- Kezdőlap
- /
- Cikk
A webhelyrendszergazdák testreszabhatják azokat az űrlapokat, amelyeket a Webex Support használ visszajelzés kérésére.
Webex támogatási munkamenet űrlapok
A munkamenetek előtt és után a webhelyadminisztrátorok kérhetik a Webex támogatást a felhasználók számára, hogy adjanak meg információkat:
-
Munkamenet előtti űrlapok, amelyeket az ügyfelek a munkamenetekhez való csatlakozás előtt használhatnak elérhetőségek megadására vagy kérdések feltevésére.
-
A munkamenet utáni űrlapok, amelyeket az ügyfelek a munkamenetek elhagyásakor használhatnak, hogy megjegyzéseket adjanak a szolgáltatással kapcsolatban.
Elemek testreszabása a munkamen et előtti és a munkamenet utáni űrlapon
| 1 |
A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetben lépjen a Szolgáltatások menüpon tra, és válassza az Érte kezlet lehetőséget. |
| 2 |
Válassza a Webhelyek lehetőséget, és válasszon egy webhelyet. |
| 3 |
Válassza a Támogat ás, majd az Ű r lapok lehetőséget |
| 4 |
Válassza ki, hogy testreszabni kívánja-e a munkamenet előtti vagy a munkamen et utáni űrlapot. |
| 5 |
Jelölje be az első oszlopban lévő négyzetet minden olyan elemhez, amelyet az űrlapon megjeleníteni szeretne, majd jelölje be a második oszlopban lévő négyzetet minden olyan elemhez, amelyet a résztvevők kitöltenék. |
| 6 |
Új elem hozzáadásához az űrlaphoz kattintson az Új hozzáad ása gombra. |
| 7 |
Szövegdoboz hozzáadása, ahol a felhasználók adatokat adhatnak meg: |
| 8 |
Egy jelölőnégyzet hozzáadása, amellyel a felhasználók egy vagy több beállítást jelölhetnek ki: |
| 9 |
Olyan beállítási mező hozzáadása, amellyel a felhasználók egyetlen beállítást válasz thatnak: |
| 10 |
Egy legördülő lista hozzáadása, amellyel a felhasználók egyetlen beállítást választhatnak: |
| 11 |
A listán szereplő elemek sorrendjének módosításához az adott űrlap oldaláról: |
| 12 |
Vissza az űrlap oldalára kattintson a Mentés gombra. |
A munkamenet előtti űrlap beágyazása
Ezzel az eljárással olyan HTML-kódot hozhat létre, amellyel beágyazható a Munkamenet előtti űrlap egy erre hivatkozó weboldalra vagy gombra.
A webhelyrendszergazdák többféle gomb közül választhatnak, amelyeket a felhasználók kiválasztanak a Munkamenet előtti űrlap megjelenítéséhez.
| 1 |
A https://admin.webex.com webhelyen található ügyfélnézetben lépjen a Szolgáltatások menüpon tra, és válassza az Érte kezlet lehetőséget. |
| 2 |
Válassza a Webhelyek lehetőséget, és válasszon egy webhelyet. |
| 3 |
Válassza a Támogat ás, majd az Ű r lapok lehetőséget |
| 4 |
Válassza a Munkamenet előtti lehetőséget, és lépjen az Űrlap be ágyazása fül re. |
| 5 |
Válasszon egyet az alábbiak közül:
|
| 6 |
Gomb létrehozásakor válassza ki a gomb típusát az Alap értelmezett gombok szakaszban. |
| 7 |
A HTML kód szöveg mezőben való megjelenítéséhez válassza a HTML gener álás lehetőséget. |
| 8 |
Válassza az Előné zet lehetőséget a Munkamenet előtti űrlap vagy a kijelölt gomb megjelenítéséhez. |
| 9 |
Kattintson a Vissza gom bra, majd kattintson a Mentés gom bra.
|