- Start
- /
- Artikel
Webbplatsadministratörer kan anpassa formulären som Webex Support använder för att be om feedback.
Sessionsformulär för Webex Support
Före och efter sessioner kan webbplatsadministratörer be Webex Support be användare att tillhandahålla information:
Formuläret Före session som kunder kan använda för att tillhandahålla kontaktinformation eller för att ställa frågor innan de deltar i sessionerna.
Formulären Efter session som kunder kan använda när de lämnar sessionerna för att ge kommentarer om tjänsten.
Anpassa objekten på formulären Före session och Efter sessionen
1 | Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte . |
2 | Välj den Webex-plats som du vill ändra inställningarna för och välj sedan Konfigurera webbplats . |
3 | Under Webex Support väljer du Formulär. |
4 | Välj om du vill anpassa ett formulär före session eller efter session. |
5 | Markera rutan i den första kolumnen för varje objekt som du vill visas på formuläret och markera sedan rutan i den andra kolumnen för varje objekt som du vill kräva att mötesdeltagarna ska slutföra. |
6 | Om du vill lägga till ett nytt objekt i formuläret klickar du på Lägg till nytt. |
7 | För att lägga till en textruta där användare kan ange information: |
8 | För att lägga till en kryssruta som användare kan använda för att välja ett eller flera alternativ: |
9 | För att lägga till en alternativruta där användarna kan välja ett alternativ: |
10 | Så här lägger du till en listruta som användare kan använda för att välja ett enda alternativ: |
11 | Ändra ordningen på artiklarna i listan på sidan för det specifika formuläret: |
12 | Klicka på Spara på formuläret igen. |
Bädda in formuläret Före session
Använd den här proceduren för att generera HTML-kod som kan användas för att bädda in formuläret före session på en webbsida eller knapp som länkar till den.
Webbplatsadministratörer kan välja mellan flera typer av knappar som användare väljer för att visa formuläret Före session.
1 | Från kundvyn i https://admin.webex.comgår du till Tjänster och väljer Webbplatser under Möte . | ||
2 | Välj Webex-webbplatsen som du vill ändra inställningar för och klicka på Konfigurera webbplats. | ||
3 | Under Webex Support väljer du Formulär. | ||
4 | Välj Före session och gå till fliken Infoga formulär. | ||
5 | Välj något av följande:
| ||
6 | När du skapar en knapp väljer du typ av knapp i avsnittet Standardknappar. | ||
7 | Välj Skapa HTML för att visa HTML-koden i textrutan. | ||
8 | Välj Förhandsgranskning för att visa formuläret före session eller den valda knappen. | ||
9 | Klicka på Gå tillbaka och klicka sedan på Spara.
|