E911 Спешни повиквания с RedSky в Webex за BroadWorks

Тази интеграция осигурява съответствие с Закона на Рей Баум, фаза II. Пълното съответствие за всички устройства, включително мобилни устройства като таблети, е осигурено до януари 2022 г.

E911 доставчици

Тази статия може да се използва за конфигуриране на спешни повиквания E911, като се използват следните доставчици на E911:

  • 9 линия/честотна лента

  • Intrado

  • RedSky

Как работи

Предоставяне на услуги за повиквания E911 Услугата RedSky предоставя услуги за местоположение на потребителите и мрежа, която насочва спешни повиквания към точките за отговор на обществената безопасност (PSAP) около САЩ, техните територии и Канада. Услугите E911 могат да бъдат активирани на база на местоположение. След като местоположението е активирано, спешните повиквания (911 за спешни повиквания и 933 за тестови повиквания), направени от телефони и клиенти, назначени за това местоположение, използват услугата за повиквания RedSkyE911, която прави следното:

  • НАМЕРИ—RedSkyУслугата за обаждания E911 намира местоположението на потребителя. Както приложението Webex , така и настолните телефони изпращат информация за MAC или мрежа до услугата за обаждания RedSkyE911, която използва фирмена карта за определяне на местоположението. За потребители на Webex App, ако местоположението им не може да бъде определено, потребителят е подканен да въведе информация за местоположението, която след това се изпраща на услугата за повиквания RedSkythe E911.

  • ПЪТ—За повиквания 911 и 933 информацията за местоположението се добавя към SIP заглавката, която също идентифицира потребителя като потребител на RedSkyan E911, който се обажда. RedSkyУслугата E911 насочва обаждането към подходящия PSAP за местоположението.

  • NOTIFY—RedSkyУслугата E911 изпраща известия до подходящия персонал (напр. служби за сигурност или спешни случаи).

RedSky Услугата E911 се справя със следните задачи:

  • RedSky Доставчикът на E911 поддържа предоставената от партньор/клиент база данни, която картографира спешно повикване към местоположение, което може да бъде изпратено.

  • Въз основа на диспечируемото местоположение на повикващото устройство доставчикът на RedSkythe E911 насочва спешните повиквания към правилния PSAP. Обаждането включва информация за местоположението, така че PSAP да знае къде да изпрати спешния персонал, както и номера за обратно повикване.

  • RedSky Доставчикът на E911 генерира незадължителни известия до персонала на предприятието.

  • За абонаменти с подобрени лицензи доставчикът на RedSkythe E911 свързва корпоративния персонал в спешни повиквания, извършвани от корпоративни потребители, и предоставя изскачащи известия.

Откриване на местоположение

RedSky поддържа E911 услуги за повиквания, поддържат два основни типа откриване на местоположение: ДЪРЖАНИ и НЕЗАДЪРЖАНИ.

  • За устройства с възможност за HELD (приложението Webex или устройства с мултиплатформен фърмуер (MPP))—Откриването на местоположение се основава на откриване на мрежа. Протоколът HTTP Enabled Location Delivery (HELD) отчита информация за мрежовата среда на RedSkyE911, извикваща услуга HELD. Тази информация включва превключвателя нагоре по веригата, BSSID на точките за безжичен достъп (WAP), IP адрес или MAC адрес. Имайте предвид, че MPP устройствата и приложението Webex изпращат информация HELD по различен начин, както следва:

    • MPP устройствата използват HELD. Когато телефонът се регистрира, той изпраща HTTP заявка до доставчика на RedSkythe E911, която включва информация за мрежата на устройството. Сървърът HELD използва тази информация, за да определи местоположението.

    • Приложението Webex използва HELD+. В допълнение към стандартната информация HELD, приложението Webex също изпраща потребителски идентификатор до доставчика на RedSkythe E911. RedSkyДоставчикът на E911 използва тази информация, за да определи местоположението на потребителя и устройството. Ако местоположението е неизвестно, приложението Webex подканва потребителя да въведе адреса.

  • За устройства, които не поддържат HELD (мобилни устройства без клетъчен достъп, клиенти на софтуерни телефони, Cisco ATA, Cisco DECT системи и всяко оборудване в помещенията на клиента, което не е на Cisco)—Определянето на местоположението се основава на ИД на обаждащия се, посочен в теста или спешно повикване.

Откриване на местоположение

Услугите за обаждания E911 поддържат два основни типа откриване на местоположение: ДЪРЖАНИ и НЕЗАДЪРЖАНИ.

Динамично откриване на местоположение за нефиксирани устройства. Това са устройства, които се движат в рамките на помещенията (настолни телефони, поддържани от HELD).

  • За настолни телефони, съвместими с HELD, откриването на местоположение се основава на откриване на мрежа. Настолните телефонни устройства използват протокол, наречен HTTP Enabled Location Delivery (HELD), за да докладват информацията за тяхната мрежова среда (превключвател нагоре по веригата с активиран LLDP , BSSID на точките за безжичен достъп (WAP), IP адрес или техните MAC адреси) на услугата E911 HELD.

Динамично откриване на местоположение за услуга E911. Това са устройства HELD+, които са извън помещението.

  • За приложението Webex с възможност за HELD+ на настолни и мобилни платформи (таблети), които нямат клетъчна връзка, откриването на местоположение се основава на откриване на мрежа, което включва BSSID на точките за безжичен достъп (WAP), IP адрес, MAC адрес на шлюза нагоре по веригата. LLDP не се поддържа в приложенията за настолни компютри и таблети Webex . Когато приложението Webex определи, че устройството е на известно място, местоположението на потребителя се актуализира автоматично. Приложението Webex изпраща всеки от наличните мрежови идентификатори, изброени по-горе, до доставчика на E911. Ако доставчикът на E911 определи, че устройството е на известно местоположение, местоположението на потребителя се актуализира автоматично. При влизане, ако приложението Webex установи, че устройството се е преместило на неразпознато място, потребителят получава подкана да актуализира нов адрес. Ако обаче потребителят вече е влязъл при откриване на неразпознато местоположение, потребителят не получава подкана и червеният X се показва в долния колонтитул на приложението Webex . Потребителят може да щракне върху червения X, за да актуализира местоположението си (при условие %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% конфигурационният маркер е зададен по подразбиране). Доставчикът на E911 валидира и съхранява новото местоположение в своята база данни.

Всички VPN и виртуални мрежови интерфейси на работния плот Webex (Windows и MacOS) трябва да се игнорират. За Windows приложението Webex използва MSFT_ NetAdapter - параметърът "boolean Virtual" се използва за филтриране на VPN и виртуални интерфейси.

Фиксирано откриване на местоположението на устройството. Това са не-ЗАДЪРЖАНИ устройства, които не се движат.

  • Откриване на местоположение въз основа на телефонен номер: За устройства, които не поддържат HELD, което включва мобилни устройства без клетъчен достъп, клиенти на софтуерни телефони, Cisco ATA, Cisco DECT системи и всяко клиентско оборудване (CPE), което не е на Cisco, определянето на местоположението се основава на ИД на обаждащия се, посочен в теста или спешно повикване.

Маршрутизация с активирана локация за PSTN и RedSkyE911

BroadWorks насочва спешните повиквания към услугата RedSkyE911, така че обаждането да може да бъде изпратено до съответния PSAP, вместо към PSTN. Този маршрут се използва за всички крайни точки, които извършват спешни повиквания от местоположението с активиран RedSkyE911. Това включва твърди телефони и преносими крайни точки (като мобилни телефони, таблети и лаптопи).

Едно изключение от това правило е за клетъчни телефонни клиенти. Тези клиенти изпращат спешни повиквания директно до обществената наземна мобилна мрежа (PLMN, мобилният еквивалент на PSTN), като използват вградената програма за набиране на телефона.

Повикване при спешни случаи на E911 в Webex за BroadWorks

Изисквания за интеграция на RedSky E911

компонент

Изискване

RedSky

E911 доставчик на повиквания

Партньорът трябва да сключи споразумение с доставчика на повиквания RedSkyan E911 за насочване на спешни повиквания, използвайки предоставена от Cisco реализация за настолни и таблетни клиенти на Webex App и MPP телефони (HELD).

Конфигурация на RedSky E911 Конфигурация на доставчика

Партньорът трябва да конфигурира портала на доставчика RedSkyE911, за да предоставя услуги за местоположение за следните типове устройства:

  • Обаждания от устройства HELD, които използват информация за кабелна карта за определяне на местоположение (например приложението Webex )

  • Обаждания от устройства, които не са HELD, които използват ИД на обаждащия се за определяне на местоположение (DECT, ATA и устройства за стаи/настолни/бордови)

Документи за поддръжка на RedSky

  • Ръководство за ръководство за администриране на мобилността на RedSky Horizon — Съдържа отговорности на доставчика на услуги.

  • Ръководство за потребителя на RedSky Horizon Mobility — За корпоративни администратори. Това ръководство описва как да настройвам картата.

  • EON Client Installer (Аварийно известие на място) —Описва как да настройвам известия за спешни случаи.

Документи за поддръжка на Intrado

  • Ръководство за интегриране на LIS на услугата за аварийно маршрутизиране

  • Ръководство за потребителя на услугата за аварийно маршрутизиране

9 Документи за поддръжка на линия/честотна лента

  • 9Line for BroadWorks Admin Guide

BroadWorks

За да използвате тази функция, трябва да сте инсталирали следните пачове на BroadWorks. Инсталирайте само корекциите, които се отнасят за вашата версия на BroadWorks:

  • За R22:

    • AP.as.23.0.1075.ap381498

    • AP.xsp.22.0.1123.ap381498

    • AP.platform.22.0.1123.ap381498

  • За R23

    • AP.as.22.0.1123.ap381498

    • AP.xsp.23.0.1075.ap381498

    • AP.platform.23.0.1075.ap381498

    • Приложение ADP RI: CommPilot-23_ 11.2021 г_ 1.160.bwar

  • За R24:

    • AP.as.24.0.944.ap381498

    • Приложение ADP RI: CommPilot-24_ 11.2021 г_ 1.160.bwar

Телефони

MPP телефоните използват изтеглени конфигурационни параметри за достъп до RedSky Location Information Server (LIS). Те получават токен, който се предава напред през пиринговата връзка към RedSky, когато потребител с активиран RedSky набере 911 или 933.

Устройства

Устройства с HELD: След като местоположението е активирано за услугите RedSkyE911, системите за управление на устройства Cisco BroadWorks генерират актуализирани конфигурации на устройства, за да активират HELD функционалност. Всяко HELD устройство трябва да бъде повторно синхронизирано или повторно инициализирано, за да вземе новата конфигурация, преди устройството да може да използва HELD за услуги за местоположение.

Приложение Webex

Приложенията за настолни компютри и таблети Webex използват изтеглени конфигурационни параметри за достъп до сървъра за информация за местоположението (LIS) на доставчика RedSkyE911. Потребителите трябва да въведат информацията за местоположението си веднъж за местоположение. RedSkyДоставчикът на E911 поддържа запис за всяко местоположение. Когато потребителят влезе от ново местоположение, той е подканен да въведе информация за местоположението си, която се добавя към базата данни.

Когато потребителят извърши повикване 911 или 933, информация за геолокация се предава в SIP заглавката.

Добавяне на E911 адрес
По подразбиране приложението Webex подканя потребителите да актуализират местоположението си, когато влизат на неизвестно място. Въпреки това,%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% конфигурационният маркер позволява на администраторите да преконфигурират честотата, за да включват всяка промяна в мрежата на неизвестно място. Виж Етикети за конфигурация на клиента на Webex за спешни повиквания за опции за конфигурация.

E911 Поток на задачи за конфигуриране на спешни повиквания

Изпълнете следните задачи на BroadWorks, за да конфигурирате Webex за Cisco BroadWorks за спешни повиквания E911 с RedSky. На BroadWorks E911 се конфигурира с помощта на Спешно обаждане от трета страна функция.
1

Активирайте функция

Използвайте CLI, за да активирате функция 101792.

2

Конфигурирайте URL адреси за повикване на трети страни

Използвайте CLI, за да конфигурирате настройки като URL адреси, използвани от доставчика на RedSkythe E911.

3

Проверете низовете за аварийно набиране

Проверете низовете за набиране, които BroadWorks използва за спешни повиквания.

4

Конфигуриране на SIP Header Proxy Rule

На сървъра на приложения конфигурирайте прокси правило за SIP Header.

5

Конфигуриране на спешни повиквания от трета страна (услуга за предприятие/доставчик на услуги)

На CommPilot конфигурирайте услугата Enterprise за спешни повиквания на трети страни.

6

Конфигуриране на спешни повиквания на трета страна (групова услуга)

На CommPilot конфигурирайте груповата услуга за спешни повиквания на трети страни.

Активирайте функция

На сървъра на приложения изпълнете следната команда от командния ред , за да активирате функция 101792.

AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101792

Конфигурирайте URL адреси за повикване на трети страни

Използвайте CLI, за да конфигурирате AS с параметри за спешни повиквания на трети страни, като например URL адреси на доставчик на RedSkyE911.

1

Изпълнете следната команда от командния ред , за да видите текущите настройки на параметрите:

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> get
primaryHELDServerURL= 
secondaryHELDServerURL=
emergencyRouteHost=
emergencyRoutePort=
emergencyRouteTransport=
2

Изпълнете следната команда от командния ред , за да зададете параметрите. Вижте следващата таблица за информация относно полетата:

Set
    <attribute>, Multiple Choice = {primaryHELDServerURL, secondaryHELDServerURL, emergencyRouteHost, emergencyRoutePort, emergencyRouteTransport}
    <primaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters}
    <secondaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters} 
    <emergencyRouteHost>, IP address | host | domain (1 to 80 chars)
    <emergencyRoutePort>, Integer {1025 to 65355}
    <emergencyRouteTransport>, Choice = {udp, tcp, tls, unspecified}

Вижте следната таблица за помощ относно параметрите:

Настройка

Описание

URL на първичен HELD сървър

Този параметър дефинира основния URL за HELD сървъра. Този параметър не може да бъде изчистен, ако има някое предприятие в системата, позволяващо активиране на спешни повиквания от трета страна. валидна стойност за този параметър е низ с дължина от 1 до 256 знака. Трябва да е валиден http или https URL. Няма стойност по подразбиране.

URL на вторичен HELD сървър

Този параметър дефинира вторичния URL за HELD сървъра. Това поле не може да бъде същото като URL на основния HELD сървър. валидна стойност за този параметър е низ с дължина от 1 до 256 знака. Трябва да е валиден http или https URL. Няма стойност по подразбиране.

Домакин на авариен път

Този параметър дефинира хост адреса на аварийния маршрут. Стойността за този параметър трябва да бъде валидно FQDN, IPv4 адрес или IPv6 адрес. Този параметър не може да бъде изчистен, ако в системата има предприятие, което позволява активиране на спешни повиквания от трета страна. Няма стойност по подразбиране.

Пристанище за авариен път

Този параметър определя порта за авариен маршрут. валидна стойност за параметъра е цяло число между 1025 до 65355. Няма стойност по подразбиране.

Авариен транспорт

Този параметър определя транспортния протокол за авариен маршрут. Възможните стойности за този параметър са:

  • UDP

  • TCP

  • TLS

  • Неуточнено — Това е стойност по подразбиране

Проверете низовете за аварийно набиране

1

На AS изпълнете следната команда от командния ред , за да проверите низовете за набиране, които се използват за спешни повиквания. Имайте предвид, че 933 трябва да бъде включено в допълнение към 911. Префиксът 933 се използва за тестови повиквания.

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> get

  Country Code  Digit Map  Call Type  
  ==================================
   	1       1911 	Emergency  
   	1        911 	Emergency  
   	1        933 	Emergency
2

Ако трябва да добавите низове за набиране, използвайте следната команда:

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> add <countryCode> <publicDigitMap> <callType>
За подробна информация относно тези CLI команди вж ръководство за администриране на интерфейса на командния ред на Cisco BroadWorks Application Server .

Конфигуриране на SIP Header Proxy Rule

На сървъра на приложения конфигурирайте правило за SIP Header във връзка със сървърите на доставчика на RedSkyE911 HELD. Това е необходимо, за да може AS да прокси SIP заглавките за геолокация и маршрутизиране на геолокация към SIP сървърите на доставчика на RedSkyE911.
1

Изпълнете следните CLI команди, за да зададете keepOnEgressNetworkOffNet флагът е зададен на вярно .

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false

2

Изпълнете следните CLI команди, за да добавите SIP заглавките към това правило:

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation redsky911proxy911

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation-routing redsky911proxy911

Конфигуриране на спешни повиквания от трета страна (услуга за предприятие/доставчик на услуги)

Конфигурирайте настройките за спешни повиквания на трети страни на ниво Enterprise.

Преди да започнете

Уверете се, че разбирате кой модел на обезпечаване използвате, тъй като конфигурациите на ИД на клиента и секретния ключ зависят от модела:

  • Модел на осигуряване на предприятието – организацията на клиента е предприятие. В рамките на предприятието попадат различни групи, като например различни сайтове.

  • Модел за предоставяне на доставчик на услуги – групата е клиентска организация. Различните групи под доставчика на услуги не са свързани една с друга.

1

В прозореца Comm Pilot Services изберете Спешно обаждане от трета страна .

2

Проверете Разрешаване на активиране поле за отметка.

3

Въведете стойности за ИД . № на клиента и Секретен ключ полета, в зависимост от модела на осигуряване, който изпълнявате:

  • Корпоративен модел за осигуряване — въведете стойностите, предоставени от RedSky, предоставени от доставчика на E911.

  • Модел за предоставяне на доставчик на услуги—Въведете фиктивни стойности (конфигурацията на вашата група в следващата задача отменя тези стойности).

4

Щракнете върху OK.

Можете също така да конфигурирате тези настройки автоматично от бек-офис система, като използвате тази команда: ServiceProviderThirdPartyEmergencyCallingModify.
Ако конфигурирате спешни повиквания за собствената организация на доставчика на услуги (а не за организациите на клиентите, които доставчикът на услуги управлява), използвайте модела за осигуряване на предприятие и добавете уникален ИД . № на клиента и Секретен ключ за собствената организация на Доставчика на услуги.

Поле

Описание

Разрешаване на активиране

Този параметър определя дали може да се активира спешно повикване от трета страна за групите в рамките на предприятието. Валидна стойност за този параметър е вярно и фалшиво . Стойността по подразбиране е фалшиво .

Ако URL на HELD сървъра на ниво система не е посочен или информацията за авариен маршрут не е конфигурирана, активирането не е разрешено на ниво предприятие.

ИД на клиента

Този параметър дефинира идентификатора на клиента ИД , който се използва в услугата за спешно повикване на трета страна. Тази стойност е уникална за конкретна клиентска организация, която се управлява от доставчик на услуги. максимална дължина за този параметър е 36 знака. Ако Разрешаване на активиране е вярно, ИД . № на клиента не може да бъде празен.

Задайте стойността, която съответства на модела на осигуряване, който изпълнявате:

  • Enterprise model—Въведете стойността, която RedSky предоставя, предоставена от доставчика на E911.

  • Модел на доставчика на услуги—Въведете фиктивна стойност (вашата настройка за групова услуга отменя тази стойност).

Таен ключ

Този параметър дефинира уникалния таен ключ на доставчика RedSkyE911, който се използва от предприятието (както е дефинирано от ИД. № на клиента ) в услугата за спешни повиквания на трета страна. Форматът на секретния ключ е буквено-цифров, UTF-8. Това поле е задължително, когато ИД . № на клиента е дефиниран.

Задайте стойността, която съответства на модела на осигуряване, който изпълнявате:

  • Enterprise model—Въведете стойността, която RedSky предоставя, предоставена от доставчика на E911.

  • Модел на доставчика на услуги—Въведете фиктивна стойност (вашата настройка за групова услуга отменя тази стойност).

Конфигуриране на спешни повиквания на трета страна (групова услуга)

Ако използвате модела за предоставяне на доставчик на услуги, конфигурирайте спешни повиквания от трети страни, които се появяват под Групови услуги.

Преди да започнете

Уверете се, че разбирате кой модел на обезпечаване използвате, тъй като конфигурациите на ИД на клиента и секретния ключ зависят от модела:

  • Модел на осигуряване на предприятието – организацията на клиента е предприятие. В рамките на предприятието попадат различни групи, като например различни сайтове.

  • Модел за предоставяне на доставчик на услуги – групата е клиентска организация. Различните групи под доставчика на услуги не са свързани една с друга.

За Групата Профил настройки, Държава трябва да бъде САЩ или МОЖЕ (за Канада).

1

В прозореца Comm Pilot Group Services изберете Спешно обаждане от трета страна .

2

Поставете отметка в двете от следните квадратчета:

  • Активирайте управлението на устройства за спешни повиквания на трети страни

  • Активирайте маршрутизирането на спешни повиквания от трети страни

3

Въведете подходящото ИД . № на клиента и Секретен ключ стойности за тази група според вашия модел на обезпечаване:

  • Модел за осигуряване на предприятие – оставете полетата празни. Стойностите в предишната процедура на Enterprise Service се прилагат.

  • Модел за предоставяне на доставчик на услуги—Въведете стойностите, които RedSky предоставя, предоставени от доставчика на E911.

4

Щракнете върху OK.

Вижте следващата таблица за помощ с полетата.

Поле

Описание

Активирайте управлението на устройства за спешни повиквания на трети страни

Този параметър указва дали управлението на повикващо устройство на трета страна е активирано за групата. Този параметър не може да бъде активиран, ако корпоративното ниво не позволява активиране. Този параметър не може да бъде деактивиран, когато груповото аварийно маршрутизиране на трети страни е активирано. Валидни стойности за този параметър са true (с поставена отметка) и false (без отметка). Стойността по стойност по подразбиране е false.

Активирайте маршрутизирането на спешни повиквания от трети страни

Този параметър указва дали за групата е активирано маршрутизирането на спешни повиквания от трети страни. Маршрутизацията не може да бъде активирана, ако корпоративното ниво не позволява активиране. Маршрутизирането не може да бъде активирано, ако управлението на аварийните устройства на трети страни не е активирано.

Валидните стойности за този параметър са true (с отметка) и false (без отметка). Стойността по стойност по подразбиране е false.

ИД на клиента

Този параметър дефинира идентификатора на клиента ИД , който се използва в услугата за спешни повиквания на трети страни. Тази стойност е уникална за конкретна клиентска организация, която се управлява от Доставчика на услуги. максимална дължина за този параметър е 36 знака. Ако груповата услуга ИД . № на клиента не е дефинирано, ниво предприятие/ доставчик на услуги ИД . № на клиента ще се използва.

Задайте стойността, която съответства на модела за осигуряване, който използвате:

  • Корпоративен модел – оставете това поле празно. Прилага се стойността от процедурата Enterprise Service.

  • Модел на доставчика на услуги—Въведете стойността, която RedSky предоставя, предоставена от доставчика на E911.

Таен ключ

Този параметър дефинира секретния ключ RedSkyE911, който се използва с услугата за спешни повиквания на трета страна. Този ключ е уникален за групата (както е дефинирано от ИД. № на клиента ) и използва буквено-цифров UTF-8 формат. Това поле е задължително, ако ИД . № на клиента е дефиниран. Ако секретният ключ не е дефиниран, ще се използва секретният ключ на ниво предприятие/ доставчик на услуги .

Задайте стойността, която съответства на модела за осигуряване, който използвате:

  • Корпоративен модел – оставете това поле празно. Прилага се стойността от процедурата Enterprise Service.

  • Модел на доставчика на услуги—Въведете стойността, която RedSky предоставя, предоставена от доставчика на E911.

Етикети за конфигурация на клиента на Webex за спешни повиквания

Динамични етикети

Следващата таблица обобщава динамичните Webex DMS тагове, които се появяват в конфигурация на клиента на Webex (config.wxt-xml) и как те се извличат динамично от конфигурацията на BroadWorks.

Това са „вградени динамични“ тагове, а не персонализирани тагове, които се създават директно и се попълват от администратора.

етикет

Източник на данните

%BWE911-PRIMARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> първиченHELDServerURL

%BWE911-SECONDARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> вториченHELDServerURL

%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> Цифрови стойности на картата, маркирани като „Спешни ситуации“

За да използвате този маркер,%RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% запазен персонализиран етикет трябва да се добави към набор от етикети, използван от типа тип устройство. Резервираният етикет трябва да съдържа номерата за спешни повиквания, дефинирани под AS_CLI/System/CallP/CallTypes> във формат, разделен със запетая, като напр 911, 0911, 933.

Имайте предвид, че приложението Webex не поддържа заместващи знаци в номерата за спешни случаи. Към запазения персонализиран маркер трябва да се добавят само точни номера за спешни случаи.

Следният пример показва как е предназначена да се използва функционалността на запазения маркер:

  1. Родният етикет%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% се добавя към шаблонния файл на устройство.

  2. Запазеният персонализиран маркер%RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% се добавя в набор от етикети, използван от устройството със стойността 911, 1911, 933.

  3. Когато файлът бъде възстановен,%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% native маркер е разрешен към 911, 1911, 933.

%BWE911-CUSTOMERID%

Конфигуриран групов клиентски ИД , ако не е празен, в противен случай SP/Enterprise конфигуриран ИД

%BWE911-SECRETKEY%

Конфигуриран групов секретен ключ, ако не е празен, в противен случай SP/Enterprise Secret Key

Персонализирани етикети

Следва списък с персонализирани етикети за настолни компютри и таблети на Webex App за спешни повиквания. Моля, обърнете се към Ръководство за конфигуриране на Webex за Cisco BroadWorks за допълнителни подробности:

Въпреки че някои от тези персонализирани тагове използват "REDSKY" в името на етикета, тези тагове могат да се използват и за интеграции на повиквания на E911, които използват 9Line/Bandwidth или Intrado като доставчик на E911.

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

  • Описание: Активира откриване на спешни повиквания

  • Стойности : [вярно| невярно]

  • Стойност по подразбиране : невярно

%EMERGENCY_DIALING_ENABLE_REDSKY_WXT%

  • Описание: Активирайте платформата за местоположение при спешни случаи Redsky

  • Стойности : [вярно| невярно]

  • Стойност по подразбиране : невярно

%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%

  • Описание: Дефинира поведението на подкана за местоположение на E911. Стойността "агресивна" показва диалоговия прозорец на потребителя при всяка промяна на мрежата до неизвестно местоположение. "once_per_login " стойност показва диалоговия прозорец само при влизане на неизвестно място, предотвратявайки допълнителни изскачащи прозорци и разсейване на потребителя.

  • Стойности : [агресивен|once_per_login ]

  • Стойност по подразбиране : once_per_login

%EMERGENCY_REDSKY_USER_MANDATORY_LOCATION_WXT%

  • Описание: Времената, в които потребителят има право да затвори диалоговия прозорец за местоположение, преди местоположението да стане задължително. Стойност от -1 позволява на потребителя да затваря диалоговия прозорец за неопределено време.

  • Стойности : [-1 - 100]

  • Стойност по подразбиране : -1

%EMERGENCY_REDSKY_USER_REMINDER_TIMEOUT_WXT%

  • Описание: Времето за изчакване в минути, което ще се използва за напомняне на потребителя да актуализира местоположение за спешни случаи , ако текущото не е въведено или е невалидно. Ако е зададено 0, няма да има напомняния.

  • Стойности : [ 0 - 43200 ]

  • Стойност по подразбиране : 0

История на промените

Смяна

Подробности

25 октомври 2023 г

Актуализиран Откриване на местоположение раздел.

09 май 2023 г

Актуализиран E911 Спешно обаждане в Webex за BroadWorks раздел.

13 декември 2022 г

Добавени бележки под Откриване на местоположение раздел.

24 август 2022 г

Актуализирано маршрутизиране за PSTN и E911 с активирана локация.

25 април 2022 г

Добавено изискване за държава към конфигурацията на груповата услуга.

23 март 2022 г

Добавено ограничение за заместващи знаци към %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% информация за етикета.

21 март 2022 г

Добавена бележка с информация относно изискванията за%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% роден етикет.

14 март 2022 г

Добавен нов маркер за конфигурация,%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% , което позволява на администраторите да редактират честотата на актуализиране на местоположението.