E911 Спешни повиквания с RedSky в Webex за BroadWorks

Тази интеграция осигурява съответствие на Рей Баум Акт Фаза II. Пълното съответствие за всички устройства, включително мобилни устройства като таблети, е осигурено до януари 2022 г.

E911 Доставчици

Тази статия може да се използва за конфигуриране на E911 аварийно повикване с помощта на следните доставчици на E911:

  • 9Линея/Честотна лента

  • Интрадо

  • RedSky

Как работи

Услуги за повиквания E911 предоставят Услугата RedSky предоставя услуги за местоположение на потребителите и мрежа, която маршрутизира спешни повиквания към точки за отговор за публичната безопасност (PSAP) в САЩ, техните територии и Канада. E911 услугите могат да бъдат активирани на база място. След като дадено местоположение е активирано, повикванията при спешни случаи (911 за спешни повиквания и 933 за тестови повиквания), извършени от телефони и клиенти, зададени за това местоположение, използват услугата RedSkyE911 Calling, която прави следното:

  • FIND – RedSkyУслугата за повиквания E911 намира местоположението на потребителя. И приложението Webex, и настолните телефони изпращат MAC или информация за мрежата до услугата RedSkyE911 повиквания, която използва кабелна карта на компанията, за да определи местоположението. За потребителите на приложението Webex, ако местоположението им не може да бъде определено, потребителят получава подкана да въведе информация за местоположението, която след това се подава на услугата RedSkythe E911 Calling.

  • МАРШРУТИЗИРАНЕ—За повиквания към 911 и 933 информацията за местоположението се добавя в заглавката на SIP, което също идентифицира потребителя като потребител на повиквания с RedSkyan E911. RedSkyУслугата E911 маршрутизира повикването към подходящия PSAP за местоположението.

  • NOTIFY – RedSkyУслугата E911 изпраща известия до съответния персонал (напр. службите за сигурност или службите за спешна помощ).

RedSky Услугата E911 обработва следните задачи:

  • RedSky Доставчикът на E911 поддържа осигурената от партньор/клиент база данни, която маршрутизира спешното повикване до откриваемо местоположение.

  • Въз основа на откриваемото местоположение на повикващото устройство, доставчикът на RedSkythe E911 насочва повикванията при спешни случаи към правилния PSAP. Обаждането включва информация за местоположението, така че PSAP да знае къде да експедира спешния персонал, както и номера на обратно повикване.

  • RedSky Доставчикът на E911 генерира незадължителни известия до корпоративния персонал.

  • За абонаменти с подобрени лицензи доставчикът на RedSkythe E911 свързва корпоративния персонал в спешни повиквания, направени от корпоративни потребители, и предоставя изскачащи известия.

Откриване на местоположение

RedSky поддържа услугите за повиквания E911 поддържат два основни типа откриване на местоположение: ДЪРЖАНИ и НЕЗАДЪРЖАНИ.

  • За устройства с възможност за HELD (приложението Webex или устройства за мултиплатформен фърмуер (MPP))—Откриването на местоположение се основава на откриване на мрежа. Протоколът HTTP Enabled Location Delivery (HELD) отчита информация за мрежовата среда на услугата RedSkyE911 calling HELD. Тази информация включва превключвателя нагоре по веригата, BSSID на точките за безжичен достъп (WAP), IP адрес или MAC адрес. Имайте предвид, че MPP устройствата и приложението Webex изпращат информация HELD по различен начин, както следва:

    • MPP устройствата използват HELD. Когато телефонът се регистрира, той изпраща HTTP заявка до доставчика на RedSkythe E911, която включва информация за мрежата на устройството. Сървърът HELD използва тази информация, за да определи местоположението.

    • Приложението Webex използва HELD+. В допълнение към стандартната HELD информация, приложението Webex изпраща и идентификационен номер на потребителя до доставчика на RedSkythe E911. RedSkyДоставчикът на E911 използва тази информация, за да определи местоположението на потребителя и устройството. Ако дадено местоположение е неизвестно, Приложението Webex подканва потребителя да въведе адреса.

  • За не-HELD способни устройства (мобилни устройства без клетъчен достъп, клиенти за софтфон, Cisco ATAs, Cisco DECT системи и всяко оборудване, което не е Cisco клиентско място)—Определянето на местоположението се основава на Идентификатора на обаждащ се, заявена в теста или аварийно повикване.

Откриване на местоположение

Услугите за извикване на E911 поддържат два основни типа откриване на местоположение: ДЪРЖАНИ и незадържани.

Динамично откриване на местоположение за нефиксирани устройства. Това са устройства, които се движат в рамките на помещения (настолни телефони, поддържани от HELD).

  • За настолни телефони с възможност за HELD, откриването на местоположение се основава на откриването на мрежата. Настолните телефонни устройства използват протокол, наречен HTTP Enabled Location Delivery (HELD), за да докладват своята информация за мрежовата среда (LLDP enabled upstream switch, безжични точки за достъп (WAP) BSSID, IP адрес или техните MAC адреси) на услугата E911 HELD.

Динамично откриване на местоположение за услуга E911. Това са HELD+ устройства, които се извеждат извън офиса.

  • За HELD+ способно приложение Webex на настолни и мобилни платформи (таблети), които нямат клетъчна връзка, откриването на местоположение се основава на откриването на мрежата, което включва точките за безжичен достъп (WAP) BSSID, IP адрес, MAC адрес по подразбиране на шлюза нагоре по веригата. LLDP не се поддържа в настолните и таблетните приложения на Webex. Когато приложението Webex определи, че устройството е на известно местоположение, местоположението на потребителя се актуализира автоматично. Приложението Webex изпраща всеки от наличните мрежови идентификатори, изброени по-горе, до доставчика на E911. Ако доставчикът на E911 установи, че устройството е в известно местоположение, местоположението на потребителя се актуализира автоматично. При влизане, ако приложението Webex открие, че устройството е преместено в неразпознато местоположение, потребителят получава подкана да актуализира нов адрес. Ако обаче потребителят вече е влязъл, когато е открито неразпознато местоположение, потребителят не получава подкана и червеният X се показва в долния колонтитул на приложението Webex. Потребителят може да щракне върху червения X, за да актуализира своето местоположение (като се приеме, че %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% етикетът за конфигуриране е зададен на стойността по подразбиране). Доставчикът на E911 валидира и съхранява новото местоположение в своята база данни.

Всички VPN и виртуални мрежови интерфейси на настолния компютър на Webex (Windows и MacOS) трябва да бъдат игнорирани. За Windows приложението Webex използва MSFT_NetAdapter – параметърът „булев виртуален“ се използва за филтриране на VPN и виртуални интерфейси.

Фиксирано откриване на местоположението на устройството. Това са незадържани УСТРОЙСТВА, които не се преместват.

  • Откриване на местоположение въз основа на телефонен номер: За устройства, които не поддържат HELD, което включва мобилни устройства без клетъчен достъп, софтуерни клиенти, Cisco ATA, Cisco DECT системи и всяко друго оборудване за потребителски помещения (CPE), което не е на Cisco, определянето на местоположението се основава на ID на обаждащия се, посочен в теста или спешно повикване.

PSTN и RedSkyE911 местоположения-Разрешено маршрутизиране

BroadWorks маршрутизира повикванията при спешни случаи към услугата RedSkyE911, така че повикването да може да бъде изпратено до съответния PSAP, вместо до PSTN. Този маршрут се използва за всички крайни точки, които извършват спешни повиквания от активирано за RedSkyE911 местоположение. Това включва твърди телефони и преносими крайни точки (като мобилни телефони, таблети и лаптопи).

Едно изключение от това правило е за мобилни базирани телефонни клиенти. Тези клиенти изпращат спешни повиквания директно в Обществената поземлена мобилна мрежа (PLMN, мобилния еквивалент на PSTN) с помощта на вградения набирач по телефона.

Повикване при спешни случаи на E911 в Webex за BroadWorks

Изисквания за интеграция на RedSky E911

Компонент

Изискване

RedSky

E911 Доставчик на повиквания

Партньорът трябва да сключи споразумение с доставчика на повиквания RedSkyan E911 за маршрутизиране на спешни повиквания с помощта на предоставеното от Cisco внедряване за клиенти на настолни и таблети на приложението Webex и MPP телефони (HELD).

Конфигурация на доставчика на RedSky E911

Партньорът трябва да конфигурира портала за доставчик на RedSkyE911, за да предоставя услуги за местоположение за следните типове устройства:

  • Обаждания от УСТРОЙСТВА HELD, които използват информация за wiremap за определяне на местоположението (например Приложението Webex)

  • Обаждания от устройства, които не са държани, които използват Caller ID за определяне на местоположението (DECT, ATA и устройства room/Desk/Board)

Документи за поддръжка на RedSky

  • Ръководство за администриране на мобилността на RedSky Horizon— Съдържа отговорностите на доставчика на услуги.

  • Ръководство за потребителя за мобилност на RedSky Horizon— За корпоративни администратори. Това ръководство описва как да настроите безжичната връзка.

  • Инсталатор на EON клиент (Известие за спешен случай на място) – описва как да настроите известия за спешен случай.

Документи за поддръжка на Интрадо

  • Ръководство за интегриране на услугата за аварийно маршрутизиране LIS

  • Ръководство за потребителя на услугата за аварийно маршрутизиране

9Лайн/Честотни документи за поддръжка

  • 9Линия за ръководство за администриране на BroadWorks

BroadWorks

За да използвате тази функция, трябва да сте инсталирали следните BroadWorks корекции. Инсталирайте само лепенките, които се отнасят за вашето издание на BroadWorks:

  • За R22:

    • AP.as.23.0.1075.ap381498

    • AP.xsp.22.0.1123.ap381498

    • AP.platform.22.0.1123.ap381498

  • За R23

    • AP.as.22.0.1123.ap381498

    • AP.xsp.23.0.1075.ap381498

    • AP.platform.23.0.1075.ap381498

    • Приложение ADP RI: CommPilot-23_2021.11_1.160.bwar

  • За R24:

    • AP.as.24.0.944.ap381498

    • Приложение ADP RI: CommPilot-24_2021.11_1.160.bwar

Телефони

MPP телефоните използват изтеглени конфигурационни параметри за достъп до RedSky Location Information Server (LIS). Те получават токен, който се предава напред през пиринговата връзка към RedSky, когато потребител с активиран RedSky набере 911 или 933.

Устройства

HELD способни устройства: След като местоположението е активирано за услугите на RedSkyE911, системите за управление на устройства Cisco BroadWorks генерират актуализирани конфигурации на устройството, за да активират функционалността HELD. Всяко УСТРОЙСТВО HELD трябва да бъде повторно синхронизирано или повторно инициализирано, за да се вземе новата конфигурация, преди устройството да може да използва HELD за услуги за местоположение.

Приложение Webex

Настолните и таблетните приложения Webex използват изтеглени конфигурационни параметри за достъп до сървъра с информация за местоположение (LIS) на доставчика на RedSkyE911. Потребителите трябва да въведат информацията за местоположението си веднъж на място. RedSkyДоставчикът на E911 поддържа запис за всяко местоположение. Когато потребителят влезе от ново местоположение, те се подканват да въведат информацията за местоположението си, която се добавя към базата данни.

Когато потребителят постави обаждане на 911 или 933, информацията за геолокация получава премината в Заглавката на SIP.

Добавяне на E911 адрес
По подразбиране Webex App подканва потребителите да актуализират местоположението си при влизане в неизвестно местоположение. Въпреки това етикетът за %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% конфигуриране позволява на администраторите да преконфигурират честотата, за да включат всяка промяна на мрежата в неизвестно местоположение. Вижте Webex клиентски конфигурационни тагове за аварийно повикване за опции за конфигуриране.

E911 Аварийно извикване конфигурация задача поток

Изпълнете следните задачи на BroadWorks, за да конфигурирате Webex за Cisco BroadWorks за спешни повиквания E911 с RedSky. В BroadWorks E911 се конфигурира с помощта на функцията за спешни повиквания от трета страна.
1

Активиране на функцията

Използвайте CLI, за да активирате функцията 101792.

2

Конфигуриране на URL адреси за извикване на трети страни

Използвайте CLI, за да конфигурирате настройки като URL адреси, използвани от доставчика на RedSkythe E911.

3

Проверка на струни за аварийно набиране

Проверете низовете за набиране, които BroadWorks използва за Аварийно повикване.

4

Конфигуриране на sIP заглавка прокси правило

На сървъра на приложението конфигурирайте Правило за прокси сървър на SIP header.

5

Конфигуриране на спешни повиквания от трети страни (услуга на доставчик на предприятие/услуги)

В CommPilot конфигурирайте услугата "Ентърпрайз" за спешни повиквания на трети страни.

6

Конфигуриране на спешни повиквания на трети страни (групова услуга)

CommPilot конфигурирайте груповата услуга за спешни повиквания на трети страни.

Активиране на функцията

На сървъра на приложението изпълнете следната команда CLI, за да активирате функцията 101792.

AS_CLI/System/ActivatableFeature> активиране 101792

Конфигуриране на URL адреси за извикване на трети страни

Използвайте CLI, за да конфигурирате AS с параметрите за повиквания при спешни случаи от трети страни, като URL адреси на доставчик на RedSkyE911.

1

Изпълнете следната команда CLI, за да видите текущите настройки на параметрите:

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> get primaryHELDServerURL= secondaryHELDServerURL= emergencyRouteHost= emergencyRoutePort= emergencyRouteTransport=
2

Изпълнете следната команда CLI, за да зададете параметрите. Вижте последващата таблица за информация за полетата:

Задаване на , Multiple Choice = {primaryHELDServerURL, secondaryHELDServerURL, emergencyRouteHost, emergencyRoutePort, emergencyRouteTransport} , Низ {1 до 256 знака} , Низ {1 до 256 знака} , IP адрес | хост | домейн на IP адрес (от 1 до 80 знака) , Цяло число {1025 до 65355} , Choice = {udp, tcp, tls, unspecified}

Вижте следната таблица за помощ за параметрите:

Настройка

Описание

ОСНОВЕН URL адрес на сървър със задържан сървър

Този параметър определя основния URL адрес за HELD сървъра. Този параметър не може да бъде изчистен, ако има някакво предприятие в системата позволяват активиране на спешни повиквания от трети страни. Валидната стойност за този параметър е низ с дължина между 1 до 256 знака. Тя трябва да бъде валиден HTTP или HTTPS URL адрес. Няма стойност по подразбиране.

Вторичен URL адрес на сървър със задържан сървър

Този параметър определя вторичния URL адрес за HELD сървъра. Това поле не може да бъде същото като основния URL адрес на СЪРВЪР СЪС ЗАДЪРЖАН СЪРВЪР. Валидната стойност за този параметър е низ с дължина между 1 до 256 знака. Тя трябва да бъде валиден HTTP или HTTPS URL адрес. Няма стойност по подразбиране.

Домакин на авариен маршрут

Този параметър определя спешни маршрут хост адрес. Стойността за този параметър трябва да бъде валиден FQDN, IPv4 адрес или IPv6 адрес. Този параметър не може да бъде изчистен, ако има някакво предприятие в системата, което позволява активиране на спешни повиквания от трети страни. Няма стойност по подразбиране.

Пристанище за аварийни маршрути

Този параметър определя аварийния маршрут порт. Валидната стойност за параметъра е цяло число между 1025 до 65355. Няма стойност по подразбиране.

Авариен маршрутен транспорт

Този параметър определя протокола за авариен маршрутен транспорт. Възможните стойности за този параметър са:

  • UDP

  • TCP

  • TLS

  • Неопределено – това е стойността по подразбиране

Проверка на струни за аварийно набиране

1

На AS изпълнете следната команда CLI, за да проверите низовете за набиране, които се използват за спешни повиквания. Имайте предвид, че 933 трябва да бъдат включени в допълнение към 911. Префиксът 933 се използва за тестови разговори.

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> получаване на код на страна с цифри и карта тип повикване ================================== 1 1911 Спешни случаи 1 911 Спешни случаи 1 933 Спешни случаи
2

Ако трябва да добавите низове за набиране, използвайте следната команда: 

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> добавяне на
За подробна информация относно тези CLI команди вижте Ръководство за администриране на интерфейса на интерфейса на командния ред на сървъра на приложението Cisco BroadWorks.

Конфигуриране на sIP заглавка прокси правило

На сървъра на приложението конфигурирайте правило за заглавка на SIP във връзка с HELD сървърите на доставчика на RedSkyE911. Това е необходимо, за да може AS да прокси прокси заглавията на SIP устройствата за геолокация и маршрутизиране към SIP сървърите на доставчика на RedSkyE911.
1

Изпълнете следните CLI команди, за да зададете флага keepOnEgressNetworkOffNet , зададен на true.

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> добавяне на redsky911прокси911 невярно невярно невярно невярно невярно невярно

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> добавяне на redsky911прокси911 невярно невярно невярно невярно невярно невярно

2

Изпълнете следните cLI команди, за да добавите SIP заглавки към това правило:

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> добавяне на геолокация redsky911прокси911

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> добавяне на маршрутизиране по геолокация redsky911прокси911

Конфигуриране на спешни повиквания от трети страни (услуга на доставчик на предприятие/услуги)

Конфигуриране на настройки за спешни повиквания на трети страни на ниво Предприятие.

Преди да започнете

Уверете се, че разбирате кой модел на осигуряване използвате като конфигурациите "ИД на клиент" и "Таен ключ" зависят от модела:

  • Модел за осигуряване на предприятие—Организацията на клиентите е предприятие. Различните групи, като различни обекти, попадат в предприятието.

  • Модел за осигуряване на доставчик на услуги—Goup е организация на клиенти. Различните групи по Доставчика на услуги нямат връзка един с друг.

1

В прозореца Пилотни услуги на Comm изберете Спешно повикванена трети страни.

2

Поставете отметка в квадратчето Разреши активиране.

3

Въведете стойности за полетата "ИД на клиент" и "Таен ключ ", в зависимост от това кой модел на осигуряване изпълнявате:

  • Модел на корпоративно обезпечаване—Въведете стойностите, които RedSky осигурява дасе от доставчика на E911.

  • Модел за осигуряване на доставчик на услуги—Въведете сляпо стойности (вашата Конфигурация на групата в следващата задача замества тези стойности).

4

Щракнете върху OK.

Можете също така да конфигурирате тези настройки автоматично чрез система за бек-офис с помощта на тази команда: ServiceProviderThirdPartyEmergencyCallingModify.
Ако конфигурирате повиквания при спешни случаи за собствената организация на доставчика на услуги (а не за клиентски организации, които доставчикът на услуги управлява), използвайте модела за корпоративно обезпечаване и добавете уникален ИД на клиент и таен ключ за собствената организация на доставчика на услуги.

Поле

Описание

Позволи активиране

Този параметър определя, ако за групите в рамките на предприятието може да бъде активирано спешно повикване от трета страна. Валидна стойност за този параметър е вярно и невярно. Стойността по подразбиране е невярна.

Ако не е зададен URL адрес на СЪРВЪР НА системно ниво или не е конфигуриран информация за аварийния маршрут, активирането не е разрешено на ниво предприятие.

ИД на клиента

Този параметър определя ИД на клиент за RedSkyE911, който се използва в услугата за спешни повиквания на трета страна. Тази стойност е уникална за конкретна организация на клиенти, която се управлява от Доставчик на услуги. Максималната дължина за този параметър е 36 знака. Ако Разрешаването на активиране е вярно, ИД на клиента не може да бъде празен.

Присвоете стойността, която съответства на това кой модел на осигуряване изпълнявате:

  • Корпоративен модел—Въведете стойността, която RedSky осигурява от доставчика на E911.

  • Модел на доставчик на услуги—Въведете сляпа стойност (настройката ви за групова услуга замества тази стойност).

Таен ключ

Този параметър дефинира уникалния таен ключ на доставчика на RedSkyE911, който се използва от предприятието (както е дефиниран от ИД на клиент) в услугата за спешни повиквания на външен доставчик. Форматът на тайния ключ е буквено-цифрен, UTF-8. Това поле е задължително, когато е дефиниран ИД на клиент.

Присвоете стойността, която съответства на това кой модел на осигуряване изпълнявате:

  • Корпоративен модел—Въведете стойността, която RedSky осигурява от доставчика на E911.

  • Модел на доставчик на услуги—Въведете сляпа стойност (настройката ви за групова услуга замества тази стойност).

Конфигуриране на спешни повиквания на трети страни (групова услуга)

Ако използвате модела за осигуряване на доставчика на услуги, конфигурирайте Спешни повиквания на трети страни, които се появяват под Групови услуги.

Преди да започнете

Уверете се, че разбирате кой модел на осигуряване използвате като конфигурациите "ИД на клиент" и "Таен ключ" зависят от модела:

  • Модел за осигуряване на предприятие—Организацията на клиентите е предприятие. Различните групи, като различни обекти, попадат в предприятието.

  • Модел за осигуряване на доставчик на услуги—Goup е организация на клиенти. Различните групи по Доставчика на услуги нямат връзка един с друг.

За настройките на груповия профил страната трябва да бъде САЩ или CAN (за Канада).

1

В прозореца Услуги за пилотни групи на Comm изберете Спешно повикванена трети страни.

2

Проверете и двете от следните квадратчета:

  • Разрешаване на управление на аварийно повикване на трети страни

  • Разрешаване на маршрутизиране на спешни повиквания от трети страни

3

Въведете подходящите стойности на Customer ID и Secret Key за тази група според вашия модел на обезпечаване:

  • Модел на осигуряване на предприятието—Оставете полетата празни. Стойностите в предишната процедура за корпоративна услуга се прилагат.

  • Модел за обезпечаване на доставчика на услуги—Въведете стойностите, които RedSky осигурява от доставчика на E911.

4

Щракнете върху OK.

Вижте следната таблица за помощ за полетата.

Поле

Описание

Разрешаване на управление на аварийно повикване на трети страни

Този параметър указва, ако за групата е разрешено управление на аварийно повикваща устройство от трета страна. Този параметър не може да бъде разрешен, ако корпоративно ниво не позволява активиране. Този параметър не може да бъде заличен, когато е разрешен групов маршрут за спешни случаи на трети страни. Валидни стойности за този параметър са верни (проверени) и фалшиви (непроверени). Стойността по подразбиране е невярна.

Разрешаване на маршрутизиране на спешни повиквания от трети страни

Този параметър указва, ако маршрутът за спешни повиквания на трети страни е разрешен за групата. Маршрутизирането не може да бъде разрешено, ако корпоративно ниво не позволява активиране. Маршрутизирането не може да бъде разрешено, ако не е разрешено управление на аварийно устройство от трета страна.

Валидните стойности за този параметър са верни (проверени) и фалшиви (непроверени). Стойността по подразбиране е невярна.

ИД на клиента

Този параметър определя ИД на клиент за RedSkyE911, който се използва в услугата за спешни повиквания на трета страна. Тази стойност е уникална за конкретна организация на клиенти, която се управлява от Доставчика на услуги. Максималната дължина за този параметър е 36 знака. Ако ИД на клиент за групова услуга не е дефиниран, ще бъде използван идентификационният номер на клиента на корпоративния/доставчика на услуги.

Присвоете стойността, която съответства на модела на осигуряване, който използвате:

  • Корпоративен модел—Оставете това поле празно. Стойността от процедурата "Корпоративна услуга" се прилага.

  • Модел на доставчик на услуги—Въведете стойността, която RedSky осигурява от доставчика на E911.

Таен ключ

Този параметър дефинира тайния ключ RedSkyE911, който се използва с услугата за спешни повиквания на трети страни. Този ключ е уникален за групата (както е дефиниран от Customer ID) и използва буквено-цифрен формат UTF-8. Това поле е задължително, ако е дефиниран ИД на клиент. Ако тайният ключ не е дефиниран, ще се използва тайният ключ за ниво предприятие/доставчик на услуги.

Присвоете стойността, която съответства на модела на осигуряване, който използвате:

  • Корпоративен модел—Оставете това поле празно. Стойността от процедурата "Корпоративна услуга" се прилага.

  • Модел на доставчик на услуги—Въведете стойността, която RedSky осигурява от доставчика на E911.

Уебекс клиент конфигурация тагове за аварийно повикване

Динамични тагове

Следната таблица обобщава динамичните Webex DMS тагове, които се появяват във файла за конфигуриране на webex клиент (config.wxt-xml) и как те се получават динамично от конфигурацията на BroadWorks.

Това са "вградени динамични" маркери, а не персонализирани маркери, които са директно създадени и попълвани от администратор.

Етикет

Източник на данните

%BWE911-PRIMARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> primaryHELDServerURL

%BWE911-SECONDARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> secondaryHELDServer URL

%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> Стойности за съпоставяне с цифри, маркирани като „спешни“

За да използвате този етикет, %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% запазеният персонализиран етикет трябва да се добави към набор от етикет, използван от типа на устройството. Резервираният етикет трябва да съдържа номерата за спешни случаи, дефинирани под КАТО_CLI/System/CallP/CallTypes>, във формат, разделен със запетая, например 911, 0911, 933.

Имайте предвид, че Приложението Webex не поддържа заместващи символи в спешни номера. Към запазения персонализиран маркер трябва да се добавят само точни номера за спешни случаи.

Следният пример показва как е предназначен да се използва запазената функционалност на маркера:

  1. Вграденият етикет се %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% добавя към файла на шаблона на устройство.

  2. Резервираният персонализиран етикет %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% се добавя в набор от етикети, използван от устройството със стойности 911, 1911, 933.

  3. Когато файлът е възстановен, основният етикет %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% се разрешава на 911, 1911, 933.

%BWE911-CUSTOMERID%

Конфигуриран ИД на клиент на група, ако не е празен, в противен случай SP/Enterprise конфигуриран ИД

%BWE911-SECRETKEY%

Конфигуриран групов таен ключ, ако не е празен, в противен случай SP / Enterprise Таен ключ

Персонализирани тагове

Следва списък с webex App настолни и таблетни персонализирани маркери за спешно повикване. Моля, вижте Ръководството за конфигуриране на Webex за Cisco BroadWorks за допълнителни подробности:

Въпреки че някои от тези персонализирани маркери използват "REDSKY" в името на маркера, тези тагове могат да се използват и за E911 извикване на интеграти, които използват 9Line/Честотна лента или Intrado като доставчик на E911.

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

  • Описание: Разрешава откриване на спешни повиквания

  • Стойности: [истинска|фалшива]

  • Стойност по подразбиране: невярно

%EMERGENCY_DIALING_ENABLE_REDSKY_WXT%

  • Описание: Активирайте платформата за местоположение при спешни случаи Redsky

  • Стойности: [истинска|фалшива]

  • Стойност по подразбиране: невярно

%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%

  • Описание: Определя e911 местоположение подканващи поведение. "Агресивната" стойност показва диалога на потребителя при всяка промяна в мрежата на неизвестно място. Стойността "once_per_login" показва диалога само докато влизате на неизвестно място, предотвратявайки по-нататъшни изскачащи прозорци и разсейвания за потребителя.

  • Стойности: [агресивен|once_per_login]

  • Стойност по подразбиране: once_per_login

%EMERGENCY_REDSKY_USER_MANDATORY_LOCATION_WXT%

  • Описание: Времената, в които потребителят има право да затвори диалога за местоположение, преди местоположението да стане задължително. Стойност от -1 позволява на потребителя да затвори диалога за неопределено време.

  • Стойности: [-1 - 100]

  • Стойност по подразбиране: -1

%EMERGENCY_REDSKY_USER_REMINDER_TIMEOUT_WXT%

  • Описание: Изчакването в минути, което ще се използва за напомняне на потребителя за актуализиране на местоположението за спешни случаи, ако текущият не е въведен или е невалиден. Ако е зададен 0, няма да има напомняния.

  • Стойности: [0 – 43200]

  • Стойност по подразбиране: 0

Хронология на промените

Смяна

Подробности

25 октомври 2023 г.

Актуализиран раздел Откриване на местоположение .

09 май 2023 г.

Актуализиран раздел E911 Спешни повиквания в Webex за BroadWorks .

13 декември 2022 г.

Добавени са бележки под раздела Откриване на местоположение .

24 август 2022 г.

Актуализиран PSTN и E911 местоположения разрешено маршрутизиране.

25 април 2022 г.

Добавено изискване за държава към конфигурацията на груповата услуга.

23 март 2022 г.

Добавено е ограничение на заместващи символи към %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% информацията за етикетите.

21 март 2022 г.

Добавена е бележка с информация за изискванията за %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% основния етикет.

14 март 2022 г.

Добавен е нов етикет за конфигурация, %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%, който позволява на администраторите да редактират честотата на актуализиране на местоположението.