E911-nödsamtal med rötthimmel i Webex för bredaverk

Den här integreringen uppfyller den nya Ett-1-aktens fas II. Full efterlevnad av alla enheter, inklusive mobila enheter som surfplattor, kommer att tillhandahållas från och med januari 2022.

E911-leverantörer

Den här artikeln kan användas för att konfigurera E911-nödsamtal med hjälp av följande E911-leverantörer:

  • 9Line/bandbredd

  • Gör flera

  • RedSky

Så här går det till:

E911-samtalstjänster tillhandahåller RedSky-tjänsten tillhandahåller användarplatstjänster och ett nätverk som dirigerar nödsamtal till Public Safety Answering Points (PSAP) runt USA, dess territorier och Kanada. E911-tjänster kan aktiveras per plats. När en plats har aktiverats använder nödsamtal (911 för nödsamtal och 933 för testsamtal) från telefoner och klienter som tilldelats den platsen samtalstjänsten RedSkyE911, som gör följande:

  • SÖK – RödhimmelE911-samtalstjänsten hittar användarens plats. Både Webex-appen och skrivbordstelefonerna skickar MAC- eller nätverksinformation till samtalstjänsten RedSkyE911, som använder en företagsledningskarta för att bestämma platsen. Om platsen för Webex-appanvändare inte kan fastställas uppmanas användaren att ange platsinformation som sedan skickas till RedSkythe E911-samtalstjänsten.

  • ROUTE – För 911- och 933-samtal läggs platsinformationen till i SIP-rubriken, som även identifierar användaren som en RedSkyan E911-samtalsanvändare. RödHimmelE911-tjänsten dirigerar samtalet till lämplig PSAP för platsen.

  • NOTIFY – RödhimmelE911-tjänsten skickar aviseringar till lämplig personal (t.ex. säkerhetstjänster eller räddningstjänster).

RedSky E911-tjänsten hanterar följande uppgifter:

  • RedSky E911-leverantören upprätthåller den databas som tillhandahålls av partner/kund som kartlägger ett nödsamtal till en plats som kan skickas.

  • Beroende på samtalsenhetens utryckningsplats dirigerar RedSkythe E911-leverantören nödsamtal till rätt PSAP. Samtalet inkluderar platsinformation så att PSAP vet var nödpersonalen ska skickas samt vem som är uppringd.

  • RedSky E911-leverantören genererar valfria aviseringar till företagets personal.

  • För prenumerationer med förbättrade licenser kopplar RedSkythe E911-leverantören företagspersonal till nödsamtal som görs av företagsanvändare och tillhandahåller popup-aviseringar.

Platsdetektering

RedSky har stöd för samtalstjänster för E911 som stöder två huvudtyper av platsdetektering: HELD OCH NON-HELD.

  • För ENHETER med HELD-stöd (Webex-appen eller enheter med inbyggd programvara med fleraplattformer (MPP) – platsdetektering baseras på nätverksidentifiering. Protokollet HTTP Enabled Location Delivery (HELD) rapporterar nätverksmiljöinformation till RedSkyE911-samtalstjänsten. Denna information inkluderar switchen uppåt, trådlös åtkomstpunkter (WAP) BSSID, IP-adress eller MAC-adress. Observera att MPP-enheter och Webex-appen skickar INFORMATION som hålls på annat sätt enligt följande:

    • MPP-enheter använder HELD. När telefonen registreras skickar den en HTTP-begäran till RedSkythe E911-leverantören som innehåller information om enhetens nätverk. DEN TIDIGARE servern använder den här informationen för att avgöra var den finns.

    • Webex-appen använder HELD+. Förutom standardinformation om HELD skickar Webex-appen även en användaridentifierare till RedSkythe E911-leverantören. RedSkyE911-leverantören använder denna information för att bestämma användar- och enhetens plats. Om en plats är okänd uppmanar Webex-appen användaren att ange adressen.

  • För icke-HELD-kompatibla enheter (mobila enheter utan mobil åtkomst, softphone-klienter, Cisco ATAs, Cisco DECT-system och lokal utrustning som inte är Cisco-kunder)– Platsbestämning baseras på hur inringar-id har infogats i testet eller nödsamtalet.

Platsdetektering

E911-samtalstjänster har stöd för två huvudtyper av platsdetektering: HELD OCH NON-HELD.

Dynamisk platsidentifiering för enheter som inte har åtgärdats. Dessa är enheter som rör sig inom lokalerna (skrivbordstelefoner som stöds av HELD).

  • För HELD-kompatibla skrivbordstelefoner baseras platsdetektering på nätverksidentifiering. Skrivbordstelefonenheter använder ett protokoll som kallas HTTP Enabled Location Delivery (HELD) för att rapportera sin nätverksmiljöinformation (LLDP-aktiverad upstream switch, trådlösa åtkomstpunkter (WAP) BSSID, IP-adress eller deras MAC-adresser) till E911 HELD-tjänsten.

Dynamisk platsdetektering för E911-tjänsten. Dessa är HELD+-enheter som går utanför företaget.

  • För HELD+-kompatibel Webex-appen på skrivbord och mobila plattformar (surfplattor) som inte har en mobilanslutning baseras platsdetektering på nätverksuppkänning som inkluderar de trådlösa åtkomstpunkterna (WAP) BSSID, IP-adress, standard MAC-adress för upstream gateway. LLDP stöds inte på Webex-skrivbords- och surfplatteappar. När Webex-appen bestämmer att enheten befinner sig på en känd plats uppdateras användarens plats automatiskt. Webex-appen skickar något av de tillgängliga nätverksidentifierare som anges ovan till E911-leverantören. Om E911-leverantören fastställer att enheten är på en känd plats uppdateras användarens plats automatiskt. Om Webex-appen upptäcker att enheten har flyttats till en okänd plats uppmanas användaren att uppdatera en ny adress. Om användaren redan är inloggad när en okänd plats upptäcks uppmanas användaren inte och det röda X visas i sidfoten för Webex-appen. Användaren kan klicka på det röda X för att uppdatera platsen (förutsatt att %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% konfigurationstaggen är inställd på standard). E911-leverantören validerar och lagrar den nya platsen i sin databas.

Alla VPN- och virtuella nätverksgränssnitt på Webex-skrivbordet (Windows och MacOS) bör ignoreras. För Windows använder Webex-appen MSFT_NetAdapter – parametern ”boolean Virtual” används för att filtrera ut VPN och virtuella gränssnitt.

Identifiering av enhetens plats har åtgärdats. Det här är icke-HELD-enheter som inte flyttas.

  • Identifiering av telefonnummerbaserad plats: För icke-HELD-kompatibla enheter, vilket inkluderar mobila enheter utan åtkomst till mobildata, programvarutelefonklienter, Cisco ATA, Cisco DECT-system och annan lokal kundutrustning som inte är från Cisco (CPE), baseras platsen på det inringar-ID som infogas i testet eller nödsamtalet.

PSTN och RedSkyE911-platsdirigering – aktiverad

BroadWorks dirigerar nödsamtal till tjänsten RedSkyE911, så att samtalet kan skickas till lämplig PSAP istället för PSTN. Den här rutten används för alla slutpunkter som ringer nödsamtal från den RedSkyE911-aktiverade platsen. Detta inkluderar mobiltelefoner och portabla slutpunkter (t.ex. mobiltelefoner, surfplattor och bärbara datorer).

Ett undantag i denna regel är mobilbaserade telefonklienter. Dessa klienter skickar nödsamtal direkt till DET allmänna mobilnätet (PLMN, mobil motsvarande PSTN) med hjälp av den inbyggda uppringaren på telefonen.

E911-nödsamtal i Webex for BroadWorks

Krav för Red Flera E911-integrationer

Komponent

Krav

RedSky

E911-samtalsleverantör

Partnern måste ingå ett avtal med RedSkyan E911-samtalsleverantör för att dirigera nödsamtal med Cisco-tillhandahållna implementering för Webex-appens skrivbord och surfplatta klientsand MPP-telefoner (HELD).

RedSky-konfiguration E911-leverantörskonfiguration

Partnern måste konfigurera RedSkyE911-leverantörsportalen för att tillhandahålla platstjänster för följande typer av enheter:

  • Samtal från HELD-enheter som använder wiremap-information för att fastställa platsen (till exempel Webex-appen)

  • Samtal från icke-HELD-enheter som använder inringar-ID för att fastställa platsen (DECT-, ATA- och rums-/skrivbords-/Board-enheter).

Red Den här supportdokumenten

  • Administrationsguide för Red Sky Horizon Mobility – innehåller tjänsteleverantörens ansvar.

  • Användarguide för Red Sky Horizon Mobility – för företagsadministratörer. I denna guide beskrivs hur du ställer in wiremap.

  • EON-klientinstallationsprogrammet (nödmeddelande på plats) – beskriver hur du konfigurerar nödaviseringar.

Supportdokument mellan olika

  • Handbok om räddningstjänstens LIS-integration

  • Användarguide för räddningstjänsten

9Line/bandwith supportdokument

  • 9Line för BroadWorks administratörsguide

BroadWorks

För att kunna använda den här funktionen måste du ha installerat följande BroadWorks-programfixar. Installera endast de programfixar som gäller för din BroadWorks-version:

  • För R22:

    • AP.as.23.0.1075.ap381498

    • AP.xsp.22.0.1123.ap381498

    • AP.platform.22.0.1123.ap381498

  • För R23

    • AP.as.22.0.1123.ap381498

    • AP.xsp.23.0.1075.ap381498

    • AP.platform.23.0.1075.ap381498

    • ADP-RI-appen: CommKommando-23_2021.11_1.160.bwar

  • För R24:

    • AP.as.24.0.944.ap381498

    • ADP-RI-appen: CommKommando-24_2021.11_1.160.bwar

Telefoner

MPP-telefoner använder hämtade konfigurationsparametrar för åtkomst till Red En platsinformationsserver (LIS). De får en token som vidarebefordras över peer-anslutningen till RedEtt när en RedEtt-aktiverad användare ringer 911 eller 933.

Enheter

HELD-kompatibla enheter: När en plats har aktiverats för RedSkyE911-tjänster genererar Cisco BroadWorks enhetshanteringssystem uppdaterade enhetskonfigurationer för att aktivera HELD-funktioner. Alla TIDIGARE enheter måste synkroniseras igen eller återinringas för att hämta den nya konfigurationen innan enheten kan använda HELD för platstjänster.

Webex-appen

Webex skrivbords- och surfplattor använder hämtade konfigurationsparametrar för att komma åt RedSkyE911-leverantörens platsinformationsserver (LIS). Användare måste ange sina platsinformation en gång per plats. RedSkyE911-leverantören upprätthåller en post över varje plats. När användarna loggar in från en ny plats uppmanas de att ange sitt platsinformation som läggs till i databasen.

När användaren ringer ett 911- eller 933-samtal skickas informationen om geografisk fördelning i SIP-rubriken.

Lägg till E911-adress
Webex-appen uppmanar som standard användare att uppdatera sin plats när de loggar in på en okänd plats. Med konfigurationstaggen %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% kan dock administratörer konfigurera om frekvensen så att den inkluderar alla nätverksändringar till en okänd plats. Se Webex-klientens konfigurationstaggar för nödsamtal för konfigurationsalternativ.

E911 Konfigurationsflöde för nödsamtal

Slutför följande uppgifter på BroadWorks för att konfigurera Webex för Cisco BroadWorks för E911-nödsamtal med RedWorks. På BroadWorks är E911 konfigurerad med hjälp av tredjepartsfunktionen för nödsamtal .
1

Aktivera funktionen

Använd CLI för att aktivera funktionen 101792.

2

Konfigurera samtals-URL:er från tredje part

Använd CLI för att konfigurera inställningar såsom URL:er som används av RedSkythe E911-leverantören.

3

Kontrollera nöduppringningssträngar

Kontrollera uppringningssträngarna som BroadWorks använder för nödsamtal.

4

Konfigurera proxyregel för SIP-sidhuvudet

Konfigurera en PROXYregel för SIP-sidhuvudet på programservern.

5

Konfigurera tredjeparts nödsamtal (företag/tjänsteleverantör tjänst)

På CommKommando konfigurerar du Enterprise-tjänsten för nödsamtal från tredje part.

6

Konfigurera tredjeparts nödsamtal (grupptjänst)

På CommKommando konfigurerar du grupptjänsten för nödsamtal från tredje part.

Aktivera funktionen

Kör följande CLI-kommando på programservern för att aktivera funktionen 101792.

AS_CLI/System/ActivatableFeature> aktivera 101792

Konfigurera samtals-URL:er från tredje part

Använd CLI för att konfigurera AS med parametrar för nödsamtal från tredje part, till exempel RedSkyE911-leverantörens URL:er.

1

Kör följande CLI-kommando för att visa aktuella parameterinställningar:

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> get primaryHELDServerURL= secondaryHELDServerURL= emergencyRouteHost= emergencyRoutePort= emergencyRouteTransport=
2

Kör följande CLI-kommando för att ställa in parametrarna. Se följande tabell för information om fälten:

Ställ in , Flerval = {primaryHELDServerURL, secondaryHELDServerURL, emergencyRouteHost, emergencyRoutePort, emergencyRouteTransport} , Sträng {1 till 256 tecken} , Sträng {1 till 256 tecken} , IP-adress || värddomän (1 till 80 tecken) , Heltal {1025 till 65355} , Val = {udp, tcp, tls, unspecified}

Se följande tabell för hjälp med parametrarna:

Inställning

Beskrivning

Primär SERVER-URL

Denna parameter definierar den primära URL:en för DEN TIDIGARE servern. Denna parameter kan inte rensas om det finns något företag i systemet som tillåter aktivering av nödsamtal från tredje part. Det giltiga värdet för denna parameter är en sträng med en längd på mellan 1 och 256 tecken. Den måste vara en giltig http- eller https-URL. Det finns inget standardvärde.

Sekundär SERVER-URL

Denna parameter definierar den sekundära URL:en för DEN TIDIGARE servern. Detta fält kan inte vara samma som url:en till den primära HELD-servern. Det giltiga värdet för denna parameter är en sträng med en längd på mellan 1 och 256 tecken. Den måste vara en giltig http- eller https-URL. Det finns inget standardvärde.

Värd för nödväg

Denna parameter definierar värdadressen för en nödsituationsväg. Värdet för den här parametern måste vara ett giltigt FQDN, IPv4-adress eller IPv6-adress. Denna parameter kan inte rensas om det finns något företag i systemet som tillåter aktivering av nödsamtal från tredje part. Det finns inget standardvärde.

Port för nöd route

Denna parameter definierar porten för en nödväg. Det giltiga värdet för parametern är ett heltal mellan 1025 till 65355. Det finns inget standardvärde.

Transport med nödväg

Denna parameter definierar protokollet för nödtransport. Möjliga värden för den här parametern är:

  • UDP

  • TCP

  • TLS

  • Ospecificerad – Detta är standardvärdet

Kontrollera nöduppringningssträngar

1

Kör följande CLI-kommando på AS för att verifiera uppringningssträngarna som används för nödsamtal. Observera att 933 bör inkluderas utöver 911. Prefixet 933 används för testsamtal.

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> hämta landskodens sifferkarta Samtalstyp ================================== 1 1911 Nödsamtal 1 911 Nödsamtal 1 933 Nödsamtal
2

Om du behöver lägga till uppringningssträngar, använd följande kommando: 

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> lägg till
Mer information om dessa CLI-kommandon finns i administrationsguiden för Cisco Broad Works Application Server Command Line Interface.

Konfigurera proxyregel för SIP-sidhuvudet

På programservern konfigurerar du en SIP-rubrikregel tillsammans med RedSkyE911-leverantörens HELD-servrar. Detta krävs så att AS kan vidarebefordra SIP-rubrikerna för geolokalisering och geolokalisering till RedSkyE911-leverantörens SIP-servrar.
1

Kör följande CLI-kommandon för att ställa in flaggan keepOnEgressNetworkOffNet som true.

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> lägg till redsky911proxy911 false false false true false false false false false

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> lägg till redsky911proxy911 false false false true false false false false false

2

Kör följande CLI-kommandon för att lägga till SIP-rubrikerna till den regeln:

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> lägg till geolokation redsky911proxy911

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> lägg till geolocation-routning redsky911proxy911

Konfigurera tredjeparts nödsamtal (företag/tjänsteleverantör tjänst)

Konfigurera tredjeparts inställningar för nödsamtal på företagsnivå.

Innan du börjar

Se till att du förstår vilken etableringsmodell du använder som konfigurationen av kund-ID och hemlig nyckel beror på modellen:

  • Företagsetableringsmodell – kundorganisationen är ett företag. Olika grupper, till exempel olika webbplatser, ligger inom företaget.

  • tjänsteleverantör för etableringsmodell – uppringningen är en kundorganisation. Olika grupper under tjänsteleverantör är orelaterade till varandra.

1

I fönstret Comm Pilot Services väljer du Nödsamtal från tredje part.

2

Markera kryssrutan Tillåt aktivering.

3

Ange värden för fälten Kund-ID och Hemlig nyckel, beroende på vilken etableringsmodell du kör:

  • Etableringsmodell för företag – ange de värden som RedSky tillhandahålls av E911-leverantören.

  • tjänsteleverantör för etableringsmodell – ange dummy-värden (din gruppkonfiguration i nästa uppgift åsidosätter dessa värden).

4

Klicka på Okej.

Du kan också konfigurera dessa inställningar automatiskt via ett back-office-system med det här kommandot: TjänsteleverantörTredjepartsEmergencyCallingModify.
Om du konfigurerar nödsamtal för en tjänsteleverantörs egen organisation (i stället för kundorganisationer som tjänsteleverantören hanterar) använder du företagets etableringsmodell och lägger till en unik kund-ID och hemlig nyckel för tjänsteleverantörens egen organisation.

Fält

Beskrivning

Tillåt aktivering

Denna parameter definierar om nödsamtal från tredje part kan aktiveras för grupperna inom företaget. Giltig värde för denna parameter är sant och falskt. Standardvärdet är falskt.

Om URL för HELD-server på systemnivå inte har angetts eller information om nödväg inte har konfigurerats, tillåts inte aktivering på företagsnivå.

Kund-ID

Den här parametern definierar RedSkyE911-kund-ID som används i tredje parts nödsamtalstjänst. Det här värdet är unikt för en specifik kundorganisation som hanteras av en tjänsteleverantör. Maxlängden för den här parametern är 36 tecken. Om Tillåt aktivering är sant kan kund-ID inte vara tomt.

Tilldela det värde som motsvarar vilken provisioneringsmodell du kör:

  • Företagsmodell – Ange värdet som RedSky sprids av E911-leverantören.

  • tjänsteleverantör modell – Ange ett dummy-värde (inställningen för din grupptjänst åsidosätter detta värde).

Hemlig nyckel

Den här parametern definierar den unika hemliga nyckeln för RedSkyE911-leverantören som används av företaget (enligt definitionen av kund-ID) i nödsamtalstjänsten från tredje part. Formatet hemlig nyckel alfanumeriskt, UTF-8. Det här fältet är obligatoriskt när kund-ID :et har definierats.

Tilldela det värde som motsvarar vilken provisioneringsmodell du kör:

  • Företagsmodell – Ange värdet som RedSky sprids av E911-leverantören.

  • tjänsteleverantör modell – Ange ett dummy-värde (inställningen för din grupptjänst åsidosätter detta värde).

Konfigurera tredjeparts nödsamtal (grupptjänst)

Om du använder tjänsteleverantör ska du konfigurera nödsamtal från tredje part som visas under Grupptjänster.

Innan du börjar

Se till att du förstår vilken etableringsmodell du använder som konfigurationen av kund-ID och hemlig nyckel beror på modellen:

  • Företagsetableringsmodell – kundorganisationen är ett företag. Olika grupper, till exempel olika webbplatser, ligger inom företaget.

  • tjänsteleverantör för etableringsmodell – uppringningen är en kundorganisation. Olika grupper under tjänsteleverantör är orelaterade till varandra.

För inställningarna för gruppprofil måste landet vara USA eller KAN (för Kanada).

1

I fönstret Comm Pilot Group Services (Comm Pilot Group-tjänster) väljer du nödsamtal från tredje part.

2

Markera båda följande kryssrutor:

  • Aktivera hantering av nödsamtalsenhet från tredje part

  • Aktivera tredjepartsdirigering av nödsamtal

3

Ange lämpliga kund-ID och hemliga nyckelvärden för den här gruppen enligt din etableringsmodell:

  • Företagsetableringsmodell – lämna fälten tomma. Värdena i föregående procedur för företagstjänst tillämpas.

  • Etableringsmodell för tjänsteleverantör – Ange de värden som RedSky sprids av E911-leverantören.

4

Klicka på Okej.

Se följande tabell för hjälp med fälten.

Fält

Beskrivning

Aktivera hantering av nödsamtalsenhet från tredje part

Denna parameter anger om enhetshantering vid nödsamtal från tredje part är aktiverad för gruppen. Den här parametern kan inte aktiveras om företagsnivå inte tillåter aktivering. Den här parametern kan inte inaktiveras när en grupp tredjeparts nöddirigering är aktiverad. Giltiga värden för denna parameter är sann (markerad) och falsk (avmarkerad). Standardvärdet är falskt.

Aktivera tredjepartsdirigering av nödsamtal

Denna parameter anger om dirigering av nödsamtal från tredje part är aktiverad för gruppen. Dirigering kan inte aktiveras om företagsnivå inte tillåter aktivering. Dirigering kan inte aktiveras om hantering av nödenheten från tredje part inte är aktiverad.

De giltiga värdena för denna parameter är sann (markerad) och falsk (avmarkerad). Standardvärdet är falskt.

Kund-ID

Den här parametern definierar kund-ID för RedSkyE911 som används i nödsamtalstjänsten från tredje part. Det här värdet är unikt för en specifik kundorganisation som hanteras av tjänsteleverantör. Maxlängden för den här parametern är 36 tecken. Om grupptjänstens kund-ID inte har definierats används kund-ID för företag / tjänsteleverantör.

Tilldela värdet som motsvarar den etableringsmodell som du använder:

  • Företagsmodell – lämna fältet tomt. Värdet från proceduren för företagstjänsten tillämpas.

  • Tjänsteleverantörsmodell – Ange värdet som RedSky talades av E911-leverantören.

Hemlig nyckel

Den här parametern definierar den hemliga nyckeln för RedSkyE911 som används med nödsamtalstjänsten från tredje part. Den här nyckeln är unik för gruppen (enligt definitionen av kund-ID ) och använder ett alfanumeriskt UTF-8-format. Fältet är obligatoriskt om kund-ID :et har definierats. Om hemlig nyckel inte har definierats kommer nivån för företag/hemlig nyckel att användas.

Tilldela värdet som motsvarar den etableringsmodell som du använder:

  • Företagsmodell – lämna fältet tomt. Värdet från proceduren för företagstjänsten tillämpas.

  • Tjänsteleverantörsmodell – Ange värdet som RedSky talades av E911-leverantören.

Konfigurationstaggar för Webex-klienten för nödsamtal

Dynamiska taggar

Följande tabell sammanfattar de dynamiska Webex DMS-taggarna som visas i Webex-klientens konfigurationsfil (config.wxt-xml) och hur de hämtas dynamiskt från BroadWorks-konfigurationen.

Det här är "inbyggda dynamiska" taggar, inte anpassade taggar som skapas direkt och fylls i av administratör.

Etiketten

Datakälla

%BWE911-PRIMARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> primär HELDS-erver-URL

%BWE911-SECONDARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> sekundärHELDS-ärver-URL

%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> Sifferkartvärden markerade som ”nödsituation”

För att använda den här taggen måste den %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% reserverade anpassade taggen läggas till i en tagguppsättning som används av enhetstypen. Den reserverade taggen måste innehålla de nödnummer som definieras under AS_CLI/System/CallP/CallTypes> i ett kommaavgränsat format, t.ex. 911, 0911, 933.

Observera att Webex-appen inte har stöd för jokertecken i nödnummer. Endast exakta nödnummer ska läggas till i den reserverade anpassade taggen.

Följande exempel visar hur funktionen för reserverad tagg är avsedd att användas:

  1. Den inbyggda taggen %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% läggs till i mallfilen för en enhet.

  2. Den reserverade anpassade taggen %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% läggs till i en tagguppsättning som används av enheten med värdet 911, 1911, 933.

  3. När filen återskapas %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% löses den inbyggda taggen till 911, 1911, 933.

%BWE911-CUSTOMERID%

Konfigurerat kund-ID för grupp om det inte är tomt, annars är SP/Enterprise-konfigurerat ID

%BWE911-SECRETKEY%

Konfigurerad hemlig gruppnyckel om den inte är tom, annars SP-/företagshemlig nyckel

Anpassade taggar

Följande är en lista över anpassade taggar för Skrivbord och surfplatta för Webex-appen för nödsamtal. Mer information finns i Konfigurationsguide för Webex för Cisco BroadWorks :

Även om vissa av dessa anpassade taggar använder "REDLINA" i taggnamnet, kan dessa taggar också användas för E911-samtalsintegrationer som använder 9Line/bandbredd eller Intrado som E911-leverantör.

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

  • Beskrivning: Aktiverar upptäckt av nödsamtal

  • Värden: [true|false]

  • Standardvärde: falsk

%EMERGENCY_DIALING_ENABLE_REDSKY_WXT%

  • Beskrivning: Aktivera Redshell emergency location-plattform

  • Värden: [true|false]

  • Standardvärde: falsk

%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%

  • Beskrivning: Definierar uppmaningsbeteendet på E911-platsen. "ett" värde visar dialogrutan för användaren vid varje nätverksändring till en okänd plats. Värdet "once_per_login" visar dialogrutan endast vid inloggning på en okänd plats och hindrar ytterligare popup-fönster och distraktioner för användaren.

  • Värden: [på sätt|once_per_login]

  • Standardvärde: once_per_login

%EMERGENCY_REDSKY_USER_MANDATORY_LOCATION_WXT%

  • Beskrivning: De tider som användaren tillåts att stänga platsdialogrutan innan platsen blir obligatorisk. Ett värde på -1 gör det möjligt för användaren att stänga dialogrutan under obegränsad tid.

  • Värden: [-1 - 100]

  • Standardvärde: -1

%EMERGENCY_REDSKY_USER_REMINDER_TIMEOUT_WXT%

  • Beskrivning: Timeouten i minuter som används för att påminna användaren om att uppdatera nödplatsen om den aktuella inte har angetts eller är ogiltig. Om 0 är inställt kommer det inte att bli några påminnelser.

  • Värden: [0–43200]

  • Standardvärde: 0

Ändringshistorik

Byt

Detaljer

25 oktober 2023

Uppdaterat avsnitt för platsdetekterin g.

09 maj 2023

Uppdaterade E911-nödsamtal i avsnittet Webex för Broa d Works.

13 december 2022

Anteckningar har lagts till under avsnittet Platsdetekterin g.

24:e augusti, 2022

Uppdaterad PSTN och E911 platsaktiverad dirigering.

25 april 2022

Lagt till landskrav till konfiguration av grupptjänsten.

23 mars 2022

Lade till begränsning av jokertecken för %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% tagginformation.

21 mars 2022

Lade till anteckning med information om krav för %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% inbyggd tagg.

14 mars 2022

Ny konfigurationstagg har lagts till %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%, som tillåter administratörer att redigera platsuppdateringsfrekvensen.