Tiesňové volanie E911 s RedSky

Tiesňové volanie E911 s RedSky vo Webexe pre BroadWorks

Táto integrácia zabezpečuje súlad so zákonom Raya Bauma fáza II. Úplná zhoda pre všetky zariadenia vrátane mobilných zariadení, ako sú tablety, je zabezpečená do januára 2022.

Poskytovatelia E911

Tento článok možno použiť na konfiguráciu tiesňového volania E911 pomocou nasledujúcich poskytovateľov E911:

9Linka/šírka pásma
Intrado
Červená obloha

Ako to funguje

Služba RedSky poskytuje služby určovania polohy používateľov a sieť, ktorá smeruje tiesňové volania na strediská tiesňového volania verejnej bezpečnosti (PSAP) v USA, na ich územiach a v Kanade. Služby E911 je možné povoliť pre jednotlivé miesta. Po aktivácii polohy používajú tiesňové volania (911 pre tiesňové volania a 933 pre testovacie volania) z telefónov a klientov priradených k danému miestu službu RedSkyE911, ktorá vykonáva nasledovné:

NÁJSŤ – RedSkyVolajúca služba E911 nájde polohu používateľa. Aplikácia Webex aj stolové telefóny odosielajú informácie o MAC alebo sieti do volacej služby RedSkyE911, ktorá na určenie polohy používa drôtovú mapu spoločnosti. Ak sa používateľom aplikácie Webex nedá určiť ich poloha, používateľovi sa zobrazí výzva na zadanie informácií o polohe, ktoré sa potom odošlú do služby RedSkyvolanie E911.
ROUTE – Pri hovoroch 911 a 933 sa informácie o polohe pridajú do hlavičky SIP, ktorá tiež identifikuje používateľa ako volajúceho používateľa RedSkyan E911. RedSkySlužba E911 smeruje hovor na príslušné stredisko PSAP pre dané miesto.
UPOZORNIŤ – RedSkySlužba E911 posiela upozornenia príslušnému personálu (napr. bezpečnostným alebo pohotovostným službám).

RedSky Služba E911 vykonáva nasledujúce úlohy:

RedSky Poskytovateľ E911 udržiava databázu poskytovanú partnerom/zákazníkom, ktorá mapuje tiesňové volanie na dispečerské miesto.
Na základe dispečerskej polohy volajúceho zariadenia RedSkyposkytovateľ E911 smeruje tiesňové volania na správne stredisko tiesňového volania. Hovor obsahuje informácie o polohe, aby stredisko tiesňového volania vedelo, kam má vyslať záchranný personál, ako aj číslo spätného volania.
RedSky Poskytovateľ E911 generuje voliteľné upozornenia pre podnikový personál.
V prípade predplatného s rozšírenými licenciami RedSkyposkytovateľ E911 premosťuje podnikový personál do tiesňových volaní uskutočnených podnikovými používateľmi a poskytuje kontextové upozornenia.

Detekcia polohy

RedSky podporuje volacie služby E911, ktoré podporujú dva hlavné typy detekcie polohy: DRŽANÉ a NEDRŽANÉ.

Pre zariadenia s podporou HELD (aplikácia Webex alebo zariadenia s multiplatformovým firmvérom (MPP)) – zisťovanie polohy je založené na zisťovaní siete. Protokol HTTP Enabled Location Delivery (HELD) hlási informácie o sieťovom prostredí do služby RedSkyE911 volajúcej HELD. Tieto informácie zahŕňajú upstream prepínač, bezdrôtové prístupové body (WAP), BSSID, IP adresu alebo MAC adresu. Upozorňujeme, že zariadenia MPP a aplikácia Webex odosielajú informácie HELD odlišne takto:
- Zariadenia MPP používajú funkciu HELD. Keď sa telefón zaregistruje, odošle požiadavku HTTP na RedSkyposkytovateľ E911, ktorý obsahuje informácie o sieti zariadenia. Server HELD použije tieto informácie na určenie polohy.
- Aplikácia Webex používa HELD+. Okrem štandardných informácií HELD aplikácia Webex odosiela aj identifikátor používateľa RedSkyposkytovateľovi E911. RedSkyPoskytovateľ E911 používa tieto informácie na určenie polohy používateľa a zariadenia. Ak je umiestnenie neznáme, aplikácia Webex vyzve používateľa na zadanie adresy.
V prípade zariadení, ktoré nepodporujú HELD (mobilné zariadenia bez mobilného prístupu, klienti softvérových telefónov, Cisco ATA, systémy Cisco DECT a akékoľvek zariadenia v priestoroch zákazníkov, ktoré nepatria spoločnosti Cisco) – určenie polohy je založené na ID volajúceho uplatnenom v testovacom alebo tiesňovom volaní.

Detekcia polohy

Volacie služby E911 podporujú dva hlavné typy detekcie polohy: DRŽANÉ a NEDRŽANÉ.

Dynamická detekcia polohy pre nepevné zariadenia. Ide o zariadenia, ktoré sa pohybujú v priestoroch (stolové telefóny s podporou HELD).

V prípade stolových telefónov s podporou HELD je detekcia polohy založená na zisťovaní siete. Stolové telefóny používajú protokol nazývaný HTTP Enabled Location Delivery (HELD) na hlásenie informácií o svojom sieťovom prostredí (upstream prepínač s podporou LLDP, bezdrôtové prístupové body (WAP), BSSID, IP adresa alebo ich MAC adresy) do služby E911 HELD.

Dynamická detekcia polohy pre službu E911. Ide o zariadenia HELD+, ktoré idú mimo priestorov.

V prípade aplikácie Webex s podporou HELD+ na počítačových a mobilných platformách (tabletoch), ktoré nemajú mobilné pripojenie, je detekcia polohy založená na zisťovaní siete, ktoré zahŕňa bezdrôtové prístupové body (WAP), BSSID, IP adresu, predvolenú adresu MAC brány proti prúdu. LLDP nie je podporovaný v aplikáciách Webex pre počítače a tablety. Keď aplikácia Webex zistí, že zariadenie je na známom mieste, poloha používateľa sa automaticky aktualizuje. Aplikácia Webex odosiela poskytovateľovi E911 ktorýkoľvek z dostupných sieťových identifikátorov uvedených vyššie. Ak poskytovateľ E911 zistí, že zariadenie je na známom mieste, poloha používateľa sa automaticky aktualizuje. Ak aplikácia Webex pri prihlásení zistí, že sa zariadenie presunulo na nerozpoznané miesto, používateľovi sa zobrazí výzva na aktualizáciu novej adresy. Ak je však používateľ už prihlásený, keď sa zistí nerozpoznané miesto, používateľovi sa nezobrazí výzva a v päte aplikácie Webex sa zobrazí červené X. Používateľ môže kliknúť na červené X a aktualizovať svoju polohu (za predpokladu, že %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% konfiguračná značka je nastavená na predvolené). Poskytovateľ E911 overí a uloží nové umiestnenie do svojej databázy.

Všetky rozhrania VPN a virtuálnej siete na pracovnej ploche Webex (Windows a MacOS) by sa mali ignorovať. V systéme Windows používa aplikácia Webex MSFT_NetAdapter - parameter "boolean Virtual" sa používa na odfiltrovanie VPN a virtuálnych rozhraní.

Pevná detekcia polohy zariadenia. Sú to zariadenia, ktoré nie sú HELD a ktoré sa nepohybujú.

Detekcia polohy na základe telefónneho čísla: V prípade zariadení, ktoré nepodporujú HELD, čo zahŕňa mobilné zariadenia bez mobilného prístupu, klientov softvérových telefónov, Cisco ATA, systémy Cisco DECT a akékoľvek zariadenia v priestoroch zákazníkov (CPE), ktoré nie sú spoločnosťou Cisco, je určenie polohy založené na ID volajúceho uplatnenom v testovacom alebo tiesňovom volaní.

Smerovanie s podporou PSTN a RedSkyE911

Spoločnosť BroadWorks smeruje tiesňové volania do služby RedSkyE911, aby bolo možné hovor odoslať na príslušné stredisko tiesňového volania, a nie na verejnú telekomunikačnú sieť. Táto trasa sa používa pre všetky koncové body, ktoré uskutočňujú tiesňové volania z miesta s povoleným RedSkyE911. Patria sem pevné telefóny a prenosné koncové body (napríklad mobilné telefóny, tablety a notebooky).

Výnimkou z tohto pravidla sú klienti mobilných telefónov. Títo klienti posielajú tiesňové volania priamo do verejnej pozemnej mobilnej siete (PLMN, mobilný ekvivalent verejnej telefónnej siete) pomocou vstavaného číselníka v telefóne.

***Núdzový hovor E911 v službe Webex pre BroadWorks***

Požiadavky na integráciu RedSky E911

Súčasť	Požiadavka
Červená obloha E911 Volajúci poskytovateľ	Partner musí uzavrieť zmluvu s poskytovateľom volajúcich RedSkyan E911 na smerovanie tiesňových volaní pomocou implementácie poskytovanej spoločnosťou Cisco pre klientov aplikácií Webex pre stolné počítače a tablety a telefóny MPP (HELD). Konfigurácia poskytovateľa RedSky E911 Partner musí nakonfigurovať portál poskytovateľa RedSkyE911 tak, aby poskytoval služby určovania polohy pre nasledujúce typy zariadení: Hovory zo zariadení HELD, ktoré používajú informácie o drôtovej mape na určenie polohy (napríklad aplikácia Webex) Hovory zo zariadení, ktoré nie sú HELD, ktoré používajú identifikáciu volajúceho na určenie polohy (zariadenia DECT, ATA a zariadenia Room/Desk/Board) Dokumenty podpory RedSky RedSky Horizon Mobility Administration Guide– obsahuje povinnosti poskytovateľa služieb. Používateľská príručkaRedSky Horizon Mobility – pre podnikových správcov. Táto príručka popisuje, ako nastaviť drôtovú mapu. EON Client Installer (núdzové upozornenie na mieste)– popisuje, ako nastaviť núdzové upozornenia. Dokumenty podpory Intrado Príručka integrácie LIS služby núdzového smerovania Používateľská príručka k službe núdzového smerovania 9Riadok/pásmo s podpornými dokumentmi Príručka pre správcov 9Line pre BroadWorks
BroadWorks	Ak chcete používať túto funkciu, musíte mať nainštalované nasledujúce záplaty BroadWorks. Nainštalujte iba opravy, ktoré sa vzťahujú na vaše vydanie BroadWorks: Pre R22: AP.as.23.0.1075.ap381498 AP.xsp.22.0.1123.ap381498 AP.platforma.22.0.1123.ap381498 Pre R23 AP.as.22.0.1123.ap381498 AP.xsp.23.0.1075.ap381498 AP.platforma.23.0.1075.ap381498 Aplikácia ADP RI: CommPilot-23_2021.11_1.160.bwar Pre R24: AP.as.24.0.944.ap381498 Aplikácia ADP RI: CommPilot-24_2021.11_1.160.bwar
Telefóny	Telefóny MPP používajú stiahnuté konfiguračné parametre na prístup k serveru RedSky Location Information Server (LIS). Dostanú token, ktorý sa odovzdáva cez partnerské pripojenie do RedSky, keď používateľ s podporou RedSky vytočí číslo 911 alebo 933.
Zariadenia	Zariadenia podporujúce HELD: Po povolení umiestnenia pre služby RedSkyE911 systémy správy zariadení Cisco BroadWorks generujú aktualizované konfigurácie zariadení, aby umožnili funkciu HELD. Každé zariadenie HELD musí byť opätovne synchronizované alebo opätovne inicializované, aby sa prevzala nová konfigurácia, aby mohlo zariadenie používať HELD na lokalizačné služby.
Aplikácia Webex	Aplikácie Webex pre stolné počítače a tablety používajú stiahnuté konfiguračné parametre na prístup k serveru informácií o polohe (LIS) poskytovateľa RedSkyE911. Používatelia musia zadať informácie o svojej polohe raz pre každé miesto. RedSkyPoskytovateľ E911 vedie záznam o každom mieste. Keď sa používateľ prihlási z nového umiestnenia, zobrazí sa výzva na zadanie informácií o svojej polohe, ktoré sa pridajú do databázy. Keď používateľ zavolá na číslo 911 alebo 933, informácie o geolokácii sa odovzdajú do hlavičky SIP. *Pridať adresu E911* Aplikácia Webex predvolene vyzve používateľov, aby aktualizovali svoju polohu pri prihlasovaní na neznámom mieste. Konfiguračná značka %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% však umožňuje správcom prekonfigurovať frekvenciu tak, aby zahŕňala akúkoľvek zmenu siete na neznámom mieste. Možnosti konfigurácie nájdete v časti Značky konfigurácie klienta Webex pre tiesňové volanie .

Postup úlohy konfigurácie tiesňového volania E911

Vykonajte nasledujúce úlohy na BroadWorks a nakonfigurujte Webex pre Cisco BroadWorks pre tiesňové volanie E911 s RedSky. Na BroadWorks je E911 nakonfigurovaný pomocou funkcie tiesňového volania tretej strany.

1	Aktivovať funkciu Pomocou CLI aktivujte funkciu 101792.
2	Konfigurácia URL adries volajúcich tretích strán Pomocou CLI nakonfigurujte nastavenia, ako sú adresy URL používané poskytovateľom RedSky E911.
3	Skontrolujte reťazce núdzového vytáčania Overte reťazce vytáčania, ktoré spoločnosť BroadWorks používa na tiesňové volanie.
4	Konfigurácia pravidla proxy hlavičky SIP Na aplikačnom serveri nakonfigurujte pravidlo proxy hlavičky SIP.
5	Konfigurácia tiesňového volania tretej strany (služba podniku/poskytovateľa služieb) Na CommPilote nakonfigurujte podnikovú službu pre tiesňové volania tretích strán.
6	Konfigurácia tiesňového volania tretej strany (skupinová služba) Na CommPilote nakonfigurujte skupinovú službu pre tiesňové volania tretích strán.

Aktivovať funkciu

Na aplikačnom serveri spustite nasledujúci príkaz CLI na aktiváciu funkcie 101792.

AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101792

Konfigurácia URL adries volajúcich tretích strán

Pomocou CLI nakonfigurujte AS s parametrami tiesňového volania tretích strán, ako sú URL adresy poskytovateľa RedSkyE911.

Spustite nasledujúci príkaz CLI na zobrazenie aktuálnych nastavení parametrov:

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> get
primaryHELDServerURL= 
secondaryHELDServerURL=
emergencyRouteHost=
emergencyRoutePort=
emergencyRouteTransport=

Spustite nasledujúci príkaz CLI na nastavenie parametrov. Informácie o poliach nájdete v nasledujúcej tabuľke:

Set
    <attribute>, Multiple Choice = {primaryHELDServerURL, secondaryHELDServerURL, emergencyRouteHost, emergencyRoutePort, emergencyRouteTransport}
    <primaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters}
    <secondaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters} 
    <emergencyRouteHost>, IP address | host | domain (1 to 80 chars)
    <emergencyRoutePort>, Integer {1025 to 65355}
    <emergencyRouteTransport>, Choice = {udp, tcp, tls, unspecified}

Pomoc s parametrami nájdete v nasledujúcej tabuľke:

Nastavenie	Opis
Adresa URL primárneho servera HELD	Tento parameter definuje primárnu URL adresu servera HELD. Tento parameter nie je možné vymazať, ak je v systéme nejaký podnik umožňujúci aktiváciu tiesňového volania tretej strany. Platná hodnota pre tento parameter je reťazec s dĺžkou od 1 do 256 znakov. Mala by to byť platná adresa URL http alebo https. Neexistuje žiadna predvolená hodnota.
URL adresa sekundárneho servera HELD	Tento parameter definuje sekundárnu URL adresu pre server HELD. Toto pole nemôže byť rovnaké ako adresa URL primárneho servera HOLD. Platná hodnota pre tento parameter je reťazec s dĺžkou od 1 do 256 znakov. Mala by to byť platná adresa URL http alebo https. Neexistuje žiadna predvolená hodnota.
Hostiteľ núdzovej trasy	Tento parameter definuje adresu hostiteľa tiesňovej trasy. Hodnota tohto parametra by mala byť platný FQDN, IPv4 adresa alebo IPv6 adresa. Tento parameter nie je možné vymazať, ak je v systéme nejaký podnik, ktorý umožňuje aktiváciu tiesňového volania tretej strany. Neexistuje žiadna predvolená hodnota.
Port núdzovej trasy	Tento parameter definuje port núdzovej trasy. Platná hodnota parametra je celé číslo od 1025 do 65355. Neexistuje žiadna predvolená hodnota.
Núdzová preprava	Tento parameter definuje protokol prepravy núdzovej trasy. Možné hodnoty pre tento parameter sú: UDP Protokol tcp TLS Nešpecifikované– toto je predvolená hodnota

Skontrolujte reťazce núdzového vytáčania

1	Na AS, spustite nasledujúci príkaz CLI na overenie reťazcov vytáčania, ktoré sa používajú na tiesňové volania. Všimnite si, že okrem 911 by malo byť zahrnuté aj číslo 933. Predpona 933 sa používa na testovacie hovory. `AS_CLI/System/CallP/CallTypes> get Country Code Digit Map Call Type ================================== 1 1911 Emergency 1 911 Emergency 1 933 Emergency`
2	Ak potrebujete pridať reťazce vytáčania, použite nasledujúci príkaz: `AS_CLI/System/CallP/CallTypes> add <countryCode> <publicDigitMap> <callType>` Podrobné informácie o týchto príkazoch CLI nájdete v príručkek správe rozhrania príkazového riadka aplikačného servera Cisco BroadWorks.

Konfigurácia pravidla proxy hlavičky SIP

Na aplikačnom serveri nakonfigurujte pravidlo hlavičky SIP v spojení so servermi HELD poskytovateľa RedSkyE911. Je to potrebné, aby AS mohol proxy hlavičky SIP geolokácie a smerovania geolokácie na SIP servery poskytovateľa RedSkyE911.

1	Spustite nasledujúce príkazy CLI na nastavenie `keepOnEgressNetworkOffNet` Príznak nastavený na hodnotu true. `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false` `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false`
2	Spustite nasledujúce príkazy CLI a pridajte hlavičky SIP do tohto pravidla: `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation redsky911proxy911` `AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation-routing redsky911proxy911`

Konfigurácia tiesňového volania tretej strany (služba podniku/poskytovateľa služieb)

Nakonfigurujte nastavenia tiesňového volania tretích strán na podnikovej úrovni.

Skôr než začnete

Uistite sa, že rozumiete tomu, ktorý model poskytovania používate, pretože konfigurácie ID zákazníka a tajného kľúča závisia od modelu:

Model poskytovania podniku – organizácia zákazníka je podnik. Do podniku patria rôzne skupiny, napríklad rôzne lokality.
Model poskytovania poskytovateľa služieb – vláda je organizácia zákazníka. Rôzne skupiny v rámci poskytovateľa služieb spolu nesúvisia.

V okne Comm Pilot Services vyberte položku Tiesňové volanietretej strany.

Začiarknite políčko Povoliť aktiváciu .

Zadajte hodnoty pre polia Identifikácia zákazníka a Tajný kľúč v závislosti od modelu poskytovania, ktorý používate:

Model poskytovania podniku – zadajte hodnoty, ktoré poskytla spoločnosť RedSkyposkytnutá poskytovateľom E911.
Model poskytovania poskytovateľa služieb – zadajte fiktívne hodnoty (konfigurácia skupiny v ďalšej úlohe tieto hodnoty prepíše).

Kliknite na tlačidlo OK.

Tieto nastavenia môžete nakonfigurovať aj automaticky pomocou back-office systému pomocou tohto príkazu: ServiceProviderThirdPartyEmergencyCallingModify.

Ak konfigurujete tiesňové volanie pre vlastnú organizáciu poskytovateľa služieb (a nie pre organizácie zákazníkov, ktoré spravuje poskytovateľ služieb), použite model poskytovania podniku a pridajte jedinečné ID zákazníka a tajný kľúč pre vlastnú organizáciu poskytovateľa služieb.

Pole

Opis

Povoliť aktiváciu

Tento parameter definuje, či je možné aktivovať tiesňové volanie tretej strany pre skupiny v rámci podniku. Platná hodnota pre tento parameter je true a false. Predvolená hodnota je false.

Ak nie je zadaná URL adresa servera HELD na úrovni systému alebo nie sú nakonfigurované informácie o tiesňovej trase, aktivácia nie je povolená na podnikovej úrovni.

Identifikačné číslo zákazníka

Tento parameter definuje ID zákazníka RedSkyE911, ktoré sa používa v službe tiesňového volania tretej strany. Táto hodnota je jedinečná pre konkrétnu organizáciu zákazníka, ktorú spravuje poskytovateľ služieb. Maximálna dĺžka tohto parametra je 36 znakov. Ak je hodnota Povoliť aktiváciu pravdivá, ID zákazníka nemôže byť prázdne.

Priraďte hodnotu, ktorá zodpovedá modelu zriaďovania, ktorý spúšťate:

Podnikový model – zadajte hodnotu, ktorú poskytuje RedSky poskytovateľ E911.
Model poskytovateľa služieb – zadajte fiktívnu hodnotu (nastavenie skupinovej služby túto hodnotu prepíše).

Tajný kľúč

Tento parameter definuje jedinečný tajný kľúč poskytovateľa RedSkyE911, ktorý používa podnik (podľa definície IDzákazníka) v službe tiesňového volania tretej strany. Formát tajného kľúča je alfanumerický, UTF-8. Toto pole je povinné, keď je definované ID zákazníka.

Priraďte hodnotu, ktorá zodpovedá modelu zriaďovania, ktorý spúšťate:

Podnikový model – zadajte hodnotu, ktorú poskytuje RedSky poskytovateľ E911.
Model poskytovateľa služieb – zadajte fiktívnu hodnotu (nastavenie skupinovej služby túto hodnotu prepíše).

Konfigurácia tiesňového volania tretej strany (skupinová služba)

Ak používate model poskytovania poskytovateľa služieb, nakonfigurujte tiesňové volania tretích strán, ktoré sa zobrazia v časti Skupinové služby.

Skôr než začnete

Uistite sa, že rozumiete tomu, ktorý model poskytovania používate, pretože konfigurácie ID zákazníka a tajného kľúča závisia od modelu:

Model poskytovania podniku – organizácia zákazníka je podnik. Do podniku patria rôzne skupiny, napríklad rôzne lokality.
Model poskytovania poskytovateľa služieb – vláda je organizácia zákazníka. Rôzne skupiny v rámci poskytovateľa služieb spolu nesúvisia.

Pre nastavenia profilu skupiny musí byť krajina USA alebo CAN (pre Kanadu).

V okne Služby skupiny pilotov komunikácie vyberte položku Tiesňové volanietretej strany.

Začiarknite obe nasledujúce políčka:

Povolenie správy zariadení na tiesňové volanie tretích strán
Povolenie smerovania tiesňových volaní tretích strán

Zadajte príslušné hodnoty ID zákazníka a tajného kľúča pre túto skupinu podľa modelu zriaďovania:

Podnikový model poskytovania – polia nechajte prázdne. Použijú sa hodnoty v predchádzajúcom postupe podnikovej služby.
Model poskytovania poskytovateľa služieb – zadajte hodnoty, ktoré poskytuje RedSky poskytovateľ E911.

Kliknite na tlačidlo OK.

Pomoc s poľami nájdete v nasledujúcej tabuľke.

Pole	Opis
Povolenie správy zariadení na tiesňové volanie tretích strán	Tento parameter určuje, či je pre skupinu povolená správa zariadení na tiesňové volanie tretích strán. Tento parameter nie je možné povoliť, ak podniková úroveň neumožňuje aktiváciu. Tento parameter nie je možné zakázať, ak je povolené skupinové núdzové smerovanie tretích strán. Platné hodnoty pre tento parameter sú true (začiarknuté) a false (nezačiarknuté). Predvolená hodnota je false.
Povolenie smerovania tiesňových volaní tretích strán	Tento parameter určuje, či je pre skupinu povolené smerovanie tiesňových volaní tretích strán. Smerovanie nie je možné povoliť, ak podniková úroveň neumožňuje aktiváciu. Smerovanie nie je možné povoliť, ak nie je povolená núdzová správa zariadení tretích strán. Platné hodnoty pre tento parameter sú true (začiarknuté) a false (nezačiarknuté). Predvolená hodnota je false.
Identifikačné číslo zákazníka	Tento parameter definuje ID zákazníka RedSkyE911, ktoré sa používa v službe tiesňového volania tretej strany. Táto hodnota je jedinečná pre konkrétnu organizáciu zákazníka, ktorú spravuje poskytovateľ služieb. Maximálna dĺžka tohto parametra je 36 znakov. Ak ID zákazníka skupinových služieb nie je definované, použije sa ID zákazníka na úrovni podniku/poskytovateľa služieb. Priraďte hodnotu, ktorá zodpovedá modelu poskytovania, ktorý používate: Podnikový model – toto pole nechajte prázdne. Použije sa hodnota z procedúry Enterprise Service. Model poskytovateľa služieb – zadajte hodnotu, ktorú poskytuje RedSky poskytovateľ E911.
Tajný kľúč	Tento parameter definuje tajný kľúč RedSkyE911, ktorý sa používa so službou tiesňového volania tretej strany. Tento kľúč je jedinečný pre skupinu (podľa definície v IDzákazníka) a používa alfanumerický formát UTF-8. Toto pole je povinné, ak je definované ID zákazníka. Ak tajný kľúč nie je definovaný, použije sa tajný kľúč na úrovni podniku/poskytovateľa služieb. Priraďte hodnotu, ktorá zodpovedá modelu poskytovania, ktorý používate: Podnikový model – toto pole nechajte prázdne. Použije sa hodnota z procedúry Enterprise Service. Model poskytovateľa služieb – zadajte hodnotu, ktorú poskytuje RedSky poskytovateľ E911.

Konfiguračné značky klienta Webex pre tiesňové volanie

Dynamické značky

Nasledujúca tabuľka obsahuje súhrn dynamických značiek Webex DMS, ktoré sa zobrazujú v konfiguračnom súbore klienta Webex (config.wxt-xml), a spôsob, akým sa dynamicky odvodzujú z konfigurácie BroadWorks.

Ide o "vstavané dynamické" značky, nie o vlastné značky, ktoré vytvára a vypĺňa priamo správca.

Štítok	Zdroj údajov
%BWE911-PRIMARY-HELDURL%	AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> primaryHELDServerURL
%BWE911-SECONDARY-HELDURL%	AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> secondaryHELDServerURL
%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%	AS_CLI/System/CallP/CallTypes> Hodnoty na mape číslic označené ako "Núdzové" Ak chcete použiť túto značku, vyhradená vlastná značka %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% musí byť pridaná do množiny značiek používanej typom zariadenia. Vyhradený štítok musí obsahovať tiesňové čísla definované v časti `AS_CLI/System/CallP/CallTypes`> vo formáte oddelenom čiarkou, ako napríklad `911, 0911, 933`. Upozorňujeme, že aplikácia Webex nepodporuje zástupné znaky v tiesňových číslach. K vyhradenej vlastnej značke by sa mali pridať iba presné tiesňové čísla. Nasledujúci príklad ukazuje, ako sa má používať funkcia vyhradenej značky: Natívna značka %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% sa pridá do súboru šablóny zariadenia. Vyhradená vlastná značka %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% sa pridá do množiny značiek používanej zariadením s hodnotou `911, 1911, 933`. Po opätovnom zostavení súboru sa natívna značka %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% vyrieši na `911, 1911, 933`.
%BWE911-CUSTOMERID%	Nakonfigurované ID zákazníka skupiny, ak nie je prázdne, inak nakonfigurované ID SP/Enterprise
%BWE911-SECRETKEY%	Nakonfigurovaný kľúč tajného kľúča skupiny, ak nie je prázdny, v opačnom prípade tajný kľúč SP/Enterprise

Vlastné značky

Nasleduje zoznam vlastných značiek aplikácií Webex pre stolné počítače a tablety pre tiesňové volanie. Ďalšie podrobnosti nájdete v Sprievodcovi konfiguráciou Webex pre Cisco BroadWorks:

Hoci niektoré z týchto vlastných značiek používajú v názve značky "REDSKY", tieto značky možno použiť aj na integrácie volaní E911, ktoré používajú 9Line/Bandwidth alebo Intrado ako poskytovateľa E911.

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

Popis: Umožňuje detekciu tiesňových volaní
Hodnoty: [pravda|nepravda]
Predvolená hodnota: nepravdivé

%EMERGENCY_DIALING_ENABLE_REDSKY_WXT%

Popis: Povoľte platformu núdzového určovania polohy Redsky
Hodnoty: [pravda|nepravda]
Predvolená hodnota: nepravdivé

%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%

Popis: Definuje správanie výzvy na umiestnenie E911. Hodnota "agresívne" zobrazuje dialógové okno používateľovi pri každej zmene siete na neznáme miesto. Hodnota "once_per_login" zobrazuje dialógové okno iba pri prihlasovaní na neznámom mieste, čím zabraňuje ďalším vyskakovacím oknám a rozptyľovaniu používateľa.
Hodnoty: [agresívny|once_per_login]
Predvolená hodnota: once_per_login

%EMERGENCY_REDSKY_USER_MANDATORY_LOCATION_WXT%

Popis: Časy, počas ktorých môže používateľ zavrieť dialógové okno polohy predtým, ako sa umiestnenie stane povinným. Hodnota -1 umožňuje používateľovi zavrieť dialógové okno na neurčito.
Hodnoty: [-1 - 100]
Predvolená hodnota: -1

%EMERGENCY_REDSKY_USER_REMINDER_TIMEOUT_WXT%

Popis: Časový limit v minútach, ktorý sa použije na pripomenutie používateľovi, aby aktualizoval núdzové miesto, ak aktuálne miesto nie je zadané alebo je neplatné. Ak je nastavená hodnota 0, nebudú sa zobrazovať žiadne pripomienky.
Hodnoty: [0 - 43200]
Predvolená hodnota: 0

História zmien

Zmeniť	Podrobnosti
Októbra 25, 2023	Aktualizovaná sekcia Detekcia polohy.
Môže 09, 2023	Aktualizované tiesňové volanie E911 v sekcii Webex pre BroadWorks .
Decembra 13, 2022	Pridané poznámky v sekcii Detekcia polohy.
Augusta 24, 2022	Aktualizované smerovanie s povolenou verejnou telekomunikačnou sieťou a E911 pre umiestnenia.
Apríla 25, 2022	Pridaná požiadavka na krajinu do konfigurácie skupinovej služby.
Marec 23, 2022	Pridané obmedzenie zástupných znakov `%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%` Informácie o značke.
Marec 21, 2022	Pridaná poznámka s informáciami o požiadavkách na natívnu značku %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% .
14. marec 2022	Pridaná nová značka konfigurácie, %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%ktorá umožňuje správcom upravovať frekvenciu aktualizácie polohy.

Tiesňové volanie E911 s RedSky