E911 Apel de urgență în Webex pentru BroadWorks

Această integrare asigură conformitatea cu Ray Baum Act Faza II. Conformitatea deplină pentru toate dispozitivele, inclusiv dispozitivele mobile, cum ar fi tabletele, este asigurată până în ianuarie 2022.

Furnizori E911

Acest articol poate fi folosit pentru a configura apelurile de urgență E911 folosind următorii furnizori E911:

  • 9Linie/Latime de banda

  • Intrado

  • RedSky

Cum funcționează

Serviciile de apelare E911 oferă servicii de localizare a utilizatorilor și o rețea care direcționează apelurile de urgență către punctele de răspuns pentru siguranța publică (PSAP) din SUA, teritoriile sale și Canada. Serviciile E911 pot fi activate în funcție de locație. După ce o locație este activată, apelurile de urgență (911 pentru apeluri de urgență și 933 pentru apeluri de test) efectuate de la telefoane și clienții alocați locației respective utilizează Apel E911 serviciu, care face următoarele:

  • GĂSI-Serviciul de apeluri E911 găsește locația utilizatorului. Atât aplicația Webex, cât și telefoanele de birou trimit informații MAC sau de rețea către Apel E911 serviciu, care utilizează o hartă electrică a companiei pentru a determina locația. Pentru utilizatorii aplicației Webex, dacă locația lor nu poate fi determinată, utilizatorului i se solicită să introducă informații despre locație, care sunt apoi trimise la serviciul de apeluri E911.

  • ROUTE—Pentru apelurile 911 și 933, informațiile despre locație sunt adăugate la antetul SIP, care identifică și utilizatorul ca un apel E911 utilizator. Serviciul E911 direcționează apelul către PSAP-ul corespunzător locației.

  • NOTIFICARE-Serviciul E911 trimite notificări personalului corespunzător (de exemplu, servicii de securitate sau de urgență).

Serviciul E911 se ocupa de urmatoarele sarcini:

  • Furnizorul E911 menține baza de date furnizată de partener/client care mapează un apel de urgență într-o locație care poate fi trimisă.

  • Pe baza locației care poate fi expediată a dispozitivului care apelează, furnizorul E911 direcționează apelurile de urgență către PSAP corect. Apelul include informații despre locație, astfel încât PSAP să știe unde să trimită personalul de urgență, precum și numărul de apel invers.

  • Furnizorul E911 generează notificări opționale pentru personalul întreprinderii.

  • Pentru abonamentele cu licențe îmbunătățite, furnizorul E911 conectează personalul întreprinderii la apelurile de urgență efectuate de utilizatorii întreprinderii și oferă notificări pop.

Detectarea locației

Serviciile de apelare E911 acceptă două tipuri principale de detectare a locației: HELD și non-HELD.

Detectarea dinamică a locației pentru dispozitive nefixe. Acestea sunt dispozitive care se deplasează în interiorul localului (telefoane de birou suportate de HELD).

  • Pentru telefoanele de birou compatibile cu HELD, detectarea locației se bazează pe descoperirea rețelei. Dispozitivele telefoanelor de birou utilizează un protocol numit HTTP Enabled Location Delivery (HELD) pentru a raporta informațiile despre mediul de rețea (switch upstream activat LLDP, BSSID puncte de acces wireless (WAP), adresa IP sau adresele MAC ale acestora) către serviciul E911 HELD.

Detectarea dinamică a locației pentru serviciul E911. Acestea sunt dispozitive HELD+ care ies în afara sediului.

  • Pentru aplicația Webex compatibilă HELD+ pe platforme desktop și mobile (tablete) care nu au o conexiune celulară, detectarea locației se bazează pe descoperirea rețelei, care include punctele de acces wireless (WAP) BSSID, adresa IP, adresa MAC implicită a gateway-ului în amonte. LLDP nu este acceptat pe aplicațiile pentru desktop și tabletă Webex. Când Aplicația Webex determină că dispozitivul se află într-o locație cunoscută, locația utilizatorului este actualizată automat. Aplicația Webex trimite furnizorului E911 oricare dintre identificatorii de rețea disponibili enumerați mai sus. Dacă furnizorul E911 determină că dispozitivul se află într-o locație cunoscută, locația utilizatorului este actualizată automat. La conectare, dacă aplicația Webex detectează că dispozitivul s-a mutat într-o locație nerecunoscută, utilizatorului i se solicită să actualizeze o nouă adresă. Cu toate acestea, dacă utilizatorul este deja conectat atunci când este detectată o locație nerecunoscută, utilizatorul nu este solicitat și X-ul roșu este afișat în subsol în Aplicația Webex. Utilizatorul poate face clic pe X roșu pentru a actualiza locația lor (presupunând %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% eticheta de configurare este setată la implicit). Furnizorul E911 validează și stochează noua locație în baza sa de date.


Toate interfețele de rețea VPN și virtuale de pe desktop-ul Webex (Windows și MacOS) trebuie ignorate. Pentru Windows, Aplicația Webex utilizează MSFT_NetAdapter - parametrul „virtual boolean” este utilizat pentru a filtra VPN-urile și interfețele virtuale.

Detectarea locației dispozitivului fix. Acestea sunt dispozitive non-HELD care nu se mișcă.

  • Detectarea locației pe baza numărului de telefon: Pentru dispozitivele care nu sunt compatibile cu HELD, care includ dispozitive mobile fără acces mobil, clienți softphone, Cisco ATA, sisteme Cisco DECT și orice echipamente non-Cisco la sediul clientului (CPE), determinarea locației se bazează pe ID- ID apelantului afirmat în test sau apel de urgență.

PSTN și E911 Rutare activată pentru locații

BroadWorks direcționează apelurile de urgență către E911 serviciu, astfel încât apelul să poată fi trimis către PSAP corespunzător, în loc de PSTN. Această rută este utilizată pentru toate punctele finale care plasează apeluri de urgență de la E911-locație activată. Acestea includ telefoane rigide și terminale portabile (cum ar fi telefoanele mobile, tabletele și laptopurile).

O excepție de la această regulă este pentru clienții de telefonie mobilă. Acești clienți trimit apeluri de urgență direct către rețeaua mobilă terestră publică (PLMN, echivalentul mobil al PSTN) folosind dialer-ul încorporat pe telefon.

Figura 1. Apel de urgență E911 în Webex pentru BroadWorks

Cerințe pentru integrarea E911

Componentă

Obligatoriu

Furnizor de apelare E911

Partenerul trebuie să încheie un acord cu un furnizor de apeluri E911 pentru a direcționa apelurile de urgență folosind implementarea oferită de Cisco pentru clienții desktop și tablete Webex App.

Configurarea furnizorului E911

Partenerul trebuie să configureze Furnizorul E911 portal pentru a furniza servicii de localizare pentru următoarele tipuri de dispozitive:

  • Apeluri de la dispozitive HELD care utilizează informații de hartă electrică pentru determinarea locației (de exemplu, aplicația Webex)

  • Apeluri de pe dispozitive non-HELD care utilizează ID- ID de apelant pentru determinarea locației (dispozitive DECT, ATA și Room/Desk/Board)

Documente de asistență RedSky

  • Ghid de administrare a mobilității RedSky Horizon—Conține responsabilitățile furnizorului de servicii.

  • Ghidul utilizatorului RedSky Horizon Mobility-Pentru administratorii de întreprinderi. Acest ghid descrie cum să configurați harta cablurilor.

  • EON Client Installer (Notificare de urgență la fața locului)— Descrie modul de configurare a notificărilor de urgență.

Documente de suport Intrado

  • Ghid de integrare LIS al serviciului de rutare de urgență

  • Ghidul utilizatorului serviciului de rutare de urgență

9Documente de suport pentru linie/cu bandă

  • Ghid de administrare 9Line pentru BroadWorks

BroadWorks

Pentru a utiliza această caracteristică, trebuie să aveți instalate următoarele corecții BroadWorks. Instalați numai corecțiile care se aplică pentru versiunea dvs. BroadWorks:

  • Pentru R22:

    • AP.as.23.0.1075.ap381498

    • AP.xsp.22.0.1123.ap381498

    • AP.platform.22.0.1123.ap381498

  • Pentru R23

    • AP.as.22.0.1123.ap381498

    • AP.xsp.23.0.1075.ap381498

    • AP.platform.23.0.1075.ap381498

    • Aplicația ADP RI: CommPilot-23_2021.11_1.160.bwar

  • Pentru R24:

    • AP.as.24.0.944.ap381498

    • Aplicația ADP RI: CommPilot-24_2021.11_1.160.bwar

Dispozitive

Dispozitive compatibile HELD: Odată ce o locație este activată pentru E911 servicii, sistemele de management al dispozitivelor Cisco BroadWorks generează configurații actualizate ale dispozitivului pentru a activa funcționalitatea HELD. Fiecare dispozitiv HELD trebuie re-sincronizat sau reinițializat pentru a prelua noua configurație înainte ca dispozitivul să poată utiliza HELD pentru serviciile de localizare.

Aplicația Webex

Aplicațiile Webex pentru desktop și tabletă folosesc parametrii de configurare descărcați pentru a accesa furnizorul E911 Server de informații despre locație (LIS). Utilizatorii trebuie să introducă informațiile despre locație o dată pentru fiecare locație. Furnizorul E911 menține o evidență a fiecărei locații. Când utilizatorul se conectează dintr-o locație nouă, i se solicită să introducă informațiile despre locație, care sunt adăugate la baza de date.

Când utilizatorul efectuează un apel 911 sau 933, informațiile de localizare geografică sunt transmise în antetul SIP.

Figura 2. Adăugați adresa E911

 
În mod implicit, aplicația Webex solicită utilizatorilor să își actualizeze locația atunci când se conectează într-o locație necunoscută. Cu toate acestea, funcția%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% eticheta de configurare le permite administratorilor să reconfigureze frecvența pentru a include orice modificare a rețelei într-o locație necunoscută. Vedea Etichete de configurare a clientului Webex pentru apeluri de urgență pentru opțiunile de configurare.

E911 Flux de sarcini de configurare a apelurilor de urgență

Finalizați următoarele sarcini pe BroadWorks pentru a configura Webex pentru Cisco BroadWorks pentru apeluri de urgență E911. Pe BroadWorks, E911 este configurat folosind Apel de urgență terță parte caracteristică.

  Comandă sau Acțiune Scop
1

Activați caracteristica

Utilizați CLI pentru a activa caracteristica 101792.
2

Configurați adrese URL de apelare terță parte

Utilizați CLI pentru a configura setări, cum ar fi adresele URL utilizate de furnizorul E911.
3

Verificați șirurile de apelare de urgență

Verificați șirurile de apelare pe care BroadWorks le folosește pentru apelurile de urgență.
4

Configurați regula proxy antet SIP

Pe serverul de aplicații, configurați o regulă proxy antet SIP.
5

Configurați apelurile de urgență de la terți (serviciu de întreprindere/furnizor de servicii)

Pe CommPilot, configurați serviciul Enterprise pentru apeluri de urgență terță parte.
6

Configurați apelurile de urgență de la terți (serviciu de grup)

Pe CommPilot, configurați serviciul de grup pentru apelurile de urgență ale terților.

Activați caracteristica

Pe Serverul de aplicații, rulați următoarea comandă CLI pentru a activa caracteristica 101792.

AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101792

Configurați adrese URL de apelare terță parte

Utilizați CLI pentru a configura AS cu parametrii de apelare de urgență de la terți, cum ar fi Furnizorul E911 URL-uri.

1

Rulați următoarea comandă CLI pentru a vedea setările curente ale parametrilor:

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> get
primaryHELDServerURL= 
secondaryHELDServerURL=
emergencyRouteHost=
emergencyRoutePort=
emergencyRouteTransport=
2

Rulați următoarea comandă CLI pentru a seta parametrii. Consultați tabelul următor pentru informații despre câmpurile:

Set
    <attribute>, Multiple Choice = {primaryHELDServerURL, secondaryHELDServerURL, emergencyRouteHost, emergencyRoutePort, emergencyRouteTransport}
    <primaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters}
    <secondaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters} 
    <emergencyRouteHost>, IP address | host | domain (1 to 80 chars)
    <emergencyRoutePort>, Integer {1025 to 65355}
    <emergencyRouteTransport>, Choice = {udp, tcp, tls, unspecified}

Consultați următorul tabel pentru ajutor cu parametrii:

Setare

Descriere

Adresa URL principală a serverului HELD

Acest parametru definește adresa URL principală pentru serverul HELD. Acest parametru nu poate fi șters dacă există o întreprindere în sistem care permite activarea apelurilor de urgență de la terți. Valoarea validă pentru acest parametru este un șir cu lungime între 1 și 256 de caractere. Ar trebui să fie o adresă URL http sau https validă. Nu există o valoare implicită.

Adresa URL a serverului HELD secundar

Acest parametru definește adresa URL secundară pentru serverul HELD. Acest câmp nu poate fi același cu adresa URL a serverului HELD principal. Valoarea validă pentru acest parametru este un șir cu lungime între 1 și 256 de caractere. Ar trebui să fie o adresă URL http sau https validă. Nu există o valoare implicită.

Gazdă rută de urgență

Acest parametru definește adresa gazdei rutei de urgență. Valoarea acestui parametru ar trebui să fie un FQDN valid, o adresă IPv4 sau o adresă IPv6. Acest parametru nu poate fi șters dacă există o întreprindere în sistem care permite activarea apelurilor de urgență de la terți. Nu există o valoare implicită.

Portul rutei de urgență

Acest parametru definește portul rutei de urgență. Valoarea validă pentru parametru este un număr întreg între 1025 și 65355. Nu există o valoare implicită.

Transport rutier de urgență

Acest parametru definește protocolul de transport al rutei de urgență. Valorile posibile pentru acest parametru sunt:

  • UDP

  • TCP

  • TLS

  • Nespecificat— Aceasta este valoarea implicită

Verificați șirurile de apelare de urgență

1

Pe AS, rulați următoarea comandă CLI pentru a verifica șirurile de apelare care sunt utilizate pentru apelurile de urgență. Rețineți că 933 ar trebui inclus în plus față de 911. Prefixul 933 este folosit pentru apelurile de testare.

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> get

  Country Code  Digit Map  Call Type  
  ==================================
   	1       1911 	Emergency  
   	1        911 	Emergency  
   	1        933 	Emergency
2

Dacă trebuie să adăugați șiruri de apelare, utilizați următoarea comandă:

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> add <countryCode> <publicDigitMap> <callType>

 
Pentru informații detaliate despre aceste comenzi CLI, consultați Ghid de administrare a interfeței de linie de comandă Cisco BroadWorks Application Server.

Configurați regula proxy antet SIP

Pe serverul de aplicații, configurați o regulă antet SIP împreună cu Furnizorul E911 servere HELD. Acest lucru este necesar pentru ca AS să poată trimite anteturile SIP de geolocație și de rutare a geolocalizării către Furnizorul E911 Servere SIP.

1

Rulați următoarele comenzi CLI pentru a seta keepOnEgressNetworkOffNet steag setat la Adevărat.

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add proxy911 false false false true false false false false

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add proxy911 false false false true false false false false
2

Rulați următoarele comenzi CLI pentru a adăuga antetele SIP la acea regulă:

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation proxy911

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation-routing proxy911

Configurați apelurile de urgență de la terți (serviciu de întreprindere/furnizor de servicii)

Configurați setările pentru apeluri de urgență terță parte la nivel de întreprindere.

Înainte de a începe

Asigurați-vă că înțelegeți modelul de furnizare pe care îl utilizați, deoarece configurațiile ID client și cheie secretă depind de model:

  • Modelul de furnizare a întreprinderii—Organizația client este o întreprindere. În cadrul întreprinderii se încadrează diferite grupuri, cum ar fi diferite site-uri.

  • Modelul de furnizare a furnizorului de servicii—Grupul este o organizație a clienților. Diferitele grupuri din cadrul Furnizorului de servicii nu au legătură între ele.

1

În fereastra Comm Pilot Services, selectați Apel de urgență terță parte.
2

Verifică Permite activare Caseta de bifat.
3

Introduceți valori pentru Număr de înregistrare client și Cheie secreta câmpuri, în funcție de modelul de furnizare pe care îl executați:

  • Model de furnizare pentru întreprindere—Introduceți valorile furnizate de furnizorul E911.

  • Model de furnizare a furnizorului de servicii—Introduceți valori fictive (configurația dvs. de grup în următoarea sarcină înlocuiește aceste valori).
4

Faceți clic pe OK.


 
De asemenea, puteți configura aceste setări automat printr-un sistem de back-office folosind această comandă: ServiceProviderThirdPartyEmergencyCallingModify.

 
Dacă configurați apeluri de urgență pentru propria organizație a unui Furnizor de servicii (mai degrabă decât organizațiile clienților pe care le gestionează Furnizorul de servicii), utilizați modelul de furnizare Enterprise și adăugați un Număr de înregistrare client și Cheie secreta pentru organizația proprie a Furnizorului de servicii.

Câmp

Descriere

Permite activare

Acest parametru definește dacă apelurile de urgență ale terților pot fi activate pentru grupurile din cadrul întreprinderii. Valoarea validă pentru acest parametru este Adevărat și fals. Valoarea implicită este fals.

Dacă adresa URL a serverului HELD la nivel de sistem nu este specificată sau informațiile despre rută de urgență nu sunt configurate, activarea nu este permisă la nivel de întreprindere.

ID client

Acest parametru definește E911 ID de client care este utilizat în serviciul de apel de urgență al unei terțe părți. Această valoare este unică pentru o anumită organizație de clienți care este gestionată de un Furnizor de servicii. Lungimea maximă pentru acest parametru este de 36 de caractere. Dacă Permite activare este adevărat, Număr de înregistrare client nu poate fi gol.

Atribuiți valoarea care corespunde modelului de furnizare pe care îl executați:

  • Model de întreprindere—Introduceți valoarea furnizate de furnizorul E911.

  • Model de furnizor de servicii—Introduceți o valoare inactivă (setarea Serviciului de grup înlocuiește această valoare).

Cheie secretă

Acest parametru definește unic Furnizorul E911 cheie secretă care este utilizată de întreprindere (așa cum este definită de Număr de înregistrare client) în serviciul de apelare de urgență terță parte. Formatul cheii secrete este alfanumeric, UTF-8. Acest câmp este obligatoriu atunci când Număr de înregistrare client este definit.

Atribuiți valoarea care corespunde modelului de furnizare pe care îl executați:

  • Model de întreprindere—Introduceți valoarea furnizate de furnizorul E911.

  • Model de furnizor de servicii—Introduceți o valoare inactivă (setarea Serviciului de grup înlocuiește această valoare).

Configurați apelurile de urgență de la terți (serviciu de grup)

Dacă utilizați modelul de furnizare a furnizorului de servicii, configurați Apelul de urgență de la terți care apare sub Servicii de grup.

Înainte de a începe

Asigurați-vă că înțelegeți modelul de furnizare pe care îl utilizați, deoarece configurațiile ID client și cheie secretă depind de model:

  • Modelul de furnizare a întreprinderii—Organizația client este o întreprindere. În cadrul întreprinderii se încadrează diferite grupuri, cum ar fi diferite site-uri.

  • Modelul de furnizare a furnizorului de servicii—Grupul este o organizație a clienților. Diferitele grupuri din cadrul Furnizorului de servicii nu au legătură între ele.

Pentru Grup Profil setări, Țară trebuie sa fie STATELE UNITE ALE AMERICII sau POATE SA (pentru Canada).

1

În fereastra Comm Pilot Group Services, selectați Apel de urgență terță parte.
2

Bifați ambele casete de selectare următoare:

  • Activați gestionarea dispozitivului de apel de urgență de la terți

  • Activați rutarea apelurilor de urgență terță parte
3

Introduceți corespunzătoare Număr de înregistrare client și Cheie secreta valori pentru acest grup conform modelului dvs. de furnizare:

  • Model de furnizare pentru întreprindere—Lăsați câmpurile necompletate. Se aplică valorile din procedura anterioară Enterprise Service.

  • Model de furnizare furnizor de servicii—Introduceți valorile furnizate de furnizorul E911.
4

Faceți clic pe OK.

Consultați următorul tabel pentru ajutor cu câmpurile.

Câmp

Descriere

Activați gestionarea dispozitivului de apel de urgență de la terți

Acest parametru specifică dacă gestionarea dispozitivului de apel de urgență terță parte este activată pentru grup. Acest parametru nu poate fi activat dacă la nivel de întreprindere nu permite activarea. Acest parametru nu poate fi dezactivat când este activată rutarea de urgență de grup terță parte. Valorile valide pentru acest parametru sunt adevărate (bifate) și false (nebifate). Valoarea implicită este false.

Activați rutarea apelurilor de urgență terță parte

Acest parametru specifică dacă rutarea apelurilor de urgență terță parte este activată pentru grup. Rutarea nu poate fi activată dacă la nivel de întreprindere nu permite activarea. Rutarea nu poate fi activată dacă gestionarea dispozitivelor de urgență de la terți nu este activată.

Valorile valide pentru acest parametru sunt adevărate (bifate) și false (nebifate). Valoarea implicită este false.

ID client

Acest parametru definește E911 ID de client care este utilizat în serviciul de apelare de urgență terță parte. Această valoare este unică pentru o anumită organizație de clienți care este gestionată de Furnizorul de servicii. Lungimea maximă pentru acest parametru este de 36 de caractere. Dacă serviciul de grup Număr de înregistrare client nu este definit, nivelul întreprinderii/furnizorului de servicii Număr de înregistrare client va fi folosit.

Atribuiți valoarea care corespunde modelului de furnizare pe care îl utilizați:

  • Model Enterprise—Lăsați acest câmp necompletat. Se aplică valoarea din procedura Enterprise Service.

  • Model de furnizor de servicii—Introduceți valoarea furnizate de furnizorul E911.

Cheie secretă

Acest parametru definește E911 cheie secretă care este utilizată cu serviciul de apelare de urgență terță parte. Această cheie este unică pentru grup (așa cum este definită de Număr de înregistrare client) și utilizează un format alfanumeric UTF-8. Acest câmp este obligatoriu dacă Număr de înregistrare client este definit. Dacă cheia secretă nu este definită, se va folosi cheia secretă la nivel de întreprindere/furnizor de servicii.

Atribuiți valoarea care corespunde modelului de furnizare pe care îl utilizați:

  • Model Enterprise—Lăsați acest câmp necompletat. Se aplică valoarea din procedura Enterprise Service.

  • Model de furnizor de servicii—Introduceți valoarea furnizate de furnizorul E911.

Etichete de configurare a clientului Webex pentru apeluri de urgență

Etichete dinamice

Următorul tabel rezumă etichetele dinamice Webex DMS care apar în fișierul de configurare a clientului Webex (config.wxt-xml) și modul în care acestea sunt derivate dinamic din configurația BroadWorks.

Acestea sunt etichete „dinamice încorporate”, nu etichete personalizate care sunt create și populate direct de administrator.

Etichetă

Sursa datelor

%BWE911-PRIMARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> primaryHELDServerURL

%BWE911-SECONDARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> secondaryHELDServerURL

%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> Valorile Hărții cifrelor marcate ca „Urgență”


 

Pentru a utiliza această etichetă, aplicați%RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% eticheta particularizată rezervată trebuie adăugată la un set de etichete utilizat de tip dispozitiv. Eticheta rezervată trebuie să conțină numerele de urgență definite în AS_CLI/System/CallP/CallTypes> într-un format separat prin virgulă, cum ar fi 911, 0911, 933.

Rețineți că aplicația Webex nu acceptă metacaracterele în numerele de urgență. Numai numerele exacte de urgență ar trebui adăugate la eticheta personalizată rezervată.

Următorul exemplu arată cum trebuie utilizată funcționalitatea etichetei rezervate:

  1. Eticheta nativă%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% este adăugat la fișierul șablon al unui dispozitiv.

  2. Eticheta personalizată rezervată%RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% se adaugă într-un set de etichete utilizat de dispozitiv cu valoarea 911, 1911, 933.

  3. Când fișierul este reconstruit, fișierul%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% eticheta nativă este rezolvată la 911, 1911, 933.

%BWE911-CUSTOMERID%

ID de client al grupului configurat dacă nu este gol, altfel ID configurat SP/Enterprise

%BWE911-SECRETKEY%

Cheie secretă de grup configurată dacă nu este goală, în caz contrar cheie secretă SP/Enterprise

Etichete personalizate

Mai jos este o listă de etichete personalizate pentru desktop și tabletă Webex App pentru apeluri de urgență. Vă rugăm să consultați Ghid de configurare Webex pentru Cisco BroadWorks pentru detalii suplimentare:
Deși unele dintre aceste etichete personalizate folosesc „REDSKY” în numele etichetei, aceste etichete pot fi utilizate și pentru integrări de apeluri E911 care utilizează 9Line/Bandwidth sau Intrado ca furnizor E911.

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

  • Descriere: Activează detectarea apelurilor de urgență

  • Valori: [Adevărat|fals]

  • Valoare implicită: fals

%EMERGENCY_DIALING_ENABLE_REDSKY_WXT%

  • Descriere: Activați Platforma de locație de urgență

  • Valori: [Adevărat|fals]

  • Valoare implicită: fals

%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%

  • Descriere: Definește comportamentul de solicitare a locației E911. Valoarea „agresivă” arată utilizatorului dialogul la fiecare schimbare a rețelei într-o locație necunoscută. "once_per_login„valoarea afișează dialogul numai în timp ce se conectează într-o locație necunoscută, prevenind alte ferestre pop-up și distragere a atenției pentru utilizator.

  • Valori: [agresiv|once_per_login]

  • Valoare implicită: once_per_login

%EMERGENCY_REDSKY_USER_MANDATORY_LOCATION_WXT%

  • Descriere: Orele în care utilizatorului i se permite să închidă dialogul de locație înainte ca locația să devină obligatorie. O valoare de -1 permite utilizatorului să închidă dialogul pe termen nelimitat.

  • Valori: [-1 - 100]

  • Valoare implicită: -1

%EMERGENCY_REDSKY_USER_REMINDER_TIMEOUT_WXT%

  • Descriere: Timpul de expirare în minute care va fi folosit pentru a reaminti utilizatorului să actualizeze locația de urgență dacă cea actuală nu este introdusă sau este invalidă. Dacă este setat 0, nu vor exista mementouri.

  • Valori: [0 - 43200]

  • Valoare implicită: 0

Istoric modificări

Modifică

Detalii

25 octombrie 2023

Secțiunea Detectare locație actualizată.

09 mai 2023

Actualizat Apelare de urgență E911 în Webex pentru BroadWorks secțiunea.

13 decembrie 2022

Note adăugate sub Detectarea locației secțiune.

24 august 2022

Rutare activată pentru locații PSTN și E911 actualizate.

25 aprilie 2022

S-a adăugat cerințele privind țara la configurația serviciului de grup.

23 martie 2022

S-a adăugat restricție wildcard la %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% informații de etichetă.

21 martie 2022

Notă adăugată cu informații despre cerințele pentru%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% etichetă nativă.

14 martie 2022

S-a adăugat o nouă etichetă de configurare,%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% , care le permite administratorilor să editeze frecvența actualizării locației.