Klic v sili E911 z RedSkyjem v Webexu za BroadWorks

Ta integracija zagotavlja skladnost z drugo fazo zakona Ray Baum Act. Popolna skladnost za vse naprave, vključno z mobilnimi napravami, kot so tablični računalniki, bo zagotovljena do januarja 2022.

Ponudniki storitev E911

Ta članek lahko uporabite za konfiguracijo klica v sili E911 z uporabo naslednjih ponudnikov E911:

  • 9Line/pasovna širina

  • Intrado

  • RedSky

Kako deluje

Storitve klicev E911 zagotavljajo Storitev RedSky zagotavlja lokacijske storitve za uporabnike in omrežje, ki usmerja klice v sili na odzivne točke za javno varnost (PSAP) po ZDA, njihovih ozemljih in Kanadi. Storitve E911 je mogoče omogočiti za vsako lokacijo posebej. Ko je lokacija omogočena, klici v sili (911 za klice v sili in 933 za testne klice) s telefonov in odjemalcev, dodeljenih tej lokaciji, uporabljajo storitev klica RedSkyE911, ki izvaja naslednje:

  • FIND-RedSkySlužba klica E911 poišče lokacijo uporabnika. Aplikacija Webex in namizni telefoni pošiljajo podatke MAC ali omrežne podatke klicni storitvi RedSkyE911, ki za določitev lokacije uporablja zemljevid omrežja podjetja. Če lokacije uporabnikov aplikacije Webex ni mogoče določiti, je uporabnik pozvan k vnosu podatkov o lokaciji, ki se nato posredujejo storitvi RedSkythe E911.

  • ROUTE - za klice 911 in 933 se informacije o lokaciji dodajo v glavo SIP, ki tudi identificira uporabnika kot kličočega uporabnika RedSkyan E911. RedSkySlužba E911 preusmeri klic v ustrezen center za obveščanje za določeno lokacijo.

  • NOTIFY-RedSkySlužba E911 pošilja obvestila ustreznemu osebju (npr. varnostnim službam ali službam za nujne primere).

RedSky Storitev E911 opravlja naslednje naloge:

  • RedSky Ponudnik E911 vzdržuje partnersko/strankarsko podatkovno zbirko, ki kartira klic v sili na lokacijo, ki jo je mogoče poslati.

  • Ponudnik storitev E911 na podlagi lokacije kličoče naprave usmeri klice v sili v pravi center za obveščanje. Klic vsebuje informacije o lokaciji, da center za obveščanje ve, kam naj napoti osebje v sili, in številko za povratni klic.

  • RedSky Ponudnik E911 ustvarja neobvezna obvestila za osebje podjetja.

  • Pri naročninah z razširjenimi licencami ponudnik RedSkythe E911 poveže osebje podjetja s klici v sili, ki jih oddajo uporabniki v podjetju, in zagotovi pop obvestila.

Zaznavanje lokacije

RedSky podpira klicne storitve E911, ki podpirajo dve glavni vrsti zaznavanja lokacije: HELD in non-HELD.

  • Za naprave, ki podpirajo HELD (aplikacija Webex ali naprave z vdelano programsko opremo za več platform (MPP)) - zaznavanje lokacije temelji na odkrivanju omrežja. Protokol HELD (HTTP Enabled Location Delivery) sporoča informacije o omrežnem okolju storitvi HELD, ki kliče RedSkyE911. Te informacije vključujejo stikalo navzgor, brezžične dostopne točke (WAP) BSSID, naslov IP ali naslov MAC. Upoštevajte, da naprave MPP in aplikacija Webex pošiljajo informacije HELD različno, in sicer na naslednji način:

    • Naprave MPP uporabljajo funkcijo HELD. Ko se telefon registrira, pošlje zahtevek HTTP ponudniku storitev E911, ki vključuje podatke o omrežju naprave. Strežnik HELD te informacije uporabi za določitev lokacije.

    • Aplikacija Webex uporablja HELD+. Poleg standardnih informacij HELD aplikacija Webex ponudniku E911 pošlje tudi identifikator uporabnika. RedSkyPosrednik E911 uporablja te informacije za določanje lokacije uporabnika in naprave. Če lokacija ni znana, aplikacija Webex uporabnika pozove k vnosu naslova.

  • Za naprave, ki ne podpirajo HELD (mobilne naprave brez mobilnega dostopa, odjemalci programskega telefona, sistemi Cisco ATA, sistemi Cisco DECT in druga oprema za prostore strank, ki ni Cisco) - določitev lokacije temelji na ID klicatelja, ki je naveden v preskusnem klicu ali klicu v sili.

Zaznavanje lokacije

Klicne storitve E911 podpirajo dve glavni vrsti zaznavanja lokacije: HELD in non-HELD.

Dinamično zaznavanje lokacije za nefiksirane naprave. To so naprave, ki se premikajo znotraj prostorov (namizni telefoni s podporo HELD).

  • Pri namiznih telefonih, ki podpirajo funkcijo HELD, zaznavanje lokacije temelji na odkrivanju omrežja. Naprave za namizne telefone uporabljajo protokol, imenovan HTTP Enabled Location Delivery (HELD), s katerim sporočajo podatke o svojem omrežnem okolju (prednje stikalo z omogočenim LLDP, brezžične dostopne točke (WAP) BSSID, naslov IP ali njihove naslove MAC) storitvi E911 HELD.

Dinamično zaznavanje lokacije za storitev E911. To so naprave HELD+, ki se uporabljajo zunaj poslovnih prostorov.

  • Za aplikacijo Webex, ki podpira HELD+, na namiznih in mobilnih platformah (tabličnih računalnikih), ki nimajo mobilne povezave, zaznavanje lokacije temelji na odkrivanju omrežja, ki vključuje BSSID brezžičnih dostopnih točk (WAP), naslov IP in privzeti naslov MAC prehoda navzgor. LLDP ni podprt v namiznih in tabličnih aplikacijah Webex. Ko aplikacija Webex ugotovi, da je naprava na znani lokaciji, se lokacija uporabnika samodejno posodobi. Aplikacija Webex pošlje ponudniku E911 katerega koli od zgoraj naštetih razpoložljivih omrežnih identifikatorjev. Če ponudnik storitev E911 ugotovi, da je naprava na znani lokaciji, se lokacija uporabnika samodejno posodobi. Če aplikacija Webex ob prijavi zazna, da se je naprava preselila na neprepoznano lokacijo, je uporabnik pozvan k posodobitvi novega naslova. Če pa je uporabnik ob zaznavi neprepoznane lokacije že prijavljen, uporabnik ni pozvan, v nogi aplikacije Webex pa je prikazan rdeči X. Uporabnik lahko klikne rdeči X in posodobi svojo lokacijo (ob predpostavki, da je konfiguracijska oznaka %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% nastavljena na privzeto). Ponudnik E911 potrdi in shrani novo lokacijo v svojo zbirko podatkov.

Vse VPN in virtualne omrežne vmesnike na namizju Webex (Windows in MacOS) je treba prezreti. Za Windows aplikacija Webex uporablja MSFT_NetAdapter - parameter "boolean Virtual" se uporablja za filtriranje vmesnikov VPN in virtualnih vmesnikov.

Popravljeno zaznavanje lokacije naprave. To so naprave, ki se ne premikajo.

  • Zaznavanje lokacije na podlagi telefonske številke: Za naprave, ki ne podpirajo HELD, kar vključuje mobilne naprave brez mobilnega dostopa, odjemalce programskega telefona, sisteme Cisco ATA, sisteme Cisco DECT in drugo opremo za prostore strank, ki ni Cisco, določitev lokacije temelji na ID klicatelja, ki je naveden v preskusnem klicu ali klicu v sili.

Usmerjanje, podprto z lokacijami PSTN in RedSkyE911

BroadWorks usmerja klice v sili v storitev RedSkyE911, tako da se klic namesto v PSTN pošlje ustreznemu centru za obveščanje. Ta pot se uporablja za vse končne točke, ki opravljajo klice v sili z lokacije, ki podpira RedSkyE911. To vključuje trde telefone in prenosne končne točke (kot so mobilni telefoni, tablični in prenosni računalniki).

Izjema od tega pravila so odjemalci mobilnih telefonov. Ti odjemalci pošiljajo klice v sili neposredno v javno kopensko mobilno omrežje (PLMN, mobilni ekvivalent PSTN) z uporabo vgrajenega klicalnika v telefonu.

E911 Klicanje v sili v storitvi Webex za BroadWorks

Zahteve za integracijo RedSky E911

Komponenta

Zahteva

RedSky

Ponudnik klicev E911

Partner mora s ponudnikom klicev E911 RedSkyan skleniti pogodbo za usmerjanje klicev v sili z uporabo Ciscove zagotovljene implementacije za namizne in tablične odjemalce Webex App ter telefone MPP (HELD).

Konfiguracija RedSky Konfiguracija ponudnika E911

Partner mora konfigurirati portal ponudnika RedSkyE911 za zagotavljanje lokacijskih storitev za naslednje vrste naprav:

  • klici iz naprav HELD, ki za določanje lokacije uporabljajo informacije o zemljevidu (na primer aplikacija Webex).

  • klici iz naprav, ki niso HELD in za določanje lokacije uporabljajo ID klicatelja (naprave DECT, ATA in Room/Desk/Board).

Dokumenti podpore RedSky

  • RedSky Horizon Mobility Administration Guide- Vsebuje odgovornosti ponudnika storitev.

  • Uporabniški priročnik RedSky Horizon Mobility- Za upravitelje v podjetjih. V tem vodniku je opisano, kako nastaviti zemljevid žice.

  • Installer odjemalca EON (Emergency On-Site Notification)- Opisuje, kako nastaviti obveščanje v sili.

Intrado podporni dokumenti

  • Vodnik za integracijo storitve usmerjanja v sili LIS

  • Uporabniški priročnik za storitev usmerjanja v sili

9Line/Bandwith Podporni dokumenti

  • 9Line za BroadWorks Admin Guide

BroadWorks

Če želite uporabljati to funkcijo, morate imeti nameščene naslednje popravke BroadWorks. Namestite samo popravke, ki veljajo za vašo izdajo sistema BroadWorks:

  • Za R22:

    • AP.as.23.0.1075.ap381498

    • AP.xsp.22.0.1123.ap381498

    • AP.platform.22.0.1123.ap381498

  • Za R23

    • AP.as.22.0.1123.ap381498

    • AP.xsp.23.0.1075.ap381498

    • AP.platform.23.0.1075.ap381498

    • Aplikacija ADP RI: CommPilot-23_2021.11_1.160.bwar

  • Za R24:

    • AP.as.24.0.944.ap381498

    • Aplikacija ADP RI: CommPilot-24_2021.11_1.160.bwar

Telefoni

Telefoni MPP uporabljajo prenesene konfiguracijske parametre za dostop do lokacijskega informacijskega strežnika RedSky (LIS). Prejmejo žeton, ki se prek povezovalne povezave posreduje naprej v RedSky, ko uporabnik, ki podpira RedSky, pokliče številko 911 ali 933.

Naprave

naprave, ki podpirajo funkcijo HELD: Ko je lokacija omogočena za storitve RedSkyE911, sistemi za upravljanje naprav Cisco BroadWorks ustvarijo posodobljene konfiguracije naprav, da omogočijo funkcionalnost HELD. Vsako napravo HELD je treba ponovno sinhronizirati ali inicializirati, da prevzame novo konfiguracijo, preden lahko naprava uporablja HELD za lokacijske storitve.

Aplikacija Webex

Namizne in tablične aplikacije Webex uporabljajo prenesene konfiguracijske parametre za dostop do lokacijskega informacijskega strežnika (LIS) ponudnika RedSkyE911. Uporabniki morajo podatke o lokaciji vnesti enkrat za vsako lokacijo posebej. RedSkyPosrednik E911 vodi evidenco vsake lokacije. Ko se uporabnik prijavi z nove lokacije, je pozvan k vnosu podatkov o lokaciji, ki se dodajo v zbirko podatkov.

Ko uporabnik opravi klic na številko 911 ali 933, se informacije o geografski lokaciji posredujejo v glavi SIP.

Dodajanje naslova E911
Privzeto aplikacija Webex ob prijavi na neznani lokaciji uporabnike pozove, naj posodobijo svojo lokacijo. Vendar pa lahko upravitelji s konfiguracijsko oznako %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% ponovno konfigurirajo frekvenco, tako da vključi vsako spremembo omrežja na neznani lokaciji. Za možnosti konfiguracije glejte Webex Client Configuration Tags for Emergency Calling .

Potek opravil za konfiguracijo klica v sili E911

Izvedite naslednje naloge v sistemu BroadWorks, da konfigurirate Webex za Cisco BroadWorks za klic v sili E911 z RedSkyjem. V sistemu BroadWorks je E911 konfiguriran z uporabo funkcije Third-Party Emergency Calling .
1

Aktivacija funkcije

Z vmesnikom CLI aktivirajte funkcijo 101792.

2

Konfiguracija URL-jev za klicanje tretjih oseb

Z vmesnikom CLI lahko konfigurirate nastavitve, kot so naslovi URL, ki jih uporablja ponudnik RedSkythe E911.

3

Preverite vrvice za klic v sili

Preverite klicne nize, ki jih BroadWorks uporablja za klic v sili.

4

Konfiguracija pravila posredniškega strežnika z glavo SIP

V aplikacijskem strežniku konfigurirajte pravilo posredniškega strežnika z glavo SIP.

5

Konfiguracija klicanja tretje osebe v sili (za podjetja/storitve ponudnikov storitev)

V sistemu CommPilot konfigurirajte storitev Enterprise za klic v sili tretje osebe.

6

Konfiguracija klicanja tretje osebe v sili (skupinska storitev)

V sistemu CommPilot konfigurirajte storitev skupine za klic v sili tretje osebe.

Aktivacija funkcije

V aplikacijskem strežniku zaženite naslednji ukaz CLI, da aktivirate funkcijo 101792.

AS_CLI/System/ActivatableFeature> aktivirati 101792

Konfiguracija URL-jev za klicanje tretjih oseb

Uporabite vmesnik CLI za konfiguracijo AS s parametri klica v sili tretje osebe, kot so URL-ji ponudnika RedSkyE911.

1

Za prikaz trenutnih nastavitev parametrov zaženite naslednji ukaz CLI:

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> pridobiti primaryHELDServerURL= secondaryHELDServerURL= emergencyRouteHost= emergencyRoutePort= emergencyRouteTransport= 
2

Za nastavitev parametrov zaženite naslednji ukaz CLI. Za informacije o poljih glejte naslednjo tabelo:

Set , več možnosti = {primaryHELDServerURL, secondaryHELDServerURL, emergencyRouteHost, emergencyRoutePort, emergencyRouteTransport} , niz {1 do 256 znakov} , String {1 do 256 znakov} , naslov IP | gostitelj | domena (1 do 80 znakov) , Celoštevilčni {1025 do 65355} , izbira = {udp, tcp, tls, neopredeljen} 

Za pomoč pri parametrih glejte naslednjo tabelo:

Nastavitev

Opis

URL primarnega strežnika HELD

Ta parameter določa primarni naslov URL za strežnik HELD. Tega parametra ni mogoče izbrisati, če je v sistemu katero koli podjetje, ki omogoča aktivacijo klica v sili tretje osebe. Veljavna vrednost tega parametra je niz z dolžino od 1 do 256 znakov. To mora biti veljaven naslov URL http ali https. Privzete vrednosti ni.

URL sekundarnega strežnika HELD

Ta parameter določa sekundarni naslov URL za strežnik HELD. To polje ne sme biti enako naslovu URL primarnega strežnika HELD. Veljavna vrednost tega parametra je niz z dolžino od 1 do 256 znakov. To mora biti veljaven naslov URL http ali https. Privzete vrednosti ni.

Gostitelj poti v sili

Ta parameter določa gostiteljski naslov poti v sili. Vrednost tega parametra mora biti veljavni naslov FQDN, naslov IPv4 ali naslov IPv6. Tega parametra ni mogoče izbrisati, če je v sistemu katero koli podjetje, ki omogoča aktivacijo klica v sili tretje osebe. Privzete vrednosti ni.

Pristanišče poti v sili

Ta parameter določa vrata poti v sili. Veljavna vrednost parametra je celo število med 1025 in 65355. Privzete vrednosti ni.

Prevoz po nujnih poteh

Ta parameter določa protokol za prenos poti v sili. Možne vrednosti tega parametra so:

  • UDP

  • TCP

  • TLS

  • Neopredeljeno-To je privzeta vrednost.

Preverite vrvice za klic v sili

1

V sistemu AS zaženite naslednji ukaz CLI, da preverite klicne nize, ki se uporabljajo za klice v sili. Upoštevajte, da je treba poleg številke 911 vključiti tudi številko 933. Predpona 933 se uporablja za testne klice.

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> dobiti kodo države Zemljevid številk Vrsta klica ================================== 1 1911 V sili 1 911 V sili 1 933 V sili 
2

Če morate dodati nizov za klicanje, uporabite naslednji ukaz:

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> dodajte   
Za podrobne informacije o teh ukazih CLI glejte Vodnik za upravljanje ukaznega vmesnika za aplikacijski strežnik Cisco BroadWorks.

Konfiguracija pravila posredniškega strežnika z glavo SIP

V aplikacijskem strežniku konfigurirajte pravilo SIP Header v povezavi s strežniki HELD ponudnika RedSkyE911. To je potrebno, da lahko podsistem posreduje glave SIP za geolokacijo in usmerjanje po geolokaciji strežnikom SIP ponudnika RedSkyE911.
1

Zaženite naslednje ukaze CLI za nastavitev keepOnEgressNetworkOffNet zastavice na true.

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> dodaj redsky911proxy911 false false false true false false false false

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> dodaj redsky911proxy911 false false false true false false false false

2

Izvedite naslednje ukaze CLI, da dodate glave SIP temu pravilu:

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> dodaj geolokacijo redsky911proxy911

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> dodaj geolokacijsko usmerjanje redsky911proxy911

Konfiguracija klicanja tretje osebe v sili (za podjetja/storitve ponudnikov storitev)

Konfigurirajte nastavitve klica v sili tretje osebe na ravni podjetja.

Preden začnete

Prepričajte se, da veste, kateri model zagotavljanja uporabljate, saj sta konfiguraciji ID stranke in tajnega ključa odvisni od modela:

  • Model zagotavljanja v podjetju - organizacija stranke je podjetje. V podjetje spadajo različne skupine, na primer različna spletna mesta.

  • Model zagotavljanja storitev ponudnika storitev - skupina je organizacija strank. Različne skupine v okviru ponudnika storitev med seboj niso povezane.

1

V oknu Comm Pilot Services izberite Third-Party Emergency Calling.

2

Označite potrditveno polje Allow Activation .

3

V polji ID stranke in Skrivni ključ vnesite vrednosti, odvisno od tega, kateri model zagotavljanja izvajate:

  • Enterprise provisioning model - vnesite vrednosti, ki jih je zagotovil RedSky, ki jih je zagotovil ponudnik E911.

  • Model zagotavljanja ponudnika storitev - vnesite navidezne vrednosti (konfiguracija skupine v naslednjem opravilu nadomesti te vrednosti).

4

Kliknite OK.

S tem ukazom lahko te nastavitve samodejno konfigurira tudi zaledni sistem: ServiceProviderThirdPartyEmergencyCallingModify.
Če konfigurirate klic v sili za lastno organizacijo ponudnika storitev (in ne za organizacije strank, ki jih upravlja ponudnik storitev), uporabite model zagotavljanja storitev za podjetja ter dodajte edinstven ID stranke in Secret Key za lastno organizacijo ponudnika storitev.

Polje

Opis

Dovoli aktivacijo

Ta parameter določa, ali je za skupine v podjetju mogoče aktivirati klic v sili tretje osebe. Veljavna vrednost tega parametra je true in false. Privzeta vrednost je false.

Če URL strežnika HELD na ravni sistema ni določen ali če informacije o poti v sili niso konfigurirane, aktivacija na ravni podjetja ni dovoljena.

ID stranke

Ta parameter določa ID stranke RedSkyE911, ki se uporablja v storitvi klica v sili tretje osebe. Ta vrednost je edinstvena za določeno organizacijo stranke, ki jo upravlja ponudnik storitev. Največja dolžina tega parametra je 36 znakov. Če je Allow Activation true, Customer ID ne more biti prazen.

Pripišite vrednost, ki ustreza modelu zagotavljanja, ki ga izvajate:

  • Podjetniški model - vpišite vrednost, ki jo zagotavlja RedSky, ki jo zagotavlja ponudnik E911.

  • Model ponudnika storitev - vnesite navidezno vrednost (nastavitev storitve skupine prevlada nad to vrednostjo).

Skrivni ključ

Ta parameter določa edinstven skrivni ključ ponudnika RedSkyE911, ki ga uporablja podjetje (kot je opredeljeno z Customer ID) v storitvi Third-Party Emergency Calling. Oblika tajnega ključa je alfanumerična, UTF-8. To polje je obvezno, če je opredeljen ID stranke .

Pripišite vrednost, ki ustreza modelu zagotavljanja, ki ga izvajate:

  • Podjetniški model - vpišite vrednost, ki jo zagotavlja RedSky, ki jo zagotavlja ponudnik E911.

  • Model ponudnika storitev - vnesite navidezno vrednost (nastavitev storitve skupine prevlada nad to vrednostjo).

Konfiguracija klicanja tretje osebe v sili (skupinska storitev)

Če uporabljate model zagotavljanja ponudnika storitev, konfigurirajte klicanje tretje osebe v sili, ki se prikaže v razdelku Skupinske storitve.

Preden začnete

Prepričajte se, da veste, kateri model zagotavljanja uporabljate, saj sta konfiguraciji ID stranke in tajnega ključa odvisni od modela:

  • Model zagotavljanja v podjetju - organizacija stranke je podjetje. V podjetje spadajo različne skupine, na primer različna spletna mesta.

  • Model zagotavljanja storitev ponudnika storitev - skupina je organizacija strank. Različne skupine v okviru ponudnika storitev med seboj niso povezane.

Za nastavitve skupine Profile mora biti Country USA ali CAN (za Kanado).

1

V oknu Comm Pilot Group Services izberite Third-Party Emergency Calling.

2

Označite obe naslednji potrditveni okenci:

  • Omogočanje upravljanja naprave za klicanje v sili tretje osebe

  • Omogočanje usmerjanja klicev v sili tretjih oseb

3

Vnesite ustrezne vrednosti ID stranke in Skrivni ključ za to skupino v skladu z vašim modelom zagotavljanja:

  • Enterprise provisioning model - polja pustite prazna. Uporabijo se vrednosti iz prejšnjega postopka Enterprise Service.

  • Model zagotavljanja ponudnika storitev - vnesite vrednosti, ki jih zagotavlja RedSky, ki jih zagotavlja ponudnik E911.

4

Kliknite OK.

Za pomoč pri uporabi polj glejte naslednjo tabelo.

Polje

Opis

Omogočanje upravljanja naprave za klicanje v sili tretje osebe

Ta parameter določa, ali je za skupino omogočeno upravljanje naprave za klic v sili tretje osebe. Tega parametra ni mogoče omogočiti, če raven podjetja ne dovoljuje aktivacije. Tega parametra ni mogoče onemogočiti, če je omogočeno skupinsko usmerjanje v sili tretje osebe. Veljavni vrednosti tega parametra sta true (preverjeno) in false (nepreverjeno). Privzeta vrednost je false.

Omogočanje usmerjanja klicev v sili tretjih oseb

Ta parameter določa, ali je za skupino omogočeno usmerjanje klicev v sili tretjih oseb. Usmerjanja ni mogoče omogočiti, če raven podjetja ne dovoljuje aktivacije. Usmerjanja ni mogoče omogočiti, če ni omogočeno upravljanje naprav tretjih oseb v sili.

Veljavni vrednosti tega parametra sta true (preverjeno) in false (nepreverjeno). Privzeta vrednost je false.

ID stranke

Ta parameter določa ID stranke RedSkyE911, ki se uporablja v storitvi klicanja v sili tretje osebe. Ta vrednost je edinstvena za določeno organizacijo stranke, ki jo upravlja ponudnik storitev. Največja dolžina tega parametra je 36 znakov. Če skupinska storitev ID stranke ni opredeljena, se uporabi ID stranke na ravni podjetja/ponudnika storitev .

Pripišite vrednost, ki ustreza modelu zagotavljanja, ki ga uporabljate:

  • Model podjetja - to polje pustite prazno. Uporabi se vrednost iz postopka Enterprise Service.

  • Model ponudnika storitev - vpišite vrednost, ki jo zagotavlja RedSky, ki jo zagotavlja ponudnik E911.

Skrivni ključ

Ta parameter določa tajni ključ RedSkyE911, ki se uporablja s storitvijo tretje osebe za klic v sili. Ta ključ je edinstven za skupino (kot je opredeljeno v ID stranke) in uporablja alfanumerično obliko UTF-8. To polje je obvezno, če je opredeljen ID stranke . Če tajni ključ ni določen, se uporabi tajni ključ na ravni podjetja/ponudnika storitev.

Pripišite vrednost, ki ustreza modelu zagotavljanja, ki ga uporabljate:

  • Model podjetja - to polje pustite prazno. Uporabi se vrednost iz postopka Enterprise Service.

  • Model ponudnika storitev - vpišite vrednost, ki jo zagotavlja RedSky, ki jo zagotavlja ponudnik E911.

Konfiguracijske oznake odjemalca Webex za klic v sili

Dinamične oznake

Naslednja preglednica povzema dinamične oznake Webex DMS, ki se pojavijo v konfiguracijski datoteki odjemalca Webex (config.wxt-xml), in način njihovega dinamičnega pridobivanja iz konfiguracije BroadWorks.

To so "vgrajene dinamične" oznake in ne oznake po meri, ki jih neposredno ustvari in izpolni skrbnik.

Oznaka

Vir podatkov

%BWE911-PRIMARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> primaryHELDServerURL

%BWE911-SECONDARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> secondaryHELDServerURL

%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> Vrednosti zemljevida številk, označene kot "v sili"

Če želite uporabiti to oznako, je treba oznako %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% , rezervirano po meri, dodati naboru oznak, ki ga uporablja tip naprave. Rezervirana oznaka mora vsebovati številke za klic v sili, opredeljene pod AS_CLI/System/CallP/CallTypes> v obliki, ločeni z vejico, na primer 911, 0911, 933.

Upoštevajte, da aplikacija Webex ne podpira nadomestnih znakov v številkah za klic v sili. V rezervirano oznako po meri je treba dodati samo točno določene številke za klic v sili.

Naslednji primer prikazuje uporabo funkcije rezervirane oznake:

  1. Nativna oznaka %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% je dodana datoteki predloge naprave.

  2. Rezervirana oznaka po meri %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% je dodana v niz oznak, ki ga uporablja naprava, z vrednostjo 911, 1911, 933.

  3. Pri ponovni vzpostavitvi datoteke se izvorna oznaka %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% razreši na 911, 1911, 933.

%BWE911-CUSTOMERID%

ID stranke konfigurirane skupine, če ni prazen, sicer ID konfiguriranega SP/Enterprise

%BWE911-SECRETKEY%

Konfiguriran tajni ključ skupine, če ni prazen, sicer tajni ključ SP/podjetja

Oznake po meri

Sledi seznam oznak po meri za klic v sili v namiznih in tabličnih računalnikih aplikacije Webex. Za dodatne podrobnosti glejte Webex for Cisco BroadWorks Configuration Guide :

Čeprav nekatere od teh oznak po meri v imenu oznake uporabljajo "REDSKY", se te oznake lahko uporabljajo tudi za integracije klicev E911, ki kot ponudnika E911 uporabljajo 9Line/Bandwidth ali Intrado.

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

  • Opis: Omogoča zaznavanje klicev v sili

  • Vrednosti: [true|false]

  • Privzeta vrednost: napačno

%EMERGENCY_DIALING_ENABLE_REDSKY_WXT%

  • Opis: Omogočite platformo Redsky za lokacijo v sili

  • Vrednosti: [true|false]

  • Privzeta vrednost: napačno

%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%

  • Opis: Opredeljuje obnašanje pozivov za lokacijo E911. Vrednost "agresivno" uporabniku prikaže pogovorno okno ob vsaki spremembi omrežja na neznano lokacijo. Vrednost "once_per_login" prikaže pogovorno okno samo med prijavo na neznani lokaciji in tako prepreči pojavljanje dodatnih pojavnih oken in odvračanje pozornosti uporabnika.

  • Vrednosti: [agresivno|once_per_login]

  • Privzeta vrednost: once_per_login

%EMERGENCY_REDSKY_USER_MANDATORY_LOCATION_WXT%

  • Opis: Čas, v katerem lahko uporabnik zapre pogovorno okno o lokaciji, preden lokacija postane obvezna. Vrednost -1 omogoča uporabniku, da pogovorno okno zapre za nedoločen čas.

  • Vrednosti: [-1 - 100]

  • Privzeta vrednost: -1

%EMERGENCY_REDSKY_USER_REMINDER_TIMEOUT_WXT%

  • Opis: Časovna omejitev v minutah, ki se uporabi za opomnik uporabniku, da posodobi lokacijo v sili, če trenutna lokacija ni vnesena ali je neveljavna. Če je nastavljena vrednost 0, opomnikov ne bo.

  • Vrednosti: [0 - 43200]

  • Privzeta vrednost: 0

Zgodovina sprememb

Spremeni

Podrobnosti

25. oktober 2023

Posodobljen razdelek Zaznavanje lokacije .

09. maj 2023

Posodobljeno poglavje E911 klic v sili v Webexu za BroadWorks .

13. december 2022

Dodane opombe v razdelku Zaznavanje lokacije .

24. avgust 2022

Posodobljeno usmerjanje z lokacijami PSTN in E911.

april 25, 2022

Dodana zahteva za državo v konfiguracijo storitve skupine.

marec 23, 2022

Dodana omejitev za nadomestne znake za informacije o oznaki %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% .

21. marec 2022

Dodana opomba z informacijami o zahtevah za domačo oznako %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% .

14. marec 2022

Dodana je bila nova konfiguracijska oznaka %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%, ki skrbnikom omogoča urejanje pogostosti posodabljanja lokacije.