Klicanje v sili E911 z RedSky v Webexu za BroadWorks

Ta integracija zagotavlja skladnost z Ray Baumovim zakonom, faza II. Popolna skladnost za vse naprave, vključno z mobilnimi napravami, kot so tablični računalniki, je zagotovljena do januarja 2022.

Ponudniki E911

Ta članek lahko uporabite za konfiguracijo klica v sili E911 s temi ponudniki E911:

  • 9Linija/pasovna širina

  • Intrado

  • Rdeče nebo

Kako deluje

Storitev RedSky zagotavlja storitve lokacije uporabnikov in omrežje, ki usmerja klice v sili na odzivne točke za javno varnost (PSAP) po ZDA, njenih ozemljih in Kanadi. Storitve E911 je mogoče omogočiti za posamezno lokacijo. Ko je lokacija omogočena, klici v sili (911 za klice v sili in 933 za testne klice) iz telefonov in odjemalcev, dodeljenih tej lokaciji, uporabljajo klicno storitev RedSkyE911, ki naredi naslednje:

  • NAJDI - RedSkyKlicna storitev E911 najde lokacijo uporabnika. Aplikacija Webex in namizni telefoni pošiljajo informacije o MAC ali omrežju klicni storitvi RedSkyE911, ki za določitev lokacije uporablja žični zemljevid podjetja. Če za uporabnike aplikacije Webex ni mogoče določiti njihove lokacije, je uporabnik pozvan, da vnese podatke o lokaciji, ki se nato pošljejo klicni storitvi RedSky E911.

  • ROUTE – Za klice 911 in 933 se podatki o lokaciji dodajo v glavo SIP, ki uporabnika identificira tudi kot uporabnika, ki kliče RedSkyan E911. RedSkyStoritev E911 preusmeri klic na ustrezen center za obveščanje za lokacijo.

  • NOTIFY – RedSkyStoritev E911 pošilja obvestila ustreznemu osebju (npr. varnostnim službam ali reševalnim službam).

RedSky Storitev E911 opravlja naslednje naloge:

  • RedSky Ponudnik E911 vzdržuje bazo podatkov partnerja / stranke, ki preslikava klic v sili na lokacijo, ki jo je mogoče odpremiti.

  • Na podlagi lokacije klicne naprave, ki jo je mogoče odpremiti, ponudnik RedSky E911 usmerja klice v sili na pravilen center za obveščanje. Klic vključuje informacije o lokaciji, tako da center za obveščanje ve, kam naj pošlje osebje za nujne primere, in številko za povratni klic.

  • RedSky Ponudnik E911 ustvarja neobvezna obvestila osebju podjetja.

  • Za naročnine z izboljšanimi licencami ponudnik RedSky E911 premosti poslovno osebje v klice v sili, ki jih opravijo poslovni uporabniki, in zagotavlja pop obvestila.

Zaznavanje lokacije

RedSky podpira klicalne storitve E911, ki podpirajo dve glavni vrsti zaznavanja lokacije: ZADRŽANO in NE.

  • Za naprave, ki podpirajo HELD (aplikacija Webex ali naprave z vdelano programsko opremo za več platform (MPP)) – zaznavanje lokacije temelji na odkrivanju omrežja. Protokol HTTP Enabled Location Delivery (HELD) poroča o informacijah o omrežnem okolju storitvi RedSkyE911, ki kliče HELD. Ti podatki vključujejo stikalo za zgornjo povezavo, BSSID brezžičnih dostopnih točk (WAP), naslov IP ali naslov MAC. Upoštevajte, da naprave MPP in aplikacija Webex pošiljajo informacije HELD različno, kot sledi:

    • Naprave MPP uporabljajo HELD. Ko se telefon registrira, pošlje zahtevo HTTP ponudniku E911, ki vključuje podatke o omrežju naprave. Strežnik HELD uporablja te podatke za določanje lokacije.

    • Aplikacija Webex uporablja HOLD+. Poleg standardnih informacij HELD aplikacija Webex pošlje tudi uporabniški identifikacij ponudniku RedSky E911. RedSkyPonudnik E911 uporablja te podatke za določanje lokacije uporabnika in naprave. Če lokacija ni znana, aplikacija Webex uporabnika pozove, naj vnese naslov.

  • Za naprave, ki ne podpirajo funkcije HELD (mobilne naprave brez mobilnega dostopa, odjemalci programskih telefonov, Cisco ATA, sistemi Cisco DECT in vsa oprema, ki ni Ciscova stranka) – določitev lokacije temelji na ID-ju klicatelja, navedenem v preskusnem klicu ali klicu v sili.

Zaznavanje lokacije

Storitve klicanja E911 podpirajo dve glavni vrsti zaznavanja lokacije: ZADRŽANO in NE.

Dinamično zaznavanje lokacije za nefiksne naprave. To so naprave, ki se premikajo znotraj prostorov (namizni telefoni, ki podpirajo HELD).

  • Pri namiznih telefonih, ki podpirajo HELD, zaznavanje lokacije temelji na odkrivanju omrežja. Naprave namiznih telefonov uporabljajo protokol, imenovan HTTP Enabled Location Delivery (HELD), za poročanje o informacijah o omrežnem okolju (stikalo za navzgor z omogočenim LLDP, brezžične dostopne točke (WAP), BSSID, naslov IP ali naslovi MAC) storitvi E911 HELD.

Dinamično zaznavanje lokacije za storitev E911. To so naprave HELD+, ki gredo izven prostorov.

  • Za aplikacijo Webex, ki podpira HELD+, na namiznih in mobilnih platformah (tabličnih računalnikih), ki nimajo mobilne povezave, zaznavanje lokacije temelji na odkrivanju omrežja, ki vključuje BSSID brezžičnih dostopnih točk (WAP), naslov IP, privzeti naslov MAC zgornjega prehoda. LLDP ni podprt v namiznih in tabličnih aplikacijah Webex. Ko aplikacija Webex ugotovi, da je naprava na znanem mestu, se lokacija uporabnika samodejno posodobi. Aplikacija Webex ponudniku E911 pošlje vse zgoraj navedene omrežne identifikatorje. Če ponudnik E911 ugotovi, da je naprava na znani lokaciji, se lokacija uporabnika samodejno posodobi. Če aplikacija Webex ob vpisu zazna, da se je naprava preselila na neprepoznano mesto, je uporabnik pozvan, da posodobi nov naslov. Če pa je uporabnik že vpisan, ko je zaznana neprepoznana lokacija, uporabnik ni pozvan in rdeči X je prikazan v nogi aplikacije Webex. Uporabnik lahko klikne rdeči X, da posodobi svojo lokacijo (ob predpostavki, da %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% konfiguracijska oznaka je nastavljena na privzeto). Ponudnik E911 potrdi in shrani novo lokacijo v svoji bazi podatkov.

Vse vmesnike VPN in navidezno omrežje na namizju Webex (Windows in MacOS) je treba prezreti. Za Windows aplikacija Webex uporablja MSFT_NetAdapter - parameter »boolean Virtual« se uporablja za filtriranje VPN in navideznih vmesnikov.

Fiksno zaznavanje lokacije naprave. To so naprave, ki niso HELD in se ne premikajo.

  • Zaznavanje lokacije na podlagi telefonske številke: Za naprave, ki ne podpirajo HELD, kar vključuje mobilne naprave brez mobilnega dostopa, odjemalce programskih telefonov, Cisco ATA, sisteme Cisco DECT in vso opremo za prostore strank, ki ni Cisco, določanje lokacije temelji na ID-ju klicatelja, navedenem v preskusnem klicu ali klicu v sili.

PSTN in RedSkyE911 usmerjanje, ki omogoča lokacije

BroadWorks usmerja klice v sili na storitev RedSkyE911, tako da se klic lahko pošlje ustreznemu PSAP-u namesto PSTN. Ta pot se uporablja za vse končne točke, ki opravljajo klice v sili z lokacije, ki je omogočena za RedSkyE911. To vključuje trde telefone in prenosne končne točke (kot so mobilni telefoni, tablični računalniki in prenosniki).

Ena izjema od tega pravila so odjemalci mobilnih telefonov. Ti odjemalci pošiljajo klice v sili neposredno v javno kopensko mobilno omrežje (PLMN, mobilni ekvivalent PSTN) z vgrajenim klicalnikom v telefonu.

E911 Klicanje v sili v storitvi Webex za BroadWorks

Zahteve za integracijo RedSky E911

Komponenta

Zahteva

Rdeče nebo

Ponudnik klicanja E911

Partner mora skleniti pogodbo s ponudnikom klicev RedSkyan E911 za usmerjanje klicev v sili z izvajanjem aplikacije Cisco za namizne in tablične odjemalce aplikacije Webex ter telefone MPP (HELD).

Konfiguracija ponudnika RedSky E911

Partner mora konfigurirati portal ponudnika RedSkyE911 za zagotavljanje lokacijskih storitev za naslednje vrste naprav:

  • Klici iz naprav HELD, ki uporabljajo informacije o žičnem zemljevidu za določanje lokacije (na primer aplikacija Webex)

  • Klici iz naprav, ki niso HELD in uporabljajo ID klicatelja za določanje lokacije (naprave DECT, ATA in Room/Desk/Board)

Dokumenti za podporo RedSky

  • Vodnikza upravljanje mobilnosti RedSky Horizon – vsebuje odgovornosti ponudnika storitev.

  • Uporabniški priročnikza RedSky Horizon Mobility – za skrbnike v podjetjih. V tem priročniku je opisano, kako nastavite žični zemljevid.

  • EON Client Installer (obvestilo v sili na kraju samem)– opisuje, kako nastavite obvestila v sili.

Dokumenti za podporo Intrado

  • Vodnik za integracijo LIS storitve usmerjanja v sili

  • Uporabniški priročnik za storitev usmerjanja v sili

9Line/Bandwith podporni dokumenti

  • 9Line za skrbniški priročnik BroadWorks

BroadWorks

Če želite uporabiti to funkcijo, morate namestiti naslednje popravke BroadWorks. Namestite samo popravke, ki veljajo za vašo izdajo BroadWorks:

  • Za R22:

    • AP.as.23.0.1075.ap381498

    • AP.xsp.22.0.1123.ap381498

    • AP.platform.22.0.1123.ap381498

  • Za R23

    • AP.as.22.0.1123.ap381498

    • AP.xsp.23.0.1075.ap381498

    • AP.platform.23.0.1075.ap381498

    • Aplikacija ADP RI: CommPilot-23_2021.11_1.160.bwar

  • Za R24:

    • AP.as.24.0.944.ap381498

    • Aplikacija ADP RI: CommPilot-24_2021.11_1.160.bwar

Telefonov

Telefoni MPP uporabljajo prenesene konfiguracijske parametre za dostop do strežnika RedSky Location Information Server (LIS). Prejmejo žeton, ki se posreduje prek peering povezave z RedSky, ko uporabnik, ki podpira RedSky, pokliče 911 ali 933.

Naprave

Naprave, ki podpirajo HELD: Ko je lokacija omogočena za storitve RedSkyE911, sistemi za upravljanje naprav Cisco BroadWorks ustvarijo posodobljene konfiguracije naprav, da omogočijo funkcijo HELD. Vsako napravo HELD je treba znova sinhronizirati ali ponovno inicializirati, da se prevzame nova konfiguracija, preden lahko naprava uporablja HELD za lokacijske storitve.

Aplikacija Webex

Namizne in tablične aplikacije Webex uporabljajo prenesene konfiguracijske parametre za dostop do strežnika za informacije o lokaciji (LIS) ponudnika RedSkyE911. Uporabniki morajo enkrat na posamezno lokacijo vnesti podatke o svoji lokaciji. RedSkyPonudnik E911 vodi evidenco o vsaki lokaciji. Ko se uporabnik prijavi z nove lokacije, je pozvan, da vnese podatke o svoji lokaciji, ki se dodajo v zbirko podatkov.

Ko uporabnik pokliče 911 ali 933, se podatki o geolokaciji posredujejo v glavi SIP.

Dodajanje naslova E911
Aplikacija Webex privzeto pozove uporabnike, da posodobijo svojo lokacijo, ko se prijavijo na neznani lokaciji. Vendar pa konfiguracijska oznaka %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% skrbnikom omogoča ponovno konfiguracijo frekvence, da vključuje vse spremembe omrežja na neznano mesto. Za možnosti konfiguracije glejte Oznake konfiguracije odjemalca Webex za klice v sili.

E911 Potek opravila konfiguracije klica v sili

Dokončajte naslednja opravila v storitvi BroadWorks, da konfigurirate Webex za Cisco BroadWorks za klice v sili E911 z RedSky. Na BroadWorks je E911 konfiguriran s funkcijo klicanja v sili tretjih oseb.
1

Aktiviraj funkcijo

Uporabite CLI za aktiviranje funkcij 101792.

2

Konfiguracija URL-jev za klicanje drugih ponudnikov

Uporabite CLI za konfiguracijo nastavitev, kot so URL-ji, ki jih uporablja ponudnik RedSky E911.

3

Preverjanje nizov klica v sili

Preverite klicne nize, ki jih BroadWorks uporablja za klice v sili.

4

Konfiguracija pravila proxy glave SIP

V aplikacijskem strežniku konfigurirajte pravilo proxy glave SIP.

5

Konfiguracija klica v sili drugih ponudnikov (storitev podjetja/ponudnika storitev)

V CommPilotu konfigurirajte storitev Enterprise za klice v sili tretjih oseb.

6

Konfiguracija klica v sili drugih ponudnikov (storitev skupine)

V aplikaciji CommPilot konfigurirajte storitev skupine za klice v sili tretjih oseb.

Aktiviraj funkcijo

V aplikacijskem strežniku zaženite ta ukaz CLI, da aktivirate funkcijo 101792.

AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101792

Konfiguracija URL-jev za klicanje drugih ponudnikov

Z CLI-jem konfigurirajte AS s parametri klicanja v sili tretjih oseb, kot so URL-ji ponudnikov RedSkyE911.

1

Zaženite ta ukaz CLI, če si želite ogledati trenutne nastavitve parametrov:

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> get
primaryHELDServerURL= 
secondaryHELDServerURL=
emergencyRouteHost=
emergencyRoutePort=
emergencyRouteTransport=
2

Zaženite ta ukaz CLI, da nastavite parametre. Za informacije o poljih glejte naslednjo tabelo:

Set
    <attribute>, Multiple Choice = {primaryHELDServerURL, secondaryHELDServerURL, emergencyRouteHost, emergencyRoutePort, emergencyRouteTransport}
    <primaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters}
    <secondaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters} 
    <emergencyRouteHost>, IP address | host | domain (1 to 80 chars)
    <emergencyRoutePort>, Integer {1025 to 65355}
    <emergencyRouteTransport>, Choice = {udp, tcp, tls, unspecified}

Za pomoč pri parametrih glejte spodnjo tabelo:

Nastavitev

Opis

URL primarnega strežnika HELD

Ta parameter določa primarni URL strežnika HOLDED. Tega parametra ni mogoče izbrisati, če je v sistemu podjetje, ki omogoča aktiviranje klica v sili tretjih oseb. Veljavna vrednost za ta parameter je niz z dolžino od 1 do 256 znakov. To mora biti veljaven http ali https URL. Privzete vrednosti ni.

URL sekundarnega strežnika HELD

Ta parameter določa sekundarni URL za strežnik HOLDED. To polje ne more biti enako URL-ju primarnega strežnika HOLDED. Veljavna vrednost za ta parameter je niz z dolžino od 1 do 256 znakov. To mora biti veljaven http ali https URL. Privzete vrednosti ni.

Gostitelj poti v sili

Ta parameter določa naslov gostitelja poti v sili. Vrednost tega parametra mora biti veljaven FQDN, naslov IPv4 ali naslov IPv6. Tega parametra ni mogoče izbrisati, če je v sistemu podjetje, ki omogoča aktiviranje klica v sili tretjih oseb. Privzete vrednosti ni.

Vrata za zasilne poti

Ta parameter določa vrata poti v sili. Veljavna vrednost parametra je celo število med 1025 in 65355. Privzete vrednosti ni.

Prevoz po zasilnih poteh

Ta parameter določa protokol za prevoz v sili. Možne vrednosti za ta parameter so:

  • UDP

  • TCP

  • TLS

  • Nedoločeno– to je privzeta vrednost

Preverjanje nizov klica v sili

1

V AS-ju zaženite ta ukaz CLI, da preverite klicne nize, ki se uporabljajo za klice v sili. Upoštevajte, da je treba poleg 911 vključiti tudi 933. Predpona 933 se uporablja za testne klice.

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> get

  Country Code  Digit Map  Call Type  
  ==================================
   	1       1911 	Emergency  
   	1        911 	Emergency  
   	1        933 	Emergency  
2

Če želite dodati klicne nize, uporabite ta ukaz:

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> add <countryCode> <publicDigitMap> <callType>
Za podrobnejše informacije o teh ukazih CLI glejte Vodnikza skrbništvo vmesnika ukazne vrstice strežnika Cisco BroadWorks Application Server.

Konfiguracija pravila proxy glave SIP

V aplikacijskem strežniku konfigurirajte pravilo glave SIP v povezavi s strežniki HELD ponudnika RedSkyE911. To je potrebno, da lahko AS posreduje glave SIP za geolokacijo in geolokacijsko usmerjanje strežnikom SIP ponudnika RedSkyE911.
1

Zaženite te ukaze CLI, da nastavite keepOnEgressNetworkOffNet zastavica je nastavljena na true.

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add redsky911proxy911 false false false true false false false false

2

Zaženite te ukaze CLI, da temu pravilu dodate glave SIP:

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation redsky911proxy911

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation-routing redsky911proxy911

Konfiguracija klica v sili drugih ponudnikov (storitev podjetja/ponudnika storitev)

Konfigurirajte nastavitve klica v sili drugih ponudnikov na ravni podjetja.

Preden začnete

Prepričajte se, kateri model omogočanja uporabe uporabljate, saj sta konfiguraciji ID-ja stranke in skrivnega ključa odvisni od modela:

  • Model omogočanja uporabe v podjetju – strankina organizacija je podjetje. Različne skupine, kot so različna spletna mesta, spadajo v podjetje.

  • Model omogočanja uporabe ponudnika storitev – goup je organizacija strank. Različne skupine v okviru ponudnika storitev niso med seboj povezane.

1

V oknu Comm Pilot Services izberite Klicv sili drugega ponudnika.

2

Potrdite polje Dovoli aktiviranje .

3

Vnesite vrednosti za polja »ID stranke« in »Skrivni ključ «, odvisno od tega, kateri model omogočanja uporabe uporabljate:

  • Model omogočanja uporabe podjetja – vnesite vrednosti, ki jih je zagotovil RedSky, ki jih zagotavlja ponudnik E911.

  • Model omogočanja uporabe ponudnika storitev – vnesite lažne vrednosti (konfiguracija skupine v naslednjem opravilu preglasi te vrednosti).

4

Kliknite V redu.

Te nastavitve lahko samodejno konfigurirate tudi zaledni sistem s tem ukazom: ServiceProviderThirdPartyEmergencyCallingModify.
Če konfigurirate klice v sili za organizacijo ponudnika storitev (in ne za organizacije strank, ki jih upravlja ponudnik storitev), uporabite model omogočanja uporabe podjetja in dodajte enolični ID stranke in skrivni ključ za organizacijo ponudnika storitev.

Polje

Opis

Dovoli aktiviranje

Ta parameter določa, ali je mogoče za skupine v podjetju aktivirati klice v sili drugih ponudnikov. Veljavna vrednost za ta parameter je true in false. Privzeta vrednost je false.

Če URL strežnika HELD na ravni sistema ni določen ali podatki o poti v sili niso konfigurirani, aktiviranje ni dovoljeno na ravni podjetja.

ID stranke

Ta parameter določa ID stranke RedSkyE911, ki se uporablja v storitvi klica v sili drugega ponudnika. Ta vrednost je edinstvena za določeno organizacijo stranke, ki jo upravlja ponudnik storitev. Največja dolžina tega parametra je 36 znakov. Če je možnost Dovoli aktiviranje resnična, ID stranke ne more biti prazen.

Dodelite vrednost, ki ustreza modelu omogočanja uporabe, ki ga izvajate:

  • Model podjetja – vnesite vrednost, ki jo zagotavlja RedSky, ki ga zagotavlja ponudnik E911.

  • Model ponudnika storitev – vnesite lažno vrednost (nastavitev storitve skupine preglasi to vrednost).

Skrivni ključ

Ta parameter določa enolični skrivni ključ ponudnika RedSkyE911, ki ga uporablja podjetje (kot je določeno z ID-jemstranke) v storitvi klicanja v sili tretjih oseb. Oblika skrivnega ključa je alfanumerična, UTF-8. To polje je obvezno, ko je ID stranke določen.

Dodelite vrednost, ki ustreza modelu omogočanja uporabe, ki ga izvajate:

  • Model podjetja – vnesite vrednost, ki jo zagotavlja RedSky, ki ga zagotavlja ponudnik E911.

  • Model ponudnika storitev – vnesite lažno vrednost (nastavitev storitve skupine preglasi to vrednost).

Konfiguracija klica v sili drugih ponudnikov (storitev skupine)

Če uporabljate model omogočanja uporabe ponudnika storitev, konfigurirajte klice v sili drugih ponudnikov, ki so prikazani v razdelku Storitve skupine.

Preden začnete

Prepričajte se, kateri model omogočanja uporabe uporabljate, saj sta konfiguraciji ID-ja stranke in skrivnega ključa odvisni od modela:

  • Model omogočanja uporabe v podjetju – strankina organizacija je podjetje. Različne skupine, kot so različna spletna mesta, spadajo v podjetje.

  • Model omogočanja uporabe ponudnika storitev – goup je organizacija strank. Različne skupine v okviru ponudnika storitev niso med seboj povezane.

Za nastavitve profila skupine mora biti država ZDA ali CAN ( za Kanado).

1

V oknu Storitve skupine Comm Pilot izberite Kliciv sili tretjih oseb.

2

Potrdite obe potrditveni polji:

  • Omogočanje upravljanja naprav za klicanje v sili drugih proizvajalcev

  • Omogočanje usmerjanja klicev v sili drugih ponudnikov

3

Vnesite ustrezne vrednosti ID-ja stranke in skrivnega ključa za to skupino v skladu z vašim modelom omogočanja uporabe:

  • Model omogočanja uporabe v podjetju – polja pustite prazna. Uporabijo se vrednosti v prejšnjem postopku storitve za podjetja.

  • Model omogočanja uporabe ponudnika storitev – vnesite vrednosti, ki jih zagotavlja RedSky, ki jih zagotavlja ponudnik E911.

4

Kliknite V redu.

Za pomoč s polji glejte spodnjo tabelo.

Polje

Opis

Omogočanje upravljanja naprav za klicanje v sili drugih proizvajalcev

Ta parameter določa, ali je za skupino omogočeno upravljanje naprav za klicanje v sili drugih ponudnikov. Tega parametra ni mogoče omogočiti, če raven podjetja ne dovoljuje aktiviranja. Tega parametra ni mogoče onemogočiti, če je omogočeno skupinsko usmerjanje v sili drugih ponudnikov. Veljavne vrednosti za ta parameter so true (potrjeno) in false (nepotrjeno). Privzeta vrednost je false.

Omogočanje usmerjanja klicev v sili drugih ponudnikov

Ta parameter določa, ali je za skupino omogočeno usmerjanje klicev v sili drugih ponudnikov. Usmerjanja ni mogoče omogočiti, če raven podjetja ne dovoljuje aktiviranja. Usmerjanja ni mogoče omogočiti, če upravljanje naprav v sili drugih ponudnikov ni omogočeno.

Veljavni vrednosti za ta parameter sta true (potrjeno) in false (nepotrjeno). Privzeta vrednost je false.

ID stranke

Ta parameter določa ID stranke RedSkyE911, ki se uporablja v storitvi klicanja v sili tretjih oseb. Ta vrednost je edinstvena za določeno organizacijo stranke, ki jo upravlja ponudnik storitev. Največja dolžina tega parametra je 36 znakov. Če ID stranke storitve skupine ni določen, bo uporabljen ID stranke na ravni podjetja/ponudnika storitev.

Dodelite vrednost, ki ustreza modelu omogočanja uporabe, ki ga uporabljate:

  • Model podjetja – to polje pustite prazno. Uporabi se vrednost iz postopka storitve za podjetja.

  • Model ponudnika storitev – vnesite vrednost, ki jo zagotavlja RedSky, ki ga zagotavlja ponudnik E911.

Skrivni ključ

Ta parameter določa skrivni ključ RedSkyE911, ki se uporablja s storitvijo klicanja v sili tretjih oseb. Ta ključ je edinstven za skupino (kot je opredeljen z ID-jemstranke) in uporablja alfanumerično obliko zapisa UTF-8. To polje je obvezno, če je ID stranke določen. Če skrivni ključ ni določen, bo uporabljen skrivni ključ na ravni podjetja/ponudnika storitev.

Dodelite vrednost, ki ustreza modelu omogočanja uporabe, ki ga uporabljate:

  • Model podjetja – to polje pustite prazno. Uporabi se vrednost iz postopka storitve za podjetja.

  • Model ponudnika storitev – vnesite vrednost, ki jo zagotavlja RedSky, ki ga zagotavlja ponudnik E911.

Oznake konfiguracije odjemalca Webex za klic v sili

Dinamične oznake

V spodnji tabeli so povzete dinamične oznake Webex DMS, ki so prikazane v konfiguracijski datoteki odjemalca Webex (config.wxt-xml), in kako se dinamično izpeljejo iz konfiguracije BroadWorks.

To so »vgrajene dinamične« oznake, ne pa oznake po meri, ki jih neposredno ustvari in izpolni skrbnik.

Tag

Vir podatkov

%BWE911-PRIMARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> primaryHELDServerURL

%BWE911-SECONDARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> secondaryHELDServerURL

%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> Vrednosti zemljevida števk, označene kot »Sili«

Če želite uporabiti to oznako, morate rezervirano oznako %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% po meri dodati naboru oznak, ki ga uporablja vrsta naprave. Rezervirana oznaka mora vsebovati številke za klic v sili, opredeljene pod AS_CLI/System/CallP/CallTypes> v obliki, ločeni z vejico, na primer 911, 0911, 933.

Upoštevajte, da aplikacija Webex ne podpira nadomestnih znakov v številkah za klic v sili. Rezervirani oznaki po meri je treba dodati samo natančne številke za klic v sili.

V tem primeru je prikazano, kako naj bi se uporabljala funkcija rezervirane oznake:

  1. Izvorna oznaka %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% je dodana v datoteko predloge naprave.

  2. Rezervirana oznaka %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% po meri je dodana v nabor oznak, ki ga uporablja naprava, z vrednostjo 911, 1911, 933.

  3. Ko je datoteka znova zgrajena, se izvorna oznaka %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% razreši na 911, 1911, 933.

%BWE911-CUSTOMERID%

Konfiguriran ID stranke skupine, če ni prazen, v nasprotnem primeru konfiguriran ID SP/Enterprise

%BWE911-SECRETKEY%

Konfiguriran skrivni ključ skupine, če ni prazen, sicer SP/Enterprise Secret Key

Oznake po meri

Sledi seznam oznak po meri namiznih in tabličnih računalnikov aplikacije Webex za klice v sili. Za dodatne podrobnosti glejte Vodnik za konfiguracijo Webex za Cisco BroadWorks:

Čeprav nekatere od teh oznak po meri uporabljajo »REDSKY« v imenu oznake, se te oznake lahko uporabijo tudi za integracije klicev E911, ki uporabljajo 9Line/Bandwidth ali Intrado kot ponudnika E911.

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

  • Opis: Omogoča zaznavanje klicev v sili

  • Vrednote: [resnično|, napačno]

  • Privzeta vrednost: false

%EMERGENCY_DIALING_ENABLE_REDSKY_WXT%

  • Opis: Omogočite platformo za lokacijo v sili Redsky

  • Vrednote: [resnično|, napačno]

  • Privzeta vrednost: false

%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%

  • Opis: Določa vedenje, ki spodbuja lokacijo E911. Vrednost »agresivno« prikazuje pogovorno okno uporabniku ob vsaki spremembi omrežja na neznano mesto. Vrednost "once_per_login" prikaže pogovorno okno samo med prijavo na neznani lokaciji, kar preprečuje nadaljnja pojavna okna in motnje za uporabnika.

  • Vrednote: [agresivno|once_per_login]

  • Privzeta vrednost: once_per_login

%EMERGENCY_REDSKY_USER_MANDATORY_LOCATION_WXT%

  • Opis: Čas, ko lahko uporabnik zapre pogovorno okno o lokaciji, preden lokacija postane obvezna. Vrednost -1 omogoča uporabniku, da zapre pogovorno okno za nedoločen čas.

  • Vrednote: [-1 - 100]

  • Privzeta vrednost: -1

%EMERGENCY_REDSKY_USER_REMINDER_TIMEOUT_WXT%

  • Opis: Časovna omejitev v minutah, ki bo uporabljena za opomnik uporabnika, da posodobi lokacijo za nujne primere, če trenutna lokacija ni vnesena ali je neveljavna. Če je nastavljena 0, opomnikov ne bo.

  • Vrednote: [0 - 43200]

  • Privzeta vrednost: 0

Zgodovina sprememb

Spremeniti

Podrobnosti

25 oktobra, 2023

Posodobljen razdelek Zaznavanje lokacije.

09 maja, 2023

Posodobljeno klicanje v sili E911 v razdelku Webex za BroadWorks .

13 decembra, 2022

Dodane opombe v razdelku Zaznavanje lokacije.

Avgust 24, 2022

Posodobljeno usmerjanje z omogočenimi lokacijami PSTN in E911.

25 aprila, 2022

Dodana zahteva za državo v konfiguracijo storitve skupine.

23 marca, 2022

Dodana omejitev nadomestnih znakov %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% informacije o oznakah.

21 marca, 2022

Dodana opomba z informacijami o zahtevah za izvorno oznako %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% .

14 marca, 2022

Dodana je bila nova konfiguracijska oznaka, %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%ki skrbnikom omogoča urejanje pogostosti posodabljanja lokacij.