E911 Hitan poziv u Webex-u za BroadWorks

Ova integracija obezbeđuje usklađenost sa Rej Baum aktom faze II. Potpuna usklađenost za sve uređaje, uključujući mobilne uređaje kao što su tableti, obezbeđena je do januara 2022. godine.

E911 Dobavljači

Ovaj članak se može koristiti za konfigurisanje E911 poziva u slučaju nužde pomoću sledećih E911 provajdera:

  • 9Line/Bandwidth

  • Intrado

  • RedSky

Kako to funkcioniše

E911 usluge pozivanja pružaju usluge lociranja korisnika i mrežu koja preusmerava hitne pozive ka tačkama za javnu bezbednost (PSAP) oko sad, njenih teritorija i Kanade. Usluge E911 mogu se omogućiti po lokaciji. Nakon omogućavanja lokacije, sa telefona i klijenata dodeljenih na tu lokaciju se upućuju hitni pozivi (911 za hitne pozive i 933 za probne pozive) koji koriste uslugu pozivanja E911, koja radi sledeće:

  • PRONAĐI-Pozivna služba E911 pronalazi lokaciju korisnika. I Webex aplikacija i stoni telefoni šalju MAC ili mrežne informacije pozivnoj službi E911, koja koristi kompanijsku mapu za određivanje lokacije. Za korisnike aplikacije Webex, ako njihova lokacija ne može da se odredi, od korisnika se zahteva da unese informacije o lokaciji, koje se zatim dostavljaju pozivnoj službi E911.

  • ROUTE-za 911 i 933 poziva, podaci o lokaciji se dodaju u SIP zaglavlje, koje takođe identifikuje korisnika kao korisnika poziva E911. Servis E911 usmerava poziv na odgovarajući PSAP za lokaciju.

  • Obaveštenje - Usluga E911 šalje obaveštenja odgovarajućem osoblju (npr. bezbednosnim službama ili službama za hitne slučajeve).

Usluga E911 obavlja sledeće zadatke:

  • Provajder E911 održava bazu podataka o partnerima/klijentima koja mapira hitan poziv na lokaciju koja se može otpremiti.

  • Na osnovu dispečerske lokacije pozivnog uređaja, provajder E911 upućuje hitne pozive na ispravan PSAP. Poziv uključuje informacije o lokaciji kako bi PSAP znao gde da pošalje osoblje za hitne slučajeve, kao i broj za uzvratni poziv.

  • Provajder E911 generiše opciona obaveštenja za osoblje preduzeća.

  • Za pretplate sa unapređenim licencama , provajder E911 premošćuje osoblje preduzeća na hitne pozive korisnika preduzeća i pruža pop obaveštenja.

Otkrivanje lokacije

E911 pozivni servisi podržavaju dva glavna tipa otkrivanja lokacije: DRŽI i ne pomaže.

Dinamičko otkrivanje lokacije za nefiksne uređaje. To su uređaji koji se kreću unutar prostorija (HELD-podržani stoni telefoni).

  • Za stolne telefone sposobne za HELD, otkrivanje lokacije zasniva se na otkrivanju mreže. Stolni telefonski uređaji koriste protokol pod nazivom HTTP omogućena isporuka lokacije (Holding) za izveštavanje informacija o mrežnom okruženju (LLDP omogućena upstream prekidač, bežične pristupne tačke (WAP) BSSID, IP adresa ili njihove MAC adrese) na E911 ODRŽANOJ usluzi.

Dinamička detekcija lokacije za uslugu E911. Ovo SU držači + uređaji koji ne ulaze u prostorije.

  • Za POSEDOVANU+ sposobnu Webex aplikaciju na radnoj površini i mobilnim platformama (tabletima) koje nemaju mobilnu vezu, otkrivanje lokacije se zasniva na otkrivanju mreže koja uključuje bežične pristupne tačke (WAP) BSSID, IP adresu, podrazumevanu Mac adresu uzvodnog ulaza. LLDP nije podržan na Webex desktop i tablet aplikacijama. Kada aplikacija Webex odredi da se uređaj nalazi na poznatoj lokaciji, lokacija korisnika se automatski ažurira. Aplikacija Webex šalje bilo koji od dostupnih identifikatora mreže navedenih iznad dobavljaču usluge E911. Ako dobavljač E911 utvrdi da se uređaj nalazi na poznatoj lokaciji, lokacija korisnika se automatski ažurira. Pri prijavljivanju, ako aplikacija Webex otkrije da je uređaj premešten na neprepoznatu lokaciju, od korisnika se traži da ažurira novu adresu. Međutim, ako je korisnik već prijavljen kada se otkrije neprepoznata lokacija, od korisnika se ne traži i crveni X se prikazuje u podnožju aplikacije Webex. Korisnik može da klikne na crveni X da bi ažurirao svoju lokaciju (pod pretpostavkom %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% oznaka konfiguracije je podešena na podrazumevano). Dobavljač E911 proverava valjanost i skladišti novu lokaciju u svojoj bazi podataka.


Svi VPN i interfejsi virtuelne mreže na Webex radnoj površini (Windows i MacOS) treba da budu zanemareni. Za operativni sistem Windows, aplikacija Webex koristi MSFT_NetAdapter – parametar "boolean Virtual" se koristi za filtriranje VPN i virtuelnih interfejsa.

Otklonjeno otkrivanje lokacije uređaja. Ovo nisu uređaji koji se ne pomeraju.

  • Otkrivanje lokacije zasnovane na broju telefona: Za uređaje koji nisu HELD, koji uključuju mobilne uređaje bez mobilnog pristupa, klijente softverskog telefona, Cisco ATAs, Cisco DECT sisteme i bilo koju opremu koja nije Cisco kupca (CPE), određivanje lokacija se zasniva na ID-u pozivaoca navedenom u testu ili hitan poziv.

PSTN i E911 lokacijama omogućeno usmeravanje

BroadWorks preusmerava hitne pozive na servis E911, tako da se poziv može poslati na odgovarajući PSAP, umesto na PSTN. Ova ruta se koristi za sve krajnje tačke koje upućuju hitne pozive sa lokacijeomogućene E911. To uključuje tvrde telefone i prenosive krajnje tačke (kao što su mobilni telefoni, tableti i laptopovi).

Jedan izuzetak od ovog pravila je za mobilne telefone klijente. Ovi klijenti šalju hitne pozive direktno na Javnu kopnenu mobilnu mrežu (PLMN, mobilni ekvivalent PSTN) pomoću ugrađenog brojača na telefonu.

Slika 1. E911 Hitni poziv u Vebeksu za širokopojasne radove

Zahtevi za integraciju E911

Komponenta

Uslov

E911 Provajder za pozive

Partner mora da sklopi ugovor sa provajderom E911 koji poziva da preusmeri hitne pozive koristeći implementaciju koju pruža Cisco za Webex App desktop i tablet klijente.

E911 Konfiguracija dobavljača

Partner mora da konfiguriše portal provajdera E911 za pružanje lokacijskih usluga za sledeće tipove uređaja:

  • Pozivi sa ZADRŽANIH uređaja koji koriste informacije o mapi prisluškivanja za određivanje lokacije (na primer, aplikacija Webex)

  • Pozivi sa uređaja koji nisu HELD koji koriste ID pozivaoca za određivanje lokacije (DECT, ATA, i Room/Desk/Board uređaji)

RedSky prateći dokumenti

  • Vodič za administraciju mobilnosti RedSky Horizon- sadrži odgovornosti Pružaoca usluga.

  • Korisnički vodič za mobilnost RedSky Horizon- za administratore preduzeća. Ovaj vodič opisuje kako da podesite mapu prisluškivanja.

  • Instalater Eon klijenta (Hitno obaveštenje na licu mesta) - Opisuje kako da podesite hitna obaveštenja.

Intrado prateći dokumenti

  • Uputstvo za integraciju LIS-a Službe za usmeravanje u vanrednim situacijama

  • Uputstvo za korisnike Službe za usmeravanje u vanrednim situacijama

9Line/Band With Support Documents

  • 9Line for BroadWorks Admin Guide

BroadWorks

Da biste koristili ovu funkciju, morate instalirati sledeće BroadWorks zakrpe. Instalirajte samo zakrpe koje se odnose na izdanje BroadWorks-a:

  • Za R22:

    • AP.as.23.0.1075.ap381498

    • AP.xsp.22.0.1123.ap381498

    • AP.platform.22.0.1123.ap381498

  • Za R23

    • AP.as.22.0.1123.ap381498

    • AP.xsp.23.0.1075.ap381498

    • AP.platform.23.0.1075.ap381498

    • Aplikacija ADP RI: CommPilot-23_2021.11_1.160.bwar

  • Za R24:

    • AP.as.24.0.944.ap381498

    • ADP RI aplikacija: CommPilot-24_2021.11_1.160.bwar

Uređaji

DRŽANI uređaji: Kada je lokacija omogućena za usluge E911, Cisco BroadWorks sistemi za upravljanje uređajima generišu ažurirane konfiguracije uređaja kako bi SE omogućila funkcionalnost. Svaki ZADRŽANI uređaj mora biti ponovo sinhronizovan ili reinicijalizovan da bi preuzeo novu konfiguraciju pre nego što uređaj može da SE koristi za lokacijske usluge.

Aplikacija Webex

Webex desktop i tablet aplikacije koriste preuzete konfiguracione parametre za pristup serveru za informacije o lokaciji (Lis) provajdera E911. Korisnici moraju da unesu informacije o svojoj lokaciji jednom po lokaciji. Provajder E911 vodi evidenciju o svakoj lokaciji. Kada se korisnik prijavi sa nove lokacije, od njega se traži da unese svoje podatke o lokaciji, koji se dodaju u bazu podataka.

Kada korisnik pozove 911 ili 933, informacije o geolokaciji se prosleđuju u SIP zaglavlju.

Slika 2. Dodaj E911 adresu

 
Aplikacija Webex podrazumevano zahteva od korisnika da ažuriraju svoju lokaciju kada se prijavljuju na nepoznatu lokaciju. Međutim, oznaka %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT% za konfiguraciju omogućava administratorima da ponovo konfigurišu učestalost da sadrže bilo koju promenu mreže na nepoznatu lokaciju. Pogledajte Webex oznake konfiguracije klijenta za hitne pozive za opcije konfiguracije.

E911 Protok zadatka za konfiguraciju poziva za hitne slučajeve

Izvršite sledeće zadatke na BroadWorks-u kako biste konfigurisali Webex za Cisco BroadWorks za E911 hitan poziv. Na BroadWorks-u, E911 je konfigurisan pomoću funkcije hitnog poziva treće strane.

  Komanda ili radnja Svrha
1

Aktiviraj funkciju

Koristite CLI za aktiviranje funkcije 101792.

2

Konfigurišite URL adrese za pozivanje treće strane

Koristite CLI za konfigurisanje podešavanja kao što su URL adrese koje koristi provajder E911.

3

Proverite nizove za biranje za hitne slučajeve

Proverite niske za biranje koje BroadWorks koristi za hitne pozive.

4

Podešavanje pravila proksija SIP zaglavlja

Na Aplikacionom serveru podesite proksi pravilo SIP zaglavlja.

5

Konfigurišite hitan poziv treće strane (Služba za preduzeća/pružaoce usluga)

Na CommPilotu, konfigurišite Enterprise uslugu za hitni poziv treće strane.

6

Konfigurišite hitan poziv treće strane (grupni servis)

Na CommPilot-u, konfigurišite servis Grupe za hitne pozive treće strane.

Aktiviraj funkciju

Na aplikacionom serveru, pokrenite sledeću naredbu CLI da biste aktivirali funkciju 101792.

AS_CLI/System/ActivatableFeature> activate 101792

Konfigurišite URL adrese za pozivanje treće strane

Koristite CLI da konfigurišete AS sa parametrima hitnog poziva treće strane kao što su URL adrese provajdera E911.

1

Pokrenite sledeću naredbu CLI da biste videli trenutna podešavanja parametara:

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> get
primaryHELDServerURL= 
secondaryHELDServerURL=
emergencyRouteHost=
emergencyRoutePort=
emergencyRouteTransport=
2

Pokrenite sledeću naredbu CLI da biste podesili parametre. Pogledajte sledeću tabelu za informacije o poljima:

Set
    <attribute>, Multiple Choice = {primaryHELDServerURL, secondaryHELDServerURL, emergencyRouteHost, emergencyRoutePort, emergencyRouteTransport}
    <primaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters}
    <secondaryHELDServerURL>, String {1 to 256 characters} 
    <emergencyRouteHost>, IP address | host | domain (1 to 80 chars)
    <emergencyRoutePort>, Integer {1025 to 65355}
    <emergencyRouteTransport>, Choice = {udp, tcp, tls, unspecified}

Pogledajte sledeću tabelu za pomoć sa parametrima:

Podešavanje

Opis

URL primarnog servera

Ovaj parametar definiše primarni URL za ZADRŽANI server. Ovaj parametar se ne može izbrisati ako bilo koje preduzeće u sistemu dozvoljava aktivaciju hitnog poziva treće strane. Važeća vrednost za ovaj parametar je niz dužine između 1 i 256 znakova. Trebalo bi da bude važeća http ili https URL adresa. Nema podrazumevane vrednosti.

URL adresa sekundarnog servera

Ovaj parametar definiše sekundarni URL za ZADRŽANI server. Ovo polje ne može biti isto kao URL adresa primarnog servera. Važeća vrednost za ovaj parametar je niz dužine između 1 i 256 znakova. Trebalo bi da bude važeća http ili https URL adresa. Nema podrazumevane vrednosti.

Domaćin rute za hitne slučajeve

Ovaj parametar definiše adresu domaćina rute za hitne slučajeve. Vrednost za ovaj parametar treba da bude važeća FQDN, IPv4 adresa ili IPv6 adresa. Ovaj parametar se ne može izbrisati ako postoji bilo koje preduzeće u sistemu koje omogućava aktivaciju hitnog poziva treće strane. Nema podrazumevane vrednosti.

Port rute za hitne slučajeve

Ovaj parametar definiše port rute za hitne slučajeve. Važeća vrednost parametra je ceo broj između 1025 i 65355. Nema podrazumevane vrednosti.

Transport rute za hitne slučajeve

Ovaj parametar definiše protokol transporta na ruti za hitne slučajeve. Moguće vrednosti za ovaj parametar su:

  • UDP

  • TCP

  • TLS

  • Neodređeno- Ovo je podrazumevana vrednost

Proverite nizove za biranje za hitne slučajeve

1

Na AS-u, pokrenite sledeću naredbu CLI da biste proverili nizove brojčanika koji se koriste za hitne pozive. Imajte na umu da pored 911 treba uključiti i 933. Prefiks 933 se koristi za probne pozive.

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> get

  Country Code  Digit Map  Call Type  
  ==================================
   	1       1911 	Emergency  
   	1        911 	Emergency  
   	1        933 	Emergency  
2

Ako treba da dodate nizove dugmadi, koristite sledeću naredbu:

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> add <countryCode> <publicDigitMap> <callType>

 
Za detaljne informacije o ovim CLI komandama, pogledajte Cisco BroadWorks Application Server Command Line Interface Administrativni vodič.

Podešavanje pravila proksija SIP zaglavlja

Na Aplikacionom serveru, konfigurišite pravilo SIP zaglavlja zajedno sa serverima koji se DRŽE NA E911 provajderu. Ovo je potrebno kako bi AS mogao da proksira zaglavlja SIP-a za geolokaciju i geolokaciju na servere E911 provajdera SIP-a.

1

Pokrenite sledeće naredbe za CLI da biste podesili keepOnEgressNetworkOffNet zastava je postavljena na tačno.

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add proxy911 false false false true false false false false

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/Rule> add proxy911 false false false true false false false false

2

Pokrenite sledeće naredbe CLI da biste dodali zaglavlja SIP-a tom pravilu:

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation proxy911

AS_CLI/Interface/SIP/ProxyPolicy/HeaderPolicy> add geolocation-routing proxy911

Konfigurišite hitan poziv treće strane (Služba za preduzeća/pružaoce usluga)

Konfigurišite podešavanja za hitne pozive treće strane na nivou Enterprajza.

Pre nego što počnete

Uverite se da razumete koji model rezervisanja koristite kao ID klijenta i konfiguracije tajnog ključa zavise od modela:

  • Model pružanja usluga preduzećima - Organizacija korisnika je preduzeće. Različite grupe, kao što su različite lokacije, spadaju u preduzeće.

  • Model obezbeđivanja Pružaoca usluga - Gaup je organizacija kupaca. Različite grupe pod Pružaocem usluga nisu međusobno povezane.

1

U prozoru Komunikacionih pilot usluga izaberite Hitni poziv treće strane.

2

Označite polje Dozvoli aktivaciju.

3

Unesite vrednosti za polja ID kupca i Tajni ključ, u zavisnosti od toga koji model obezbeđivanja koristite:

  • Model rezervisanja preduzeća - unesite vrednosti koje obezbeđuje provajder E911.

  • Model obezbeđivanja Pružaoca usluga - unesite lažne vrednosti (konfiguracija Grupe u sledećem zadatku nadjačava ove vrednosti).

4

Kliknite na U redu.


 
Ova podešavanja možete automatski konfigurisati i preko bek ofis sistema pomoću ove naredbe: ServiceProviderThirdPartyEmergencyCallingModify.

 
Ako konfigurišete hitne pozive za sopstvenu organizaciju Pružaoca usluga (umesto organizacija kupaca kojima Pružalac usluga upravlja), koristite model pružanja usluga preduzeća i dodajte jedinstveni ID klijenta i tajni ključ za sopstvenu organizaciju Pružaoca usluga.

Polje

Opis

Dozvoli aktivaciju

Ovaj parametar definiše da li se hitni pozivi treće strane mogu aktivirati za grupe unutar preduzeća. Važeća vrednost za ovaj parametar je tačna i netačna. Podrazumevana vrednost je lažna.

Ako URL servera NA nivou sistema nije naveden ili informacije o ruti za hitne slučajeve nisu konfigurisane, aktivacija nije dozvoljena na nivou preduzeća.

ID kupca

Ovaj parametar definiše ID kupca E911 koji se koristi u hitnoj službi treće strane. Ova vrednost je jedinstvena za određenu organizaciju korisnika kojom upravlja Pružalac usluga. Maksimalna dužina za ovaj parametar je 36 znakova. Ako je dozvoljena aktivacija istinita, ID kupca ne može biti prazan.

Dodelite vrednost koja odgovara modelu rezervisanja koji koristite:

  • Enterprajz model - unesite vrednost koju obezbeđuje provajder E911.

  • Model Pružaoca usluga - unesite lažnu vrednost (postavka Grupne usluge nadjačava ovu vrednost).

Tajni ključ

Ovaj parametar definiše jedinstveni tajni ključ dobavljača E911 koji koristi preduzeće (kako je definisano ID-om klijenta) u Službi za hitne pozive treće strane. Format tajnog ključa je alfanumerički, UTF-8. Ovo polje je obavezno kada je definisan ID kupca.

Dodelite vrednost koja odgovara modelu rezervisanja koji koristite:

  • Enterprajz model - unesite vrednost koju obezbeđuje provajder E911.

  • Model Pružaoca usluga - unesite lažnu vrednost (postavka Grupne usluge nadjačava ovu vrednost).

Konfigurišite hitan poziv treće strane (grupni servis)

Ako koristite model pružanja usluga, konfigurišite hitni poziv treće strane koji se pojavljuje u okviru Grupnih usluga.

Pre nego što počnete

Uverite se da razumete koji model rezervisanja koristite kao ID klijenta i konfiguracije tajnog ključa zavise od modela:

  • Model pružanja usluga preduzećima - Organizacija korisnika je preduzeće. Različite grupe, kao što su različite lokacije, spadaju u preduzeće.

  • Model obezbeđivanja Pružaoca usluga - Gaup je organizacija kupaca. Različite grupe pod Pružaocem usluga nisu međusobno povezane.

Za podešavanja profila grupe, Zemlja mora biti sad ili MOŽE (za Kanadu).

1

U prozoru Comm Pilot Group Services izaberite Treća strana za hitne pozive.

2

Označite oba sledeća polja za potvrdu:

  • Omogućite upravljanje uređajima za hitne pozive treće strane

  • Omogućite preusmeravanje poziva za hitne slučajeve treće strane

3

Unesite odgovarajuće vrednosti ID-a kupca i Tajnog ključa za ovu grupu u skladu sa vašim modelom rezervisanja:

  • Model obezbeđivanja preduzeća - ostavite polja prazna. Primenjuju se vrednosti iz prethodne procedure Enterprise Service.

  • Model pružanja usluga - unesite vrednosti koje obezbeđuje pružalac usluga E911.

4

Kliknite na U redu.

Pogledajte sledeću tabelu za pomoć oko polja.

Polje

Opis

Omogućite upravljanje uređajima za hitne pozive treće strane

Ovaj parametar određuje da li je za grupu omogućeno upravljanje uređajima za hitne pozive treće strane. Ovaj parametar nije moguće omogućiti ako nivo preduzeća ne dozvoljava aktivaciju. Ovaj parametar ne može biti onemogućen kada je omogućeno grupno usmeravanje u hitnim slučajevima treće strane. Važeće vrednosti za ovaj parametar su tačne (proverene) i netačne (neproverene). Podrazumevana vrednost je lažna.

Omogućite preusmeravanje poziva za hitne slučajeve treće strane

Ovaj parametar određuje da li je za grupu omogućeno preusmeravanje poziva za hitne slučajeve treće strane. Rutiranje nije moguće omogućiti ako nivo preduzeća ne dozvoljava aktivaciju. Preusmeravanje nije moguće ako nije omogućeno upravljanje uređajima za hitne slučajeve treće strane.

Važeće vrednosti za ovaj parametar su tačne (proverene) i netačne (neproverene). Podrazumevana vrednost je lažna.

ID kupca

Ovaj parametar definiše ID kupca E911 koji se koristi u Službi za hitne pozive treće strane. Ova vrednost je jedinstvena za određenu organizaciju korisnika kojom upravlja Pružalac usluga. Maksimalna dužina za ovaj parametar je 36 znakova. Ukoliko nije definisan ID Korisnika Grupne Službe, koristiće se ID Korisnika na nivou preduzeća/pružaoca usluga.

Dodelite vrednost koja odgovara modelu rezervisanja koji koristite:

  • Enterprajzov model - ostavite ovo polje prazno. Primenjuje se vrednost iz postupka Enterprise Service.

  • Model Pružaoca usluga - unesite vrednost koju obezbeđuje Pružalac usluga E911.

Tajni ključ

Ovaj parametar definiše tajni ključ E911 koji se koristi sa servisom za hitne pozive treće strane. Ovaj ključ je jedinstven za grupu (kao što je definisano ID-om kupca) i koristi alfanumerički format UTF-8. Ovo polje je obavezno ako je definisan ID kupca. Ako tajni ključ nije definisan, koristiće se tajni ključ na nivou preduzeća/pružaoca usluga.

Dodelite vrednost koja odgovara modelu rezervisanja koji koristite:

  • Enterprajzov model - ostavite ovo polje prazno. Primenjuje se vrednost iz postupka Enterprise Service.

  • Model Pružaoca usluga - unesite vrednost koju obezbeđuje Pružalac usluga E911.

Oznake konfiguracije Webex klijenta za hitne pozive

Dinamičke oznake

Sledeća tabela sumira dinamičke Webex DMS oznake koje se pojavljuju u Webex klijentskoj konfiguracionoj datoteci (config.wxt-xml) i kako se dinamički izvode iz BroadWorks konfiguracije.


To su „ugrađene dinamičke“ oznake, a ne prilagođene oznake koje direktno kreira i popunjava administrator.

Oznaka

Izvor podataka

%BWE911-PRIMARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> primarnaHELDServerURL adresa

%BWE911-SECONDARY-HELDURL%

AS_CLI/Service/ThirdPartyEmergencyCalling> sekundarniHELDServerURL

%BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST%

AS_CLI/System/CallP/CallTypes> Vrednosti mapiranja cifara označene kao "Hitno"


 

Da biste koristili ovu oznaku, rezervisani %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% prilagođena oznaka mora biti dodata oznaci podešenoj na vrsta uređaja. Rezervisana oznaka mora da sadrži brojeve za hitne slučajeve definisane pod AS_CLI/System/CallP/CallTypes> u formatu odvojenom zarezom kao što je 911, 0911, 933.

Imajte u vidu da aplikacija Webex ne podržava džokere u brojevima za hitne slučajeve. Rezervisanoj prilagođenoj oznaci treba dodati samo tačne brojeve za hitne slučajeve.

Sledeći primer pokazuje kako treba koristiti rezervisanu funkcionalnost oznaka:

  1. Izvorna oznaka %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% se dodaje u datoteku obrasca uređaja.

  2. Rezervisani prilagođena oznaka se %RESERVEDBWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% dodaje u oznaku podešenu na uređaju sa vrednošću 911, 1911, 933.

  3. Kada se datoteka ponovo izbuši, %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% matična oznaka je rešena na 911, 1911, 933.

%BWE911-CUSTOMERID%

Konfigurovani ID kupca grupe ako nije prazan, u suprotnom konfigurisani ID SP/Enterprajza

%BWE911-SECRETKEY%

Konfigurisani tajni ključ grupe ako nije prazan, u suprotnom tajni ključ SP/Enterprise

Prilagođene oznake

Sledi spisak Webex App desktop i tablet prilagođenih oznaka za hitne pozive. Pogledajte Webex za Cisco BroadWorks vodič za konfiguraciju za dodatne detalje:


Iako neke od ovih prilagođenih oznaka koriste "REDSKY" u nazivu oznake, ove oznake se mogu koristiti i za E911 pozivanje integracija koje koriste 9Line/Bandwidth ili Intrado kao provajder E911.

%ENABLE_EMERGENCY_DIALING_WXT%

  • Opis: Omogućava otkrivanje poziva za hitne slučajeve

  • Vrednosti: [True|false]

  • Podrazumevana vrednost: lažno

%EMERGENCY_DIALING_ENABLE_REDSKY_WXT%

  • Opis: Omogućite platformu za lokaciju za hitne slučajeve

  • Vrednosti: [True|false]

  • Podrazumevana vrednost: lažno

%EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%

  • Opis: Definiše lokaciju E911 koja zahteva ponašanje. Vrednost „agresivno“ prikazuje dijalog korisniku na svakoj promeni mreže na nepoznatu lokaciju. Vrednost „once_per_login“ prikazuje dijalog samo tokom prijavljivanja na nepoznatu lokaciju, sprečavajući dalje iskačuće prozore i ometanja za korisnika.

  • Vrednosti: [agresivno|once_per_login]

  • Podrazumevana vrednost: once_per_login

%EMERGENCY_REDSKY_USER_MANDATORY_LOCATION_WXT%

  • Opis: Vreme kada je korisniku dozvoljeno da zatvori dijalog lokacije pre nego što lokacija postane obavezna. Vrednost od -1 omogućava korisniku da zatvori dijalog na neodređeno vreme.

  • Vrednosti: [-1 - 100]

  • Podrazumevana vrednost: -1

%EMERGENCY_REDSKY_USER_REMINDER_TIMEOUT_WXT%

  • Opis: Istek vremena u minutima koji će se koristiti da podsetimo korisnika da ažurira lokaciju za hitne slučajeve ako trenutni nije unet ili je nevažeći. Ako je 0 podešeno, neće biti podsetnika.

  • Vrednosti: [0 - 43200]

  • Podrazumevana vrednost: 0

Promeni istoriju

Promeni

Detalji

25. oktobar 2023.

Ažurirani odeljak "Otkrivanje lokacije ".

09. maj, 2023.

Ažurirano pozivanje u hitnim slučajevima E911 u Webex za BroadWorks odeljak.

13. decembar 2022.

Dodate napomene u odeljku Detekcija lokacije.

24. avgust, 2022.

Ažurirani PSTN i E911 lokacijama omogućeno usmeravanje.

25.04.2022.

Dodati zahtev zemlje u konfiguraciju Grupne usluge.

23. mart, 2022.

Dodato je ograničenje džokera na %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% informacije o oznakama.

21. mart, 2022.

Namena je dodata sa informacijama o zahtevima za izvornu %BWE911-EMERGENCY-NUMBER-LIST% oznaku.

14.03.2022.

Dodata je nova oznaka konfiguracije %EMERGENCY_REDSKY_USER_LOCATION_PROMPTING_WXT%, koja omogućava administratorima da uređuju učestalost ažuriranja lokacije.