Форматиране на съобщения в Webex Contact Center Desktop
Богато форматиране
Преди да отговорите на съобщението, щракнете, за да приложите към текста стилове за богато форматиране. Към съобщението за отговор в полето за съставяне могат да бъдат приложени следните стилове на богато форматиране: удебелен, курсив и зачеркващ.
Можете да приложите само един стил към избрания текст. Например, ако решите да направите дадена дума или изречение смело, не можете също да я курсив.
Можете да приложите следните стилове за богато форматиране към съобщението за отговор в тялото на имейла:
Стил на форматиране |
Описание |
---|---|
Получер |
Прави текста получер. |
Курсив |
Курсив текста. |
Подчертаване |
Подчертава текста. |
Зачеркване |
Чертае линия през текста. |
Заглавие 1 |
Прилага предварително зададен шрифт и стил към текста. |
Блоков цитат |
Вмъква текста и го маркира като кавичка с вертикален ред в левия край. |
Цвят на шрифт |
Променя цвета на шрифта. |
Емоджита |
Вмъква емоджи. |
Отстъп наляво |
Вмъква текста вляво. |
Отстъп надясно |
Отклони текста вдясно. |
Списък по поръчано |
Създава подреден списък. |
Списък по куршум |
Създава списък с водещи символи. |
Връзка |
Вмъква хипервръзка на избрания текст. |
Маса |
Вмъква таблица в текстовото поле. |
Режими на богат композитор
Инструментът за съставяне на имейл има следните режими:
-
Режим на четец – можете да щракнете върху имейл, за да прочетете имейл разговорите.
Ако получите нов имейл в режим на изглед, над композитора се появява банер със съобщение Преглед на всички съобщения, за да предприемете по-нататъшни действия. Ако получите нов имейл в режим на изглед, над композитора се появява банер с заредена нова връзка за имейл. По време на тази фаза са деактивирани икони/бутони/опции за отговор, отговор на всички, препращане и изпращане. След като щракнете върху зареждането на новата връзка за имейл, иконите/бутони/опции за отговор, отговор на всички и препращане са активирани, а подробностите за „До“, „Cc“ и „Тема“ (ако е променен за най-новия имейл) ще бъдат актуализирани. -
Режим на композитор – можете да изпращате стандартни имейли, като използвате режим на композитор, като форматирате текста, добавяте изображения, прикачвате файлове и др.