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Format mensagens no Webex Contact Center Desktop
Comentários?Formatação avançada
Antes de responder à mensagem, clique em 
Para aplicar estilos de formatação ricos ao texto. Os seguintes estilos de formatação avançada podem ser aplicados à mensagem de resposta na caixa de composição: negrito, itálico e tachado.
Você pode aplicar apenas um estilo ao texto selecionado. Por exemplo, se você escolher tornar uma determinada palavra ou sentença em negrito, não será possível colocar o mesmo em itálico.
Você pode aplicar os seguintes estilos de formatação avançada à mensagem de resposta no corpo do e-mail:
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Estilo da formatação |
Descrição |
|---|---|
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Negrito |
Coloca o texto em negrito. |
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Itálico |
Coloca o texto em itálico. |
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Sublinhar |
Sublinha o texto. |
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Tachado |
Desenha uma linha no texto. |
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Título 1 |
Aplica a fonte e o estilo predefinidos ao texto. |
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Blockquote |
Recua o texto e o marca como uma citação com uma linha vertical na margem esquerda. |
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Cor da fonte |
Altera a cor da fonte. |
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Emojis |
Insere um emoji. |
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Recuar à esquerda |
Recua o texto para a esquerda. |
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Recuar à direita |
Recua o texto para a direita. |
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Listar por ordem |
Cria uma lista ordenada. |
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Listar por marcador |
Cria uma lista de itens com marcadores. |
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Link |
Insere um hiperlink no texto selecionado. |
|
Tabela |
Insere uma tabela na área do texto. |
Modos avançados do editor
O compositor de e-mail tem os seguintes modos:
-
Modo leitor—Você pode clicar em um e-mail para ler as conversas de e-mail.
Se você receber um novo e-mail no modo de exibição, um banner com uma mensagem Veja todas as mensagens para tomar mais medidas será exibido acima do editor. Se você receber um novo e-mail no modo de exibição, um banner com um link carregar novo e-mail será exibido acima do editor. Durante esta fase, os ícones responder, responder a todos, encaminhar e enviar/ou botões/opções são desativados. Depois que você clicar no link carregar novo e-mail, os ícones/botões/opções responder, responder a todos e encaminhar serão ativados e Para, Cc e Assunto (se ele for modificado para o último e-mail), os detalhes serão atualizados.
-
Modo de compositor —Você pode enviar e-mails padrão usando o modo de compositor formatando o texto, adicionando imagens, anexando arquivos e muito mais.
