Oblikujte sporočila v namizni različici Webex Contact Center
list-menuPovratne informacije?
Izboljšajte berljivost sporočila z uporabo oblikovanja obogatenega besedila, kot so glave, krepko pisavo in drugi slogi.

Bogato oblikovanje

Če želite oblikovati odgovor:

  1. V polju za sestavljanje izberite besedilo, ki ga želite oblikovati.

  2. Kliknite Ikona za oblikovanje besedila..

  3. Izberite slog oblikovanja, ki ga želite uporabiti, na primer krepko, poševnoali prečrtano.

Na primer, če želite besedo označiti s krepko pisavo, jo izberite, kliknite Ikona za oblikovanje besedila.in izberite Krepko.

Na izbrano besedilo lahko uporabite samo en slog. Če na primer določeno besedo ali stavek označite s krepko pisavo, je ne morete tudi poševno označiti.

Za odgovor v telesu e-poštnega sporočila lahko uporabite naslednje sloge obogatenega oblikovanja:

Tabela 1. Možnosti oblike

Slog oblikovanja

Opis

Krepko

Besedilo postane krepko.

Kurzivno

Besedilo poševno zapiše.

Podčrtano

Podčrta besedilo.

Prečrtano

Potegne črto skozi besedilo.

Naslov 1

Za besedilo uporabi prednastavljeno pisavo in slog.

Blokovni citat

Zamakne besedilo in ga označi kot citat z navpično črto na levem robu.

Barva pisave

Spremeni barvo pisave.

Čustveni simboli

Vstavi emoji.

Zamik v levo

Zamakne besedilo na levo.

Zamik desno

Besedilo zamakne v desno.

Seznam po vrstnem redu

Ustvari urejen seznam.

Seznam po oznakah

Ustvari seznam z oznakami.

Povezava

Vstavi hiperpovezavo na izbrano besedilo.

Tabela

Vstavi tabelo v besedilno območje.

Bogati načini skladatelja

Sestavljalec e-pošte ima naslednje načine:

  • Način bralnika– E-poštno sporočilo lahko preberete tako, da kliknete e-poštne pogovore.

    Če v načinu ogleda prejmete novo e-pošto, se nad sestavljalcem prikaže pasica s sporočilom Oglejte si vsa sporočila, da izvedete nadaljnje ukrepe. Če v načinu ogleda prejmete novo e-pošto, se nad sestavljalcem prikaže pasica s povezavo za nalaganje nove e-pošte. V tej fazi odgovori, odgovori vsem, posreduj in pošlji icons/buttons/options so invalidi. Ko kliknete povezavo za nalaganje novega e-poštnega sporočila, se prikažejo možnosti Odgovori, Odgovori vsem in Posreduj icons/buttons/options so omogočene, podatki v poljih Za, Kopija in Zadeva (če je bila spremenjena za najnovejše e-poštno sporočilo) pa bodo posodobljeni.

  • Način sestavljanja– Standardna e-poštna sporočila lahko pošiljate z uporabo načina sestavljanja tako, da oblikujete besedilo, dodate slike, priložite datoteke in drugo.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?