Formatirajte poruke u Webex Contact Center Desktop< / h1>
Poboljšajte čitljivost poruke korišćenjem formatiranja bogatog teksta kao što su zaglavlja, podebljani i drugi stilovi.
Rich formatiranje
Pre nego što odgovorite na poruku, kliknite na dugme Da primenite bogate stilove oblikovanja na tekst. Sledeći stilovi za rich formatiranje mogu se primeniti na poruku za odgovor u okviru za kreiranje poruke: podebljano, kurziv i precrtano.
Na izabrani tekst možete da primenite samo jedan stil. Na primer, ako izaberete da podebljate određenu reč ili rečenicu, možete takođe i da primenite kurziv.
Na poruku odgovora u tekstu e-pošte možete da primenite sledeće stilove obogaćenog oblikovanja:
Stil formatiranja |
Opis |
---|---|
Podebljano |
Podebljavanje teksta. |
Kurziv |
Postavlja tekst u kurziv. |
Podvučeno |
Podvlači tekst. |
Precrtani tekst |
Crta liniju kroz tekst. |
Naslov 1 |
Primenjuje unapred određeni font i stil na tekst. |
Blokiranje navoda |
Uvlači vaš tekst i označava ga vertikalnom linijom na levoj margini. |
Boja fonta |
Menja boju fonta. |
Emotikoni |
Ubacuje emotikon. |
Razmak levo |
Uvlači tekst ulevo. |
Razmak desno |
Uvlači tekst nadesno. |
Izlistaj po redosledu |
Kreira listu po redosledu. |
Izlistaj po nabrajanju |
Kreira listu sa znakovima za nabrajanje. |
Veza |
Umeće hipervezu u izabrani tekst. |
Tabela |
Umeće tabelu u oblast teksta. |
Rich režimi za kompoziciju
Kompozitor e-pošte ima sledeće načine:
-
Režim čitača—Možete kliknuti na e-poštu da biste pročitali razgovore putem e-pošte.
Ako primite novu e-poštu u režimu prikaza, iznad kompozitora se pojavljuje baner sa porukom Pogledaj sve poruke da preduzmu dalje akcije. Ako dobijete novu poruku e-pošte u režimu pregleda, baner sa vezom učitaj novu e-poštu pojaviće se iznad u kompozitoru. Tokom ove faze onemogućeni su tasteri/dugmad/opcije Odgovori, Odgovor za sve, Prosledi i Pošalji. Kada kliknete na vezu učitaj novu e-poštu, ikone/dugmad/opcije Odgovori, Odgovor za sve i Prosledi su omogućene, a stavke Primalac, Cc i Tema (ako se modifikuju za najnoviju e-poštu) biće ažurirane. -
Composer mod—Možete slati standardne e-poruke koristeći composer mod formatiranjem teksta, dodavanjem slika, prilaganjem datoteka i još mnogo toga.