Formatirajte poruke u Webex Contact Center Desktop< / h1>
Rich formatiranje
Pre nego što odgovorite na poruku, kliknite na dugme Da primenite bogate stilove oblikovanja na tekst. Sledeći stilovi za rich formatiranje mogu se primeniti na poruku za odgovor u okviru za kreiranje poruke: podebljano, kurziv i precrtano.
Na izabrani tekst možete da primenite samo jedan stil. Na primer, ako izaberete da podebljate određenu reč ili rečenicu, možete takođe i da primenite kurziv.
Na poruku odgovora u tekstu e-pošte možete da primenite sledeće stilove obogaćenog oblikovanja:
Stil formatiranja |
Opis |
---|---|
Podebljano |
Podebljavanje teksta. |
Kurziv |
Postavlja tekst u kurziv. |
Podvučeno |
Podvlači tekst. |
Precrtani tekst |
Crta liniju kroz tekst. |
Naslov 1 |
Primenjuje unapred određeni font i stil na tekst. |
Blokiranje navoda |
Uvlači vaš tekst i označava ga vertikalnom linijom na levoj margini. |
Boja fonta |
Menja boju fonta. |
Emotikoni |
Ubacuje emotikon. |
Razmak levo |
Uvlači tekst ulevo. |
Razmak desno |
Uvlači tekst nadesno. |
Izlistaj po redosledu |
Kreira listu po redosledu. |
Izlistaj po nabrajanju |
Kreira listu sa znakovima za nabrajanje. |
Veza |
Umeće hipervezu u izabrani tekst. |
Tabela |
Umeće tabelu u oblast teksta. |
Rich režimi za kompoziciju
Kompozitor e-pošte ima sledeće načine:
-
Režim čitača—Možete kliknuti na e-poštu da biste pročitali razgovore putem e-pošte.
Ako dobijete novu poruku e-pošte u režimu pregleda, baner sa porukom Pregledaj sve poruke za obavljanje dodatnih akcija pojaviće se iznad kompozitora e-pošte. Ako dobijete novu poruku e-pošte u režimu pregleda, baner sa vezom učitaj novu e-poštu pojaviće se iznad u kompozitoru. Tokom ove faze onemogućeni su tasteri/dugmad/opcije Odgovori, Odgovor za sve, Prosledi i Pošalji. Kada kliknete na vezu učitaj novu e-poštu, ikone/dugmad/opcije Odgovori, Odgovor za sve i Prosledi su omogućene, a stavke Primalac, Cc i Tema (ako se modifikuju za najnoviju e-poštu) biće ažurirane.
-
Composer mod—Možete slati standardne e-poruke koristeći composer mod formatiranjem teksta, dodavanjem slika, prilaganjem datoteka i još mnogo toga.