Oblikovanje poruka u usluzi Webex Contact Center Desktop

Bogato formatiranje

Da biste formatirali poruku odgovora:

U polju za sastavljanje izaberite tekst koji želite da formatirate.
Kliknite .
Izaberite stil formatiranja koji želite da primenite, kao što su Bold, Kurziv ili Precrtano.

Na primer, da biste podebljali reč, izaberite reč, kliknite Ikona za formatiranje teksta. i izaberite Podebljano.

Možete primeniti samo jedan stil na izabrani tekst. Na primer, ako odlučite da određenu reč ili rečenicu podebljate, ne možete je ni kurzivom.

Možete da primenite sledeće bogate stilove oblikovanja na poruku odgovora u telu e-pošte:

Tabela 1. Opcije formata
Stil formatiranja	Opis
Podebljano	Čini tekst podebljanim.
Kurziv	Tekst se stavlja u kurziv.
Podvuci	Podvlači tekst.
Precrtano	Crta liniju kroz tekst.
Naslov 1	Primenjuje unapred podešeni font i stil na tekst.
Pretraživanje	Uvlači tekst i označava ga kao citat sa vertikalnom linijom na levoj margini.
Boja fonta	Menja boju fonta.
Emodžiji	Ubacuje emoji.
Indent otišao	Uvlači tekst sa leve strane.
Uvlačenje desno	Uvlači tekst sa desne strane.
Lista po narudžbini	Kreira uređenu listu.
Lista po metku	Kreira listu sa grafičkim oznakama.
Veza	Ubacuje hipervezu na izabrani tekst.
Sto	Ubacuje tabelu u tekstualnom području.

Kompozitor e-pošte ima sledeće načine:

Režim čitača – možete kliknuti na e-poštu da biste pročitali razgovore putem e-pošte.

Ako primite novu e-poštu u režimu prikaza, iznad kompozitora pojavljuje se baner sa porukom Pogledaj sve poruke za preduzimanje daljih radnji. Ako primite novu e-poštu u režimu prikaza, iznad kompozitora se pojavljuje baner sa vezom za učitavanje nove e-pošte. Tokom ove faze, Odgovori, Odgovori svima, Prosledi i Pošalji ikone / dugmad / opcije su onemogućeni. Kada kliknete na novu vezu za e-poštu, Odgovori, Odgovori svima i Prosledi ikone / dugmad / opcije su omogućene, a detalji o To, Cc i Predmet (Ako je modifikovan za najnoviju e-poštu) detalji će biti ažurirani.
Režim kompozitora—Možete da šaljete standardne e-poruke koristeći režim kompozitora formatiranjem teksta, dodavanjem slika, prilaganjem fajlova i još mnogo toga.