Mulțumim pentru feedback.
Formatarea mesajelor în Webex Desktop Contact Center
Feedback?Formatare avansată
Înainte de a răspunde la mesaj, faceți clic pe 
Pentru a aplica textului stiluri de formatare îmbogățite. Următoarele stiluri de formatare avansată pot fi aplicate mesajului de răspuns din caseta de compunere: caractere aldine, cursive și tăiate.
Aveți posibilitatea să aplicați doar un stil textului selectat. De exemplu, dacă alegeți să îngroșați un anumit cuvânt sau o frază, acestea nu pot fi și cursive.
Puteți aplica următoarele stiluri de formatare avansată la mesajul de răspuns în corpul de e-mail:
|
Stil formatare |
Descriere |
|---|---|
|
Aldin |
Îngroașă textul. |
|
Italice |
Formatează în italice textul. |
|
Subliniere |
Subliniază textul. |
|
Tăiere |
Trage o linie prin text. |
|
Titlu 1 |
Aplică un font prestabilit și un stil textului. |
|
Bloc Citat |
Deplasează textul și îl marchează ca pe un citat cu o linie verticală la marginea din stânga. |
|
Culoare font |
Schimbă culoarea fontului. |
|
Emoji-uri |
Inserează un emoji. |
|
Aliniere Stânga |
Deplasează textul la stânga. |
|
Aliniere Dreapta |
Deplasează textul la dreapta. |
|
Listă Ordonată |
Creează o listă ordonată. |
|
Listă Marcată |
Creează o listă cu marcatori. |
|
Link |
Introduce un hyperlink pe textul selectat. |
|
Tabel |
Introduce un tabel în zona de text. |
Moduri de compunere avansate
Compozitorul de e-mail are următoarele moduri:
-
Modul Reader - Puteți face clic pe un e-mail pentru a citi conversațiile prin e-mail.
Dacă primiți un nou e-mail în modul de vizualizare, un banner cu mesajul Vizualizați toate mesajele pentru a lua măsuri suplimentare apare deasupra casetei de compunere. Dacă primiți un nou e-mail în modul de vizualizare, un banner cu un link de încărcare a noului e-mail apare deasupra casetei de compunere. În timpul acestei faze pictogramele/butoanele/opțiunile Răspuns, Răspuns către Toți, Redirecționare și Trimitere sunt dezactivate. După ce faceți clic pe link-ul încărcare e-mail nou, sunt activate pictogramele/butoanele/opțiunile Răspuns, Răspuns către Toți, Redirecționare, iar detaliile Către, CC, și Subiect (dacă este modificat pentru cel mai recent e-mail) vor fi actualizate.
-
Modul compozitor - Puteți trimite e-mailuri standard utilizând modul compozitor formatând textul, adăugând imagini, atașând fișiere și multe altele.
