Форматирование сообщений в приложении Desktop в Webex Contact Center
Расширенное форматирование
Прежде чем ответить на сообщение, щелкните , чтобы применить к тексту расширенные стили форматирования. К ответному сообщению в поле ввода можно применить приведенные ниже стили форматирования. полужирный, курсивный и зачеркивающий.
К выбранному тексту можно применить только один стиль. Например, если вы решите сделать определенное слово или предложение полужирным шрифтом, вы также не сможете сделать его курсивом.
К ответному сообщению в теле сообщения электронной почты можно применить следующие стили форматирования:
Стиль форматирования |
Описание |
---|---|
Полужирный |
Делает текст полужирным. |
Курсив |
Выделение курсивом текста. |
Подчеркивание |
Подчеркивает текст. |
Зачеркивание |
Рисует линию через текст. |
Заголовок 1 |
Применяет к тексту предустановленный шрифт и стиль. |
Цитата |
Отступ текста и помечает его как кавычка с вертикальной линией в левом поле. |
Цвет шрифта |
Изменяет цвет шрифта. |
Эмодзи |
Вставка эмодзи. |
Отступ влево |
Отступы текста влево. |
Отступ вправо |
Выравнивает текст вправо. |
Список по заказу |
Создание заказанного списка. |
Список по пулям |
Создание маркированного списка. |
Ссылка |
Вставляет гиперссылку на выбранный текст. |
Стол |
Вставка таблицы в текстовую область. |
Расширенные режимы композитора
Окно ввода сообщений электронной почты имеет следующие режимы:
-
Режим чтения. Чтобы прочитать сообщения электронной почты, можно щелкнуть сообщение электронной почты.
При получении нового сообщения электронной почты в режиме просмотра над окном ввода появится баннер с сообщением "Просмотреть все сообщения для выполнения дальнейших действий". Если вы получили новое сообщение электронной почты в режиме просмотра, над окном окна ввода появится баннер с загруженной новой ссылкой электронной почты. На этом этапе пиктограммы/кнопки/параметры "Ответить", "Ответить всем", "Переслать" и "Отправить" отключены. Как только вы щелкнете ссылку для загрузки новой электронной почты, будут включены значки/кнопки/параметры "Ответить", "Ответить всем" и "Переслать", а также будут обновлены сведения о параметрах "Кому", "Копия" и "Тема". -
Режим работы редактора. Можно отправлять стандартные сообщения электронной почты с помощью режима работы редактора путем форматирования текста, добавления изображений, вложений файлов и т. д.