Formater meldinger i Webex Contact Center Desktop
list-menuTilbakemelding?
Forbedre lesbarheten i meldinger ved å bruke rik tekstformatering som overskrifter, fet skrift og andre stiler.

Rik formatering

Slik formaterer du en svarmelding:

  1. I skriveboksen velger du teksten du vil formatere.

  2. Klikk på Formater tekst-ikon..

  3. Velg formateringsstilen du vil bruke, for eksempel Fet, Kursiveller Gjennomstreking.

Hvis du for eksempel vil gjøre et ord fet skrift, velger du ordet, klikker på Formater tekst-ikon.og velger Fet.

Du kan bare bruke én stil på den valgte teksten. Hvis du for eksempel velger å gjøre et bestemt ord eller en setning fet skrift, kan du ikke heller kursivere det.

Du kan bruke følgende rike formateringsstiler på svarmeldingen i e-postens brødtekst:

Tabell 1. Formatalternativer

Formateringsstil

Beskrivelse

Fet

Gjør teksten fet.

Kursiv

Kursiverer teksten.

Understrek

Understreker teksten.

Gjennomstreking

Tegner en linje gjennom teksten.

Overskrift 1

Bruker en forhåndsinnstilt skrifttype og stil på teksten.

Blokksitat

Rykker inn teksten og markerer den som et sitat med en vertikal linje i venstre marg.

Skriftfarge

Endrer skriftfargen.

Emojier

Setter inn en emoji.

Innrykk til venstre

Rykker teksten inn mot venstre.

Innrykk til høyre

Rykker teksten inn mot høyre.

Liste etter sortering

Oppretter en ordnet liste.

Liste etter punkt

Oppretter en punktliste.

Lenke

Setter inn en hyperkobling i den valgte teksten.

Bord

Setter inn en tabell i tekstområdet.

Rike komponistmoduser

E-postskriveren har følgende moduser:

  • Lesermodus– Du kan klikke på en e-post for å lese e-postsamtalene.

    Hvis du mottar en ny e-post i visningsmodus, vises et banner med meldingen Vis alle meldingene for å gjøre noe mer over skriveprogrammet. Hvis du mottar en ny e-post i visningsmodus, vises et banner med en lenke for å laste inn ny e-post over skriveverktøyet. I denne fasen, Svar, Svar alle, Videresend og Send icons/buttons/options er deaktivert. Når du klikker på lenken Last inn ny e-post, Svar, Svar alle og Videresend icons/buttons/options er aktivert, og detaljene for Til, Kopi og Emne (hvis det er endret for den nyeste e-posten) vil bli oppdatert.

  • Skrivemodus– Du kan sende standard e-poster med skrivemodus ved å formatere teksten, legge til bilder, legge ved filer og mer.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?