Беше ли полезна тази статия?

Благодарим за обратната връзка.

10 октомври 2026 г. | 507 преглеждане(ия) | 0 души считат, че това е полезно

Създайте ключ за отдалечена поддръжка за устройство от табла, бюро или стая от серията

Обратна връзка?

Ако Cisco Technical Assistance Center (TAC) се нуждае от ключ за отдалечена поддръжка, генерирайте такъв на страницата Устрой ства на контролния център, предоставяйки на TAC пълен достъп до устройството, което се нуждае от отстраняване на неизправности.

1	От изгледа на клиента в https://admin.webex.com отидете на страницата Устрой ства и изберете устройството си в списъка.
2	Придвижете се до Поддръжка и щракнете върху К Remote Accessлю ч.
3	Щракнете върху Копиране в клипбор да, за да копирате ключа. Споделете този ключ с поддръжката на Cisco, като го поставите в съобщение.
4	Можете да деактивирате ключа след процеса на поддръжка. Кликнете отново върху Клю Remote Supportч и К лю ч за нули ране. Това ограничава достъпа, който поддръжката има до това устройство.