1

U prikazu korisnika na https:/ /admin.webex.com otvorite stranicu Uređaji i odaberite svoj uređaj na popisu.

2

Idi na podršku i Cisco podršku. Zatim kliknite na Remote Access Key.

3

Kliknite Kopiraj u međuspremnik za kopiranje ključa. Podijelite ovaj ključ sa Cisco podrškom tako da ga zalijepite u poruku.

4

Ključ možete deaktivirati nakon postupka podrške. Prvo kliknite na Remote Support Key ( Daljinska podrška) na ploči uređaja, a zatim Reset (Resetiraj) u dijaloškom okviru. Ovo blokira pristup koji je podrška imala ovom uređaju.