Je li taj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Izradite daljinski ključ za podršku za uređaje serije Board, Desk ili Room
Želite li poslati povratne informacije?Ako Cisco centar za tehničku pomoć (TAC) treba ključ za daljinsku podršku, generirajte ga na stranici Uređaji okruženja Control Hub, omogućavajući TAC-u puni pristup uređaju za koji je potrebno rješavanje problema.
| 1 | U prikazu korisnika na https://admin.webex.com idite na stranicu Uređaji i odaberite uređaj s popisa. |
| 2 | Idite na Podršku i kliknite na Ključ za Remote Access . |
| 3 | Kliknite Kopiraj u međuspremnik da biste kopirali ključ. Podijelite ovaj ključ sa Cisco podrškom tako da ga zalijepite u poruku. |
| 4 | Ključ možete deaktivirati nakon postupka podrške. Ponovno kliknite ključ Remote Support i Resetiraj ključ . Time se ograničava pristup koji podrška ima na taj uređaj. |
Je li taj članak bio koristan?
