Je li taj članak bio koristan?

Hvala na povratnim informacijama.

10. listopada 2026. | 350 prikaz(i) | 0 osobe(a) su to označile kao korisno

Stvorite ključ daljinske podrške za uređaj Board, Desk ili Room Series

Želite li poslati povratne informacije?

Ako Cisco Technical Assistance Center (TAC) treba ključ za daljinsku podršku, generirajte ga na stranici Uređaji upravljačkog čvorišta, čime se TAC-u daje potpuni pristup uređ aju kojem je potrebno rješavanje problema.

1	Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na stranicu Uređaji i odaberite svoj uređaj na popisu.
2	Idite na Podr ška i kliknite Remote AccessKljuč .
3	Kliknite Kopiraj u međuspremnik da biste kopirali ključ. Podijelite ovaj ključ s Ciscovom podrškom tako što ćete ga zalijepiti u poruku.
4	Ključ možete deaktivirati nakon postupka podrške. Ponovno kliknite Remote Supportključ i ključ za resetiranje . To ograničava pristup koji podrška ima ovom uređaju.