Stvaranje ključa za daljinsku podršku za uređaj s pločom, stolom ili serijom soba
Ako Cisco Technical Assistance Center (TAC) treba daljinski ključ za podršku, generirajte ga na stranici Uređaji kontrolnog centra, čime se TAC-u omogućuje potpuni pristup uređaju kojem je potrebno otklanjanje poteškoća.
| 1 | U korisničkom prikazu u https://admin.webex.com idite na stranicu Uređaji i odaberite uređaj s popisa. |
| 2 | Idite na Podrška i kliknite Remote Access Tipka . |
| 3 | Kliknite Kopiraj u međuspremnik da biste kopirali ključ. Podijelite ovaj ključ s Cisco podrškom tako da ga zalijepite u poruku. |
| 4 | Ključ možete deaktivirati nakon postupka podrške. Ponovno kliknite Remote Support tipku i tipku za resetiranje. Time se ograničava pristup koji podrška ima ovom uređaju. |
Je li taj članak bio koristan?
