1

Från kundvyn i https:///admin.webex.com går du till sidan Enheter och väljer din enhet i listan.

2

Gå till Support och Cisco support . Klicka sedan på Remote Access Nyckel .

3

Klicka på Kopiera till Urklipp för att kopiera nyckeln. Dela denna nyckeln med Cisco-supporten genom att klistra in den i ett meddelande.

4

Du kan inaktivera nyckeln efter supportprocessen. Klicka först Remote Support nyckel på enhetspanelen och sedan Återställ i dialogruta. Detta låser åtkomsten som supporten hade till denna enhet.