Czy ten artykuł był pomocny?

Dziękujemy za opinię.

10 października 2026 | 453 — liczba wyświetleń | 0 — liczba osób, które uznały to za pomocne

Tworzenie klucza zdalnego wsparcia dla urządzenia Board, Desk lub Room Series

Opinia?

Jeśli Cisco Technical Assistance Center (TAC) wymaga zdalnego klucza pomocy technicznej, wygeneruj go na stronie Urzą dzenia centrum sterowania, zapewniając TAC pełny dostęp do urządzenia wymagającego rozwiązywania problemów.

1	W widoku klienta na stronie https://admin.webex.com przejdź do strony Urzą dzenia i wybierz urządzenie z listy.
2	Przejdź do pomocy technicznej i kliknij przycisk Remote AccessKlucz .
3	Kliknij przycisk Kopiuj do schowka , aby skopiować klucz. Udostępnij ten klucz pomocy technicznej Cisco, wklejając go w wiadomości.
4	Klucz można dezaktywować po zakończeniu procesu pomocy technicznej. Kliknij ponownie Kluc Remote Supportz i Reset Key . Ogranicza to dostęp wsparcia do tego urządzenia.