1

W widoku klient w https:/​/​admin.webex.com przejdź do strony urządzenia i wybierz urządzenie na liście.

2

Przejdź do obsługi technicznej i obsługi technicznej firmy Cisco Następnie kliknij przycisk Remote Access klucz.

3

Kliknij polecenie Kopiuj do schowka, Aby skopiować klucz. Udostępnij ten klucz działowi pomocy technicznej firmy Cisco, wklejając go do wiadomości.

4

Po zakończeniu można dezaktywować klucz. W tym celu najpierw kliknij opcję Klucz programu Remote Support w panelu urządzenia, a następnie przycisk Zresetuj w oknie wyskakującym. Spowoduje do zablokowanie dostępu pomocy technicznej do tego urządzenia.