1

https:/​/​admin.webex.com의 고객 보기에서 장치 페이지로 이동하고 목록에서 장치를 선택합니다.

2

Support(지원 )로 이동하여 Remote Access Key(키)를 클릭합니다 .

3

클립보드에 복사를 클릭하여 키를 복사합니다. 메시지에 붙여 넣어 Cisco 지원과 이 키를 공유합니다.

4

지원 프로세스가 끝나면 키를 비활성화할 수 있습니다. Remote Support 키 와 키 재설정을 다시 클릭합니다 . 이렇게 하면 이 장치에 대한 지원의 액세스가 제한됩니다.