1

https:/​/​admin.webex.com上的客戶檢視中移至裝置頁面,然後在清單中選取您的裝置。

2

導航到 “支援 ”,然後按兩下 Remote Access鍵

3

點選複製到剪貼板以複製密鑰。 將金鑰貼入訊息中,與 Cisco 支援部門分享。

4

您可以在支援程序完成後停用該金鑰。 再次 按下Remote Support鍵 重置鍵 。 這會限制支援人員對此裝置的存取權限。