1

https:/​/​admin.webex.com上的客戶檢視中移至裝置頁面,然後在清單中選取您的裝置。

2

移至支援然後Cisco 支援,然後點擊遠端存取密鑰

3

點擊複製到剪貼板以複製密鑰。將金鑰貼入訊息中,與 Cisco 支援部門分享。

4

您可以在支援程序完成後停用該金鑰。首先在裝置面板中點擊遠端支援金鑰,然後在對話方塊中再點擊重設。這將鎖定對此裝置的存取支援。