1

從 HTTPs：/ / admin.webex.com 的客戶 視圖中，轉至裝置頁面，然後選取清單中的裝置。

2

轉至 支援 與 Cisco 支援 。 然後按一下 Remote Access 金鑰 。

3

按一下 複製到剪貼簿 以複製金鑰。 若要與 Cisco 支援人員共用此金鑰，請將此金鑰貼到訊息中。

4

您可以在支援程序之後停用金鑰。 先按一下Remote Support 面板中的重設按鍵， 然後在裝置面板中按一下對話方塊。 這會鎖定支援對此裝置具有的存取權。