Pano, Masa veya Oda Serisi cihazı için uzaktan destek anahtarı oluşturma
Cisco Technical Assistance Center (TAC) için bir uzak destek anahtarı gerekiyorsa, Control Hub'ın Aygıtlar sayfasından bir tane oluşturun ve sorun gidermesi gereken aygıta tam erişim izni verin.
1 | https://admin.webex.com adresindeki müşteri görünümünden Cihazlar sayfasına gidin ve cihazınızı listeden seçin. |
2 | Destek'e gidin ve Remote Access Tuşu'na tıklayın . |
3 | Panoya Kopyala'yı tıklayarak anahtarı kopyalayın. Bu anahtarı bir mesaja yapıştırarak Cisco Desteği ile paylaşın. |
4 | Destek işleminin ardından anahtarı devre dışı bırakabilirsiniz. Yeniden tıklayın Remote Support Tuş ve Anahtarı Sıfırla . Bu, bu aygıta sahip olan desteğin erişimini kısıtlar. |
Bu makale yararlı oldu mu?