Board, Desk veya Room Series aygıtı için uzaktan destek anahtarı oluşturma
Cisco Technical Assistance Center (TAC) uzaktan destek anahtarına ihtiyaç duyuyorsa Kontrol Merkezi'nin Aygıtlar sayfasında bir tane oluşturun ve sorun giderme gerektiren cihaza TAC'ye tam erişim sağlayın.
| 1 |
https://admin.webex.com adresindeki müşteri görünüm ünden Cihazlar sayfasına gidin ve listeden cihazınızı seçin. |
| 2 |
Destek'e gidin ve Remote AccessAnahtar'ı tıklayın . |
| 3 |
Anahtar ı kopyalamak için Pan oya Kopyala'yı tıklatın. Bu anahtarı bir iletiye yapıştırarak Cisco Destek ile paylaşın. |
| 4 |
Destek işleminden sonra anahtarı devre dışı bırakabilirsiniz. Anahtar ve Sı fır Remote Supportla Anah tarına tekrar tıklayın . Bu, desteğin bu cihaza erişimi kısıtlar. |
Bu makale yararlı oldu mu?