Oda Remote Support Masa Cihazı için Hesap Anahtarı Oluşturma
Cisco Teknik Destek Merkezi (TAC) uzaktan destek anahtarı istediyse Control Hub'ın Cihazları sayfasında bir anahtar oluşturabilirsiniz. Anahtar, TAC'nin sorun gidermesi gereken cihaza tam erişim sağlar.
1 | https:/ / admin.webex.com görünümünde, Cihazlar sayfasına gidin ve listeden cihazınızı seçin. |
2 | Destek ve Cisco destek adresine gidin . Ardından Anahtar Remote Access tıklayın . |
3 | Anahtarı kopyalamak için Panoya Kopyala'ya tıklayın. Bu anahtarı mesaja yapıştırarak Cisco Destek ile paylaşın. |
4 | Destek işlemi sonrasında anahtarı devre dışı 30'da 3. Önce cihaz Remote Support Anahtar'a tıklayın ve ardından Ekran Tuşu'nda Sıfırla'iletişim kutusu. Bu, erişim desteğini bu cihaza kilitledi. |
Bu makale yararlı oldu mu?