1

https:/​/​admin.webex.com adresindeki müşteri görünümünden Cihazlar sayfasına gidin ve cihazınızı listeden seçin.

2

Destek 'ye gidin ve Remote Access Anahtarı'na tıklayın .

3

Panoya Kopyala'yı tıklayarak anahtarı kopyalayın. Bu anahtarı bir mesaja yapıştırarak Cisco Desteği ile paylaşın.

4

Destek işleminin ardından anahtarı devre dışı bırakabilirsiniz. Remote Support Anahtarına ve Sıfırlama Anahtarına tekrar tıklayın . Bu, desteğin bu cihaza erişimini kısıtlar.