Board, Masa veya Oda Serisi cihaz için Remote Support tuşu oluşturun
Cisco Technical Assistance Center (TAC) bir Remote Support anahtarına gereksinim duyarsa, Control Hub'ın Aygıtlar sayfasında bir tane oluşturun ve sorun gidermesi gereken aygıta tam erişim izni verin.
1 |
https://admin.webex.com adresindeki müşteri görünümünden Cihazlar sayfasına gidin ve cihazınızı listeden seçin. |
2 |
Destek'e gidin ve Remote Access Tuşu'na tıklayın . |
3 |
Panoya Kopyala'yı tıklayarak anahtarı kopyalayın. Bu anahtarı bir mesaja yapıştırarak Cisco Desteği ile paylaşın. |
4 |
Destek işleminin ardından anahtarı devre dışı bırakabilirsiniz. Remote Support Tuşu ve Anahtarı Sıfırla'yı yeniden tıklayın . Bu, bu aygıta sahip olan desteğin erişimini kısıtlar. |
Bu makale yararlı oldu mu?