Ali je bil ta članek koristen?
Hvala za povratne informacije.
Ustvarite ključ za oddaljeno podporo za napravo serije Board, Desk ali Room
Povratne informacije?Če Cisco Technical Assistance Center (TAC) potrebuje ključ za podporo na daljavo, ga ustvarite na strani Devices v nadzornem vozlišču, s čimer TAC omogočite popoln dostop do naprave, ki potrebuje odpravljanje težav.
| 1 | V pogledu stranke v spletnem mestu https://admin.webex.com , pojdite na stran Naprave in na seznamu izberite svojo napravo. |
| 2 | Pojdite na Podpora in kliknite Ključ za oddaljeni dostop . |
| 3 | Kliknite Kopiraj v odložišče , da kopirate ključ. Ta ključ delite s podporo podjetja Cisco tako, da ga prilepite v sporočilo. |
| 4 | Ključ lahko deaktivirate po postopku podpore. Ponovno kliknite na Ključ za oddaljeno podporo in Ključ za ponastavitev . To omejuje dostop podpore do te naprave. |
Ali je bil ta članek koristen?
