האם המאמר הועיל לך?
תודה על המשוב.
יצירת מפתח תמיכה מרחוק למכשיר Board, Desk או Room Series
משוב?אם Cisco Technical Assistance Center (TAC) זקוק למפתח תמיכה מרחוק, צור מפתח אחד בדף ההתקנים של מרכז הבקרה, והעניק ל- TAC גישה מלאה למכשיר הזקוק לפתרון בעיות.
| 1 |
מתצוגת הלקוח ב - https://admin.webex.com , עבור לד ף התק נים ובחר את המכשיר שלך ברשימה. |
| 2 |
נווט אל תמיכה ולחץ על Remote Accessמקש . |
| 3 |
לחץ על העתק ללוח כדי להעתיק את המפתח. שתף מפתח זה עם התמיכה של Cisco על-ידי הדבקתו בהודעה. |
| 4 |
באפשרותך לבטל את המפתח לאחר תהליך התמיכה. לחץ שוב על Remote Supportמקש ואי פוס מפתח . פעולה זו מגבילה את הגישה שיש לתמיכה למכשיר זה. |
האם המאמר הועיל לך?
