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Criar uma chave Remote Support para um dispositivo Board, Mesa ou Série de Salas
Comentários?Se Cisco Technical Assistance Center (TAC) precisar de uma tecla Remote Support, gere uma na classe página, concedendo ao TAC acesso total ao dispositivo que precisa de solução de problema.
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Na exibição do cliente em https://admin.webex.com , vá para a página Dispositivos e selecione o dispositivo na lista. |
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Navegue até Suporte e clique emRemote Access Tecla . |
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Clique em Copiar para área de transferência para copiar a chave. Compartilhe essa chave com o suporte Cisco ao cole-la em uma mensagem. |
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Você pode desativar a chave após o processo de suporte. Clique novamente em Remote Support Key e Reset Key (Redefinir chave). Isso restringe o acesso que o suporte tem a esse dispositivo. |
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