1

V zobrazení zákazníka na stránke https://​/​admin.webex.com prejdite na stránku Zariadenia a vyberte svoje zariadenie zo zoznamu.

2

Prejdite na položku Podpora a kliknite na položku Kľúč pre vzdialený prístup.

3

Kliknutím na položku Kopírovať do schránky skopírujte kľúč. Zdieľajte tento kľúč s podporou Cisco jeho vložením do správy.

4

Po procese podpory môžete kľúč deaktivovať. Znova kliknite na položky Kľúč vzdialenej podpory a Resetovať kľúč. Toto obmedzuje prístup podpory k tomuto zariadeniu.