1

Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com , prejdite na Zariadenia a vyberte svoje zariadenie v zozname.

2

Prejdite na podpora a kliknite Kľúč vzdialeného prístupu .

3

Kliknite Skopírovať do schránky skopírovať kľúč. Zdieľajte tento kľúč s podporou Cisco jeho vložením do správy.

4

Po procese podpory môžete kľúč deaktivovať. Kliknite znova na Kľúč vzdialenej podpory a Resetovať kľúč . Toto obmedzuje prístup podpory k tomuto zariadeniu.