1

I kundevisningen i https:/ / admin.webex.com skal du gå til siden Enheder og vælge din enhed på listen.

2

Gå til Support og Cisco support . Klik derefter Remote Access Nøgle .

3

Klik på Kopier til udklipsholder for at kopiere nøglen. Del denne nøgle med Cisco Support ved at indsætte den i en meddelelse.

4

Du kan deaktivere nøglen efter supportprocessen. Klik først Remote Support i enhedspanelet og derefter på Nulstil i dialogboks. Det fastlåser den adgangssupport, der er modtaget, til denne enhed.