1

A https:/​/​admin.webex.com ügyfél nézetéből lépjen az Eszközök lapra, és válassza ki az eszközét a listából.

2

Lépjen a Támogatás ba, és kattintson a Remote Access kulcsra .

3

Kattintson a Másolás a vágólapra ra a kulcs másolásához. Egy üzenetbe beillesztve ossza meg ezt a kulcsot a Cisco támogatási csapatával.

4

A támogatási folyamat után inaktiválhatja a kulcsot. Kattintson ismét a Remote Support kulcsra és a Reset Key elemre. Ez korlátozza a támogatás hozzáférését az eszközhöz.