1

A vevői nézetből https:/ / admin.webex.com lépjen az Eszközök lapra, és válassza ki az eszközt a listából.

2

Lépjen a Támogatás és Cisco támogatás oldalra . Ezután kattintson a Távelérési kulcs elemre .

3

Kattintson a Másolás a vágólapra gombra a kulcs másolásához. Egy üzenetbe illesztve ossza meg ezt a kulcsot a Cisco támogatási szolgálatával.

4

A kulcsot a támogatási folyamat után deaktiválhatja. Először kattintson a Távoli támogatási kulcs elemre az eszközpanelen, majd a Visszaállítás elemre a párbeszédpanelen. Ez zárolja az eszközhöz szükséges hozzáférési támogatást.