1

A https:/​/​admin.webex.com ügyfél nézetéből lépjen az Eszközök lapra, és válassza ki az eszközét a listából.

2

Lépjen a Támogatás elemre, és kattintson a Remote Access billentyűre .

3

Kattintson a Másolás a vágólapra gombra a kulcs másolásához. Egy üzenetbe beillesztve ossza meg ezt a kulcsot a Cisco támogatási csapatával.

4

A támogatási folyamat után inaktiválhatja a kulcsot. Kattintson újra a Remote Support kulcsra és a Reset Key elemre. Ez korlátozza a támogatás hozzáférését ehhez az eszközhöz.