Чи була ця стаття корисною?
Дякуємо за відгук.
Створіть ключ віддаленої підтримки для пристрою Board, Desk або Room Series
Надіслати відгук?Якщо Cisco Technical Assistance Center (TAC) потребує ключа віддаленої підтримки, створіть його на сторінці Пристрої Центру керування, надаючи TAC повний доступ до пристрою, який потребує усунення несправностей.
| 1 |
У поданні клієнта в https://admin.webex.com перейдіть на сторінку Прист рої та виберіть свій пристрій у списку. |
| 2 |
Перейдіть до Підтрим ка та натисніть Remote Accessклавішу . |
| 3 |
Натисніть Копіювати в буфер обміну, щоб скопіювати ключ. Поділіться цим ключем зі службою підтримки Cisco, вставивши його в повідомлення. |
| 4 |
Ви можете деактивувати ключ після процесу підтримки. Клацніть ще раз на Remote Supportклаві ші Key і Reset Key . Це обмежує доступ підтримки до цього пристрою. |
Чи була ця стаття корисною?
