https:/ / admin.webex.com の顧客ビューから、[デバイス] ページに移動し、リストからデバイスを選択します。

[サポート] と [Cisco サポート ] に進します 。 次に、[キーをRemote Access クリックします 。

[クリップボード にコピー] をクリック してキーをコピーします。 このキーをメッセージに貼り付けて、Cisco Support と共有してください。

サポート プロセス後にキーを非アクティブ化できます。 デバイス パネル で Remote Support キー をクリックし、デバイス パネルで [ リセット] をダイアログ ボックス。 これにより、サポートが持つこのデバイスに対するアクセスがロックされます。