この投稿記事は役に立ちましたか？
コメントありがとうございます。
ボード、デスク、またはルームシリーズのデバイス用のリモートサポートキーを作成してください
フィードバックがある場合Cisco Technical Assistance Center (TAC) がリモートサポートキーを必要とする場合は、コントロールハブのデバイスページでキーを生成して、トラブルシューティングが必要なデバイスへのフルアクセスをTACに許可してください。
| 1 |
https://admin.webex.com のカスタマービューから 、 デバイスページに行き、リストからデバイスを選択します。 |
| 2 |
サポートに移動し、 Remote Accessキーをクリックします 。 |
| 3 |
キーをコピーするには [ クリップボードにコピー] をクリックします。 このキーをメッセージに貼り付けて、シスコサポートと共有してください。 |
| 4 |
サポートプロセスの後、キーを無効にすることができます。 Remote Support キーをもう一度クリックして、 キーをリセットします。 これにより、サポートによるこのデバイスへのアクセスが制限されます。 |
この投稿記事は役に立ちましたか？
