1

https:/​/​admin.webex.com の顧客ビューから、 [デバイス] ページに移動し、リストからデバイスを選択します。

2

[サポート] に移動し、 [Remote Access キー] をクリックします。

3

[クリップボード にコピー] をクリック してキーをコピーします。このキーをメッセージに貼り付けて、Cisco Support と共有してください。

4

サポート プロセス後にキーを非アクティブ化できます。[ Remote Support キー ] および [ リセット キー] を再度クリックします。これにより、サポートしているこのデバイスへのアクセスが制限されます。