1

https: /​/​admin.webex.com の顧客ビューから、[デバイス] ページに移動し、リスト内のデバイスを選択します。

2

サポート に移動して、 Remote Access キーをクリックします 。

3

[クリップボードにコピー] をクリックして、キーをコピーします。 このキーをメッセージに貼り付けて, シスコサポートと共有します。

4

サポート プロセスの後, キーを非アクティブ化できます。 もう一度 Remote Support キー と キーのリセットをクリックします 。 これにより、サポートによるこのデバイスへのアクセスが制限されます。