1

https: /​/​admin.webex.com の顧客ビューから、[デバイス] ページに移動し、リスト内のデバイスを選択します。

2

サポート に移動し、 Remote Access キーをクリックします

3

[クリップボードにコピー] をクリックして、キーをコピーします。 このキーをメッセージに貼り付けて, シスコサポートと共有します。

4

サポート プロセスの後, キーを非アクティブ化できます。 Remote Support キー リセット キーを再度クリックします 。 これにより、サポートによるこのデバイスへのアクセスが制限されます。