1

من شاشة عرض العميل في الموقع https:/​/​admin.webex.com، انتقل إلى صفحة Devices (الأجهزة)، وحدد جهازك في القائمة.

2

انتقل إلى الدعم وانقر فوق Remote Access مفتاح .

3

انقر فوق نسخ إلى الحافظة لنسخ المفتاح. شارك هذا المفتاح مع دعم Cisco عن طريق لصقه في رسالة.

4

يمكنك إلغاء تنشيط المفتاح بعد عملية الدعم. انقر مرة أخرى على Remote Support مفتاح وإعادة تعيين المفتاح . يؤدي ذلك إلى تقييد وصول الدعم إلى هذا الجهاز.