1

من عرض العملاء في https:/​/​admin.webex.com ، انتقل إلى صفحه الاجهزه ، وحدد جهازك في القائمة.

2

الانتقال إلى دعم ودعم Cisco. ثم انقر فوق Remote Access مفتاح.

3

انقر فوق نسخ إلى الحافظة لنسخ المفتاح. شارك هذا المفتاح مع دعم Cisco من خلال لصقه في رسالة.

4

يمكنك إلغاء تنشيط المفتاح بعد عمليه الدعم. انقر أولا فوق Remote Support مفتاح في لوحه الجهاز ثم قم باعاده التعيين في مربع الحوار. يؤدي هذا إلى تامين دعم الوصول إلى هذا الجهاز.