从 https:/​/​admin.webex.com 中的客户视图，转到设备页面，然后在列表中选择您的设备。

导航到“支持 ” 并单击 Remote Access 键 。

单击复制到剪贴板以复制密钥。 将密钥粘贴至消息中，与思科支持部门共享。

支持程序完成后，您可以禁用此密钥。 再次 单击 Remote Support 键 和 重置键 。 这将限制支持人员对此设备的访问。