1

从 https：/ / admin.webex.com 中的客户视图， 转至设备页面，然后从列表中选择设备。

2

转至 支持和 Cisco 支持 。 然后单击Remote Access 键 。

3

单击 复制到剪贴板 复制该密钥。 将此密钥粘贴在消息中与 Cisco 支持部门共享。

4

您可以在支持流程之后停用该密钥。 首先单击 Remote Support 面板中的重设键， 然后在“设置”对话框。 这将锁定对此设备的访问支持。