1

Din vizualizarea client de la https:/​/​admin.webex.com, mergeți la pagina Devices (Dispozitive) și selectați-vă dispozitivul din listă.

2

Navigați la Asistență și faceți clic pe tasta Remote Access .

3

Faceți clic pe Copiere în clipboard pentru a copia cheia. Partajați această cheie cu asistența Cisco inserând-o într-un mesaj.

4

Puteți dezactiva cheia după procesul de asistență. Faceți clic din nou pe tasta Remote Support și pe tasta de resetare. Acest lucru restricționează accesul pe care asistența îl are la acest dispozitiv.