Da li je ovaj članak bio koristan?
Hvala na povratnim informacijama.
Kreiranje ključa za daljinsku podršku za uređaje serije Board, Desk ili Room
Povratne informacije?Ako je Cisco centru za tehničku pomoć (TAC) potreban ključ za daljinsku podršku, generišite ga na stranici „ Uređaji “ na portalu Control Hub, čime se TAC-u odobrava puni pristup uređaju kome je potrebno rešavanje problema.
| 1 | Iz prikaza kupca na adresi https://}admin.webex.com, idite na stranicu Uređaji , a zatim izaberite uređaj na listi. |
| 2 | Idite do stavke Podrška i kliknite na taster Remote Access . |
| 3 | Kliknite na dugme "Kopiraj u ostavu " da biste kopirali ključ. Delite ovaj ključ sa Cisco podrškom lepljenjem u poruku. |
| 4 | Ključ možete deaktivirati nakon procesa podrške. Kliknite ponovo na ključ za daljinsku podršku i resetuj ključ. Ovo ograničava pristup koji podrška ima za ovaj uređaj. |
Da li je ovaj članak bio koristan?
