Kreiranje daljinskog ključa za podršku za board, Desk ili Room seriju Uređaj
Ako Cisco Technical Assistance Center (TAC) potreban ključ daljinske podrške, generišite ga na stranici Uređaji kontrolnog čvorišta, dajući TAC-u pun pristup uređaju za koji je potrebno rešavanje problema.
| 1 | Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.com, idite na stranicu "Uređaji" i izaberite uređaj sa liste. |
| 2 | Krećite se do podrške i kliknite Remote Access ključ. |
| 3 | Kliknite na dugme "Kopiraj u ostavu " da biste kopirali ključ. Delite ovaj ključ sa Cisco podrškom tako što ćete ga nalepiti u poruku. |
| 4 | Ključ možete deaktivirati nakon procesa podrške. Kliknite ponovo Remote Support ključ i uspostavi početne vrednosti. Ovo ograničava pristup koji podrška ima ovom uređaju. |
Da li je ovaj članak bio koristan?
