1

В представлении клиента на сайте https://admin.webex.com перейдите на страницу Устройства и выберите свое устройство в списке.

2

Перейдите к разделу «Поддержка » и щелкните Remote Access клавишу .

3

Щелкните Копировать в буфер обмена, чтобы скопировать ключ. Отправьте этот ключ в службу поддержки Cisco, вставив его в сообщение.

4

После того, как служба поддержки выполнит свою работу, ключ можно будет деактивировать. Нажмите еще раз на клавише Remote Support и сброс . Это ограничивает доступ к данному устройству, который поддерживается.