1

Fra kundevisningen i https:/​/​admin.webex.com går du til Enheter-siden og velger enheten din i listen.

2

Naviger til Support og klikk Remote Access-tasten .

3

Klikk Kopier til utklippstavlen for å kopiere nøkkelen. Del denne nøkkelen med Cisco Support ved å lime den inn i en melding.

4

Du kan deaktivere nøkkelen etter støtteprosessen. Klikk igjen på Remote Support Nøkkel og tilbakestillingsnøkkel . Dette begrenser tilgangen som støtte har til denne enheten.