Luo etätukiavain Board-, Desk- tai Room Series -laitteelle
Jos Cisco Technical Assistance Center (TAC) tarvitsee etätukiavaimen, luo se Ohjauskeskuksen Laitteet-sivulla, jolloin TAC antaa täyden pääsyn laitteeseen, joka vaatii vianmäärityksen.
| 1 |
Siirry https://admin.webex.com asiakasnäky mästä Laitte et- sivulle ja valitse laitteesi luettelosta. |
| 2 |
Siirry kohtaan Tuki ja napsauta Nä Remote Accessppäin . |
| 3 |
Kopioi avain napsauttamalla Kop ioi leikepöydälle. Jaa tämä avain Cisco-tuen kanssa liittämällä se viestiin. |
| 4 |
Voit poistaa avaimen käytöstä tukiprosessin jälkeen. Napsauta uudelleen Remote Supportnäppä intä ja nollaa avain . Tämä rajoittaa tuen pääsyä tähän laitteeseen. |
Oliko tästä artikkelista apua?