Etätukiavaimen luominen Board-, Desk- tai Room-sarjan laitteelle
Onko sinulla palautetta?
Jos Cisco Technical Assistance Center (TAC) tarvitsee etätukiavaimen, luo sellainen Control Hubin Devices -sivulla, jolloin TAC saa täydet oikeudet vianmääritystä tarvitsevaan laitteeseen.
1 | Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com sivulle Laitteet ja valitse laitteesi luettelosta. |
2 | Siirry osoitteeseen Tuki ja napsauta Etäkäyttöavain . |
3 | Kopioi avain napsauttamalla Kopioi leikepöydälle . Anna avain Cisco-tuen käyttöön liittämällä se viestiin. |
4 | Kun tuki ei enää tarvitse avainta, voit passivoida sen. Napsauta uudelleen Etätukiavain ja Nollausavain . Tämä rajoittaa tuen pääsyä tähän laitteeseen. |
Oliko tästä artikkelista apua?