Tack för din feedback.
Ställ in mallar för automatisk licenstilldelning för Webex Calling -användare
Har du feedback?I likhet med andra tjänster, Webex Calling tillhandahåller automatisk licenstilldelning via Control Hub. Automatisk tilldelning av licenser undviker en långsammare, manuell metod för tilldelning av licenser. Till skillnad från andra Webex-tjänster Webex Calling krävs ytterligare information innan du etablerar användare. För att ge en användare rätt tillWebex Calling, måste den användaren tilldelas en plats och förses med ett tillägg och/eller nummer.
- För katalogsynkroniseringsscenarierActive Directory, inklusive Azure-, OKTA- och CCUC-synkronisering, använder den automatiska etableringsprocessen användarens arbetstelefonnummer i kundens katalogtjänst för att leta upp ett förordnat nummer i. Webex Calling Om ett nummer hittas i Webex Calling kommer den automatiska etableringsprocessen att leta upp platsen som är associerad med det numret på Webex Calling platsen. Mer information finns i Automatisk licensiering via katalogsynkronisering.
- För manuella uppdateringsscenarier kommer den automatiska etableringsprocessen att uppmana administratören om plats- och nummertilldelning för nya användare. För befintliga användare försöker processen att tillhandahålla alla befintliga användare som tilldelats ett giltigt, förordnat nummer. Webex Calling Se Automatisk tilldelning av licenser via manuella användaruppdateringar för mer information.
Automatisk tilldelning av licenser via katalogsynkronisering kräver att källan till synkroniseringen (Active DirectoryAzure osv.) tillhandahåller ett arbetstelefonnummerfält som är associerat med användaren. Den automatiska licenstilldelningen använder fältet telefonnummer för arbete för att leta upp den plats som användaren ska tilldelas tillWebex Calling.
Telefonnumret måste vara:
- I E.164-format
- Förberedd och tilldelad till en giltig plats inom Webex Calling
- Inte tilldelad någon annan användare eller tjänst i Webex Calling
Om någon av valideringarna misslyckas eller om numret inte ingår, är den användaren inte etablerad medWebex Calling. Mer information om hur du identifierar och korrigerar fall där användare inte har rätt till på Webex Calling grund av valideringsfel eller nummerproblem, se Korri gera problem med aut Webex Calling olicenser.
Automatisk licenstilldelning via manuell användartillägg tillämpar automatiskt en licens på användare som är associerade med en Webex Calling licensmall. När en Webex Calling mall finns på plats uppmanas administratören att tilldela plats och nummer för användare som tilldelats mallen.
Administratören uppmanas inte att ange plats och nummer (och därmed inte berättigar tillWebex Calling) för användare som inte har tilldelats den mallen. Om administratören vill tilldela en Webex Calling licens för användare som inte har tilldelats mallen kan administratören redigera tjänstelicenser i Control Hub for Individual Users.
Du kan inte tilldela användare till Webex Calling om du inte uppfyller följande två villkor.
- Om du inte klargör användare Webex Calling även efter att du har konfigurerat mallen för automatisk tilldelning på gruppnivå eller på organisationsnivå.
-
Om du inte tilldelar användarna till en giltig plats med ett förordnat nummer tillgängligt (ej tilldelat) i Webex Calling
| 1 |
Om du vill identifiera användare som inte är etablerade via mallen för automatisk tilldelning går du till Använ dare från kundvyn i https://admin.webex.com. |
| 2 |
Klicka på Hantera användare. |
| 3 |
Välj Exportera användarlista på panelen Lägg till eller ändra användare i CSV. Filen user.csv laddas ner automatiskt.
|
| 4 |
Klicka på Exportera om filen user.csv inte laddas ner automatiskt. |
| 5 |
Öppna filen vid nedladdning. |
| 6 |
Filtrera filen user.csv för att visa alla användare där Webex CallingVAR Professional är inst älld på FAL SE. Den filtrerade listan visar alla användare som har misslyckats med autentiseringen.
|
Misslyckanden med automatisk tillhandahållande beror vanligtvis på ett ogiltigt eller ett otilldelat arbetstelefonnummerfält. Den automatiska licenstilldelningen för befintliga användare kommer att använda fältet telefonnummer för arbete för att söka upp den plats som användaren ska tilldelas tillWebex Calling.
Telefonnumret måste vara:
- I E.164-format
- Förberedd och tilldelad till en giltig plats inom Webex Calling
- Inte tilldelad någon annan användare eller tjänst i Webex Calling
Det finns flera sätt att uppdatera ett giltigt arbetstelefonnummerfält beroende på typen av autolicensprocess:
- Ställa in Webex Calling automatisk tilldelning av licensnummer för manuella användare. Fältet för arbetstelefonnummer kan ställas in via Control Hub. Alternativt kan arbetstelefonnumret eller själva Webex Calling rättigheten uppdateras via CSV-mallen för användare.
-
Ställa in Webex Calling automatiskt tilldela licensnummer för katalogsynkroniseringsanvändare. Den automatiska tilldelningen av licenser för befintliga användare kommer att använda fältet för arbetstelefonnummer som synkroniseras med Control Hub.Redan etablerade Webex Calling användare påverkas inte av telefonnummerändringar via katalogsynkronisering. Om användaren till exempel är etablerad mot ett giltigt Webex Calling nummer 555-555-1212 kommer användaren inte att etableras om mot ett nytt nummer även om Active Directory uppdateras med ett nytt nummer.
När du har uppdaterat en användares eller användares arbetstelefonnummerfält kan mallen tillämpas på nytt mot befintliga användare. I licensmallen för automatisk tilldelning har administratören möjlighet att Till ämpa omfattning på befintliga användare. Detta kommer att tillämpa mallen mot alla tillämpliga användare (användare som tilldelats mallen) som inte redan är tilldeladeWebex Calling. För de som inte tilldel Webex Calling ats måste ha ett giltigt Webex Calling telefonnummer.
Om administratören Tillämpa omfattning på befintliga användare finns det ett alternativ för att inte bevara befintlig licensiering för befintliga användare. Om du avmarkerar ”Bevara licenser för befintliga användare” tas anropslicenserna bort från användarna om WebEx-samtal inte är markerat i inställningarna för automatisk mall. Det här alternativet måste väljas mycket noggrant, eftersom detta inte är en reversibel operation. Om du Webex Calling tar bort röstbrevlådeinställningar, nummertilldelning och samtalstjänster tas bort permanent. Administratören måste erkänna att operationen är väl avsedd.
