Hvala na povratnim informacijama.
Podesite šablone za automatsko dodeljivanje licenci za korisnike Webex Calling
Povratne informacije?Slično drugim uslugama, Webex Calling omogućava automatsko dodeljivanje licenci preko Control Hub- a. Automatsko dodeljivanje licenci izbegava sporiji, ručni način dodeljivanja licenci. Za razliku od drugih Vebek usluga, Webex Calling zahteva dodatne informacije pre pružanja usluga korisnicima. Da bi se korisniku dalo pravoWebex Calling, taj korisnik mora biti dodeljen lokaciji i dodeljen dodatak i/ili broj.
- Za scenarije sinhronizacije direktori jumaActive Directory, uključujući Azure, OKTA i CCUC sinhronizaciju, proces automatskog obezbeđenja koristi radni telefonski broj korisnika u korisničkoj usluzi direktorijuma za traženje unapred obezbeđenog broja. Webex Calling Ako se pronađe brojWebex Calling, proces automatskog obezbeđenja potražiće lokaciju povezanu sa tim brojem na lokaciji. Webex Calling Za više informacija pogledajte Automatsko licenciranje putem sinhronizacije direktorijuma.
- Za scenarije ručnog ažuri ranja postupak automatskog obezbeđenja zatražiće administratora za dodeljivanje lokacije i broja za nove korisnike. Za postojeće korisnike, proces će pokušati da obezbedi svim postojećim korisnicima dodeljenim važećem, unapred obezbeđenom broju. Webex Calling Za više informacija pogledajte Automatsko dodeljivanje licenciranja putem ručnih ažuriranja korisnika.
Automatsko dodjeljivanje licence putem sinhronizacije direktorijuma zahteva da izvor sinhronizacije (AzureActive Directory, itd.) obezbedi polje radnog telefonskog broja povezano sa korisnikom. Automatsko dodeljivanje licenciranja koristiće polje radnog telefonskog broja za traženje lokacije kojoj taj korisnik treba da bude dodeljenWebex Calling.
Broj telefona mora biti:
- U E.164 formatu
- Prethodno obezbeđeno i dodeljeno važećoj lokaciji unutar Webex Calling
- Nije dodeljeno nijednom drugom korisniku ili usluzi u Webex Calling
Ako bilo koja od validacije ne uspe ili ako broj nije uključen, tada taj korisnik nije obezbeđen. Webex Calling Više informacija o identifikaciji i ispravljanju slučajeva u kojima korisnici nemaju pravo Webex Calling zbog grešaka u validaciji ili problema sa brojem potražite u odeljku Ispra vljanje problema sa Webex Calling automatskom licencom.
Automatsko dodjeljivanje licence putem ručnog dodavanja korisnika automatski će primeniti licencu na korisnike koji su povezani sa šablonom Webex Calling licence. Kada je Webex Calling predložak postavljen, od administratora će se tražiti da dodeli lokaciju i broj korisnicima dodeljenim tom predlošku.
Od administratora se neće tražiti lokacija i broj (a samim tim i ne daje pravoWebex Calling) za korisnike koji nisu dodeljeni tom šablonu. Ako administrator želi da dodeli Webex Calling licencu za korisnike koja nije dodeljena tom predlošku, administrator može da uređuje licence za usluge u kontrolnom centru za pojedinačne korisnike.
Ne možete dodeliti korisnike Webex Calling ako ne ispunjavate sledeća dva uslova.
- Ako ne uspijete da obezbedite korisnike Webex Calling čak i nakon podešavanja šablona za automatsko dodeljivanje na nivou grupe ili na nivou organizacije.
-
Ako korisnicima ne dodelite važeću lokaciju sa unapred obezbeđenim brojem dostupnim (nedodeljenim) Webex Calling
| 1 |
Da biste identifikovali bilo kog korisnika koji nije obezbeđen putem šablona za automatsko dodeljivanje, iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Korisnici. |
| 2 |
Kliknite na U pravljanje korisnicima. |
| 3 |
Izaberite Iz vezi listu korisnika na CSV pločici Dodaj ili izmeni korisnike. Datoteka user.csv se automatski preuzima.
|
| 4 |
Kliknite na Izvezi ako se datoteka user.csv ne preuzima automatski. |
| 5 |
Otvorite datoteku nakon preuzimanja. |
| 6 |
Filtrirajte datoteku user.csv da biste prikazali sve korisnike gde je Webex CallingVAR Professional podešen na FALSE. Filtrirana lista prikazuje sve korisnike koji nisu uspeli autentifikaciju.
|
Neuspeh u automatskom obezbeđivanju obično nastaje zbog nevažećeg ili nedodeljenog polja radnog telefonskog broja. Automatsko dodeljivanje licenciranja za postojeće korisnike koristiće polje radnog telefonskog broja za pretraživanje lokacije kojoj taj korisnik treba da bude dodeljen. Webex Calling
Broj telefona mora biti:
- U E.164 formatu
- Prethodno obezbeđeno i dodeljeno važećoj lokaciji unutar Webex Calling
- Nije dodeljeno nijednom drugom korisniku ili usluzi u Webex Calling
Postoji više načina za ažuriranje važećeg polja radnog telefonskog broja u zavisnosti od vrste procesa automatske licence:
- Podešavanje broja licence za Webex Calling automatsko dodeljivanje za ručne korisnike. Polje radnog telefonskog broja može se po desiti preko Control Hub. Alternativno, radni telefonski broj ili samo Webex Calling pravo mogu se ažurirati putem CSV šablona Korisnika.
-
Podešavanje broja licence za Webex Calling automatsko dodeljivanje za korisnike sinhronizacije direktorijuma. Automatsko dodeljivanje licenciranja za postojeće korisnike koristiće polje radnog telefonskog broja sinhronizovano u Control Hub.Već obezbeđeni Webex Calling korisnici neće biti pogođeni promenama telefonskog broja putem sinhronizacije direktorijuma. Ako je, na primer, korisniku dodeljen važeći Webex Calling broj 555-555-1212, onda korisniku neće biti ponovo dodeljen novi broj čak i ako je aktivni direktorijum ažuriran novim brojem.
Nakon ažuriranja polja radnog telefonskog broja korisnika ili korisnika, predložak se može ponovo primeniti na postojeće korisnike. U šablonu licence za automatsko dodeljivanje, administrator ima mogućnost da primeni opseg na postojeće korisnike. Ovo će primeniti šablon na sve primenljive korisnike (korisnike dodeljene predlošku) koji već nisu dodeljeniWebex Calling. Za one koji nisu dodel Webex Calling jeni moraju imati važeći broj Webex Calling telefona.
Ako administrator primeni opseg na postojeće korisnike, postoji opcija da se ne sačuva postojeće licenciranje postojećih korisnika. Poništavanjem potvrde „Sačuvaj licence za postojeće korisnike“ uklonit će licence za pozivanje od korisnika ako WebEx pozivanje nije označeno u podešavanjima Automatskog predloška. Ovu opciju treba vrlo pažljivo odabrati, jer ovo nije reverzibilna operacija. Uklanjanjem Webex Calling će se trajno ukloniti postavke govorne pošte, dodeljivanje brojeva i usluge pozivanja. Administrator mora da prizna da je operacija dobro namenjena.
