Mulțumim pentru feedback.
Configurați șabloane de atribuire automată a licențelor pentru utilizatorii Webex Calling
Feedback?Similar cu alte servicii, Webex Calling oferă atribu irea automată a licențelor prin Control Hub. Atribuirea automată a licențelor evită o metodă mai lentă și manuală de atribuire a licențelor. Spre deosebire de alte servicii Webex, Webex Calling necesită informații suplimentare înainte de furnizarea utilizatorilor. Pentru a da dreptul unui utilizatorWebex Calling, respectivul utilizator trebuie să fie atribuit unei locații și să i se furnizeze o extensie și/sau un număr.
- Pentru scenariile de sincronizare a Active Directory directoarelor, inclusiv sincronizarea Azure, OKTA și CCUC, procesul de furnizare automată utilizează numărul de telefon de lucru al utilizatorului în serviciul de director al clientului pentru a căuta un număr prefurnizat în. Webex Calling Dacă se găsește un număr înWebex Calling, atunci procesul de aprovizionare automată va căuta locația asociată cu numărul respectiv în Webex Calling locație. Consultați Licențierea automată prin sincronizarea directorului pentru mai multe informații.
- Pentru scenariile de actualizare manuală, procesul de aprovizionare automată va solicita administratorului atribuirea locației și a numărului pentru utilizatorii noi. Pentru utilizatorii existenți, procesul va încerca să furnizeze tuturor utilizatorilor existenți atribuiți unui număr valid, pre-furnizat. Webex Calling Consultați Atribuirea automată a licențelor prin actualizări manuale de utilizator pentru mai multe informații.
Atribuirea automată a licenței prin sincronizarea directorului necesită ca sursa sincronizării (Active Directory, Azure etc.) să furnizeze un câmp de număr de telefon de lucru asociat utilizatorului. Atribuirea automată de licențiere va utiliza câmpul număr de telefon de lucru pentru a căuta locația în care ar trebui să fie atribuit acel utilizatorWebex Calling.
Numărul de telefon trebuie să fie:
- În format E.164
- Pre-provizionată și atribuită unei locații valide din Webex Calling
- Nu este atribuit niciunui alt utilizator sau serviciu în Webex Calling
Dacă oricare dintre validări eșuează sau dacă numărul nu este inclus, atunci utilizatorul respectiv nu este furnizat. Webex Calling Pentru mai multe informații despre identificarea și corectarea cazurilor în care utilizatorii nu au dreptul din Webex Calling cauza erorilor de validare sau a problemelor de număr, consultați Corectarea problemelor de Webex Calling licențiere automată.
Atribuirea automată a licenței prin adăugarea manuală a utilizatorului va aplica automat o licență utilizatorilor care sunt asociați cu un șablon de Webex Calling licență. Când un Webex Calling șablon este instalat, administratorul va fi solicitat să atribuie locația și numărul pentru utilizatorii atribuiți șablonului respectiv.
Administratorului nu i se va solicita locația și numărul (și, prin urmare, nu va avea dreptul laWebex Calling) pentru utilizatorii care nu sunt atribuiți acelui șablon. Dacă administratorul dorește să atribuie o Webex Calling licență pentru utilizatorii care nu sunt atribuiți șablonului respectiv, administratorul poate ed ita licențe de servicii în Centrul de control pentru utilizatori individuali.
Nu puteți atribui utilizatori Webex Calling dacă nu îndepliniți următoarele două condiții.
- Dacă nu reușiți să furnizați utilizatori Webex Calling chiar și după configurarea șablonului de atribuire automată la nivel de grup sau la nivel de organizație.
-
Dacă nu atribuiți utilizatorii unei locații valide cu un număr prestabilit disponibil (neatribuit) în Webex Calling
| 1 |
Pentru a identifica orice utilizator care nu este furnizat prin șablonul de atribuire automată, Din vizualizarea client din https://admin.webex.com, accesați Utiliz atori. |
| 2 |
Faceți clic pe Gestionare utilizatori. |
| 3 |
Selectați Exportați lista de utilizatori din caseta Adăugare sau modificare utilizatori CSV. Fișierul user.csv se descarcă automat.
|
| 4 |
Faceți clic pe Export dacă fișierul user.csv nu se descarcă automat. |
| 5 |
Deschideți fișierul la descărcare. |
| 6 |
Filtrați fișierul user.csv pentru a afișa toți utilizatorii în care Webex CallingVAR Professional este setat la FALSE. Lista filtrată arată toți utilizatorii care au eșuat autentificarea.
|
Eșecurile la furnizarea automată se vor datora, de obicei, unui câmp de număr de telefon de lucru nevalid sau neatribuit. Atribuirea automată de licențiere pentru utilizatorii existenți va utiliza câmpul număr de telefon de lucru pentru a căuta locația în care ar trebui să fie atribuit respectivul utilizatorWebex Calling.
Numărul de telefon trebuie să fie:
- În format E.164
- Pre-provizionată și atribuită unei locații valide din Webex Calling
- Nu este atribuit niciunui alt utilizator sau serviciu în Webex Calling
Există mai multe modalități de a actualiza un câmp valid de număr de telefon de lucru, în funcție de tipul procesului de licență automată:
- Setarea numărului de Webex Calling licență de atribuire automată pentru utilizatorii manuali. Câmpul numărul de telefon de lucru poate fi setat prin Control Hub. Alternativ, numărul de telefon de serviciu sau Webex Calling dreptul în sine pot fi actualizate prin intermediul șablonului CSV al utilizatorului.
-
Setarea numărului de Webex Calling licență de atribuire automată pentru utilizatorii de sincronizare a directorului. Atribuirea automată a licențelor pentru utilizatorii existenți va utiliza câmpul de număr de telefon de lucru sincronizat în Control Hub.Utilizatorii deja furnizați Webex Calling nu vor fi afectați de modificările numărului de telefon prin sincronizarea directorului. Dacă, de exemplu, utilizatorul este furnizat pentru un Webex Calling număr valid 555-555-1212, atunci utilizatorul nu va fi re-alocat pentru un număr nou, chiar dacă directorul activ este actualizat cu un număr nou.
După actualizarea câmpului de număr de telefon de lucru al unui utilizator sau al utilizatorilor, șablonul poate fi reaplicat utilizatorilor existenți. În șablonul de licență de atribuire automată, administratorul are capacitatea de a aplica domeniul de aplicare utilizatorilor existenți. Aceasta va aplica șablonul împotriva tuturor utilizatorilor aplicabili (utilizatori atribuiți șablonului) care nu sunt deja atribuițiWebex Calling. Pentru cei neatribuiți Webex Calling trebuie să aibă un număr de Webex Calling telefon valid.
Dacă administratorul Aplică domeniul de aplicare utilizatorilor existenți, există o opțiune oferită pentru a nu păstra licențierea existentă pentru utilizatorii existenți. Debifând „Păstrați licențele pentru utilizatorii existenți” va elimina licențele de apelare de la utilizatori dacă apelarea WebEx nu este bifată în setările șablonului automat. Această opțiune trebuie selectată foarte atent, deoarece aceasta nu este o operație reversibilă. Eliminarea Webex Calling va elimina definitiv setările mesageriei vocale, atribuirea numerelor și serviciile de apelare. Administratorul trebuie să recunoască faptul că operațiunea este bine intenționată.
