Разбиране на организационни контакти
Организационни контакти са самоличности, които се импортират или синхронизират в Webex и можете да търсите всички потребители и организация контакти в организация чрез Webex приложение и всички Webex устройства.
Използвайте базиран инструмент на контролния център , за да мигрирате или синхронизирате организационните си контакти към Webex. За разположения на място организационните контакти са конфигурирани в LDAP сървъра като обекти на контакт или в диспечера на унифицирани комуникации на Cisco като крайни потребители. Можете да конфигурирате правила в контролния център базиран инструмент за класифициране на потребителите в базата данни на Унифициран CM в крайни потребители и контакти.
Този инструмент
- синхронизира потребителите и контактите от Унифициран CM или LDAP сървър към Webex
- автоматично открива актуализации в Unified CM базирани потребители и контакти и актуализира промените в Webex
- Можете да зададете график за периодичното синхронизиране, за да синхронизирате потребителите и контактите от LDAP сървъра в Webex
- периодичен одит би могъл да бъде конфигуриран, за да се уверите, че потребителите на Unified CM и данните за контакт няма да излязат от синхрон с Webex
Можете да изберете само един източник на потребители или от сървъра Унифициран CM или LDAP. Ако конфигурирате директория конектор, тогава не можете да синхронизирате потребителите чрез инструмента.
|
Ако нямате cisco Cloud свързаност, след това използвайте CSV файла чрез Control Hub , за да импортирате вашите контакти за орг. |
Предпоставките, Конфигуриране на LDAP търсене на сървър и задаване на вашите предпочитания са задължителни секции, които ще ви напътстват през първоначалната настройка за импортиране и синхронизиране на вашите организационни контакти в Webex.
Запознайте се с Контролния център.
Центърът за управление на Webex е интерфейсът за управление на webex платформата. За повече информация вижте Първи стъпки с Контролния центърна Webex.
Център за контрол на достъпа с пълни привилегии на администратор.
С пълните привилегии на администратор можете да присвоите една или повече роли на всеки потребител във вашата организация. Гарантирайте присвояване на потребител с администраторската привилегия, така че да можете да мигрирате останалата част от потребителските си контакти на Jabber. За повече информация вижте Присвояване на роли на организационни акаунти в контролния центърна Webex.
На борда на обединени CM клъстери към Webex Cloud-свързани UC. За повече информация вижте Настройване на UC, свързана с облака на Webex, за устройства в помещенията.
На клъстера или клъстери, които сте качили на Webex Cloud-свързани UC, разпореди разполагане insights услуга. За повече информация вижте Разрешаване или забраняване на услуги за UC, свързани с облака на Webex, в контролния център.
- Конфигуриране на LDAP търсене на сървър. LDAP идентификационните данни се извличат от страницата за конфигуриране на търсенето на Unified CM LDAP за синхронизиране на контакти. За повече информация вижте Конфигуриране на LDAP търсенена сървър.Ако не валидирате предварителните конфигурации за LDAP, LDAP синхронизацията на контакти не се инициира.
Олекотената синхронизация на протокол за достъп до директория (LDAP) ви помага да осигурявате и конфигурирате крайните потребители за вашата система.
Ако желаете да използвате unified CM конфигурация, направете следното:
1 | Задаване на LDAP сървър тип директория на Microsoft AD или Отваряне на LDAP сървър на Унифициран CM. |
||
2 | Предоставете конфигурацията за търсене на LDAP:
За повече информация вижте Конфигуриране на LDAP синхронизация
|
Ако желаете да персонализирате конфигурацията в контролния център, направете следното:
1 | Конфигурирайте страницата за търсене на LDAP сървър на Унифициран CM и предоставете следното:
|
2 | Добавяне на един или повече UC директория профил. |
3 | Задайте типа на директорията на LDAP сървъра изрично в потребителския интерфейс на контролния център . |
4 | Задайте типа на обекта на LDAP сървъра като потребители или контакти в потребителския интерфейс на контролния център . |
5 | Задайте профила на UC услуга като един от профилите на директорията, създадени в стъпка 2. |
6 | Задайте базата за търсене на LDAP сървъра. |
7 | Задайте филтъра за търсене на LDAP сървъра. За повече информация вижте Конфигуриране на LDAP синхронизация
|
1 | От таблото на контролния център отидете на актуализации и миграция. |
||||||||||||||||||||||||||||||||
2 | Изберете плочката Синхронизиране на потребител/контакт и щракнете върху Отидете в Настройки под Предпоставки. Появява се страницата Настройки. |
||||||||||||||||||||||||||||||||
3 | Конфигурирайте или Унифицирания CM, или LDAP сървъра за функцията за синхронизиране на потребители. Изберете подробностите от следните раздели:
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
4 | Кликнете върху Запазване и процед. Появява се секцията Чакащи за синхронизиране . |
Синхронизирането на контактите на Org вече е автоматизиран процес. Webex Cloud-Connected UC може да синхронизира контакти от Унифициран CM или LDAP сървъра към Webex. Тази функционалност не изисква ръчно качване на CSV файл, който беше тромав и грешка склонен.
Можете да изберете да синхронизирате данни от един клъстер или всички клъстери. Правилата за синхронизиране на данни зависят от конфигурациите, зададени в страницата Настройки. Можете да промените правилата, ако е необходимо и то се прилага от следващата задача за синхронизация
При синхронизиране на данните за контактите за орг, следните показва:
Идентичности |
Описание |
---|---|
Контакти, които трябва да се синхронизират |
Общ брой контакти, които са готови да бъдат синхронизирани с Webex. |
Контакти вече в Webex |
Общ брой контакти, които вече са синхронизирани с Webex. |
Потребителите да бъдат синхронизирани |
Общ брой потребители, готови да бъдат синхронизирани с Webex. |
Потребителят съществува в Webex |
Общ брой потребители, които вече са синхронизирани с Webex. |
Когато синхронизирате потребители и/или контакти от Унифициран CM, можете да прегледате записите и да използвате опцията за инлайн редактиране, за да промените импортираните данни. Щракнете върху Преглед на единни CM записи.
Тази опция не е налична за LDAP синхронизация и достъпна само за потребители на базата на Унифициран CM и/или за синхронизиране на контакти.
|
Следната процедура не е приложима, когато Directory конектор са разрешени като синхронизиране на потребителя не може да се направи. |
1 | В страницата Преглед на потребителите преди синхронизация прегледайте подробностите по отношение на проблемите и ги коригирайте, ако има такива. Списъкът с въпроси е следният:
Използвайте полето за търсене, за да търсите самоличностите и да ги сортирате въз основа на филтрите. |
2 | Кликнете върху Промяна на правилото за потребител/контакт, за да промените правилата от страницата "Настройки ". |
3 | Изберете потребител или контакт от списъка, за да направите всякакви промени в самоличността. Можете да преместите потребителя или контакта или да премахнете от списъка за синхронизиране на контакти. |
4 | Можете да експортирате списъка в CSV файл, за да редактирате ръчно всяка информация и по-късно да импортирате актуализирания файл. Щракнете върху Действия, за да изпълните следните задачи:
|
5 | Щракнете върху Напред. Показва страницата Преглед на контактите преди синхронизацията . |
6 | В страницата Преглед на контактите преди синхронизацията можете да изпълнявате същия набор от задачи като Търсене, Сортиране, Редактиране на настройки и Промяна на потребителски/ Правила за контакт. Прегледайте подробностите за проблемите и ги коригирайте, ако има такива. Списъкът с въпроси е следният:
Използвайте полето за търсене, за да търсите самоличностите и да ги сортирате въз основа на филтрите. |
7 | Щракнете върху Напред. Появява се страницата Резюме . |
Страницата Резюме изброява грешката и предупредителните съобщения за избраните потребители и контакти. Също така ви предоставя необходимите предложения и решения за разрешаването им. Разрешаване на грешките, преди да продължите. Можете обаче да пренебрегнете предупрежденията.
|
За да разрешите потребителските грешки, щракнете върху Преглед на потребителите и изберете Премахване от списъказа синхронизиране.
За да разрешите грешките с контактите, щракнете върху Преглед на контактите и изберете Премахване от списъказа синхронизиране.
Когато използвате опцията Премахване от списък за синхронизиране за премахване на потребители в страницата резюме , потребител синхронизиране брой контрол концентратор не се актуализира.
Можете да прегледате броя на тези невалидни самоличности:
Експортиране на актуализирани записи- препоръчваме актуализиране на списъка с контакти на Унифициран CM за всички промени, които са направени в записите. Щракнете върху Експортиране на списък, за да изтеглите актуализираните записи и ръчно да ги актуализирате в Унифициран CM. |
Разделът "Синхронизация " изброява всички операции по синхронизация, които са извършени до този момент. Можете да прегледате следните колони:
Статус
Последна актуализация на
Общо контакти
Неуспешни контакти
Общо потребители
Неуспешни потребители
Инициирано от
Тип
В страницата Регистрационни файлове прегледайте съобщението в колоната за отказ на системата и коригирайте грешката. Следната таблица изброява различните сценарии за грешки и как да ги коригирате.
|