Synkronisera användar- och organisationskontakter
Förstå organisationskontakter
Använd Control Hub för att migrera eller synkronisera dina organisationskontakter till Webex. För lokala distributioner konfigureras organisationskontakter på LDAP-servern som kontakto bjekt eller som slutanvändare. Cisco Unified Communications Manager Du kan konfigurera regler i Control Hub för att klassificera användare i Unified CM databasen i slutanvändare och kontakter.
Detta verktyg gör följande:
-
Synkroniserar användare och kontakter från Unified CM eller LDAP-server till Webex.
-
Upptäcker automatiskt uppdateringar i Unified CM baserade användare och kontakter och uppdaterar ändringarna i Webex.
-
Du kan ställa in ett schema för periodisk synkronisering för att synkronisera användare och kontakter från LDAP-servern till Webex.
-
Periodisk granskning kan konfigureras för att se till att Unified CM användare och kontaktdata inte synkroniseras med Webex.
När du konfigurerar en periodisk synkronisering kan token som används för att schemalägga och köra synkroniseringen upphöra att gälla. För att starta om synkroniseringen måste administrat ören följa stegen nedan.
- Gå till inställningar
- Inaktivera den periodiska synkroniseringsväxeln och spara inställningar.
- Gå tillbaka till inställningar.
- Aktivera växeln för periodisk synkronisering.
Om du inte har någon Cisco Cloud anslutning använder du CSV-filen via Control Hub för att importera dina organisationskontakter.
För utsättningarna, Konfigurera LDAP-serversökning och ställ in dina inställningar är obligatoriska avsnitt som guidar dig genom den första inställningen för att importera och synkronisera dina organisationskontakter till Webex.
-
Bekanta dig med Control Hub. Control Hub är hanteringsgränssnittet för Webex-plattformen. Mer information finns i Kom ma igång med Control Hub.
-
Access Control Hub med fullständiga administratörsbehörigheter. Med fullständiga administratörsbehörigheter kan du tilldela en eller flera roller till alla användare i organisationen. Se till att du tilldelar en användare med administratörsbehö righet så att du kan migrera resten av dina anpassade Jabber-kontakter. Mer information finns i Tilldela organisationskontoroller i Control Hub.
-
Omborda Unified CM klustren till Webex Cloud-Connected UC. Mer information finns i Konfigurera Webex Cloud-Connected UC för lokala enheter.
-
Aktivera tjänsten Deployment Insights i klustret eller klusterna som du har anslutit till Webex Cloud-Connected UC. Mer information finns i Aktivera eller inaktivera Webex Cloud-Connected UC-tjänster i Control Hub.
-
Konfigurera LDAP-serversökning. LDAP-autentiseringsuppgifterna hämtas från konfigurationssidan för Unified CM LDAP-sökning för kontaktsynkronisering. Mer information finns i Konfigurera LDAP-server sökning.
Om du inte validerar de lokala konfigur ationerna för LDAP initieras inte LDAP-kontaktsynkroniseringen . -
Om du synkroniserar en slutanvändare över flera kluster måste du se till att deras status är densamma i alla kluster.
Lightweight Directory Access Protocol(LDAP) -synkronisering hjälper dig att tillhandahålla och konfigurera slutanvändare för ditt system.
Om du vill använda Unified CM konfigurationen gör du följande:
| 1 |
Ställ in LDAP-serverns katalogtyp till Microsoft AD eller Open LDAP-server på. Unified CM |
| 2 |
Ange LDAP-sökkonfigurationen:
Som standard är entitetstypen Kontakter. Mer information finns i Konfigurera LDAP-synkronisering
|
Om du vill anpassa konfigurationen i Control Hub gör du följande:
| 1 |
Konfigurera söksidan för LDAP-servern på Unified CM och ange följande:
|
| 2 |
Lägg till en eller flera UC Directory-profiler. |
| 3 |
Ange LDAP-serverkatalogtypen uttryckligen i kontrollhubbens användargränssnitt. |
| 4 |
Ange LDAP-serverns enhetstyp som Användare eller Kontakter i kontrollhubbens användargränssnitt. |
| 5 |
Ange UC-tjänsteprofilen som en av de katalogprofiler som skapats i steg 2. |
| 6 |
Ange sökbasen för LDAP-servern. |
| 7 |
Ange sökfiltret för LDAP-servern. Mer information finns i Konfigurera LDAP-synkronisering
|
| 1 |
Gå till Uppdat eringar och migrering från kontrollhubbens instrumentpanel. | ||||||||||||||||||
| 2 |
Välj panelen Synkronisering av användare/kontakter och klicka på Gå till inställningar under Förutsättningar. Sidan Inställningar visas. | ||||||||||||||||||
| 3 |
Konfigurera antingen LDAP-servern Unified CM eller LDAP-servern för användarsynkroniseringsfunktion. Välj information från följande avsnitt:
| ||||||||||||||||||
| 4 |
Klicka på Spara och fortsätt. Avsnittet Väntar på synkronisering visas. |
Synkronisering av organisationskontakter är nu en automatiserad process. Webex Cloud-Connected UC kan synkronisera kontakter från Unified CM eller LDAP-servern till Webex. Den här funktionen kräver inte manuell uppladdning av CSV-fil, vilket var besvärligt och felbenäget.
Du kan välja att synkronisera data från ett enda kluster eller alla kluster. Reglerna för synkronisering av data beror på de konfigurationer som anges på sidan Inställningar. Du kan ändra reglerna om det behövs och det gäller från nästa synkroniseringsaktivitet.
Vid synkronisering av organisationskontaktdata visas följande:
|
Identiteter |
Beskrivning |
|---|---|
|
Kontakter som ska synkroniseras |
Totalt antal kontakter som är redo att synkroniseras med Webex. |
|
Kontakter som redan finns i Webex |
Totalt antal kontakter som redan är synkroniserade med Webex. |
|
Användare som ska synkroniseras |
Totalt antal användare redo att synkroniseras med Webex. |
|
Användaren finns i Webex |
Totalt antal användare som redan är synkroniserade med Webex. |
När du synkroniserar användare och/eller kontakter från Unified CM kan du granska posterna och använda alternativet för inbyggd redigering för att ändra importerade data. Klicka på Gran Unified CM ska poster.
Följande procedur är inte tillämplig när kataloganslutning är aktiverad eftersom användarsynkronisering inte kan göras.
| 1 |
Granska informationen om problem och åtgärda eventuella problem på sidan Granska användare före synkronisering. Listan över frågor är följande:
Använd sökfältet för att söka efter identiteterna och sortera dem baserat på filtren. |
| 2 |
Klicka på Ändra användar-/kontaktregel för att ändra reglerna från sidan In ställningar. |
| 3 |
Välj en användare eller kontakt i listan för att göra ändringar i identiteten. Du kan flytta användaren eller kontakten eller ta bort från kontaktsynkroniseringslistan. |
| 4 |
Du kan exportera listan till en CSV-fil för att manuellt redigera all information och senare importera den uppdaterade filen. Klicka på Åtgär der för att utföra följande uppgifter:
|
| 5 |
Klicka på Nästa. Visar sidan Granska kontakter före synkronisering. |
| 6 |
På sidan Granska kontakter före synkronisering kan du utföra samma uppsättning uppgifter som Sök, Sortera, Redigera inställningar och Ändra användar-/kontaktregler. Granska detaljerna om problem och åtgärda dem, om några. Listan över frågor är följande:
Använd sökfältet för att söka efter identiteterna och sortera dem baserat på filtren. |
| 7 |
Klicka på Nästa. Sidan Sammanfattning visas. |
På sammanfattningssidan visas fel- och varningsmeddelanden för de valda användarna och kontakterna. Det ger dig också nödvändiga förslag och lösningar för att lösa dem. L ös felen innan du fortsätter. Du kan dock ignorera varningarna.
-
Du kan också ta bort identiteterna (användare eller kontakt) med fel och fortsätta. De borttagna identiteterna läggs tillbaka till den osynkroniserade listan.
-
Fel och varningar kan laddas ner.
Lös användarfelen genom att klicka på Visa användare och välja Ta bort från synkroniseringslistan.
Om du vill åtgärda fel med kontakterna klickar du på Visa kontakter och väljer Ta bort från synkroniseringslistan.
När du använder alternativet Ta bort från synkroniseringslistan för att ta bort användare på sidan Sammanfattning uppdateras inte antalet användarsynkronisering på Control Hub.
|
Du kan visa antalet ogiltiga identiteter:
Användarna och kontaktuppgifterna i granskningsguiden återställs när inställningssidan uppdateras. Exportera uppdaterade poster - vi rekommenderar att du uppdaterar Unified CM kontaktlistan för eventuella ändringar som görs i posterna. Klicka på Exportera lista för att ladda ner de uppdaterade posterna och uppdatera dem manuellt iUnified CM. |
F liken Synkron isering listar alla synkroniseringsåtgärder som har gjorts hittills. Du kan visa följande kolumner:
-
Status
-
Senast uppdaterad den
-
Totalt antal kontakter
-
Misslyckade kontakter
-
Totalt antal användare
-
Misslyckade användare
-
Initierad av
-
Typ
|
På sidan Log gar granskar du meddelandet i kolumnen Systemfel och åtgärdar felet. Följande tabell visar de olika felscenarierna och hur du åtgärdar dem.
|

