Razumijevanje organizacijskih kontakata
Ovaj odjeljak je nacrt koji je u javnom pregledu. Dajemo ti da zaviriš u ono što možeš očekivati. Da biste vidjeli novu Unified CM sinkronizaciju korisnika s Webexom, možete se prijaviti za beta program na https://gobeta.webex.com |
Organizacijski kontakti su identiteti koji se uvoze ili sinkroniziraju u Webex i možete pretraživati sve korisnike i kontakte organizacije u organizaciji putem Webex aplikacije i svih Webex uređaja.
Upotrijebite alat temeljen na Control Hub-u za migraciju ili sinkronizaciju svojih organizacijskih kontakata na Webex. Za raspoređivanje u prostorijama, organizacijski kontakti konfigurirani su na LDAP poslužitelju kao kontaktni objekti ili u Cisco Unified Communications Manager kao krajnji korisnici. Možete konfigurirati pravila u Control Hub-based alatu za klasifikaciju korisnika u Unified CM bazi podataka u krajnje korisnike i kontakte.
Ovaj alat
- sinkronizira korisnike i kontakte s Unified CM ili LDAP poslužitelja na Webex
- automatski otkriva ažuriranja kod korisnika i kontakata temeljenih na Unified CM-u i ažurira promjene u Webex
- Možete postaviti raspored za periodičku sinkronizaciju za sinkronizaciju korisnika i kontakata s LDAP poslužitelja u Webex
- periodična revizija može se konfigurirati kako bi se osiguralo da Unified CM korisnici i podaci o kontaktu ne izađu iz sinkronizacije s Webexom
Možete odabrati samo jedan izvor korisnika s Unified CM ili LDAP poslužitelja. Ako konfigurirate konektor direktorija, ne možete sinkronizirati korisnike putem alata.
|
Ako nemate Cisco Cloud povezivost, upotrijebite CSV datoteku putem Control Hub-a za uvoz svojih Org kontakata. |
Preduvjet
Upoznajte se s kontrolnim čvorištem.
Webex Control Hub je upravljačko sučelje za Webex platformu. Više informacija potražite u poglavlju Započnite s Webexovim kontrolnim čvorištem.
Pristup kontrolnom čvorištu s punim administratorskim privilegijama.
Uz potpune administratorske privilegije, možete dodijeliti jednu ili više uloga bilo kojem korisniku u vašoj organizaciji. Obavezno dodijelite korisniku s administratorskim privilegijama kako biste mogli premjestiti ostatak svojih Jabber prilagođenih kontakata. Više informacija potražite u odjeljku Dodjela uloga organizacijskog računa u centru Webex Control Hub.
Ukrcajte se na Unified CM klastere u Webex Cloud-Connected UC. Za više informacija pogledajte Set Up Webex Cloud-Connected UC za On-Premises uređaje.
Na klasteru ili klasterima koje ste ukrcali na Webex Cloud-Connected UC, omogućite uslugu Uvid u implementaciju. Za više informacija pogledajte Omogući ili onemogući Webex UC usluge povezane s oblakom u Kontrolnom centru.
1 | Na kontrolnoj ploči kontrolnog čvorišta otvoriteAžuriranja i migracije. |
||||||||||||||||||||||||||||||
2 | Odaberite korisničku/kontaktnu pločicu za sinkronizaciju i kliknite Idi na Postavke u odjeljku Preduvjeti. Pojavi se stranica Postavke. |
||||||||||||||||||||||||||||||
3 | Konfigurirajte Unified CM ili LDAP poslužitelj za korisničku funkciju sinkronizacije. Odaberite pojedinosti iz sljedećih odjeljaka:
|
||||||||||||||||||||||||||||||
4 | Kliknite Spremi i nastavite. Pojavit će se odjeljak Čekanje sinkronizacije. |
Sinkronizacija Org kontakata sada je automatizirani proces. Webex Cloud-Connected UC može sinkronizirati kontakte s Unified CM ili LDAP poslužitelja na Webex. Ova funkcionalnost ne zahtijeva ručni prijenos CSV datoteke, koja je bila glomazna i sklona pogreškama.
Možete odabrati sinkronizaciju podataka iz jednog klastera ili svih klastera. Pravila za sinkronizaciju podataka ovise o konfiguracijama postavljenima na stranici Postavke. Možete promijeniti pravila, ako je potrebno i ona se primjenjuju od sljedećeg zadatka sinkronizacije
Za sinkronizaciju podataka org kontakata prikazuju se sljedeći prikazi:
Identiteti |
Opis |
---|---|
Kontakti koje treba sinkronizirati |
Ukupan broj kontakata koji su spremni za sinkronizaciju s Webexom. |
Kontakti već u Webexu |
Ukupan broj kontakata koji su već sinkronizirani s Webexom. |
Korisnici koji će biti sinkronizirani |
Ukupan broj korisnika spremnih za sinkronizaciju s Webexom. |
Korisnik postoji u Webexu |
Ukupan broj korisnika koji su već sinkronizirani na Webex. |
Kada sinkronizirate korisnike i/ili kontakte iz Unified CM-a, možete pregledati zapise i koristiti opciju inline editiranja za promjenu uvezenih podataka. Kliknite Pregled ujedinjenih CM zapisa.
Ova opcija nije dostupna za LDAP sinkronizaciju i dostupna je samo za korisnike temeljene na Unified CM-u i/ili sinkronizaciju kontakata.
|
Sljedeći postupak nije primjenjiv kada je omogućen imenički priključak jer se ne može izvršiti sinkronizacija korisnika. |
1 | Na stranici Pregledaj korisnike prije sinkronizacije pregledajte pojedinosti o problemima i popravite ih, ako ih ima. Popis problema je sljedeći:
Upotrijebite polje za pretraživanje kako biste pretražili identitete i sortirali ih na temelju filtara. |
2 | Kliknite Promijeni korisničko pravilo/pravilo kontakta kako biste promijenili pravila na stranici Postavke. |
3 | Odaberite korisnika ili kontakt s popisa kako biste promijenili identitet. Korisnika možete premjestiti ili kontaktirati ili ukloniti s popisa za sinkronizaciju kontakata. |
4 | Popis možete izvesti u CSV datoteku kako biste ručno uredili sve informacije i kasnije uvezli ažuriranu datoteku. Kliknite Radnje kako biste izvršili sljedeće zadatke:
|
5 | Kliknite Sljedeće. Prikazuje kontakte pregleda prije sinkronizacije stranice. |
6 | Na stranici Pregled kontakata prije sinkronizacije možete obaviti isti skup zadataka kao što su Pretraživanje, Sortiranje, Uređivanje postavki i Promjena korisničkih/pravila kontakata. Pregledajte pojedinosti o problemima i riješite ih, ako ih ima. Popis problema je sljedeći:
Upotrijebite polje za pretraživanje kako biste pretražili identitete i sortirali ih na temelju filtara. |
7 | Kliknite Sljedeće. Pojavljuje se stranica Sažetak. |
Na stranici Sažetak navedene su poruke o pogreškama i upozorenjima za odabrane korisnike i kontakte. Također vam pruža potrebne prijedloge i rješenja za njihovo rješavanje. Riješite pogreške prije nego što nastavite. Međutim, možete zanemariti upozorenja.
|
Da biste riješili pogreške korisnika, kliknite Prikaži korisnike i odaberite Ukloni s popisa sinkronizacije.
Da biste riješili pogreške s kontaktima, kliknite Prikaz kontakata i odaberite Ukloni s popisa sinkronizacije.
Kad upotrebljavate opciju Ukloni s popisa sinkronizacije za uklanjanje korisnika na stranici Sažetak, broj korisnika sinkronizacije u Kontrolnom središtu nije ažuriran.
Možete vidjeti broj ovih nevažećih identiteta:
Izvoz ažuriranih zapisa- preporučujemo ažuriranje Unified CM liste kontakata za sve promjene zapisa. Kliknite Izvozni popis da biste preuzeli ažurirane zapise i ručno ih ažurirali u Unified CM-u. |
U kartici Sinkronizacija navedene su sve dosad obavljene sinkronizacijske operacije. Možete pogledati sljedeće stupce:
Status
Vrijeme zadnjeg ažuriranja
Ukupno kontakata
Neuspjelih kontakata
Ukupno korisnika
Neuspjelih korisnika
Pokrenuo:
Vrsta
Na stranici Logs pregledajte poruku u stupcu System failure i ispravite pogrešku. Sljedeća tablica navodi različite scenarije pogrešaka i kako ih ispraviti.
|