Organizacijski kontakti su identiteti uvezeni ili sinkronizirani u Webex. Možete pretraživati sve korisnike i kontakte organizacije u organizaciji putem Webex aplikacije i svih Webex uređaja.
Razumjeti organizacijske kontakte
Koristite Kontrolno čvorište da biste migrirali ili sinkronizirali svoje organizacijske kontakte na Webex. Za lokalne implementacije, organizacijski kontakti su konfigurirani na poslužitelj za LDAP kao objekti kontakta ili u Cisco Unified Communications Manager kao krajnji korisnici. Možete konfigurirati pravila u Control Hubu kako biste korisnike u Unified CM bazi podataka klasificirali u krajnje korisnike i kontakte.
Ovaj alat radi sljedeće:
Sinkronizira korisnike i kontakte s Unified CM ili poslužitelj za LDAP na Webex.
Automatski otkriva ažuriranja u Unified CM baziranim korisnicima i kontaktima te ažurira promjene u Webex.
Možete postaviti raspored za periodičnu sinkronizaciju za sinkronizaciju korisnika i kontakata s poslužitelj za LDAP u Webex.
Periodična revizija može se konfigurirati kako bi se osiguralo da korisnici Unified CM -a i podaci o kontaktima ne budu sinkronizirani s Webex.
Možete odabrati samo jedan izvor korisnika bilo s Unified CM ili poslužitelj za LDAP. Ako konfigurirate konektor imenika, tada ne možete sinkronizirati korisnike putem alata. |
Morate upravljati korisnicima i kontaktima koji su sinkronizirani pomoću alata iz UCM ili LDAP izvora. Nemojte brisati kontakte i korisnike iz Webex jer će to uzrokovati nesinhronizaciju alata. |
Ako nemate Cisco oblak povezivost, upotrijebite CSV datoteka Kontrolno čvorište da biste uvezli svoje kontakte iz organizacije. |
The preduvjeti , Konfigurirajte pretraživanje poslužitelj za LDAP i postavite svoje preferencije su obvezni odjeljci koji će vas voditi kroz početno postaviti za uvoz i sinkronizaciju vaših organizacijskih kontakata u Webex.
Upoznajte se sa Kontrolno čvorište . Kontrolno čvorište je sučelje za upravljanje za Webex platformu. Za više informacija pogledajte Započnite s Kontrolno čvorište .
Pristup Kontrolno čvorište s punim privilegije administratora. Uz pune privilegije administratora, možete dodijeliti jednu ili više uloga bilo kojem korisniku u svojoj organizaciji. Obavezno dodijelite korisnika s administratorskim ovlastima kako biste mogli migrirati ostale svoje Jabber prilagođene kontakte. Za više informacija pogledajte Dodijelite uloge organizacijskog računa u Kontrolno čvorište .
Ugrađeni Unified CM klasteri za Oblak usluge Webex- Povezan UC . Za više informacija pogledajte Postavite Oblak usluge Webex Connected UC za lokalne uređaje .
Na klasteru ili klasterima na koje ste se uključili Oblak usluge Webex- Povezan UC , omogućite uslugu Deployment Insights. Za više informacija pogledajte Omogućite ili onemogućite Oblak usluge Webex-Connected UC usluge u Kontrolno čvorište .
- Konfigurirajte pretraživanje poslužitelj za LDAP . LDAP vjerodajnice se dohvaćaju sa stranica za konfiguraciju Unified CM LDAP pretraživanja radi sinkronizacije kontakata. Za više informacija pogledajte Konfigurirajte pretraživanje poslužitelj za LDAP .
Ako ne provjerite lokalne konfiguracije za LDAP, neće se pokrenuti sinkronizacija LDAP kontakata.
Sinkronizacija Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) pomaže vam da omogućite i konfigurirate krajnje korisnike za vaš sustav.
Ako želite koristiti Unified CM konfiguraciju, učinite sljedeće:
1 | Postavite Vrsta imenika poslužitelj za LDAP na Microsoft AD ili Otvorite poslužitelj za LDAP na Unified CM u. | ||
2 | Navedite konfiguraciju LDAP pretraživanja:
Za više informacija pogledajte Konfigurirajte LDAP sinkronizacija
|
Ako želite prilagoditi konfiguraciju u Kontrolno čvorište , učinite sljedeće:
1 | Konfigurirajte stranicu za pretraživanje poslužitelj za LDAP na Unified CM -u i navedite sljedeće:
|
2 | Dodajte jedan ili više profila UC imenika. |
3 | Izričito navedite tip imenika poslužitelj za LDAP Kontrolno čvorište korisničko sučelje. |
4 | Navedite tip entiteta poslužitelj za LDAP kao Korisnici ili Kontakti u Kontrolno čvorište korisničko sučelje. |
5 | Navedite profil usluge kao jedan od profila direktorija kreiranih u koraku 2. |
6 | Navedite baza za pretraživanje poslužitelj za LDAP . |
7 | Odredite filtar pretraživanja poslužitelj za LDAP . Za više informacija pogledajte Konfigurirajte LDAP sinkronizacija
|
1 | Od Kontrolno čvorište nadzorna ploča, Idi na Ažuriranja i migracija . | ||||||||||||||||||||||||||||||||
2 | Odaberite Sinkronizacija korisnika/kontakta pločicu i kliknite Idite na Postavke pod Preduvjeti. Pojavljuje se stranica Postavke. | ||||||||||||||||||||||||||||||||
3 | Konfigurirajte ili Unified CM ili poslužitelj za LDAP za funkciju sinkronizacije korisnika. Odaberite pojedinosti iz sljedećih odjeljaka:
| ||||||||||||||||||||||||||||||||
4 | Kliknite Spremite i nastavite . The Na čekanju za sinkronizaciju pojavi se odjeljak. |
Sinkronizacija organizacijskih kontakata sada je automatiziran proces. Oblak usluge Webex-Connected UC može sinkronizirati kontakte s Unified CM -a ili poslužitelj za LDAP na Webex. Ova funkcija ne zahtijeva ručni prijenos CSV datoteka, što je bilo glomazno i sklono pogreškama.
Možete odabrati sinkronizaciju podataka iz jednog klastera ili svih klastera. Pravila za sinkronizaciju podataka ovise o konfiguracijama postavljenim na stranici Postavke. Ako je potrebno, možete promijeniti pravila i to se primjenjuje od sljedećeg zadatka sinkronizacije.
Prilikom sinkronizacije podataka o kontaktima organizacije, prikazuje se sljedeće:
Identiteti | Opis |
---|---|
Kontakti za sinkronizaciju | Ukupan broj kontakata koji su spremni za sinkronizaciju s Webex. |
Kontakti koji su već u Webex | Ukupan broj kontakata koji su već sinkronizirani s Webex. |
Korisnici za sinkronizaciju | Ukupan broj korisnika spremnih za sinkronizaciju na Webex. |
Korisnik postoji u Webex | Ukupan broj korisnika koji su već sinkronizirani na Webex. |
Kada sinkronizirate korisnike i/ili kontakte iz Unified CM-a, možete pregledati zapise i koristiti opciju uređivanja na liniji za promjenu uvezenih podataka. Kliknite Pregledajte Unified CM Records .
Ova opcija nije dostupna za LDAP sinkronizacija i dostupna je samo za Unified CM bazirane korisnike i/ili sinkronizaciju kontakata. |
Sljedeći postupak nije primjenjiv kada je konektor imenika omogućen jer nije moguće izvršiti korisničku sinkronizaciju. |
1 | U Pregledajte korisnike prije sinkronizacije stranicu, pregledajte pojedinosti o problemima i popravite ih, ako ih ima. Popis problema je sljedeći:
Koristite polje za pretraživanje za traženje identiteta i sortiranje na temelju filtara. |
2 | Kliknite Promijenite pravilo korisnika/kontakta promijeniti pravila iz Postavke stranica. |
3 | Odaberite korisnika ili kontakt s popisa kako biste izvršili bilo kakve promjene u identitetu. Možete premjestiti korisnika ili kontakt ili ukloniti s popisa za sinkronizaciju kontakata. |
4 | Popis možete izvesti u CSV datoteka kako biste ručno uredili sve informacije i kasnije uvezli ažuriranu datoteku. Kliknite Radnje za obavljanje sljedećih zadataka:
|
5 | Kliknite na Dalje. Prikazuje Pregledajte kontakte prije sinkronizacije stranica. |
6 | U Pregledajte kontakte prije sinkronizacije stranice, možete izvršiti isti skup zadataka kao što su pretraživanje, sortiranje, uređivanje postavki i promjena pravila korisnika/kontaktiranja. Pregledajte pojedinosti o problemima i popravite ih, ako ih ima. Popis problema je sljedeći:
Koristite polje za pretraživanje za traženje identiteta i sortiranje na temelju filtara. |
7 | Kliknite na Dalje. The Sažetak pojavi se stranica. |
Stranica sažetka prikazuje poruke o pogreškama i upozorenjima za odabrane korisnike i kontakte. Također vam daje potrebne prijedloge i rješenja za njihovo rješavanje. Riješite pogreške prije nego što nastavite. Međutim, možete zanemariti upozorenja.
|
Da biste riješili korisničke pogreške, kliknite Pregledajte korisnike i odaberite Ukloni s popisa za sinkronizaciju .
Da biste riješili pogreške s kontaktima, kliknite Pregledajte kontakte i odaberite Ukloni s popisa za sinkronizaciju .
Kada koristite Ukloni s popisa za sinkronizaciju mogućnost uklanjanja korisnika u Sažetak stranice, računaju se korisnička sinkronizacija Kontrolno čvorište nije ažurirano.
Možete vidjeti broj ovih nevažećih identiteta:
Izvezi ažurirane zapise - preporučujemo ažuriranje Unified CM popis kontakata za sve promjene koje se unose u zapise. Kliknite Popis za izvoz , da preuzmete ažurirane zapise i ručno ih ažurirate u Unified CM-u. |
The Sinkronizacija kartica prikazuje sve operacije sinkronizacije koje su do sada obavljene. Možete vidjeti sljedeće stupce:
Status
Vrijeme zadnjeg ažuriranja
Ukupno kontakata
Neuspjelih kontakata
Ukupno korisnika
Neuspjelih korisnika
Pokrenuo:
Upišite
U Dnevnici stranici, pregledajte poruku u Kvar sustava stupac i popravi grešku. Sljedeća tablica navodi različite scenarije pogreške i kako ih popraviti.
|