A szervezeti kapcsolatok ismertetése
A szervezeti kapcsolatok olyan identitások, amelyeket importálnak vagy szinkronizálnak a Webexbe, és a Webex alkalmazáson és az összes Webex eszközön keresztül kereshet a szervezet összes felhasználójában és szervezeti kapcsolattartójában.
A Control Hub-alapú eszközzel áttelepítheti vagy szinkronizálhatja szervezeti kapcsolatait a Webexbe. Helyszíni telepítések esetén a szervezeti kapcsolattartók az LDAP-kiszolgálón kapcsolattartó objektumokként, a Cisco Unified Communications Managerben pedig végfelhasználókként vannak konfigurálva. A Control Hub-alapú eszközben konfigurálhatja a szabályokat úgy, hogy az egyesített CM-adatbázis felhasználóit végfelhasználókba és kapcsolattartókba sorolja.
Ez az eszköz
- szinkronizálja a felhasználókat és a névjegyeket az egyesített CM- vagy LDAP-kiszolgálóról a Webex-re
- automatikusan észleli a frissítéseket az egyesített CM alapú felhasználókban és kapcsolatokban, és frissíti a változásokat a Webexbe
- Beállíthat egy ütemezést az időszakos szinkronizáláshoz a felhasználók és a névjegyek szinkronizálásához az LDAP szerverről a Webexbe
- az időszakos audit konfigurálható úgy, hogy az Unified CM-felhasználók és a kapcsolattartási adatok ne kerüljenek ki a Webex-szel való szinkronizálásból
 |
A felhasználóknak csak egy forrását választhatja ki az egyesített CM- vagy LDAP-kiszolgálóról. Ha címtár-összekötőt konfigurál, akkor nem szinkronizálhatja a felhasználókat az eszközzel.
|
|
Ha nem rendelkezik Cisco Cloud-kapcsolattal, akkor a Control Hubon keresztül használja a CSV-fájlt a szervezeti névjegyek importálásához. |
Az előfeltételek, az LDAP-kiszolgálókeresés konfigurálása és a beállítások megadása kötelező szakaszok, amelyek végigvezetik Önt a szervezeti kapcsolatok Webexbe történő importálásának és szinkronizálásának kezdeti beállításán.
Ismerkedjen meg a Control Hubbal .
A Webex Control Hub a Webex platform felügyeleti felülete. További információ: Első lépések a Webex Control Hubbal.
Access Control Hub teljes rendszergazdai jogosultságokkal.
A teljes rendszergazdai jogosultságokkal egy vagy több szerepkört rendelhet a szervezet bármely felhasználójához. Győződjön meg arról, hogy rendszergazdai jogosultsággal rendelkező felhasználót rendel hozzá, hogy áttelepíthesse a többi Jabber egyéni névjegyet. További információ: Szervezeti fiókszerepkörök hozzárendelése a Webex Control Hubban.
Az egyesített CM-fürtök felvétele a Webex Cloud-Connected UC-be. További információ: Webex Cloud-Connected UC beállítása helyszíni eszközökhöz.
A Webex Cloud-Connected UC-bebe bevetett fürtön vagy fürtökön engedélyezze a Deployment Insights szolgáltatást. További információ: Webex Cloud-Connected UC-szolgáltatások engedélyezése vagy letiltása a Control Hubban.
- Konfigurálja az LDAP-kiszolgáló keresését. Az LDAP hitelesítő adatokat a rendszer az egyesített CM LDAP keresési konfigurációs oldaláról olvassa be a névjegyek szinkronizálásához. További információt az LDAP-kiszolgálókereséskonfigurálása című témakörben talál .Ha nem ellenőrzi az LDAP helyszíni konfigurációit, az LDAP-névjegyek szinkronizálása nem indul el.
A Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) szinkronizálása segít a végfelhasználók kiépítésében és konfigurálásában a rendszer számára.
Ha unified CM konfigurációt szeretne használni, tegye a következőket:
| 1 | Állítsa az LDAP-kiszolgáló címtártípusát Microsoft AD-re vagy Open LDAP-kiszolgálóra az egyesített CM-n. |
||
| 2 | Adja meg az LDAP keresési konfigurációt:
További információ: LDAP-szinkronizálás konfigurálása
|
Ha testre szeretné szabni a konfigurációt a Control Hubban , tegye a következőket:
| 1 | Konfigurálja az LDAP-kiszolgáló keresési oldalát a Unified CM-n, és adja meg a következőket:
|
| 2 | Adjon hozzá egy vagy több UC Directory-profilt. |
| 3 | Adja meg explicit módon az LDAP-kiszolgáló címtártípusát a Control Hub felhasználói felületén. |
| 4 | Adja meg az LDAP-kiszolgáló entitástípusát Felhasználók vagy Kapcsolattartókként a Control Hub felhasználói felületén. |
| 5 | Adja meg az UC szolgáltatásprofilt a 2. lépésben létrehozott címtárprofilok egyikeként. |
| 6 | Adja meg az LDAP-kiszolgáló keresési bázisát. |
| 7 | Adja meg az LDAP-kiszolgáló keresési szűrőjét. További információ: LDAP-szinkronizálás konfigurálása
|
| 1 | A Control Hub irányítópultján lépjen a Frissítések és áttelepítés elemre. |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 | Válassza a Felhasználó/kapcsolattartó szinkronizálása csempét, majd kattintson a Beállítások elemre az Előfeltételek alatt. Megjelenik a Beállítások oldal. |
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 | Konfigurálja az egyesített CM-t vagy az LDAP-kiszolgálót a felhasználó szinkronizálási funkciójához. Válassza ki a részleteket a következő szakaszokból:
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 | Kattintson a Mentés gombra , és folytassa. Megjelenik a Függőben szinkronizálásra szakasz. |
A Szervezeti kapcsolattartók szinkronizálása mostantól automatizált folyamat. A Webex Cloud-Connected UC szinkronizálhatja a névjegyeket a Unified CM-ről vagy az LDAP-kiszolgálóról a Webex-re. Ez a funkció nem igényli a CSV-fájl manuális feltöltését, ami nehézkes és hibaveszélyes volt.
Dönthet úgy, hogy egyetlen fürtből vagy az összes fürtből származó adatokat szinkronizálja. Az adatok szinkronizálásának szabályai a Beállítások lapon beállított konfigurációktól függenek. Szükség esetén módosíthatja a szabályokat, és az a következő szinkronizálási feladattól érvényes
A szervezeti kapcsolattartók adatainak szinkronizálásakor a következő jelenik meg:
Identitások |
Leírás |
|---|---|
Szinkronizálandó névjegyek |
A Webex-szel való szinkronizálásra kész kapcsolattartók teljes száma. |
Névjegyek már a Webexben |
A Webexbe már szinkronizált kapcsolattartók teljes száma. |
Szinkronizálandó felhasználók |
A Webexbe való szinkronizálásra kész felhasználók teljes száma. |
A felhasználó létezik a Webexben |
A Webex-szel már szinkronizált felhasználók teljes száma. |
Amikor felhasználókat és/vagy névjegyeket szinkronizál a Unified CM-ből, áttekintheti a rekordokat, és a szövegközi szerkesztési lehetőséggel módosíthatja az importált adatokat. Kattintson az Egyesített CM-rekordok áttekintése elemre .
|
Ez a beállítás nem érhető el LDAP-szinkronizálás esetén, és csak unified CM-alapú felhasználók és/vagy névjegyek szinkronizálása esetén érhető el.
|
|
A következő eljárás nem alkalmazható, ha a címtár-összekötő engedélyezve van, mivel a felhasználói szinkronizálás nem végezhető el. |
| 1 | A Felhasználók áttekintése a szinkronizálás előtt lapon tekintse át a problémák részleteit, és javítsa ki őket, ha vannak ilyenek. A kérdések listája a következő:
A keresőmezővel keresse meg az identitásokat, és rendezze őket a szűrők alapján. |
| 2 | Kattintson a Felhasználó/kapcsolattartó szabály módosítása elemre a szabályok módosításához a Beállítások oldalon. |
| 3 | Válasszon ki egy felhasználót vagy kapcsolattartót a listából az identitás módosításához. Áthelyezheti a felhasználót vagy a névjegyet, vagy eltávolíthatja a partnerszinkronizálási listából. |
| 4 | A listát CSV-fájlba exportálhatja az adatok manuális szerkesztéséhez, majd később importálhatja a frissített fájlt. Kattintson a Műveletek elemre a következő feladatok végrehajtásához:
|
| 5 | Kattintson a Továbbgombra. Megjeleníti a Névjegyek áttekintése a szinkronizálás előtt lapot. |
| 6 | A Névjegyek áttekintése a szinkronizálás előtt lapon ugyanazokat a feladatokat hajthatja végre, például Keresés, Rendezés, Beállítások szerkesztése és Felhasználói/kapcsolattartási szabályok módosítása. Tekintse át a problémák részleteit, és javítsa ki őket, ha vannak ilyenek. A kérdések listája a következő:
A keresőmezővel keresse meg az identitásokat, és rendezze őket a szűrők alapján. |
| 7 | Kattintson a Továbbgombra. Megjelenik az Összegzés oldal. |
Az Összegzés lap felsorolja a kiválasztott felhasználók és partnerek hiba- és figyelmeztető üzeneteit. Ezenkívül biztosítja a megoldásukhoz szükséges javaslatokat és megoldásokat. A folytatás előtt oldja meg a hibákat. A figyelmeztetéseket azonban figyelmen kívül hagyhatja.
|
|
A felhasználói hibák megoldásához kattintson a Felhasználók megtekintése elemre , és válassza az Eltávolítás a szinkronizálási listábóllehetőséget .
A partnerekkel kapcsolatos hibák megoldásához kattintson a Névjegyek megtekintése elemre , és válassza az Eltávolítás a szinkronizálási listábóllehetőséget .
Ha az Eltávolítás a szinkronizálásból lehetőséggel távolítja el a felhasználókat az Összegzés lapon, a Control Hub felhasználói szinkronizálási száma nem frissül.
Az érvénytelen identitások számát az alábbi személyazonosságok számában tekintheti meg:
Frissített rekordokexportálása – javasoljuk, hogy frissítse az egyesített CM névjegyzéket a rekordokon végrehajtott módosításokhoz. Kattintson az Exportálás listáraa frissített rekordok letöltéséhez és manuális frissítéséhez a Unified CM-ben. |
A Szinkronizálás lap felsorolja az eddig végrehajtott összes szinkronizálási műveletet. A következő oszlopokat tekintheti meg:
Állapot
Utoljára frissítés dátuma:
Összes névjegy
Sikertelenül szinkronizált névjegy
Felhasználók összesen
Sikertelenül szinkronizált felhasználók
Kezdeményezve általa:
Típus
A Naplók lapon tekintse át a Rendszerhiba oszlopban található üzenetet, és javítsa ki a hibát. Az alábbi táblázat felsorolja a különböző hibaforgatókönyveket és azok kijavításának módját.
|