Дякуємо за відгук.
Синхронізація контактів користувача та організації
Надіслати відгук?Розуміти організаційні контакти
Використовуйте Центр керування для перенесення або синхронізації контактів організації до Webex. Для локального розгортання організаційні контакти налаштовуються на сервері LDAP як об'єкти контактів або в якості кінцевих користувачів. Cisco Unified Communications Manager У Центрі керування можна налаштувати правила, щоб класифікувати користувачів у базі Unified CM даних на кінцевих користувачів та контактів.
Цей інструмент робить наступне:
-
Синхронізує користувачів і контакти з сервера LDAP Unified CM або з Webex.
-
Автоматично виявляє оновлення в Unified CM базованих користувачів і контактах і оновлює зміни в Webex.
-
Ви можете встановити розклад періодичної синхронізації для синхронізації користувачів і контактів з сервера LDAP в Webex.
-
Періодичний аудит можна налаштувати, щоб переконатися, що Unified CM користувачі та контактні дані не синхронізуються з Webex.
Коли ви налаштовуєте періодичну синхронізацію, термін дії токена, який використовується для планування та запуску синхронізації, може закінчитися. Щоб перезапустити синхронізацію, адміністратор повинен виконати наведені нижче дії.
- Перейдіть до налаштувань
- Вимкніть перемикач періодичної синхронізації та збережіть налаштування.
- Поверніться до налаштувань.
- Увімкніть перемикач періодичної синхронізації.
Якщо у вас немає Cisco Cloud підключення, використовуйте файл CSV через Центр керування, щоб імпортувати контакти організації.
Пере думови, Налаштувати пошук сервера LDAP та встановити свої налаштування є обов'язковими розділами, які допоможуть вам пройти початкове налаштування для імпорту та синхронізації ваших організаційних контактів у Webex.
-
Ознайомтеся з центром управління. Контрольний центр - це інтерфейс управління для платформи Webex. Докладніші відомості див. у статті Початок роботи з Центром керування.
-
Центр управління доступом з повними правами адміністратора. Маючи повні права адміністратора, ви можете призначити одну або кілька ролей будь-якому користувачеві вашої організації. Переконайтеся, що ви призначили користувачеві права адміністратора, щоб ви могли перенести інші власні контакти Jabber. Докладніші відомості див. у розділі Призначення ролей організаційного облікового запису в Центрі керування.
-
Включіть Unified CM кластери до Webex Cloud UC. Докладніші відомості див. у статті Налаштування Webex Cloud UC для локальних пристроїв.
-
У кластері або кластерах, які ви підключили до Webex Cloud-Connected UC, увімкніть службу статистики розгортання. Докладніші відомості див. у розділі Уві мкнення або вимкнення служб UC, підключених до Webex Cloud, у Центрі керування.
-
Налаштування пошуку сервера LDAP. Облікові дані LDAP отримуються зі сторінки конфігурації пошуку Unified CM LDAP для синхронізації контактів. Доклад ніші відомості див. у розділі Налаштування пошуку сервера LDAP.
Якщо ви не перевіряєте локальні конфігурації для LDAP, синхронізація контактів LDAP не ініціюється . -
Якщо ви синхронізуєте кінцевого користувача між кількома кластерами, необхідно переконатися, що його статус однаковий у всіх кластерах.
Lightweight Directory Access Protocol(LDAP) синхронізація допомагає забезпечити та налаштувати кінцевих користувачів для вашої системи.
Якщо ви хочете використовувати Unified CM конфігурацію, виконайте наступне:
| 1 |
Встановіть Тип каталогу сервера LDAP на Microsoft AD або Відкритий сервер LDAP на. Unified CM |
| 2 |
Надайте конфігурацію пошуку LDAP:
За замовчуванням тип сутності - Контакти. Докладніші відомості див. у розділі Н алаштування синхронізації LDAP
|
Якщо ви хочете налаштувати конфігурацію в Control Hub, виконайте наступне:
| 1 |
Налаштуйте сторінку пошуку сервера LDAP Unified CM і надайте наступне:
|
| 2 |
Додайте один або кілька профілів UC Directory. |
| 3 |
Вкажіть тип каталогу сервера LDAP явно в інтерфейсі користувача Control Hub. |
| 4 |
Вкажіть Тип сутності сервера LDAP як Користувачі або Контакти в інтерфейсі користувача Центру керування. |
| 5 |
Вкажіть профіль служби UC як один із профілів каталогів, створених на кроці 2. |
| 6 |
Вкажіть базу пошуку сервера LDAP. |
| 7 |
Вкажіть фільтр пошуку сервера LDAP. Докладніші відомості див. у розділі Н алаштування синхронізації LDAP
|
| 1 |
На інформаційній панелі Центру керування перейдіть до розділу Оновлення та міграція. | ||||||||||||||||||
| 2 |
Виберіть плитку С инхронізація користувача/контактів і натисніть Пере йти до налаштувань у розділі Обов'язкові умови. З'явиться сторінка «Налаштування». | ||||||||||||||||||
| 3 |
Налаштуйте сер Unified CM вер LDAP або LDAP для функції синхронізації користувачів. Виберіть деталі з наступних розділів:
| ||||||||||||||||||
| 4 |
Натисніть З берегти і продовжуйте. З'я виться розділ Очікується синхроні зація. |
Синхронізація організаційних контактів тепер є автоматизованим процесом. Webex Cloud UC може синхронізувати контакти з сервера LDAP Unified CM або з Webex. Ця функція не вимагає ручного завантаження файлу CSV, який був громіздким і схильним до помилок.
Ви можете вибрати синхронізацію даних з одного кластера або всіх кластерів. Правила синхронізації даних залежать від конфігурацій, встановлених на сторінці Налаштування. Ви можете змінити правила, якщо це необхідно, і це застосовується з наступного завдання синхронізації.
На синхронізації даних контактів організації відображається наступне:
|
Ідентичності |
Опис |
|---|---|
|
Контакти для синхронізації |
Загальна кількість контактів, готових до синхронізації з Webex. |
|
Контакти вже в Webex |
Загальна кількість контактів, які вже синхронізовані з Webex. |
|
Користувачі, які потрібно синхронізувати |
Загальна кількість користувачів, готових до синхронізації з Webex. |
|
Користувач існує в Webex |
Загальна кількість користувачів, які вже синхронізовані з Webex. |
Під час синхронізації користувачів та/або контактів ви можете переглянути записи та використовувати параметр вбудованого редагування для зміни імпортованих даних. Unified CM Натисніть Переглянути Unified CM записи.
Наступна процедура не застосовується, якщо ввімкнено роз'єм каталогів, оскільки синхронізацію користувача неможливо виконати.
| 1 |
На сторінці Перегля нути користувачів перед синхроні зацією перегляньте деталі щодо проблем та виправте їх, якщо такі є. Перелік питань виглядає наступним чином:
Використовуйте поле пошуку, щоб шукати ідентифікатори та сортувати їх на основі фільтрів. |
| 2 |
Натисніть Змінити правило користувача/контактів, щоб змінити правила на сторінці Н алаш тування. |
| 3 |
Виберіть користувача або контакт зі списку, щоб внести будь-які зміни в особу. Ви можете перемістити користувача або контакт або видалити зі списку синхронізації контактів. |
| 4 |
Ви можете експортувати список у файл CSV, щоб вручну редагувати будь-яку інформацію та пізніше імпортувати оновлений файл. Натисніть кнопку Ді ї , щоб виконати наступні завдання:
|
| 5 |
Натисніть кнопку Далі. Відображає сторінку Переглянути контакти перед синхроні зацією. |
| 6 |
На сторінці Перегля нути контакти перед синхроні зацією можна виконати той самий набір завдань, таких як Пошук, Сортування, Редагування параметрів і Зміна правил користувача/контактів. Перегляньте подробиці про проблеми та виправте їх, якщо такі є. Перелік питань виглядає наступним чином:
Використовуйте поле пошуку, щоб шукати ідентифікатори та сортувати їх на основі фільтрів. |
| 7 |
Натисніть кнопку Далі. З'яви ться сторінка «Підсумок». |
На сторінці резюме наведено повідомлення про помилки та попередження для вибраних користувачів та контактів. Він також надає вам необхідні пропозиції та рішення для їх вирішення. У суньте помилки, перш ніж продовжувати. Однак ви можете ігнорувати попередження.
-
Ви також можете видалити ідентифікатори (користувача або контакт) з помилками та продовжити. Вилучені ідентифікатори додаються назад до несинхронізованого списку.
-
Помилки та попередження можна завантажити.
Щоб усунути помилки користувачів, натисніть кнопку Переглянути користувачів і виберіть Ви далити зі списку синхронізації.
Щоб усунути помилки з контактами, натисніть кнопку Перегляд контактів і виберіть Ви далити зі списку синхронізації.
Якщо ви використовуєте параметр Видалити зі списку синхроні зації для видалення користувачів на сторінці «Під сумок», кількість синхронізації користувачів у Центрі керування не оновлюється.
|
Ви можете переглянути кількість цих недійсних ідентифікацій:
Користувачі та контактні дані майстра перегляду повертаються після оновлення сторінки налаштувань. Експортувати оновлені записи - рекомендуємо онов Unified CM ити список контактів для будь-яких змін, які вносяться в записи. Натисніть Експортувати список, щоб завантажити оновлені записи та оновити їх вручнуUnified CM. |
На вклад ці Синхроні зація перераховані всі операції синхронізації, які були виконані до цього часу. Ви можете переглянути такі стовпці:
-
Статус
-
Востаннє оновлено на
-
Всього контактів
-
Невдалі контакти
-
Всього користувачів
-
Невдалі користувачі
-
Ініційований
-
Тип
|
На сторінці Ж у рнали перегляньте повідомлення в стовпці Системний збій і виправте помилку. У наступній таблиці наведено різні сценарії помилок та способи їх виправлення.
|
