Cisco Video Phone 8875 je videotelefon s kamerou s vysokým rozlišením a dotykovou obrazovkou. Je určen pro videohovory a schůzky v pracovních a domácích kancelářích.

Podrobnosti o specifikacích a funkcích telefonu naleznete na stránce produktu Cisco Video Phone 8875.

Následující položky byly dodány s telefonem Cisco Video Phone 8875. Pokud některé položky chybí, obraťte se na správce.

  • Sluchátko

  • Stojan na nohy

  • Kabel sluchátka

  • Ethernetový kabel

  • Karta stroje k obrábění špiček obsahující nápovědu k produktu a informace o shodě

Pokud vaše síť nepodporuje funkci Power over Ethernet (PoE), objednejte si zdroj Power Cube a kompatibilní kabel. Dostupné zdroje Power Cube a kabely naleznete v části Informace o objednávce v datovém listu Cisco Video Phone 8875.

Hardware a tlačítka

Telefon má několik tlačítek, která umožňují přístup k funkcím telefonu.

Pomocí následujících obrázků určete tlačítka a hardwarové položky telefonu.

Přední zobrazení pro Cisco Video Phone 8875
Tabulka 1. Hardware a tlačítka na přední straně

Hardwarové funkce

Účel

1. Sluchátko a světelný indikátor sluchátka

Označuje stav hovoru:

Indikuje příchozí hovor (bliká červeně) nebo novou hlasovou zprávu (svítí červeně).

2. Kamera

Kamera s vysokým rozlišením s fyzickou závěrkou a svisle nastavitelným závěsem.

Použít kameru pro videohovory

3. Dotykový displej

Dotykový displej LCD (6,7 palce, rozlišení 1024 x 600)

Funkce telefonu můžete používat a nakonfigurovat pomocí dotykového displeje.

4. Tlačítko Domů

Stisknutím tlačítka se vrátíte na domovskou obrazovku.

5. Přidržet/Pokračovat, Konference a Přepojit

Přidržet/Pokračovat klávesa přidržení: Přidržení aktivního hovoru a obnovení přidrženého hovoru.

Konference : Vytvořte konferenční hovor.

Přepojení: Přepojte hovor.

6. Náhlavní souprava, hlasitý odposlech a ztlumení

Náhlavní souprava: Zapněte náhlavní soupravu. Když je náhlavní souprava zapnutá, tlačítko se rozsvítí. Režim náhlavní soupravy ukončíte zvednutím sluchátka nebo zvolením možnosti Hlasitý odposlechklávesu reproduktoru.

Hlasitý odposlech klávesu reproduktoru: Zapnutí nebo vypnutí hlasitého telefonu. Když je zapnutý hlasitý odposlech, tlačítko se rozsvítí.

Ztlumit klávesou Ztlumit: Zapnutí nebo vypnutí mikrofonu. Když je mikrofon ztlumený, tlačítko se rozsvítí.

7. Alfanumerická klávesnice

Znaky můžete zadat pomocí klávesnice.

8. Zprávy, Nastavení a Kontakty

Zprávyklávesu Zprávy: Stisknutím této klávesy vytočíte systém hlasových zpráv.

Nastaveníhardklíč Nastavení: Přejděte do nabídky nastavení.

Kontaktyklíče kontaktů: Přístup do adresářů a seznamu oblíbených kontaktů.

9. Tlačítko Hlasitost

klávesu hlasitosti : Nastavení hlasitosti sluchátka, náhlavní soupravy nebo hlasitého odposlechu (s vyvěšeným sluchátkem) a hlasitosti vyzvánění (se zavěšeným sluchátkem a při nečinnosti telefonu).

Zpětné zobrazení pro Cisco Video Phone 8875
Tabulka 2. Porty na zadní straně telefonu

Port

Popis

1. Napájecí port

Telefon napájejte připojením dodaného síťového adaptéru k tomuto portu.

2. Port USB-C

K tomuto portu připojte náhlavní soupravu USB-C.

3. Ethernetový port

Tento port připojte k ethernetovému portu na stěně nebo směrovači pomocí dodaného ethernetového kabelu.

4. Port na počítači

Používá se k získání síťového připojení z notebooku nebo jiného IP telefonu.

5. Pomocný port

K tomuto portu připojte náhlavní soupravu POM.

6. Port analogové náhlavní soupravy

K tomuto portu připojte náhlavní soupravu RJ-9.

7. Kabelové zásuvky

Slouží k upevnění kabelu analogové náhlavní soupravy a kabelu sluchátka.

8. Port sluchátka

Připojte sluchátko k tomuto portu pomocí dodaného kabelu pro sluchátko.

Pravé zobrazení pro Cisco Video Phone 8875
Tabulka 3. Porty na pravé straně telefonu

Port

Popis

1. Port USB-A

K tomuto portu připojte náhlavní soupravu USB-A.

2. Podstavec

Podporuje telefon stojící na stole.

3. Tlačítko Napájení

Stisknutím tlačítka zapnete nebo vypnete telefon.

Připojte svůj telefon

Připravte telefon tak, že nainstalujete součásti a připojíte jej k síti a napájení.

Proces registrace telefonu se liší podle způsobů nasazení. Telefon může být při připojení k síti automaticky zaregistrován. K registraci telefonu musíte v opačném případě od správce systému získat aktivační kód.

Informace v této části slouží k připojení telefonu k kabelové síti.

Telefon podporuje funkci napájení přes ethernet (PoE). Pokud používaná síť podporuje funkci PoE, telefon napájí ethernetové připojení a připojí jej k síti. Dodaný napájecí adaptér nemusíte připojovat.

1

Připojte dodané sluchátko k portu pro sluchátko.

2

Nasaďte podstavec ke zdířkám na zadní straně telefonu.

Chcete-li snadno číst obrazovku a eliminovat odlesky na obrazovce, upravte podstavec a změňte telefon do správného úhlu.

3

Připojte telefon k síti pomocí dodaného ethernetového kabelu.

Telefon se po připojení k napájení automaticky spustí.
Pokud používaná síť podporuje funkci PoE, telefon se po připojení k síti zapne. V opačném případě přejděte k dalšímu kroku a připojte napájecí adaptér.

4

Připojte telefon k napájecí zásuvce pomocí dodaného napájecího adaptéru.

Telefon se po připojení k napájení automaticky spustí.
Pokud vaše síť podporuje funkci PoE, tento krok přeskočte.

Co dělat dál

Zaregistrujte svůj telefon

Podle kroků v této části připojte telefon k bezdrátové síti.

Porty telefonů se liší podle modelu. Na obrázcích 9851 použitých v následujících krocích se zobrazují porty k připojení. Při nastavování telefonu vyhledejte správné porty telefonu.
1

Připojte dodané sluchátko k portu pro sluchátko.

2

Nasaďte podstavec ke zdířkám na zadní straně telefonu.

Chcete-li snadno číst obrazovku a eliminovat odlesky na obrazovce, upravte podstavec a změňte telefon do správného úhlu.

3

Připojte telefon k napájecí zásuvce pomocí dodaného napájecího adaptéru.

Telefon se po připojení k napájení automaticky spustí.
4

Na uvítací obrazovce stiskněte tlačítko Spustit .

5

V seznamu vyberte bezdrátovou síť, zadejte uživatelské jméno a heslo a stiskněte tlačítko Použít.

Co dělat dál

Zaregistrujte svůj telefon.

Zaregistrujte svůj telefon

V závislosti na tom, jak správce nakonfiguruje telefon v systému řízení hovorů, můžete k registraci telefonu použít jeden z následujících způsobů:

  • Způsob 1: Při registraci telefonu není vyžadována žádná akce. Registrace se provádí automaticky.
  • Způsob 2: Při registraci telefonu je vyžadován 16místný aktivační kód. Můžete si ji od správce vyžádat předem. Až budete vyzváni, zadejte aktivační kód.
  • Způsob 3: Pokud během registrace telefonu vyberete doménu služby a přihlašovací údaje uživatele (ID uživatele a heslo). Můžete si ji od správce vyžádat předem. Až budete vyzváni, zadejte doménu služby a poté přihlašovací údaje uživatele.
  • Způsob 4: Pokud v telefonu chybí adresa TFTP, je vyžadována alternativní adresa serveru TFTP. Pokud nastane tato situace, můžete ji získat od správce. Chcete-li pokračovat v registraci, musíte zadat alternativní server TFTP ručně.
  • Během registrace telefon zkontroluje možnosti DHCP ve výchozím pořadí 66, 160, 159 a 150, aby získal adresu URL zřizovacího serveru. První platná odpověď konfigurace, kterou obdrží (která zahrnuje žádost o autorizaci 401), určí její zřizovací server. Ujistěte se, že je server správně nakonfigurován pro úspěšné zpracování registrací telefonu.

  • Ve výchozím nastavení je ověřování 802.1X v telefonu zakázáno.

    Pokud vaše síť používá protokol 802.1X, zajistěte, abyste v telefonu povolili ověřování 802.1X, a to v části Nastavení klávesu Nastavení > Síť a služby > Nastavení zabezpečení. V opačném případě se telefonu nepřipojí k síti.

Telefon se při spuštění a připojení k síti automaticky zaregistruje. V tomto scénáři automatické registrace nemusíte zadávat žádné údaje, protože celá registrace probíhá automaticky.

Než začnete

  • Zapnuli jste telefon.
  • Telefon se připojí k podnikové síti.
  • Správce nakonfiguruje telefon v systému řízení hovorů.
1

Klepněte na Spustit.

Pokud neprovedete žádnou akci, telefon při vypršení časového limitu přejde k dalšímu kroku.

Uvítací snímek obrazovky

Telefon se pokouší připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. V opačném případě ji přeskočte.

2

(Volitelné) Vyberte v seznamu bezdrátovou síť, zadejte přihlašovací údaje a klepněte na tlačítko Použít.

3

Klepněte na tlačítko Další na obrazovce telefonu zobrazující, že se telefon úspěšně připojí k Ethernetu nebo Wi-Fi.

Pokud neprovedete žádnou akci, telefon při vypršení časového limitu přejde k dalšímu kroku. Poté telefon začne kontrolovat konfiguraci a poté se automaticky spustí registrace.

Snímek obrazovky s ethernetovým připojením byl úspěšný

Wi-Fi připojení byl úspěšný snímek obrazovky

Pokud budete vyzváni k výběru služby hovorů, proveďte jednu z následujících akcí:
  • Pokud bude telefon registrován v systému Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), klepněte na možnost Cisco UCM > Registrovat.
  • Pokud bude telefon registrován ve službě Webex Calling, klepněte na možnost Cloudová služba Cisco > Registrovat.
Pokud nevíte, kterou službu chcete vybrat, obraťte se na správce.

Registrace obvykle trvá přibližně 3 minuty v závislosti na stavu sítě. Doporučujeme, abyste během registrace nestiskli tlačítko napájení.

Po úspěšné registraci se zobrazí název nebo číslo primární linky v levé horní části obrazovky telefonu.

4

Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo zakázání funkce odstranění hluku.

Pokud neprovedete žádnou akci, telefon tuto funkci povolí po uplynutí časového limitu.
Tato funkce může během hovoru odfiltrovat šum na pozadí. Pokud se rozhodnete tuto funkci nyní zakázat, můžete ji povolit později.

Po spuštění telefonu automaticky zkontroluje konfiguraci a budete vyzváni k zadání aktivačního kódu. Pokud nemáte nový aktivační kód, obraťte se na správce.

Aktivační kódy slouží k nastavení nového telefonu. Lze je použít pouze jednou a vyprší za 1 týden.

Během registrace můžete být vyzváni k výběru služby hovorů v závislosti na stavu sítě a konfiguracích správce v systému řízení hovorů.

Než začnete

  • Zapnuli jste telefon.

  • Telefon je připojen k kabelové nebo bezdrátové síti.

  • Požádejte správce o 16místný aktivační kód.

1

Klepněte na Spustit.

Pokud neprovedete žádnou akci, telefon při vypršení časového limitu přejde k dalšímu kroku.

Uvítací snímek obrazovky

Telefon se pokouší připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. V opačném případě ji přeskočte.

2

(Volitelné) Vyberte v seznamu bezdrátovou síť, zadejte přihlašovací údaje a klepněte na tlačítko Použít.

3

Klepněte na tlačítko Další na obrazovce telefonu zobrazující, že se telefon úspěšně připojí k Ethernetu nebo Wi-Fi.

Pokud neprovedete žádnou akci, telefon při vypršení časového limitu přejde k dalšímu kroku. Poté telefon začne kontrolovat konfiguraci a poté se automaticky spustí registrace.

Snímek obrazovky s ethernetovým připojením byl úspěšný

Wi-Fi připojení byl úspěšný snímek obrazovky

Pokud budete vyzváni k výběru služby hovorů, proveďte jednu z následujících akcí v závislosti na síťovém prostředí a platformě, kde bude telefon registrován:
  • Pokud se telefon připojí k podnikové síti a telefon bude registrován v systému Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), klepněte na možnost Cisco UCM > Registrovat.
  • Pokud se telefon připojí k podnikové síti a telefon bude registrován ve službě Webex Calling, klepněte na možnost Cloudová služba Cisco > Zaregistrovat.
  • Pokud telefon používá k připojení k podnikové síti mobilní a vzdálený přístup (MRA), když je mimo kancelář, klepněte na cloudovou službu Cisco > Zaregistrovat.
Pokud nevíte, kterou službu chcete vybrat, obraťte se na správce.
4

Po zobrazení výzvy k zadání aktivačního kódu zadejte aktivační kód a klepněte na tlačítko Aktivovat.

Telefon ihned spustí registraci. V závislosti na stavu sítě to obvykle trvá přibližně 3 minuty. Doporučujeme, abyste během registrace nestiskli tlačítko napájení.

Po úspěšné registraci se zobrazí název nebo číslo primární linky v levé horní části obrazovky telefonu.

5

Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo zakázání funkce odstranění hluku.

Pokud neprovedete žádnou akci, telefon tuto funkci povolí po uplynutí časového limitu.
Tato funkce může během hovoru odfiltrovat šum na pozadí. Pokud se rozhodnete tuto funkci nyní zakázat, můžete ji povolit později.

Po spuštění telefonu automaticky zkontroluje konfiguraci. Pokud jste vyzváni k zadání aktivačního kódu, ale chcete pro tuto registraci použít přihlašovací údaje domény, vyberte možnost Doména. Pokud nemáte platnou doménu služby a pověření uživatele, obraťte se na správce.

  • Během registrace můžete být vyzváni k výběru služby hovorů v závislosti na stavu sítě a konfiguracích správce v systému řízení hovorů.
  • Tento způsob registrace je k dispozici pouze pro telefony registrované ve službě Cisco Unified CM.

Než začnete

  • Zapnuli jste telefon.
  • Telefon je připojen k kabelové nebo bezdrátové síti.
  • Požádejte správce systému, aby vám poskytl doménu služby, ID uživatele a heslo.
1

Na uvítací obrazovce vyberte možnost Zahájit .

Pokud neprovedete žádnou akci, telefon při vypršení časového limitu přejde k dalšímu kroku.

Telefon se pokouší připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. V opačném případě ji přeskočte.

2

(Volitelné) Vyberte v seznamu bezdrátovou síť, zadejte pověření a vyberte možnost Použít.

Stolní telefony Cisco 9841 a 9851 nepodporují síť Wi-Fi.

3

Na obrazovce telefonu vyberte možnost Další , která zobrazuje úspěšné připojení telefonu k síti.

4

Když budete vyzváni k výběru služby hovorů, vyberte možnost Cloudová služba Cisco > Registrovat.

5

Po výzvě k zadání aktivačního kódu vyberte možnost Doména a přepněte se na obrazovku aktivace domény.

6

Zadejte platnou doménu služby a vyberte možnost Pokračovat.

7

Zadejte své ID uživatele a heslo a stiskněte tlačítko Přihlásit se (na 9841/9851/9861) nebo klepněte na tlačítko Použít (na 9871/8875).

Telefon ihned spustí registraci. V závislosti na stavu sítě to obvykle trvá přibližně 3 minuty.

Po úspěšné registraci se zobrazí název nebo číslo primární linky v levé horní části obrazovky telefonu.

8

Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo zakázání funkce odstranění hluku.

Pokud neprovedete žádnou akci, telefon tuto funkci povolí po uplynutí časového limitu.

Tato funkce může během hovoru odfiltrovat šum na pozadí. Pokud se rozhodnete tuto funkci nyní zakázat, můžete ji povolit později.

V některých situacích server Cisco DHCP neobsahuje síťové informace serverů TFTP. K dokončení registrace musíte ručně zadat alternativní adresu serveru TFTP, kterou vám poskytne správce.

Než začnete

  • Zapnuli jste telefon.

  • Telefon je připojen k kabelové nebo bezdrátové síti.

  • Získejte adresu serveru TFTP od správce.

  • V případě potřeby si od správce vyžádejte 16místný aktivační kód.

1

Klepněte na Spustit.

Pokud neprovedete žádnou akci, telefon při vypršení časového limitu přejde k dalšímu kroku.

Uvítací snímek obrazovky

Telefon se pokouší připojit k síti. Pokud používáte bezdrátovou síť, proveďte další krok. V opačném případě ji přeskočte.

2

(Volitelné) Vyberte v seznamu bezdrátovou síť, zadejte přihlašovací údaje a klepněte na tlačítko Použít.

3

Klepněte na Připojení k síti.

Snímek obrazovky s ethernetovým připojením byl úspěšný

Wi-Fi připojení byl úspěšný snímek obrazovky

Na obrazovce se zobrazí zpráva podle toho, jak se telefon připojí k síti.
4

Klepněte na možnost Ethernet na obrazovce Síťové připojení .

5

Přepněte na Alternativní TFTP.

6

Zadejte IP adresu na serveru TFTP , kde představuje typ serveru TFTP.

Primární server je TFTP Server 1 , sekundární server TFTP Server 2 .
7

Klepni na Použít.

Registrace se spustí automaticky. Pokud telefon vyžaduje pro pokračování aktivační kód, postupujte takto:

  1. Pokud jste aktivační kód ještě neobdrželi, požádejte správce.

  2. Zadejte aktivační kód a klepněte na tlačítko Aktivovat.

Registrace obvykle trvá přibližně 3 minuty v závislosti na stavu sítě. Během tohoto období doporučujeme nestisknout tlačítko napájení.

Po úspěšné registraci se zobrazí název nebo číslo primární linky v levé horní části obrazovky telefonu.

8

Po dokončení registrace budete vyzváni k povolení nebo zakázání funkce odstranění hluku.

Pokud neprovedete žádnou akci, telefon tuto funkci povolí po uplynutí časového limitu.
Tato funkce může během hovoru odfiltrovat šum na pozadí. Pokud se rozhodnete tuto funkci nyní zakázat, můžete ji povolit později.

Použít dotykový displej

V závislosti na konfiguraci může mít telefon jednu linku nebo více linek. Funkce jsou uspořádány jinak. V následujících částech zjistíte, jak lze procházet funkce telefonu.

úvodní obrazovku jedné linky

Tabulka 4. Položky domovské obrazovky
Prvek uživatelského rozhraníPopis
1. Název linky a čísloZobrazuje název linky a číslo linky.
2. Čas a datumZobrazí aktuální čas a datum.
3. Navigační tlačítkaKlepnutím na tlačítka se můžete pohybovat mezi obrazovkami.

Počet tlačítek se liší podle nakonfigurovaných funkcí.

4. Tlačítka funkcí Klepnutím na položku získáte přístup k funkci.

Dostupná tlačítka funkcí se liší v závislosti na konfiguracích správce.

5. HlavičkaV záhlaví obrazovky se zobrazuje stav systému, například signál Wi-Fi, aktivní zvuková cesta a aktuální čas.

Můžete také změnit zvukovou cestu a expozici kamery (pouze pro Video Phone 8875) v záhlaví.

Přejetím prstem na obrazovce můžete procházet mezi obrazovkami. Klepnutím na tlačítko získáte přístup k funkci.

pracovní postup pro navigaci na obrazovce na jedné lince

V pravé polovině domovské obrazovky jsou registrované linky a některé funkce, pokud je správce nakonfiguroval. Primární linka se zobrazí v horní části seznamu.

úvodní obrazovka více řádků

Tabulka 5. Položky domovské obrazovky
Prvek uživatelského rozhraníPopis
1. Název a číslo primární linkyZobrazuje název a číslo primární linky.
2. Čas a datumZobrazí aktuální čas a datum.
3. Tlačítka funkcíKlepnutím na položku získáte přístup k funkci.

Dostupná tlačítka funkcí se liší v závislosti na konfiguracích.

4. Navigační tlačítkaKlepnutím na tlačítka se můžete pohybovat mezi obrazovkami.

Počet tlačítek se liší podle nakonfigurovaných funkcí.

5. LinkyK hovorům používejte registrované linky.

Oblast může také obsahovat nakonfigurované funkce, které se zobrazují pod registrovanými linkami.

6. HlavičkaV záhlaví obrazovky se zobrazuje stav systému, například signál Wi-Fi, aktivní zvuková cesta a aktuální čas.

Můžete také změnit zvukovou cestu a expozici kamery (pouze pro Video Phone 8875) v záhlaví.

Podle potřeby proveďte následující kroky:

  • Chcete-li procházet funkce, přepněte na levou polovinu obrazovky.
  • Klepnutím na Rozbalit tlačítko rozbalit použijete režim celé obrazovky.

    Klepnutím na možnost Složit Složit ikonu ukončíte režim celé obrazovky.

  • Klepnutím na tlačítko získáte přístup k funkci.

    Klepnutím na možnost Další na lince získáte přístup k funkci.

  • Klepnutím na linku můžete volat kontakty.

Pracovní postup pro navigaci na obrazovce na více linkách

Potřebujete další pomoc?

Další informace o nápovědě naleznete v následujících částech:

  • Další dokumentaci o telefonu najdete v Centru nápovědy.

  • Chcete-li vyhledat technickou podporu, přejděte k technické podpoře společnosti Cisco.

  • Informace o používání a konfiguraci KEM naleznete v části Rozšiřující modul tlačítek pro stolní telefon Cisco 9800.

  • Chcete-li zobrazit podmínky záruky na hardware, přejděte k podmínkám limitované roční záruky na hardware společnosti Cisco.

Technická podpora

Společnost Cisco poskytuje nepřetržité služby technické podpory online i telefonicky všem zákazníkům, partnerům, prodejcům a distributorům, kteří mají platné smlouvy o poskytování služeb společnosti Cisco.

Když kontaktujete podporu Cisco, měli byste mít připraveno své ID uživatele, smlouvu a sériová čísla Cisco.com, abyste zabránili jakémukoli zpoždění při zpracování žádosti o podporu.

Kromě toho pracovníci podpory potřebují tyto informace:

  • Sériové číslo: Každé zařízení má na zadní straně sériové číslo.

  • Došlo k problému s časem a datem – pracovníci podpory používají k řešení problémů protokoly zařízení nebo cloudové metriky. Je užitečné mít přibližný místní čas a datum.

  • Protokoly zařízení – pracovníci podpory mohou vyžadovat, aby protokoly zařízení identifikovaly hlavní příčinu vašeho problému.

  • Stručný popis – uveďte veškeré akce předcházející incidentu.

Většinu problémů s firmwarem mohou pracovníci podpory vyřešit bez ověření vrácení materiálu (RMA). Nejlepší je použít proces RMA pro hardwarové problémy.

Seznam celosvětových center podpory Cisco naleznete na adrese https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Podmínky limitované roční záruky na hardware společnosti Cisco

Záruka na hardware a služby, které můžete používat během záruční doby, se vztahují zvláštní podmínky.

Formální prohlášení o záruce, včetně záručních a licenčních smluv platných pro software společnosti Cisco, je k dispozici na stránce Záruky na produkt.

Informace o bezpečnosti a souladu s předpisy