תודה על המשוב.
התחל לעבוד עם טלפון הווידיאו של סיסקו 8875
משוב?Cisco Video Phone 8875 הוא טלפון וידאו עם מצלמה בחדות גבוהה, מסך מגע, והוא מיועד לשיחות וידאו ופגישות במשרדי עבודה ובמשרדים ביתיים.
לקבלת פרטים אודות מפרטי הטלפון והתכונות שלך, עיין בדף המוצר של Cisco Video Phone 8875.
הפריטים הבאים הגיעו עם טלפון הווידיאו של סיסקו 8875. אם חסרים פריטים כלשהם, פנה למנהל המערכת שלך.
-
מכשיר
-
מעמד לרגליים
-
כבל מכשיר
-
כבל אתרנט
-
כרטיס מצביע המכיל מידע על עזרה על המוצר ומידע על תאימות
אם הרשת שלך אינה תומכת ב- Power over Ethernet (PoE), הזמינו את קוביית החשמל וכבל תואם. לקבלת קוביית החשמל והכבלים הזמינים, עיין בסעיף פרטי הזמנה בגי ליון הנתונים של Cisco Video Phone 8875.
חומרה וכפתורים
לטלפון שלך יש מספר לחצנים המאפשרים לך לגשת לתכונות הטלפון.
השתמש באיורים הבאים כדי לזהות את לחצני הטלפון ופריטי החומרה.
|
תכונת חומרה |
מטרה |
|---|---|
|
1. רצועת תאורה למכשיר ומכשיר |
מציין מצבי שיחה: מציין אם יש לך שיחה נכנסת (מהבהבת באדומה) או הודעה קולית חדשה (אדום קבוע). |
|
2. מצלמה |
המצלמה בהבחנה גבוהה עם תריס פיזי וציר מתכוונן אנכית. השתמש במצלמה לשיחות וידאו |
|
3. מסך מגע |
מסך מגע LCD (6.7 אינץ', רזולוציה של 1024 x 600) השתמש במסך המגע כדי להשתמש ולהגדיר את תכונות הטלפון. |
|
4. כפתור הבית |
לחץ עליו כדי לחזור למסך הבית. |
|
5. החזקה/קורות חיים, כנס והע ברה |
החזק/המשך
כנס
העברה |
|
6. אוזניות, רמקול והשת קה |
אוזניות
רמקול
אילם |
|
7. לוח מקשים אלפאנומרי |
השתמש בלוח המקשים כדי להקליד תווים. |
|
8. הודעות, הגדרות ו אנשי קשר |
הודעות
הגדרות
אנשי קשר |
|
9. לחצן עוצמת הקול |
|
: כוונן את עוצמת הקול של המכשיר, האוזניות והרמקול (כבוי וו) ואת עוצמת הצלצול (על הוו וכאשר הטלפון במצב לא פעיל).
|
נמל |
תיאור |
|---|---|
|
1. יציאת חשמל |
חבר את מתאם AC שנשלח ליציאה זו כדי להפעיל את הטלפון שלך. |
|
2. יציאת USB-C |
חבר את אוזניות ה- USB-C ליציאה זו. |
|
3. יציאת אתרנט |
חבר יציאה זו ליציאת ה- Ethernet שלך בקיר או בנתב שלך באמצעות כבל ה- Ethernet שנשלח. |
|
4. יציאת מחשב |
משמש לקבלת חיבור רשת מהמחשב הנייד או מטלפון IP אחר. |
|
5. יציאת עזר |
חבר את אוזניות ה- AUX ליציאה זו. |
|
6. יציאת אוזניות אנלוגיות |
חבר את אוזניות RJ-9 ליציאה זו. |
|
7. שקעי כבלים |
משמש להחזקת כבל האוזניות האנלוגיות וכבל המכשיר. |
|
8. יציאת מכשיר |
חבר את המכשיר ליציאה זו באמצעות כבל המכשיר שנשלח. |
|
נמל |
תיאור |
|---|---|
|
1. יציאת USB A |
חבר את אוזניות ה- USB-A ליציאה זו. |
|
2. מעמד לרגליים |
תומך בטלפון שלך בעמידה על שולחן. |
|
3. לחצן הפעלה |
לחץ עליו כדי להפעיל או לכבות את הטלפון שלך. |
הכינו את הטלפון שלכם על ידי התקנת הרכיבים וחיברו לרשת ולחשמל.
תהליך רישום הטלפון משתנה בהתאם לדרכי הפריסה. הטלפון שלך עשוי להירשם באופן אוטומטי כאשר אתה מחבר אותו לרשת. אחרת, עליך לקבל את קוד ההפעלה ממנהל המערכת שלך כדי לרשום את הטלפון שלך.
השתמש במידע בסעיף זה כדי לחבר את הטלפון שלך לרשת קווית.
הטלפון שלך תומך בחשמל דרך אתרנט (PoE). אם הרשת שלך תומכת ב- PoE, חיבור Ethernet מפעיל את הטלפון שלך ומחבר אותו לרשת. אינך צריך לחבר את מתאם החשמל שנשלח.
| 1 |
חבר את המכשיר שנשלח ליציאת המכשיר.
|
| 2 |
הכנס את מעמד כף הרגל לחריצים בגב הטלפון. כדי שתוכל לקרוא את המסך בקלות ולבטל בוהק על המסך, התאם את מעמד כף הרגל כדי לשנות את הטלפון לזווית נכונה.
|
| 3 |
חבר את הטלפון לרשת באמצעות כבל ה- Ethernet שנשלח. הטלפון שלך מאתחל אוטומטית כאשר הוא מתחבר למקור החשמל.
אם הרשת שלך תומכת ב- PoE, הטלפון שלך מופעל כאשר אתה מחבר אותו לרשת. אחרת, עבור לשלב הבא כדי לחבר את מתאם החשמל.
|
| 4 |
חבר את הטלפון לשקע חשמל באמצעות מתאם החשמל שנשלח. הטלפון שלך מאתחל אוטומטית כאשר הוא מתחבר למקור החשמל.
אם הרשת שלך תומכת ב- PoE, דלג על שלב זה.
|
מה לעשות הלאה
בצע את השלבים בסעיף זה כדי לחבר את הטלפון שלך לרשת אלחוטית.
| 1 |
חבר את המכשיר שנשלח ליציאת המכשיר.
|
| 2 |
הכנס את מעמד כף הרגל לחריצים בגב הטלפון. כדי שתוכל לקרוא את המסך בקלות ולבטל בוהק על המסך, התאם את מעמד כף הרגל כדי לשנות את הטלפון לזווית נכונה.
|
| 3 |
חבר את הטלפון לשקע חשמל באמצעות מתאם החשמל שנשלח.
הטלפון שלך מאתחל אוטומטית כאשר הוא מתחבר למקור החשמל.
|
| 4 |
לחץ על התח ל במסך הפתיחה. |
| 5 |
בחר את הרשת האלחוטית שלך מהרשימה, הזן את שם המשתמש והסיסמה ולחץ על Ap ply. |
מה לעשות הלאה
בהתאם לאופן שבו מנהל המערכת מגדיר את הטלפון במערכת בקרת השיחות, ייתכן שתשת מש באחת מהשיטות הבאות כדי לרשום את הטלפון שלך:
- שיטה 1: אין צורך בפעולה במהלך רישום הטלפון. ההרשמה מתבצעת באופן אוטומטי.
- שיטה 2: קוד הפעלה בן 16 ספרות נדרש במהלך רישום הטלפון. אתה יכול לקבל את זה ממנהל המערכת שלך מראש. הזן את קוד ההפעלה כאשר תתבקש לעשות זאת.
- שיטה 3: תחום שירות ואישורי משתמש (מזהה משתמש וסיסמה) נדרשים אם תבחר דומיין במהלך רישום הטלפון. אתה יכול לקבל את זה ממנהל המערכת שלך מראש. הזן את תחום השירות ולאחר מכן את אישורי המשתמש כאשר תתבקש לבצע זאת.
- שיטה 4: נדרשת כתובת שרת TFTP חלופית אם בטלפון שלך חסרה כתובת TFTP. אתה יכול לקבל את זה ממנהל המערכת שלך כאשר מצב זה מתרחש. עליך להכנס ידנית לשרת TFTP החלופי כדי להמשיך ברישום.
-
שיטה 5: עבור סדרת הטלפון השולחני של סיסקו 9800, באפשרותך לסרוק את תג ה- NFC בטלפון
לצורך ההרשמה. ניתן להגדיר מראש את קורא/כותב ה- NFC עם המידע הדרוש
לפריסה או אספקת הטלפון.
טלפון שולחני של סיסקו 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR ו-9871NR אינם תומכים בהתאמת NFC.
- במהלך ההרשמה, הטלפון בודק את אפשרויות DHCP ברצף ברירת המחדל של 66, 160, 159 ו -150 כדי לקבל את כתובת האתר של שרת הקצאה. תגובת התצורה החוקית הראשונה שהיא מקבלת (הכוללת בקשת הרשאה 401), תקבע את שרת ההקצאה שלה. ודא שהשרת שלך מוגדר כראוי לעיבוד רישומי טלפון בהצלחה.
-
כברירת מחדל, אימות 802.1X מושבת בטלפון שלך.
אם הרשת שלך משתמשת בפרוטוקול 802.1X, ודא שאתה מפעיל אימות 802.1X בטלפון באמצעות גישה אל הגדרות
> רשת ושירות > הגדרות אבטחה. אחרת, הטלפון שלך לא יצליח להתחבר לרשת. - אם בטלפון שלך יש בעיות בחיבור HTTP במהלך ההרשמה, ייתכן שתתבקש להגדיר שרת proxy HTTP בטלפון. הגדרת פרוקסי HTTP נדרשת רק עבור הטלפונים הרשומים ל Webex Calling - BroadWorks. לקבלת מידע נוסף אודות הגדרת פרוקסי HTTP, ראה הגדרות פרוקסי HTTP.
הטלפון שלך נרשם אוטומטית כאשר הוא מאתחל ומתחבר לרשת. בתרחיש זה של רישום אוטומטי, אינך צריך להכניס קלט כלשהו מכיוון שהרישום כולו מתנהל באופן אוטומטי.
לפני שתתחיל
- הפעלת את הטלפון שלך.
- הטלפון שלך מתחבר לרשת הארגונית.
- מנהל המערכת שלך מגדיר את הטלפון שלך במערכת בקרת השיחות.
| 1 |
הקש על התח ל. אם לא תנקוט בפעולה כלשהי, הטלפון יעבור לשלב הבא בפסק הזמן.
הטלפון מנסה להתחבר לרשת. אם אתה משתמש ברשת האלחוטית, בצע את השלב הבא. אחרת, דלג על זה. |
| 2 |
(אופציונלי) בחר את הרשת האלחוטית שלך מהרשימה, הזן את האישורים שלך והקש על החל. |
| 3 |
הקש על הבא במסך הטלפון המראה שהטלפון שלך מת חבר בהצלחה ל- Ethernet או WiFi. אם לא תנקוט בפעולה כלשהי, הטלפון יעבור לשלב הבא בפסק הזמן. לאחר מכן הטלפון מתחיל לבדוק את התצורה ולאחר מכן מתחיל את ההרשמה באופן אוטומטי.
אם תתבקש לבחור שירות שיחה, בצע אחת מהפעולות הבאות:
פנה למנהל המערכת שלך אם אינך יודע באיזה שירות
יש לבחור. בדרך כלל, ההרשמה אורכת כ -3 דקות בהתאם למצב הרשת. במהלך ההרשמה, אנו ממליצים שלא ללחוץ על לחצן ההפעלה. לאחר שהרישום יצליח, שם השורה הראשית או המספר שלך מוצג בפינה השמאלית העליונה של מסך הטלפון. |
| 4 |
לאחר השלמת ההרשמה, תתבקש להפעיל או להשבית את תכונת הסרת הרעש. אם לא תנקוט בפעולה כלשהי, הטלפון יפעיל את התכונה בפסק הזמן.
תכונה זו יכולה לסנן רעשי רקע במהלך שיחה. אם תבחר להשבית את התכונה כעת, תוכל עדיין להפעיל אותה מאוחר יותר.
|
לאחר אתחול הטלפון שלך, הוא בודק את התצורה באופן אוטומטי, ות תבקש להכניס קוד הפעלה. קודי הפעלה משמשים להגדרת הטלפון החדש שלך.
אתה יכול לקבל קוד הפעלה ממנהל המערכת שלך. אם אתה מוסיף את הטלפון כמכשיר Webex, תוכל גם ליצור קוד הפעלה מאפליקציית Webex שלך.
ייתכן שתתבקש לבחור שירות שיחה במהלך ההרשמה, בהתאם למצב הרשת שלך ולתצורות מנהל המערכת במערכת בקרת השיחות.
לפני שתתחיל
-
הפעלת את הטלפון שלך.
-
הטלפון שלך מתחבר לרשת קווית או אלחוטית.
-
קבל קוד הפעלה.
| 1 |
בחר התח ל במסך הפתיחה. אם לא תנקוט בפעולה כלשהי, הטלפון יעבור לשלב הבא בפסק הזמן. הטלפון מנסה להתחבר לרשת. אם אתה משתמש ברשת האלחוטית, בצע את השלב הבא. אחרת, דלג על זה. |
| 2 |
(אופציונלי) בחר את הרשת האלחוטית שלך מהרשימה, הזן את האישורים שלך ובחר החל. |
| 3 |
בחר הבא במסך הטלפון המציג שהטלפון שלך מתחבר בהצלחה לרשת. אם לא תנקוט בפעולה כלשהי, הטלפון יעבור לשלב הבא בפסק הזמן. לאחר מכן הטלפון מתחיל לבדוק את התצורה ולאחר מכן מתחיל את ההרשמה באופן אוטומטי. אם תתבקש לבחור שירות שיחה, בצע אחת מהפעולות הבאות
בהתאם לסביבת הרשת שלך ולפלטפורמה שבה יי
רשם הטלפון:
פנה למנהל המערכת שלך אם אינך יודע באיזה שירות לבחור. |
| 4 |
כאשר תתבקש להכניס קוד הפעלה, הזן את קוד ההפעלה שלך ובחר הפ על. הטלפון שלך מתחיל את ההרשמה באופן מיידי. בדרך כלל, זה לוקח בערך 3 דקות בהתאם למצב הרשת. לאחר שהרישום יצליח, שם השורה הראשית או המספר שלך מוצג בפינה השמאלית העליונה של מסך הטלפון. |
| 5 |
לאחר השלמת ההרשמה, תתבקש להפעיל או להשבית את תכונת הסרת הרעש. אם לא תנקוט בפעולה כלשהי, הטלפון יפעיל את התכונה בפסק הזמן.
תכונה זו יכולה לסנן רעשי רקע במהלך שיחה. אם תבחר להשבית את התכונה כעת, תוכל עדיין להפעיל אותה מאוחר יותר.
|
לאחר אתחול הטלפון שלך, הוא בודק את התצורה באופן אוטומטי. אם תתבקש להכניס קוד הפעלה, אך ברצונך להשתמש באישורי התחום לרישום זה, בחר ד ומיין. אם אין לך תחום שירות ואישורי משתמש חוקיים, פנה למנהל המערכת שלך.
- ייתכן שתתבקש לבחור שירות שיחה במהלך ההרשמה, בהתאם למצב הרשת שלך ולתצורות מנהל המערכת במערכת בקרת השיחות.
- שיטת רישום זו זמינה רק לטלפונים הרשומים אליהםCisco Unified CM.
לפני שתתחיל
- הפעלת את הטלפון שלך.
- הטלפון שלך מתחבר לרשת קווית או אלחוטית.
- קבל תחום שירות, מזהה משתמש וסיסמה ממנהל המערכת שלך.
| 1 |
בחר התח ל במסך הפתיחה. אם לא תנקוט בפעולה כלשהי, הטלפון יעבור לשלב הבא בפסק הזמן. הטלפון מנסה להתחבר לרשת. אם אתה משתמש ברשת האלחוטית, בצע את השלב הבא. אחרת, דלג על זה. |
| 2 |
(אופציונלי) בחר את הרשת האלחוטית שלך מהרשימה, הזן את האישורים שלך ובחר החל. טלפון שולחני של סיסקו 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR ו-9871NR אינם תומכים ב- Wi-Fi. |
| 3 |
בחר הבא במסך הטלפון המציג שהטלפון שלך מתחבר בהצלחה לרשת. |
| 4 |
כאשר תתבקש לבחור שירות שיחה, בחר . |
| 5 |
כאשר תתבקש להכניס קוד הפעלה, בחר Domain כדי לעבור למסך הפעלת התחום. |
| 6 |
הזן תחום שירות חוקי ובחר המשך. |
| 7 |
הזן את מזהה המשתמש והסיסמה שלך ולחץ על כניסה (בטלפון 9811/9841/9851/9861) או הקש על החל (ב 9871/8875). הטלפון שלך מתחיל את ההרשמה באופן מיידי. בדרך כלל, זה לוקח בערך 3 דקות בהתאם למצב הרשת. לאחר שהרישום יצליח, שם השורה הראשית או המספר שלך מוצג בפינה השמאלית העליונה של מסך הטלפון. |
| 8 |
לאחר השלמת ההרשמה, תתבקש להפעיל או להשבית את תכונת הסרת הרעש. אם לא תנקוט בפעולה כלשהי, הטלפון יפעיל את התכונה בפסק הזמן. תכונה זו יכולה לסנן רעשי רקע במהלך שיחה. אם תבחר להשבית את התכונה כעת, תוכל עדיין להפעיל אותה מאוחר יותר. |
במצב מסוים, שרת DHCP של Cisco אינו מכיל את פרטי הרשת של שרתי TFTP. כדי לבצע את ההרשמה, עליך להכניס ידנית כתובת שרת TFTP חלופית שמספק מנהל המערכת שלך.
לפני שתתחיל
-
הפעלת את הטלפון שלך.
-
הטלפון שלך מתחבר לרשת קווית או אלחוטית.
-
קבל כתובת שרת TFTP ממנהל המערכת שלך.
-
קבל קוד הפעלה בן 16 ספרות ממנהל המערכת שלך, במידת הצורך.
| 1 |
הקש על התח ל. אם לא תנקוט בפעולה כלשהי, הטלפון יעבור לשלב הבא בפסק הזמן.
הטלפון מנסה להתחבר לרשת. אם אתה משתמש ברשת האלחוטית, בצע את השלב הבא. אחרת, דלג על זה. |
| 2 |
(אופציונלי) בחר את הרשת האלחוטית שלך מהרשימה, הזן את האישורים שלך והקש על החל. |
| 3 |
הקש על חיבור רשת.
המסך מציג את ההודעה בהתאם לאופן שבו הטלפון שלך מתחבר לרשת.
|
| 4 |
הקש על Ethernet במס ך חיבור רשת. |
| 5 |
הפעל את TFTP חלופי. |
| 6 |
הזן כתובת IP בשרת TFTP, שם <n><n>מייצג את סוג שרת ה- TFTP.
שרת TFTP 1 הוא השרת הראשי, שרת TFTP 2 הוא השרת המשני.
|
| 7 |
הקש על החל. ההרשמה מתחילה באופן אוטומטי. אם הטלפון שלך דורש קוד הפעלה כדי להמשיך, בצע את הפעולות הבאות:
בדרך כלל, ההרשמה אורכת כ -3 דקות בהתאם למצב הרשת. במהלך התקופה, אנו ממליצים לא ללחוץ על לחצן ההפעלה. לאחר שהרישום יצליח, שם השורה הראשית או המספר שלך מוצג בפינה השמאלית העליונה של מסך הטלפון. |
| 8 |
לאחר השלמת ההרשמה, תתבקש להפעיל או להשבית את תכונת הסרת הרעש. אם לא תנקוט בפעולה כלשהי, הטלפון יפעיל את התכונה בפסק הזמן.
תכונה זו יכולה לסנן רעשי רקע במהלך שיחה. אם תבחר להשבית את התכונה כעת, תוכל עדיין להפעיל אותה מאוחר יותר.
|
בהתאם לתצורות, הטלפון שלך יכול לכלול קו בודד או מספר שורות. התכונות מאורגנות אחרת. השתמש בסעיפים הבאים כדי לדעת כיצד לנווט בתכונות בטלפון שלך.
| אלמנט ממשק משתמש | תיאור |
|---|---|
| 1. שם ומספר השורה | מציג את שם השורה ומספר השורה. |
| 2. זמן ותאריך | מציג את השעה והתאריך הנוכחיים. |
| 3. לחצני ניווט | הקש על הלחצנים כדי לנווט בין מסכים. מספר הלחצנים משתנה בהתאם לתכונות המוגדרות. |
| 4. לחצני תכונה | הקש על פריט כדי לגשת לתכונה. לחצני התכונות הזמינים משתנים בהתאם לתצורות של מנהל המערכת שלך. |
| 5. כותרת עליונה | כותרת המסך מציגה את מצב המערכת, כגון אות Wi-Fi, נתיב השמע הפעיל והשעה הנוכחית. ניתן גם לשנות את נתיב השמע וחשיפת המצלמה (עבור טלפון וידאו 8875 בלבד) בכותרת. |
החלק על המסך כדי לנווט בין מסכים. הקש על כפתור כדי לגשת לתכונה.
במחצית הימנית של מסך הבית, תוכל לראות את השורות הרשומות ותכונות מסוימות, אם מנהל המערכת שלך הגדיר אותם. השורה הראשית שלך מוצגת בראש הרשימה.
| אלמנט ממשק משתמש | תיאור |
|---|---|
| 1. שם ומספר השורה הראשית | מציג את השם והמספר של השורה הראשית. |
| 2. זמן ותאריך | מציג את השעה והתאריך הנוכחיים. |
| 3. לחצני תכונה | הקש על פריט כדי לגשת לתכונה. לחצני התכונות הזמינים משתנים בהתאם לתצורות. |
| 4. לחצני ניווט | הקש על הלחצנים כדי לנווט בין מסכים. מספר הלחצנים משתנה בהתאם לתכונות המוגדרות. |
| 5. קווים | השתמש בקווים הרשומים לשיחות. האזור יכול לכלול גם תכונות מוגדרות המוצגות מתחת לקווים הרשומים. |
| 6. כותרת עליונה | כותרת המסך מציגה את מצב המערכת, כגון אות Wi-Fi, נתיב השמע הפעיל והשעה הנוכחית. ניתן גם לשנות את נתיב השמע וחשיפת המצלמה (עבור טלפון וידאו 8875 בלבד) בכותרת. |
בצע את הפעולות הבאות לפי הצורך:
- החלף בחצי השמאלי של המסך כדי לנווט בתכונות.
- הקש על הרחב
כדי להשתמש במצב מסך מלא.הקש על קי
פול כדי לצאת ממצב המסך המלא. - הקש על כפתור כדי לגשת לתכונה.
הקש
על עוד בשורה כדי לגשת לתכונה. - הקש על קו כדי להתקשר לאנשי הקשר שלך.
עיין בסעיפים הבאים לקבלת מידע נוסף על עזרה:
-
כדי לחפש תיעוד נוסף אודות הטלפון שלך, עבור אל מרכז העזרה.
-
כדי לחפש תמיכה טכנית, עבור אל הת מיכה הטכנית של סיסקו.
-
לקבלת מידע אודות אופן השימוש והתצורה של KEM, ראה מודול הרחבת מפתח של Cisco Desk Phone 9800.
-
כדי להציג את תנאי האחריות לחומרה, עבור אל תנאי אחריות מוגבלת לחומרה לשנה של סי סקו.
מרכז העזרה
עבור אל דף הבית של העזרה של Cisco Video Phone 8875 כדי לקבל תוכן עזרה נוסף אודות הטלפון שלך. אם אינך מוצא שם את נושא העניין שלך, נסה לחפש אותו והשתמש במסננים משמאל כדי לצמצם את התוצאות, במידת הצורך.
תמיכה טכנית
סיסקו מספקת שירותי תמיכה טכנית מסביב לשעון, הן באינטרנט והן בטלפון לכל הלקוחות, השותפים, המשווקים והמפיצים המחזיקים בחוזי שירות תקפים של סיסקו.
עליך להכין את מזהה המשתמש, החוזה והמספרים הסידוריים של Cisco.com כשתפנה לתמיכה של Cisco כדי למנוע עיכובים בבקשת התמיכה שלך.
בנוסף, צוות התמיכה זקוק למידע הבא:
-
מספר סידורי — לכל מכשיר יש מספר סידורי מאחור.
-
בעיית זמן ותאריך התרחשה — צוות התמיכה משתמש ביומני התקנים או במדדי ענן כדי לפתור בעיות. כדאי לקבל את השעה והתאריך המקומיים המשוערים.
-
יומני התקנים — צוות התמיכה עשוי לדרוש את יומני ההתקן כדי לזהות את שורש הבעיה.
-
תיאור קצר - כלול כל פעולה לפני האירוע.
רוב בעיות הקושחה יכולות להיפתר על ידי צוות התמיכה ללא אישור החזר חומר (RMA). עדיף להשתמש בתהליך RMA לבעיות חומרה.
תוכל למצוא רשימה של מרכזי התמיכה העולמיים של סיסקו בכתובת https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
תנאי אחריות מוגבלת לחומרה של סיסקו לשנה אחת
תנאים מיוחדים חלים על אחריות החומרה והשירותים שבהם תוכל להשתמש במהלך תקופת האחריות.
הצהרת האחריות הרשמית שלך, לרבות האחריות והסכמי הרישיון החלים על תוכנת סיסקו, זמינה בכתובת אחריות מוצר.
