השתמש במידע שבקטע זה כדי להכין את הטלפון לשימוש.
Cisco Video Phone 8875 הוא טלפון וידאו עם מצלמה בהבחנה גבוהה, מסך מגע, והוא מיועד לשיחות וידאו ופגישות במשרדי העבודה ובמשרדים ביתיים.
לקבלת פרטים על מפרטי הטלפון והתכונות שלך, ראה דף המוצר של Cisco Video phone 8875.
הפריטים הבאים הגיעו עם Cisco Video Phone 8875. אם פריטים כלשהם חסרים, פנה למנהל המערכת.
-
שפופרת
-
מעמד לרגליים
-
כבל שפופרת
-
כבל Ethernet
-
כרטיס מצביע המכיל עזרה עבור המוצר ומידע תאימות
 | אם הרשת אינה תומכת ב-Power over Ethernet (PoE), הזמן את קוביית החשמל וכבל תואם. עבור קוביות חשמל וכבלים זמינים, עיין בקטע מידע על הזמנות בגליון הנתונים של Cisco Video Phone 8875. |
חומרה ולחצנים
הטלפון מצויד במספר לחצנים שמאפשרים לך לקבל גישה לתכונות הטלפון.
השתמש באיורים הבאים כדי לזהות את לחצני הטלפון ופריטי החומרה.
| תכונת חומרה | מטרה |
|---|---|
| 1. שפופרת ורצועת הנוריות של השפופרת | מציין מצבי שיחה: מציין אם יש לך שיחה נכנסת (אדום מהבהב) או הודעה קולית חדשה (אדום קבוע). |
| 2. מצלמה | המצלמה בהבחנה גבוהה עם תריס פיזי וציר מתכוונן אנכית. השתמש במצלמה עבור שיחות וידאו |
| 3. מסך מגע | מסך מגע LCD (6.7 אינץ', רזולוציה של 1024 x 600) השתמש במסך המגע כדי להשתמש ולהגדיר את תכונות הטלפון. |
| 4. לחצן הבית | לחץ עליו כדי לחזור למסך הבית. |
| 5. Hold/Resume (העבר שיחה להמתנה/חדש שיחה), ועידה והעבר | החזק/המשך שיחת ועידה העברה |
| 6. אוזניות, רמקול והשתקה | אוזניות רמקול השתק |
| 7. לוח מקשים אלפאנומרי | השתמש בלוח המקשים כדי להזין תווי קלט. |
| 8. הודעות, הגדרות ואנשי קשר | הודעות הגדרות אנשי קשר |
| 9. לחצן עוצמת קול | |
: כוונן את עוצמת השמע של השפופרת, האוזניות והרמקול (לא בעריסה) ואת עוצמת הצליל (בעריסה וכאשר הטלפון מושבת).
| יציאה | תיאור |
|---|---|
| 1. יציאת חשמל | חבר את מתאם AC שנשלח ליציאה זו כדי להפעיל את הטלפון. |
| 2. יציאת USB-C | חבר את אוזניות ה-USB-C ליציאה זו. |
| 3. יציאת Ethernet | חבר יציאה זו ליציאת ה-Ethernet בקיר או בנתב עם כבל ה-Ethernet שנשלח. |
| 4. יציאה למחשב אישי | משמש לקבלת חיבור רשת מהמחשב הנישא או מטלפון IP אחר. |
| 5. יציאת עזר | חבר את אוזניות ה-AUX ליציאה זו. |
| 6. יציאת אוזניות אנלוגיות | חבר את אוזניות RJ-9 ליציאה זו. |
| 7. שקעים לכבל | משמש להחזקת כבל האוזניות האנלוגיות וכבל השפופרת. |
| 8. יציאת שפופרת | חבר את השפופרת ליציאה זו עם כבל השפופרת המצורף. |
| יציאה | תיאור |
|---|---|
| 1. יציאת USB-A | חבר את אוזניות ה-USB-A ליציאה זו. |
| 2. מעמד לרגליים | תומך בטלפון שלך כשהוא ניצב על שולחן. |
| 3. לחצן ההפעלה | לחץ עליו כדי להפעיל או לכבות את הטלפון. |
הכן את הטלפון על ידי התקנת הרכיבים וחיבור שלו לרשת ולחשמל.
תהליך רישום הטלפון משתנה בהתאם לדרכי הפריסה. הטלפון עשוי להירשם באופן אוטומטי בעת חיבורו לרשת. אחרת, עליך לקבל את קוד ההפעלה ממנהל המערכת כדי לרשום את הטלפון.
השתמש במידע שבסעיף זה כדי לחבר את הטלפון הווידאו של Cisco 8875 ברשת קווית.
הטלפון שלך תומך ב-Power over Ethernet (PoE). אם הרשת שלך תומכת ב-PoE, חיבור Ethernet מפעיל את הטלפון ומחבר אותו לרשת. אין צורך לחבר את מתאם החשמל המצורף.
| 1 | חבר את השפופרת המצורפת ליציאת השפופרת. | ||
| 2 | התקן את המעמד לרגליים. כדי שתוכל לקרוא בקלות את המסך ולמנוע בוהק במסך, התאם את המעמד לרגליים כדי לשנות את הטלפון לזווית נכונה. | ||
| 3 | חבר את הטלפון לרשת עם כבל ה-Ethernet שנשלח. הטלפון מאותחל אוטומטית כאשר הוא מתחבר למקור הכוח.
| ||
| 4 | חבר את הטלפון לשקע חשמל באמצעות מתאם החשמל שנשלח. הטלפון מאותחל אוטומטית כאשר הוא מתחבר למקור הכוח.
|
מה לעשות בשלב הבא
בצע את השלבים בסעיף זה כדי לחבר את ה-Cisco Video Phone 8875 ברשת אלחוטית.
| 1 | חבר את השפופרת המצורפת ליציאת השפופרת. |
| 2 | הכנס את המעמד לרגליים לחריצים שבגב הטלפון. במידת הצורך, סובב את המעמד לרגליים כדי לכוונן את הטלפון לזווית נכונה. |
| 3 | חבר את הטלפון לשקע חשמל באמצעות מתאם החשמל שנשלח. הטלפון מאותחל אוטומטית כאשר הוא מתחבר למקור הכוח. |
| 4 | הקש על התחל במסך הפתיחה. |
| 5 | בחר את הרשת האלחוטית מתוך הרשימה, הזן את שם המשתמש והסיסמה והקש על החל. |
מה לעשות בשלב הבא
בהתאם לאופן שבו מנהל המערכת שלך מגדיר את הטלפון שלך על מערכת בקרת השיחות, תוכל להשתמש באחת מהשיטות הבאות כדי לרשום את הטלפון:
- שיטה 1 : לא נדרשת פעולה במהלך רישום הטלפון. ההרשמה מתבצעת באופן אוטומטי.
- שיטה 2 : קוד הפעלה בן 16 ספרות נדרש במהלך רישום הטלפון. ניתן לקבל מראש ממנהל המערכת. הזן את קוד ההפעלה כאשר תתבקש לכך.
- שיטה 3 : כתובת מTFTP חלופית של שרת נדרשת אם לטלפון חסרה כתובת TFTP. ניתן לקבל אותו ממנהל המערכת כאשר סיטואציה זו מתרחשת. עליך להזין באופן ידני את השרת החלופי TFTP להמשך ההרשמה.
הטלפון מקבל רשום באופן אוטומטי כאשר הוא מאתחל ומתחבר לרשת. בתרחיש זה של הרשמה אוטומטית, אין צורך להזין קלט כאשר כל ההרשמה מתבצעת באופן אוטומטי.
לפני שאתה מתחיל
- הפעלת את הטלפון.
- הטלפון מתחבר לרשת של החברה.
- מנהל המערכת מגדיר את הטלפון במחשב בקרת שיחות.
| 1 | הקש על התחל. אם לא תבצע פעולה כלשהי, הטלפון יגיע לשלב הבא בפסק הזמן. הטלפון מנסה להתחבר לרשת. אם אתה משתמש ברשת האלחוטית, בצע את הצעד הבא. . אחרת, דלג על זה | ||
| 2 | אופציונלי בחר את הרשת האלחוטית מתוך הרשימה, הזן את האישורים שלך והקש על החל. | ||
| 3 | הקש על הבא במסך הטלפון המראה כי הטלפון מתחבר בהצלחה ל-ethernet או ל-WiFi. אם לא תבצע פעולה כלשהי, הטלפון יגיע לשלב הבא בפסק הזמן. לאחר מכן הטלפון מתחיל לבדוק את התצורה ולאחר מכן מפעיל את הרישום באופן אוטומטי. אם תתבקש לבחור שירות שיחות, בצע אחת מהפעולות הבאות:
בדרך כלל, ההרשמה נמשכת כשלוש דקות בהתאם לתנאי הרשת. במהלך ההרשמה, מומלץ שלא תלחץ על לחצן ההפעלה. לאחר שהרישום מצליח, שם השורה העיקרי או המספר יוצגו בחלק העליון השמאלי של מסך הטלפון. | ||
| 4 | כאשר ההרשמה תושלם, תתבקש להפעיל או להשבית את התכונה ' הסרת רעש '. אם לא תבצע פעולה כלשהי, הטלפון יפעיל את התכונה בזמן הקצוב. תכונה זו יכולה לסנן רעשי רקע במהלך שיחה. אם תבחר להשבית את התכונה כעת, עדיין תוכל להפעיל אותה מאוחר יותר. |
לאחר אתחול הטלפון, הוא בודק את התצורה באופן אוטומטי ותתבקש להזין קוד הפעלה. אם אין ברשותך קוד הפעלה חדש, פנה למנהל המערכת.
קודי הפעלה משמשים להגדרת הטלפון החדש. ניתן להשתמש בהם פעם אחת בלבד, והם יפוגו כעבור שבוע.
| ייתכן שתתבקש לבחור שירות שיחות במהלך ההרשמה, בהתאם לתנאי הרשת שלך ולתצורות של מנהל המערכת על מערכת בקרת השיחות. |
לפני שאתה מתחיל
-
הפעלת את הטלפון.
-
הטלפון מתחבר לרשת קווית או אלחוטית.
-
קבל קוד הפעלה בן 16 ספרות ממנהל המערכת.
| 1 | הקש על התחל. אם לא תבצע פעולה כלשהי, הטלפון יגיע לשלב הבא בפסק הזמן. הטלפון מנסה להתחבר לרשת. אם אתה משתמש ברשת האלחוטית, בצע את הצעד הבא. . אחרת, דלג על זה | ||
| 2 | אופציונלי בחר את הרשת האלחוטית מתוך הרשימה, הזן את האישורים שלך והקש על החל. | ||
| 3 | הקש על הבא במסך הטלפון המראה כי הטלפון מתחבר בהצלחה ל-ethernet או ל-WiFi. אם לא תבצע פעולה כלשהי, הטלפון יגיע לשלב הבא בפסק הזמן. לאחר מכן הטלפון מתחיל לבדוק את התצורה ולאחר מכן מפעיל את הרישום באופן אוטומטי. אם תתבקש לבחור שירות שיחות, בצע אחת מהפעולות הבאות בהתאם לסביבת הרשת והפלטפורמה שבה הטלפון יירשם:
| ||
| 4 | כשתתבקש לבצע קוד הפעלה, הזן את קוד ההפעלה והקש על הפעל. הטלפון שלך מפעיל את ההרשמה מייד. בדרך כלל, לוקח בערך 3 דקות בהתאם למצב הרשת. במהלך ההרשמה, מומלץ שלא תלחץ על לחצן ההפעלה. לאחר שהרישום מצליח, שם השורה העיקרי או המספר יוצגו בחלק העליון השמאלי של מסך הטלפון. | ||
| 5 | כאשר ההרשמה תושלם, תתבקש להפעיל או להשבית את התכונה ' הסרת רעש '. אם לא תבצע פעולה כלשהי, הטלפון יפעיל את התכונה בזמן הקצוב. תכונה זו יכולה לסנן רעשי רקע במהלך שיחה. אם תבחר להשבית את התכונה כעת, עדיין תוכל להפעיל אותה מאוחר יותר. |
במצב מסוים, שרת ה-Cisco DHCP אינו מכיל את פרטי הרשת של שרתי הTFTP. כדי לבצע את הרישום, עליך להזין באופן ידני את כתובת השרת TFTP חלופית שהמנהל שלך מספק.
לפני שאתה מתחיל
-
הפעלת את הטלפון.
-
הטלפון מתחבר לרשת קווית או אלחוטית.
-
קבל כתובת TFTP שרת ממנהל המערכת.
-
אם יש צורך, קבל קוד הפעלה בן 16 ספרות ממנהל המערכת.
| 1 | הקש על התחל. אם לא תבצע פעולה כלשהי, הטלפון יגיע לשלב הבא בפסק הזמן. הטלפון מנסה להתחבר לרשת. אם אתה משתמש ברשת האלחוטית, בצע את הצעד הבא. . אחרת, דלג על זה |
| 2 | אופציונלי בחר את הרשת האלחוטית מתוך הרשימה, הזן את האישורים שלך והקש על החל. |
| 3 | הקש על חיבור לרשת. המסך מציג את ההודעה בהתאם לאופן ההתחברות לרשת באמצעות הטלפון. |
| 4 | הקש על Ethernet במסך ' חיבור לרשת ' . |
| 5 | הפעל מTFTP לסירוגין. |
| 6 | הזן כתובת IP ב -TFTP Server < n > , כאשר < n > מייצג את סוג שרת הTFTP. TFTP שרת 1 הוא השרת הראשי, TFTP שרת 2 הוא השרת המשני. |
| 7 | הקש על החל. ההרשמה מתחילה באופן אוטומטי. אם הטלפון דורש שקוד הפעלה יימשך, בצע את הפעולות הבאות: בדרך כלל, ההרשמה נמשכת כשלוש דקות בהתאם לתנאי הרשת. במהלך התקופה, אנו ממליצים שלא ללחוץ על לחצן ההפעלה. לאחר שהרישום מצליח, שם השורה העיקרי או המספר יוצגו בחלק העליון השמאלי של מסך הטלפון. |
| 8 | כאשר ההרשמה תושלם, תתבקש להפעיל או להשבית את התכונה ' הסרת רעש '. אם לא תבצע פעולה כלשהי, הטלפון יפעיל את התכונה בזמן הקצוב. תכונה זו יכולה לסנן רעשי רקע במהלך שיחה. אם תבחר להשבית את התכונה כעת, עדיין תוכל להפעיל אותה מאוחר יותר. |
הטלפון מתבקש לשדרג את הקושחה כאשר קיים עדכון זמין. באפשרותך לדחות את השדרוג אם ברצונך לבצע אותה מאוחר יותר. אם אינך מגיב, השדרוג מתחיל באופן אוטומטי לאחר סיום הספירה לאחור.
חלון השדרוג מופיע רק כאשר הטלפון אינו פעיל.
לפני שאתה מתחיל
- מנהל המערכת מתזמן שדרוג עבור הטלפון.
- הטלפון שלך הוריד את הקושחה החדשה ברקע.
| 1 | כשתתבקש, הקש על שדרג כעת בחלון ' מוכן לשדרוג ' כדי להפעיל את השדרוג. הטלפון יופעל מחדש באופן מיידי כדי להחיל את השינויים. |
| 2 | אופציונלי אם ברצונך לשדרג את הטלפון מאוחר יותר, הקש על דחה. תתבקש להציג כל שעה עד שתפעיל את השדרוג. |
| 3 | אופציונלי אם ברצונך לבדוק אם שדרוג כלשהו מתבצע או פרטי השדרוג האחרון, לחץ על הגדרות כאשר הטלפון מוריד את הקושחה החדשה, המצב מתבצע בתהליך ההורדה. לאחר השלמת השדרוג בהצלחה, המצב משתנה לתאריך ולשעה של השדרוג האחרון. |
בהתאם לתצורות, לטלפון שלך יכולים להיות קו יחיד או קווים מרובים. התכונות מאורגנות באופן שונה. השתמש בקטעים הבאים כדי לדעת כיצד לנווט בתכונות בטלפון.
| רכיב ממשק משתמש | תיאור |
|---|---|
| 1. שם הקו ומספר | מציג את שם הקו ומספר הקו. |
| 2. שעה ותאריך | מציג את השעה והתאריך הנוכחיים. |
| 3. לחצני הניווט | הקש על הלחצנים כדי לנווט בין המסכים. מספר הלחצנים משתנה בהתאם לקיצורי הדרך שהוגדרו. |
| 4. לחצני תכונות וקיצורי דרך | הקש על פריט כדי לקבל גישה לתכונה. לחצני התכונות וקיצורי הדרך הזמינים משתנים בהתאם לתצורות. |
| 5. כותרת | כותרת המסך מציגה את מצב המערכת, כגון אות Wi-Fi, רמקול ונתיב השמע הפעיל. ניתן גם לשנות את נתיב השמע וחשיפה למצלמה בכותרת. |
החלק על המסך כדי לנווט בין המסכים. הקש על לחצן כדי לקבל גישה לתכונה.
בחצי הימני של מסך הבית, ניתן לראות את הקווים הרשומים ואת קיצורי הדרך ללכידת שיחה ולחיוג מהיר, אם מנהל המערכת הגדיר את תצורתם. הקו הראשי שלך מוצג בחלק העליון של הרשימה.
| רכיב ממשק משתמש | תיאור |
|---|---|
| 1. השם והמספר של הקו הראשי | מציג את השם והמספר של הקו הראשי. |
| 2. שעה ותאריך | מציג את השעה והתאריך הנוכחיים. |
| 3. לחצני תכונות וקיצורי דרך | הקש על פריט כדי לקבל גישה לתכונה. לחצני התכונות וקיצורי הדרך הזמינים משתנים בהתאם לתצורות. |
| 4. לחצני הניווט | הקש על הלחצנים כדי לנווט בין המסכים. מספר הלחצנים משתנה בהתאם לקיצורי הדרך שהוגדרו. |
| 5. קווים וקיצורי דרך | השתמש בקווים הרשומים ובקיצורי הדרך עבור שיחות. |
| 6. כותרת | כותרת המסך מציגה את מצב המערכת, כגון אות Wi-Fi, רמקול ונתיב השמע הפעיל. ניתן גם לשנות את נתיב השמע וחשיפה למצלמה בכותרת. |
בצע את הפעולות הבאות בהתאם לצורך:
- החלק על החצי השמאלי של המסך כדי לנווט בתכונות ובקיצורי הדרך.
- הקש על הרחב
כדי להשתמש במצב מסך מלא.הקש על קיפול
כדי לצאת ממצב המסך המלא. - הקש על לחצן או על קיצור דרך כדי לקבל גישה לתכונה.
הקש על More
בשורה כדי לקבל גישה לתכונה. - הקש על קו כדי להתקשר לאנשי הקשר שלך.
לקבלת מידע נוסף, עיין בקטעים הבאים:
-
כדי לחפש תיעוד נוסף אודות הטלפון, עבור למרכז העזרה.
-
כדי לחפש את התמיכה הטכנית, עבור אל התמיכה הטכנית של Cisco.
-
כדי להציג את תנאי אחריות החומרה, עבור אל תנאי אחריות חומרה מוגבלת לשנה של Cisco.
עבור אל הטלפון הראשי של Cisco 8875 help page כדי לקבל תוכן עזרה נוסף אודות הטלפון. אם לא תמצא את הנושא שמעניין אותך שם, נסה לחפש אותו והשתמש במסננים שמשמאל כדי לצמצם את התוצאות, במידת הצורך.
Cisco מספקת שירותי תמיכה טכנית מסביב לשעון, באופן מקוון ודרך הטלפון לכל הלקוחות, השותפים, המשווקים והמפיצים בעלי חוזי שירות חוקיים של Cisco.
עליך להכין את מזהה המשתמש, החוזה והמספרים הסידוריים של Cisco.com בעת פנייה לתמיכה של Cisco כדי למנוע עיכובים בבקשת התמיכה.
בנוסף, צוות התמיכה זקוק למידע הבא:
-
מספר סידורי-לכל מכשיר יש מספר סידורי מאחור.
-
התאריך והשעה של הופעת הבעיה-צוות התמיכה משתמש ביומני רישום של מכשיר או במדדים של ענן כדי לפתור בעיות. כדאי לספק את השעה והתאריך המקומיים המשוערים.
-
יומני מכשיר-צוות התמיכה עשוי לדרוש את יומני המכשיר כדי לזהות את הסיבה הבסיסית לבעייתך.
-
תיאור קצר-כלול את כל הפעולות לפני האירוע.
ניתן לפתור את רוב בעיות הקושחה על-ידי צוות התמיכה ללא אישור החזרת חומר (RMA). מומלץ להשתמש בתהליך RMA עבור בעיות חומרה.
ניתן למצוא רשימה של מרכזי תמיכה ברחבי העולם של Cisco בכתובת https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
תנאים מיוחדים חלים על האחריות לחומרה ועל השירותים שבהם באפשרותך להשתמש במהלך תקופת האחריות.
תעודת האחריות הרשמית שלך, כולל תנאי האחריות והסכמי הרישיון הרלוונטיים לתוכנות Cisco, זמין בסעיף אחריות מוצר.
