Cisco videotelefon 8875 je videotelefon s fotoaparatom visoke razlučivosti i dodirnim zaslonom dizajniran za videopozive i sastanke u uredima i kućnim uredima.

Pojedinosti o specifikacijama telefona i značajkama potražite u odjeljku Stranica proizvoda za Cisco videotelefon 8875.

Sljedeće stavke dolaze s Cisco videotelefonom 8875. Ako nedostaju neke od njih, obratite se administratoru.

  • Slušalica

  • Postolje

  • Kabel slušalice

  • Ethernet kabel

  • Kartica koja sadrži pomoć za proizvod i informacije o usklađenosti proizvoda


 
Ako vaša mreža ne podržava Power over Ethernet (PoE), naručite kocku za napajanje i kompatibilni kabel. Za dostupne kocke za napajanje i kabele pogledajte odjeljak Informacije za naručivanje na listu podataka za Cisco videotelefon 8875.

Hardver i gumbi

Vaš telefon ima nekoliko gumba koji vam omogućuju pristup značajkama telefona.

Koristite sljedeće brojke kako biste identificirali gumbe telefona i hardverske stavke.

Cisco videotelefon 8875 prednji pogled
Tablica 1 Hardver i gumbi na prednjoj strani

Hardverska značajka

Svrha

1. Slušalica i trakica svjetla na slušalici

Prikazuje stanje poziva:

Pokazuje imate li dolazni poziv (bljeska crveno) ili novu glasovnu poruku (svijetli stalno crveno).

2. Kamera

Fotoaparat visoke razlučivosti s fizičkim zatvaračem i vertikalno podesivom šarkom.

Fotoaparat upotrebljavajte za videopozive

3. Dodirni zaslon

LCD dodirni zaslon (6,7 inča, razlučivost 1024 X 600)

Koristite dodirni zaslon da biste koristili i konfigurirali značajke telefona.

4. Gumb Početna stranica

Pritisnite ga za povratak na Početni zaslon.

5. Na čekanju / Nastavi, Konferencija i Prijenos

Na čekanje/nastavi Tipka Na čekanju: Stavite aktivni poziv na čekanje i nastavite poziv na čekanju.

Konferencija : Stvorite konferencijski poziv.

Prenesi : Prijenos poziva.

6. Slušalica, Zvučnik i Utišaj

Naglavne slušalice : Uključite slušalice. Kada je slušalica uključena, gumb svijetli. Da biste napustili način rada naglavnih slušalica, podignite slušalicu ili odaberite Zvučnik Tipku zvučnika.

Spikerfon Tipku zvučnika: Uključite ili isključite zvučnik. Kada je zvučnik uključen, gumb svijetli.

Isključivanje zvuka Tipka Isključi zvuk: Uključite ili isključite mikrofon. Gumb svijetli kada je mikrofon utišan.

7. Alfanumerička tipkovnica

Koristite tipkovnicu za unos znakova.

8. Poruke, Postavke i Kontakti

Poruke Tipka poruke: Pritisnite ga za biranje sustava glasovnih poruka.

Postavke Tvrda tipka postavki: Pristupite izborniku postavki.

Kontakti Ključ kontakata: Pristupite imenicima i popisu omiljenih kontakata.

9. Gumb Glasnoća

Tipka glasnoća Prilagođava glasnoću slušalice, naglavnih slušalica i zvučnika (kada je slušalica podignuta) i glasnoću zvona (kada je slušalica spuštena i kada je telefon u stanju mirovanja).

Stražnji prikaz Cisco videotelefona 8875
Tablica 2 Ulazi na stražnjoj strani telefona

Priključak

Opis

1. Ulaz za napajanje

Povežite isporučeni AC adapter s ovim ulazom za napajanje telefona.

2. USB-C ulaz

Povežite USB-C slušalicu s ovim ulazom.

3. Ethernet ulaz

Povežite ovaj ulaz s Ethernet ulazom na zidu ili na usmjerivaču isporučenim Ethernet kabelom.

4. PC ulaz

Koristi se za dobivanje mrežne veze s prijenosnog računala ili drugog IP telefona.

5. Pomoćni ulaz

Na ovaj ulaz povežite svoju AUX slušalicu.

6. Ulaz analogne slušalice

Povežite slušalicu RJ-9 s ovim ulazom.

7. Utičnice za kabele

Koriste se za držanje kabela analogne slušalice i naglavne slušalice.

8. Ulaz za slušalice

Povežite slušalicu s ovim ulazom pomoću isporučenog kabela za slušalicu.

Cisco videotelefon 8875 s desne strane
Tablica 3 Ulazi na desnoj strani telefona

Priključak

Opis

1. USB-A ulaz

Povežite USB-A slušalicu s ovim ulazom.

2. Postolje

Drži vaš telefon tako da stoji na stolu.

3. Gumb za napajanje

Pritisnite ga za uključivanje ili isključivanje telefona.

Povezivanje telefona

Pripremite svoj telefon instaliranjem komponenata i povežite ga s mrežom i napajanjem.

Postupak registriranja telefona varira ovisno o načinima implementacije. Telefon se može automatski registrirati kada ga povežete s mrežom. U suprotnom, da biste telefon registrirali, od administratora morate dobiti aktivacijski kôd.

Koristite informacije u ovom odjeljku za povezivanje telefona u ožičenoj mreži.

Vaš telefon podržava Power over Ethernet (PoE). Ako vaša mreža podržava PoE, Ethernet veza napaja vaš telefon i povezuje ga s mrežom. Ne morate povezati isporučeni prilagodnik.

1

U ulaz za slušalice priključite isporučenu slušalicu.

2

U utore na stražnjoj strani telefona umetnite postolje.


 

Da biste lako čitali zaslon i da bi se smanjio odbljesak na njemu, podesite postolje tako da je telefon pod odgovarajućim kutom.

3

Povežite telefon s mrežom pomoću isporučenog Ethernet kabela.

Telefon se automatski pokreće kada se poveže s izvorom napajanja.

 
Ako vaša mreža podržava PoE, telefon se napaja kada ga povežete s mrežom. U suprotnom, idite na sljedeći korak kako biste povezali prilagodnik.

4

Priključite telefon u utičnicu za napajanje pomoću isporučenog prilagodnika.

Telefon se automatski pokreće kada se poveže s izvorom napajanja.

 
Ako vaša mreža podržava PoE, preskočite ovaj korak.

Što sljedeće učiniti

Registracija telefona

Da biste povezali telefon s bežičnom mrežom, slijedite korake u ovom odjeljku.


 
Telefonski priključci razlikuju se ovisno o modelu. Dijagrami 9851 korišteni u sljedećim koracima prikazuju priključke za povezivanje. Pronađite prave priključke na telefonu prilikom postavljanja telefona.
1

U ulaz za slušalice priključite isporučenu slušalicu.

2

U utore na stražnjoj strani telefona umetnite postolje.


 

Da biste lako čitali zaslon i da bi se smanjio odbljesak na njemu, podesite postolje tako da je telefon pod odgovarajućim kutom.

3

Priključite telefon u utičnicu za napajanje pomoću isporučenog prilagodnika.

Telefon se automatski pokreće kada se poveže s izvorom napajanja.
4

Na zaslonu dobrodošlice pritisnite Start .

5

Odaberite bežičnu mrežu s popisa, unesite korisničko ime i lozinku i pritisnite Primijeni.

Što sljedeće učiniti

Registrirajte svoj telefon.

Registracija telefona

Ovisno o tome kako administrator konfigurira vaš telefon u sustavu za upravljanje pozivima, možete upotrijebiti jednu od sljedećih metoda za registraciju telefona:

  • Metoda 1: Tijekom registracije telefona nije potrebna nikakva radnja. Registracija se vrši automatski.
  • Metoda 2: Tijekom registracije telefona potreban je 16-znamenkasti aktivacijski kôd. Možete ga unaprijed dobiti od administratora. Unesite aktivacijski kôd kada se to od vas zatraži.
  • Treća metoda: ako telefonu nedostaje TFTP adresa poslužitelja potrebna je alternativna adresa TFTP poslužitelja. Možete ga dobiti od administratora kada se to dogodi. Da biste nastavili registraciju, morate ručno unijeti zamjenski poslužitelj za TFTP.

Telefon se automatski registrira kada se pokrene i poveže s mrežom. U ovom scenariju automatske registracije ne morate unositi nikakve podatke jer se cijela registracija odvija automatski.

Prije nego što počnete

  • Uključili ste telefon.
  • Telefon se povezuje s korporacijskom mrežom.
  • Vaš administrator konfigurira vaš telefon u sustavu za upravljanje pozivima.
1

Dodirnite Start.

Ako ne poduzmete nikakvu radnju, telefon po prekidu prelazi na sljedeći korak.

Snimka zaslona dobrodošlice

Telefon se pokušava povezati s mrežom. Ako koristite bežičnu mrežu, izvršite sljedeći korak. U suprotnom, preskočite ga.

2

(Neobavezno) Odaberite bežičnu mrežu s popisa, unesite vjerodajnice i dodirnite Primijeni.

3

Dodirnite Dalje na zaslonu telefona pokazujući da se vaš telefon uspješno povezuje s ethernetom ili WiFi mrežom.

Ako ne poduzmete nikakvu radnju, telefon po prekidu prelazi na sljedeći korak. Tada telefon počinje provjeravati konfiguraciju, a zatim automatski pokreće registraciju.

Snimka zaslona s uspješnom ethernet vezom

Wi-Fi veza je uspjela snimka zaslona

Ako se od vas zatraži da odaberete uslugu poziva, učinite jednu od sljedećih radnji:
  • Ako će vaš telefon biti registriran na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), dodirnite Cisco UCM > Registrirajte se.
  • Ako će vaš telefon biti registriran na Webex Calling, dodirnite Cisco cloud service > Register.

 
Ako ne znate koji servis treba odabrati, obratite se administratoru.

Obično registracija traje oko 3 minute, ovisno o stanju mreže. Tijekom registracije preporučujemo da ne pritisnete gumb za uključivanje/isključivanje.

Nakon što registracija uspije, naziv ili broj vaše primarne linije prikazuje se u gornjem lijevom kutu zaslona telefona.

4

Kada se registracija dovrši, od vas će se zatražiti da omogućite ili onemogućite značajku uklanjanja buke.

Ako ništa ne poduzmete, telefon omogućuje značajku na vremensko ograničenje.
Ova značajka može filtrirati pozadinske zvukove tijekom poziva. Ako sada odlučite onemogućiti značajku, svejedno je možete omogućiti kasnije.

Nakon što se telefon pokrene, automatski provjerava konfiguraciju i od vas će se zatražiti da unesete aktivacijski kôd. Ako nemate novi aktivacijski kôd, obratite se administratoru.

Kodovi za aktivaciju upotrebljavaju se za postavljanje vašeg novog telefona. Mogu se upotrijebiti samo jednom, i istječu nakon tjedan dana.


 
Tijekom registracije od vas će se možda zatražiti da odaberete uslugu poziva, ovisno o stanju mreže i konfiguracijama administratora u sustavu kontrole poziva.

Prije nego što počnete

  • Uključili ste telefon.

  • Telefon se povezuje s ožičenom ili bežičnom mrežom.

  • Od administratora zatražite 16-znamenkasti aktivacijski kôd.

1

Dodirnite Start.

Ako ne poduzmete nikakvu radnju, telefon po prekidu prelazi na sljedeći korak.

Snimka zaslona dobrodošlice

Telefon se pokušava povezati s mrežom. Ako koristite bežičnu mrežu, izvršite sljedeći korak. U suprotnom, preskočite ga.

2

(Neobavezno) Odaberite bežičnu mrežu s popisa, unesite vjerodajnice i dodirnite Primijeni.

3

Dodirnite Dalje na zaslonu telefona pokazujući da se vaš telefon uspješno povezuje s ethernetom ili WiFi mrežom.

Ako ne poduzmete nikakvu radnju, telefon po prekidu prelazi na sljedeći korak. Tada telefon počinje provjeravati konfiguraciju, a zatim automatski pokreće registraciju.

Snimka zaslona s uspješnom ethernet vezom

Wi-Fi veza je uspjela snimka zaslona

Ako se od vas zatraži da odaberete uslugu poziva, izvršite jednu od sljedećih radnji u skladu s mrežnim okruženjem i platformom na kojoj će telefon biti registriran:
  • Ako se telefon povezuje s mrežom tvrtke, a telefon će biti registriran na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), dodirnite Cisco UCM > Registrirajte se.
  • Ako se telefon povezuje s mrežom tvrtke, a telefon će biti registriran na Webex Calling, dodirnite Cisco servis u oblaku> Registrirajte se.
  • Ako vaš telefon upotrebljava mobilni uređaj i Remote Access (MRA) za povezivanje s mrežom tvrtke kada nije u uredu, dodirnite Cisco usluga u oblaku> Registrirajte se.

 
Ako ne znate koji servis treba odabrati, obratite se administratoru.
4

Kada se od vas zatraži aktivacijski kôd, unesite aktivacijski kôd i dodirnite Aktiviraj.

Vaš telefon odmah započinje registraciju. Obično je potrebno oko 3 minute, ovisno o stanju mreže. Tijekom registracije preporučujemo da ne pritisnete gumb za uključivanje/isključivanje.

Nakon što registracija uspije, naziv ili broj vaše primarne linije prikazuje se u gornjem lijevom kutu zaslona telefona.

5

Kada se registracija dovrši, od vas će se zatražiti da omogućite ili onemogućite značajku uklanjanja buke.

Ako ništa ne poduzmete, telefon omogućuje značajku na vremensko ograničenje.
Ova značajka može filtrirati pozadinske zvukove tijekom poziva. Ako sada odlučite onemogućiti značajku, svejedno je možete omogućiti kasnije.

U nekim situacijama Cisco DHCP poslužitelj ne sadrži mrežne informacije TFTP poslužitelja. Da biste izvršili registraciju, morate ručno unijeti zamjensku adresu poslužitelja TFTP koju vam je poslao administrator.

Prije nego što počnete

  • Uključili ste telefon.

  • Telefon se povezuje s ožičenom ili bežičnom mrežom.

  • Zatražite adresu TFTP poslužitelja od administratora.

  • Ako je potrebno, od administratora zatražite 16-znamenkasti aktivacijski kôd.

1

Dodirnite Start.

Ako ne poduzmete nikakvu radnju, telefon po prekidu prelazi na sljedeći korak.

Snimka zaslona dobrodošlice

Telefon se pokušava povezati s mrežom. Ako koristite bežičnu mrežu, izvršite sljedeći korak. U suprotnom, preskočite ga.

2

(Neobavezno) Odaberite bežičnu mrežu s popisa, unesite vjerodajnice i dodirnite Primijeni.

3

Dodirnite Mrežna veza.

Snimka zaslona s uspješnom ethernet vezom

Wi-Fi veza je uspjela snimka zaslona

Zaslon prikazuje poruku ovisno o tome kako se telefon povezuje s mrežom.
4

Dodirnite Ethernet na zaslonu mrežne veze .

5

Uključite alternativni TFTP.

6

Unesite adresu IP u TFTP poslužitelju <n>, gdje <n> predstavlja vrstu TFTP poslužitelja.

TFTP je Server 1 primarni poslužitelj, TFTP poslužitelj 2 je sekundarni poslužitelj.
7

Dodirnite Primijeni.

Registracija započinje automatski. Ako telefon zahtijeva aktivacijski kôd za nastavak, učinite sljedeće:

  1. Ako ga još ne primite, od administratora zatražite aktivacijski kôd.

  2. Unesite aktivacijski kôd, a zatim dodirnite Aktiviraj.

Obično registracija traje oko 3 minute, ovisno o stanju mreže. Tijekom tog razdoblja preporučujemo da ne pritisnete gumb za uključivanje/isključivanje.

Nakon što registracija uspije, naziv ili broj vaše primarne linije prikazuje se u gornjem lijevom kutu zaslona telefona.

8

Kada se registracija dovrši, od vas će se zatražiti da omogućite ili onemogućite značajku uklanjanja buke.

Ako ništa ne poduzmete, telefon omogućuje značajku na vremensko ograničenje.
Ova značajka može filtrirati pozadinske zvukove tijekom poziva. Ako sada odlučite onemogućiti značajku, svejedno je možete omogućiti kasnije.

Korištenje dodirnog zaslona

Ovisno o konfiguraciji vaš telefon može imati jednu ili višestruke linije. Značajke su drugačije organizirane. Koristite sljedeće odjeljke da biste saznali kako se kretati po značajkama na telefonu.

Početni zaslon jedne linije

Tablica 4 Stavke početnog zaslona
Element korisničkog sučeljaOpis
1. Naziv i broj linijePrikazuje naziv linije i broj linije.
2. Datum i vrijemePrikazuje trenutačno vrijeme i datum.
3. Gumbi navigacijeDodirujte gumbe za kretanje između zaslona.

Broj gumba ovisi o konfiguriranim prečacima.

4. Gumbi značajki i prečaci

Dodirnite stavku kako biste pristupili značajki.

Dostupni gumbi značajki i prečaci razlikuju se ovisno o konfiguracijama.
5. ZaglavljeZaglavlje zaslona prikazuje status sustava, kao što su Wi-Fi signal, zvučnik isključen i aktivna zvučna putanja.

U zaglavlju možete promijeniti i zvučnu putanju i ekspoziciju fotoaparata.

Prijeđite prstom po zaslonu da biste se kretali između zaslona. Dodirnite gumb za pristup značajki.

Tijek rada za navigaciju zaslonom u jednom retku

Na desnoj polovici početnog zaslona možete vidjeti registrirane linije i prečace hvatanja poziva i brzog biranja ako ih je vaš administrator konfigurirao. Primarna linija prikazuje se na vrhu popisa.

Početni zaslon višestrukih linija

Tablica 5 Stavke početnog zaslona
Element korisničkog sučeljaOpis
1. Naziv primarne linije i brojPrikazuje naziv i broj primarne linije.
2. Datum i vrijemePrikazuje trenutačno vrijeme i datum.
3. Gumbi značajki i prečaci

Dodirnite stavku kako biste pristupili značajki.

Dostupni gumbi značajki i prečaci razlikuju se ovisno o konfiguracijama.
4. Gumbi navigacijeDodirujte gumbe za kretanje između zaslona.

Broj gumba ovisi o konfiguriranim prečacima.

5. Crte i prečaciKoristite registrirane linije i prečace za pozive.
6. ZaglavljeZaglavlje zaslona prikazuje status sustava, kao što su Wi-Fi signal, zvučnik isključen i aktivna zvučna putanja.

U zaglavlju možete promijeniti i zvučnu putanju i ekspoziciju fotoaparata.

Po potrebi poduzmite sljedeće radnje:

  • Prijeđite prstom na lijevoj polovici zaslona za kretanje po značajkama i prečacima.
  • Dodirnite Proširi Gumb Proširi Za korištenje načina prikaza preko cijelog zaslona.

    Dodirnite Preklopi Ikona preklopi Za izlaz iz načina prikaza preko cijelog zaslona.

  • Dodirnite gumb ili prečac da biste pristupili značajki.

    Dodirnite Više U liniji za pristup značajki.

  • Dodirnite liniju za pozivanje kontakata.

Tijek rada za navigaciju zaslonom na više redaka

Trebate više pomoći?

Dodatne informacije pomoći potražite u sljedećim odjeljcima:

  • Da biste pregledali više dokumentacije o svojem telefonu, idite u Centar za pomoć.

  • Da biste pregledali tehničku podršku, idite u Cisco tehničku podršku.

  • Za pregled uvjeta hardverskog jamstva idite n Uvjeti Ciscovog ograničenog jednogodišnjeg jamstva na hardver.

Tehnička podrška

Cisco pruža cjelodnevnu uslugu tehničke podrške na mreži i preko telefona svim klijentima, partnerima, prodavačima i distributerima koji imaju valjane Cisco ugovore o usluzi.

Trebali biste imati svoj Cisco.com ID korisnika, ugovor i serijske brojeve pri ruci kada kontaktirate Cisco podršku da biste spriječili kašnjenje svojeg zahtjeva za podršku.

Osim toga, osoblju za podršku trebaju sljedeće informacije:

  • Serijski broj — svaki uređaj na poleđini ima serijski broj.

  • Vrijeme i datum pojave problema — osoblje podrške koristi zapise uređaja ili metriku oblaka za otklanjanje poteškoća. Korisno je imati približno lokalno vrijeme i datum.

  • Zapisi uređaja – osoblje za podršku može zahtijevati zapise uređaja radi identificiranja uzroka vašeg problema.

  • Kratak opis – uključite sve radnje prije incidenta.

Većinu problema s firmverom osoblje za podršku može riješiti bez autorizacije povrata materijala (RMA). Najbolje je koristiti RMA postupak za hardverske probleme.

Popis centara Cisco podrške u cijelom svijetu možete pronaći na https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.

Uvjeti ograničenog jednogodišnjeg Ciscovog jamstva

Na jamstvo za vaš hardver i usluge koje možete upotrebljavati tijekom razdoblja jamstva primjenjuju su posebni uvjeti.

Službena Izjava o jamstvu, uključujući jamstva i licencne ugovore primjenjive na Cisco softver dostupno je na: Jamstva za proizvod.

Regulativna sukladnost i podaci o sigurnosti