Počnite koristiti Cisco videotelefon 8875
Koristite informacije u ovom odjeljku kako biste svoj telefon pripremili za upotrebu.
Cisco videotelefon 8875 je videotelefon s fotoaparatom visoke razlučivosti i dodirnim zaslonom dizajniran za videopozive i sastanke u uredima i kućnim uredima.
Pojedinosti o specifikacijama telefona i značajkama potražite u odjeljku Stranica proizvoda za Cisco videotelefon 8875.
Sljedeće stavke dolaze s Cisco videotelefonom 8875. Ako nedostaju neke od njih, obratite se administratoru.
-
Slušalica
-
Postolje
-
Kabel slušalice
-
Ethernet kabel
-
Kartica koja sadrži pomoć za proizvod i informacije o usklađenosti proizvoda
Hardver i gumbi
Vaš telefon ima nekoliko gumba koji vam omogućuju pristup značajkama telefona.
Koristite sljedeće brojke kako biste identificirali gumbe telefona i hardverske stavke.
Hardverska značajka |
Svrha |
---|---|
1. Slušalica i trakica svjetla na slušalici |
Prikazuje stanje poziva: Pokazuje imate li dolazni poziv (bljeska crveno) ili novu glasovnu poruku (svijetli stalno crveno). |
2. Kamera |
Fotoaparat visoke razlučivosti s fizičkim zatvaračem i vertikalno podesivom šarkom. Fotoaparat upotrebljavajte za videopozive |
3. Dodirni zaslon |
LCD dodirni zaslon (6,7 inča, razlučivost 1024 X 600) Koristite dodirni zaslon da biste koristili i konfigurirali značajke telefona. |
4. Gumb Početna stranica |
Pritisnite ga za povratak na Početni zaslon. |
5. Na čekanju / Nastavi, Konferencija i Prijenos |
Na čekanje/nastavi : Stavite aktivni poziv na čekanje i nastavite poziv na čekanju. Konferencija : Stvorite konferencijski poziv. Prenesi : Prijenos poziva. |
6. Slušalica, Zvučnik i Utišaj |
Naglavne slušalice : Uključite slušalice. Kada je slušalica uključena, gumb svijetli. Da biste napustili način rada naglavnih slušalica, podignite slušalicu ili odaberite Zvučnik . Spikerfon : Uključite ili isključite zvučnik. Kada je zvučnik uključen, gumb svijetli. Isključivanje zvuka : Uključite ili isključite mikrofon. Gumb svijetli kada je mikrofon utišan. |
7. Alfanumerička tipkovnica |
Koristite tipkovnicu za unos znakova. |
8. Poruke, Postavke i Kontakti |
Poruke : Pritisnite ga za biranje sustava glasovnih poruka. Postavke : Pristupite izborniku postavki. Kontakti : Pristupite imenicima i popisu omiljenih kontakata. |
9. Gumb Glasnoća |
Prilagođava glasnoću slušalice, naglavnih slušalica i zvučnika (kada je slušalica podignuta) i glasnoću zvona (kada je slušalica spuštena i kada je telefon u stanju mirovanja). |
Priključak |
Opis |
---|---|
1. Ulaz za napajanje |
Povežite isporučeni AC adapter s ovim ulazom za napajanje telefona. |
2. USB-C ulaz |
Povežite USB-C slušalicu s ovim ulazom. |
3. Ethernet ulaz |
Povežite ovaj ulaz s Ethernet ulazom na zidu ili na usmjerivaču isporučenim Ethernet kabelom. |
4. PC ulaz |
Koristi se za dobivanje mrežne veze s prijenosnog računala ili drugog IP telefona. |
5. Pomoćni ulaz |
Na ovaj ulaz povežite svoju AUX slušalicu. |
6. Ulaz analogne slušalice |
Povežite slušalicu RJ-9 s ovim ulazom. |
7. Utičnice za kabele |
Koriste se za držanje kabela analogne slušalice i naglavne slušalice. |
8. Ulaz za slušalice |
Povežite slušalicu s ovim ulazom pomoću isporučenog kabela za slušalicu. |
Priključak |
Opis |
---|---|
1. USB-A ulaz |
Povežite USB-A slušalicu s ovim ulazom. |
2. Postolje |
Drži vaš telefon tako da stoji na stolu. |
3. Gumb za napajanje |
Pritisnite ga za uključivanje ili isključivanje telefona. |
Pripremite svoj telefon instaliranjem komponenata i povežite ga s mrežom i napajanjem.
Postupak registriranja telefona varira ovisno o načinima implementacije. Telefon se može automatski registrirati kada ga povežete s mrežom. U suprotnom, da biste telefon registrirali, od administratora morate dobiti aktivacijski kôd.
Koristite informacije u ovom odjeljku za povezivanje telefona u ožičenoj mreži.
Vaš telefon podržava Power over Ethernet (PoE). Ako vaša mreža podržava PoE, Ethernet veza napaja vaš telefon i povezuje ga s mrežom. Ne morate povezati isporučeni prilagodnik.
1 |
U ulaz za slušalice priključite isporučenu slušalicu.
|
2 |
U utore na stražnjoj strani telefona umetnite postolje. Da biste lako čitali zaslon i da bi se smanjio odbljesak na njemu, podesite postolje tako da je telefon pod odgovarajućim kutom.
|
3 |
Povežite telefon s mrežom pomoću isporučenog Ethernet kabela. Telefon se automatski pokreće kada se poveže s izvorom napajanja.
Ako vaša mreža podržava PoE, telefon se napaja kada ga povežete s mrežom. U suprotnom, idite na sljedeći korak kako biste povezali prilagodnik.
|
4 |
Priključite telefon u utičnicu za napajanje pomoću isporučenog prilagodnika. Telefon se automatski pokreće kada se poveže s izvorom napajanja.
Ako vaša mreža podržava PoE, preskočite ovaj korak.
|
Što sljedeće učiniti
Da biste povezali telefon s bežičnom mrežom, slijedite korake u ovom odjeljku.
1 |
U ulaz za slušalice priključite isporučenu slušalicu.
|
2 |
U utore na stražnjoj strani telefona umetnite postolje. Da biste lako čitali zaslon i da bi se smanjio odbljesak na njemu, podesite postolje tako da je telefon pod odgovarajućim kutom.
|
3 |
Priključite telefon u utičnicu za napajanje pomoću isporučenog prilagodnika.
Telefon se automatski pokreće kada se poveže s izvorom napajanja.
|
4 |
Na zaslonu dobrodošlice pritisnite Start . |
5 |
Odaberite bežičnu mrežu s popisa, unesite korisničko ime i lozinku i pritisnite Primijeni. |
Što sljedeće učiniti
Ovisno o tome kako administrator konfigurira vaš telefon u sustavu za upravljanje pozivima, možete upotrijebiti jednu od sljedećih metoda za registraciju telefona:
- Metoda 1: Tijekom registracije telefona nije potrebna nikakva radnja. Registracija se vrši automatski.
- Metoda 2: Tijekom registracije telefona potreban je 16-znamenkasti aktivacijski kôd. Možete ga unaprijed dobiti od administratora. Unesite aktivacijski kôd kada se to od vas zatraži.
- Treća metoda: domena usluge i korisničke vjerodajnice (korisnički ID i lozinka) potrebne su ako tijekom registracije telefona odaberete domenu. Možete ga unaprijed dobiti od administratora. Unesite domenu usluge, a zatim korisničke vjerodajnice kada se to od vas zatraži.
- Četvrta metoda: ako telefonu nedostaje TFTP adresa poslužitelja potrebna je alternativna adresa TFTP poslužitelja. Možete ga dobiti od administratora kada se to dogodi. Da biste nastavili registraciju, morate ručno unijeti zamjenski poslužitelj za TFTP.
- Tijekom registracije telefon provjerava mogućnosti DHCP u zadanom slijedu od 66, 160, 159 i 150 kako bi dobio URL poslužitelja za dodjelu resursa. Prvi valjani odgovor na konfiguraciju koji dobije (koji uključuje zahtjev za autorizaciju 401) odredit će njegov poslužitelj dodjele resursa. Provjerite je li poslužitelj ispravno konfiguriran za uspješnu obradu registracija telefona.
-
Prema zadanim postavkama, provjera autentičnosti 802.1X onemogućena je na vašem telefonu.
Ako vaša mreža koristi protokol 802.1X, provjerite jeste li omogućili provjeru autentičnosti 802.1X na telefonu pristupom postavkama
. U suprotnom, telefon se neće uspjeti povezati s mrežom.
Telefon se automatski registrira kada se pokrene i poveže s mrežom. U ovom scenariju automatske registracije ne morate unositi nikakve podatke jer se cijela registracija odvija automatski.
Prije nego što počnete
- Uključili ste telefon.
- Telefon se povezuje s korporacijskom mrežom.
- Vaš administrator konfigurira vaš telefon u sustavu za upravljanje pozivima.
1 |
Dodirnite Start. Ako ne poduzmete nikakvu radnju, telefon po prekidu prelazi na sljedeći korak.
Telefon se pokušava povezati s mrežom. Ako koristite bežičnu mrežu, izvršite sljedeći korak. U suprotnom, preskočite ga. |
2 |
(Neobavezno) Odaberite bežičnu mrežu s popisa, unesite vjerodajnice i dodirnite Primijeni. |
3 |
Dodirnite Dalje na zaslonu telefona pokazujući da se vaš telefon uspješno povezuje s ethernetom ili WiFi mrežom. Ako ne poduzmete nikakvu radnju, telefon po prekidu prelazi na sljedeći korak. Tada telefon počinje provjeravati konfiguraciju, a zatim automatski pokreće registraciju.
Ako se od vas zatraži da odaberete uslugu poziva, učinite jednu od sljedećih radnji:
Ako ne znate koji servis treba odabrati, obratite se administratoru. Obično registracija traje oko 3 minute, ovisno o stanju mreže. Tijekom registracije preporučujemo da ne pritisnete gumb za uključivanje/isključivanje. Nakon što registracija uspije, naziv ili broj vaše primarne linije prikazuje se u gornjem lijevom kutu zaslona telefona. |
4 |
Kada se registracija dovrši, od vas će se zatražiti da omogućite ili onemogućite značajku uklanjanja buke. Ako ništa ne poduzmete, telefon omogućuje značajku na vremensko ograničenje.
Ova značajka može filtrirati pozadinske zvukove tijekom poziva. Ako sada odlučite onemogućiti značajku, svejedno je možete omogućiti kasnije.
|
Nakon što se telefon pokrene, automatski provjerava konfiguraciju i od vas će se zatražiti da unesete aktivacijski kôd. Ako nemate novi aktivacijski kôd, obratite se administratoru.
Kodovi za aktivaciju upotrebljavaju se za postavljanje vašeg novog telefona. Mogu se upotrijebiti samo jednom, i istječu nakon tjedan dana.
Prije nego što počnete
-
Uključili ste telefon.
-
Telefon se povezuje s ožičenom ili bežičnom mrežom.
-
Od administratora zatražite 16-znamenkasti aktivacijski kôd.
1 |
Dodirnite Start. Ako ne poduzmete nikakvu radnju, telefon po prekidu prelazi na sljedeći korak.
Telefon se pokušava povezati s mrežom. Ako koristite bežičnu mrežu, izvršite sljedeći korak. U suprotnom, preskočite ga. |
2 |
(Neobavezno) Odaberite bežičnu mrežu s popisa, unesite vjerodajnice i dodirnite Primijeni. |
3 |
Dodirnite Dalje na zaslonu telefona pokazujući da se vaš telefon uspješno povezuje s ethernetom ili WiFi mrežom. Ako ne poduzmete nikakvu radnju, telefon po prekidu prelazi na sljedeći korak. Tada telefon počinje provjeravati konfiguraciju, a zatim automatski pokreće registraciju.
Ako se od vas zatraži da odaberete uslugu poziva, izvršite jednu od sljedećih radnji u skladu s mrežnim okruženjem i platformom na kojoj će telefon biti registriran:
Ako ne znate koji servis treba odabrati, obratite se administratoru. |
4 |
Kada se od vas zatraži aktivacijski kôd, unesite aktivacijski kôd i dodirnite Aktiviraj. Vaš telefon odmah započinje registraciju. Obično je potrebno oko 3 minute, ovisno o stanju mreže. Tijekom registracije preporučujemo da ne pritisnete gumb za uključivanje/isključivanje. Nakon što registracija uspije, naziv ili broj vaše primarne linije prikazuje se u gornjem lijevom kutu zaslona telefona. |
5 |
Kada se registracija dovrši, od vas će se zatražiti da omogućite ili onemogućite značajku uklanjanja buke. Ako ništa ne poduzmete, telefon omogućuje značajku na vremensko ograničenje.
Ova značajka može filtrirati pozadinske zvukove tijekom poziva. Ako sada odlučite onemogućiti značajku, svejedno je možete omogućiti kasnije.
|
Nakon što se vaš telefon pokrene, automatski provjerava konfiguraciju. Ako se od vas zatraži da unesete aktivacijski kôd, ali želite koristiti vjerodajnice domene za ovu registraciju, odaberite Domena. Ako nemate valjanu domenu usluge i korisničke vjerodajnice, obratite se administratoru.
- Tijekom registracije od vas će se možda zatražiti da odaberete uslugu poziva, ovisno o stanju mreže i konfiguracijama administratora u sustavu kontrole poziva.
- Ovaj način registracije dostupan je samo za telefone registrirane na Cisco Unified CM.
Prije nego što počnete
- Uključili ste telefon.
- Telefon se povezuje s ožičenom ili bežičnom mrežom.
- Od administratora zatražite domenu usluge, korisnički ID i lozinku.
1 |
Na zaslonu dobrodošlice odaberite Započni . Ako ne poduzmete nikakvu radnju, telefon po prekidu prelazi na sljedeći korak. Telefon se pokušava povezati s mrežom. Ako koristite bežičnu mrežu, izvršite sljedeći korak. U suprotnom, preskočite ga. |
2 |
(Neobavezno) Odaberite bežičnu mrežu s popisa, unesite vjerodajnice, a zatim odaberite Primijeni.
Cisco Desk Phone 9841 i 9851 ne podržavaju Wi-Fi. |
3 |
Na zaslonu telefona odaberite Dalje s prikazom uspješnog povezivanja telefona s mrežom. |
4 |
Kada se od vas zatraži da odaberete uslugu poziva, odaberite . |
5 |
Kada se od vas zatraži aktivacijski kôd, odaberite Domena da biste se prebacili na zaslon za aktivaciju domene. |
6 |
Unesite valjanu domenu usluge i odaberite Nastavi. |
7 |
Unesite svoj korisnički ID i lozinku te pritisnite prijavu (na 9841/9851/9861) ili dodirnite Primijeni (na 9871/8875). Vaš telefon odmah započinje registraciju. Obično je potrebno oko 3 minute, ovisno o stanju mreže. Nakon što registracija uspije, naziv ili broj vaše primarne linije prikazuje se u gornjem lijevom kutu zaslona telefona. |
8 |
Kada se registracija dovrši, od vas će se zatražiti da omogućite ili onemogućite značajku uklanjanja buke. Ako ništa ne poduzmete, telefon omogućuje značajku na vremensko ograničenje. Ova značajka može filtrirati pozadinske zvukove tijekom poziva. Ako sada odlučite onemogućiti značajku, svejedno je možete omogućiti kasnije. |
U nekim situacijama Cisco DHCP poslužitelj ne sadrži mrežne informacije TFTP poslužitelja. Da biste izvršili registraciju, morate ručno unijeti zamjensku adresu poslužitelja TFTP koju vam je poslao administrator.
Prije nego što počnete
-
Uključili ste telefon.
-
Telefon se povezuje s ožičenom ili bežičnom mrežom.
-
Zatražite adresu TFTP poslužitelja od administratora.
-
Ako je potrebno, od administratora zatražite 16-znamenkasti aktivacijski kôd.
1 |
Dodirnite Start. Ako ne poduzmete nikakvu radnju, telefon po prekidu prelazi na sljedeći korak.
Telefon se pokušava povezati s mrežom. Ako koristite bežičnu mrežu, izvršite sljedeći korak. U suprotnom, preskočite ga. |
2 |
(Neobavezno) Odaberite bežičnu mrežu s popisa, unesite vjerodajnice i dodirnite Primijeni. |
3 |
Dodirnite Mrežna veza.
Zaslon prikazuje poruku ovisno o tome kako se telefon povezuje s mrežom.
|
4 |
Dodirnite Ethernet na zaslonu mrežne veze . |
5 |
Uključite alternativni TFTP. |
6 |
Unesite adresu IP u TFTP poslužitelju <n>, gdje <n> predstavlja vrstu TFTP poslužitelja.
TFTP je Server 1 primarni poslužitelj, TFTP poslužitelj 2 je sekundarni poslužitelj.
|
7 |
Dodirnite Primijeni. Registracija započinje automatski. Ako telefon zahtijeva aktivacijski kôd za nastavak, učinite sljedeće:
Obično registracija traje oko 3 minute, ovisno o stanju mreže. Tijekom tog razdoblja preporučujemo da ne pritisnete gumb za uključivanje/isključivanje. Nakon što registracija uspije, naziv ili broj vaše primarne linije prikazuje se u gornjem lijevom kutu zaslona telefona. |
8 |
Kada se registracija dovrši, od vas će se zatražiti da omogućite ili onemogućite značajku uklanjanja buke. Ako ništa ne poduzmete, telefon omogućuje značajku na vremensko ograničenje.
Ova značajka može filtrirati pozadinske zvukove tijekom poziva. Ako sada odlučite onemogućiti značajku, svejedno je možete omogućiti kasnije.
|
Ovisno o konfiguraciji vaš telefon može imati jednu ili višestruke linije. Značajke su drugačije organizirane. Koristite sljedeće odjeljke da biste saznali kako se kretati po značajkama na telefonu.
Element korisničkog sučelja | Opis |
---|---|
1. Naziv i broj linije | Prikazuje naziv linije i broj linije. |
2. Datum i vrijeme | Prikazuje trenutačno vrijeme i datum. |
3. Gumbi navigacije | Dodirujte gumbe za kretanje između zaslona. Broj gumba ovisi o konfiguriranim značajkama. |
4. Gumbi značajki | Dodirnite stavku kako biste pristupili značajki. Dostupni gumbi značajki razlikuju se ovisno o konfiguracijama administratora. |
5. Zaglavlje | Zaglavlje zaslona prikazuje status sustava, kao što su Wi-Fi signal, aktivni zvučni put i trenutno vrijeme. Također možete promijeniti putanju zvuka i ekspoziciju kamere (samo za videotelefon 8875) u zaglavlju. |
Prijeđite prstom po zaslonu da biste se kretali između zaslona. Dodirnite gumb za pristup značajki.
Na desnoj polovici početnog zaslona možete vidjeti registrirane linije i određene značajke ako ih je administrator konfigurirao. Primarna linija prikazuje se na vrhu popisa.
Element korisničkog sučelja | Opis |
---|---|
1. Naziv primarne linije i broj | Prikazuje naziv i broj primarne linije. |
2. Datum i vrijeme | Prikazuje trenutačno vrijeme i datum. |
3. Gumbi značajki | Dodirnite stavku kako biste pristupili značajki. Dostupni gumbi značajki razlikuju se ovisno o konfiguracijama. |
4. Gumbi navigacije | Dodirujte gumbe za kretanje između zaslona. Broj gumba ovisi o konfiguriranim značajkama. |
5. Linije | Koristite registrirane linije za pozive. Oblast može uključivati i konfigurirane značajke koje se prikazuju ispod registriranih linija. |
6. Zaglavlje | Zaglavlje zaslona prikazuje status sustava, kao što su Wi-Fi signal, aktivni zvučni put i trenutno vrijeme. Također možete promijeniti putanju zvuka i ekspoziciju kamere (samo za videotelefon 8875) u zaglavlju. |
Po potrebi poduzmite sljedeće radnje:
- Zamijenite lijevu polovicu zaslona da biste se kretali značajkama.
- Dodirnite Proširi Za korištenje načina prikaza preko cijelog zaslona.
Dodirnite Preklopi Za izlaz iz načina prikaza preko cijelog zaslona.
- Dodirnite gumb za pristup značajki.
Dodirnite Više U liniji za pristup značajki.
- Dodirnite liniju za pozivanje kontakata.
Dodatne informacije pomoći potražite u sljedećim odjeljcima:
-
Da biste pregledali više dokumentacije o svojem telefonu, idite u Centar za pomoć.
-
Da biste pregledali tehničku podršku, idite u Cisco tehničku podršku.
-
Informacije o korištenju i konfiguriranju KEM potražite u članku Modul proširenja tipki za Cisco Desk Phone 9800.
-
Za pregled uvjeta hardverskog jamstva idite n Uvjeti Ciscovog ograničenog jednogodišnjeg jamstva na hardver.
Centar za pomoć
Dodatne informacije o sadržaju pomoći za telefon Cisco Video Phone 8875 potražite na početnoj stranici pomoći za Cisco Video Phone 8875. Ako ne nađete temu koja vas zanima, pokušajte je tražiti i koristite filtre na lijevoj strani kako biste suzili rezultate pretraživanja, ako je potrebno.
Tehnička podrška
Cisco pruža cjelodnevnu uslugu tehničke podrške na mreži i preko telefona svim klijentima, partnerima, prodavačima i distributerima koji imaju valjane Cisco ugovore o usluzi.
Trebali biste imati svoj Cisco.com ID korisnika, ugovor i serijske brojeve pri ruci kada kontaktirate Cisco podršku da biste spriječili kašnjenje svojeg zahtjeva za podršku.
Osim toga, osoblju za podršku trebaju sljedeće informacije:
-
Serijski broj — svaki uređaj na poleđini ima serijski broj.
-
Vrijeme i datum pojave problema — osoblje podrške koristi zapise uređaja ili metriku oblaka za otklanjanje poteškoća. Korisno je imati približno lokalno vrijeme i datum.
-
Zapisi uređaja – osoblje za podršku može zahtijevati zapise uređaja radi identificiranja uzroka vašeg problema.
-
Kratak opis – uključite sve radnje prije incidenta.
Većinu problema s firmverom osoblje za podršku može riješiti bez autorizacije povrata materijala (RMA). Najbolje je koristiti RMA postupak za hardverske probleme.
Popis centara Cisco podrške u cijelom svijetu možete pronaći na https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
Uvjeti ograničenog jednogodišnjeg Ciscovog jamstva
Na jamstvo za vaš hardver i usluge koje možete upotrebljavati tijekom razdoblja jamstva primjenjuju su posebni uvjeti.
Službena Izjava o jamstvu, uključujući jamstva i licencne ugovore primjenjive na Cisco softver dostupno je na: Jamstva za proizvod.