Brug oplysningerne i dette afsnit, når du skal gøre telefonen klar til brug.
Cisco-videotelefon 8875 er en videotelefon med et kamera med høj opløsning, en berøringsfølsom skærm og er designet til videoopkald og møder på arbejds- og hjemmekontorer.
Du kan få flere oplysninger om telefonens specifikationer og funktioner på produktsiden for Cisco-videotelefon 8875.
Følgende dele fulgte med Cisco-videotelefon 8875. Hvis der mangler nogen dele, skal du kontakte administratoren.
-
Et håndsæt
-
En stander
-
Et håndsætskabel
-
Et Ethernet-kabel
-
Et markeringskort, der indeholder produkthjælp og kompatibilitetsoplysninger
 | Hvis dit netværk ikke understøtter Power over Ethernet (PoE), skal du bestille powercuben og en kompatibel ledning. Se de tilgængelige powercubes og ledninger i sektionen Bestillingsoplysninger i dataarket til Cisco-videotelefon 8875. |
Hardware og knapper
Din telefon har flere knapper, der gør det muligt at få adgang til telefonfunktionerne.
Brug følgende figurer til at identificere telefonknapperne og hardwaredelene.
| Hardwarefunktion | Formål |
|---|---|
| 1. Håndsæt og håndsæt med lysstribe | Indikerer opkaldstilstande: Angiver, om du har et indgående opkald (blinker rødt) eller en ny talemeddelelse (lyser konstant rødt). |
| 2. Kamera | Det højopløselige kamera med en fysisk lukker og et lodret justerbart hængsel. Brug kameraet til videoopkald |
| 3. Berøringsfølsom skærm | Den berøringsfølsomme LCD-skærm (6,7", opløsning på 1024 x 600) Brug den berøringsfølsomme skærm til at bruge og konfigurere telefonens funktioner. |
| 4. Knappen Start | Tryk på tasten for at vende tilbage til startskærmen. |
| 5. Venteposition/Genoptag, Konference og Omstil | Hold/Genoptag Konference Viderestil |
| 6. Hovedtelefon, Højttalertelefon og Slå lyd fra | Hovedtelefon Højttalertelefonen Tavs |
| 7. Alfanumerisk tastatur | Brug tastaturet til at indtaste tegn. |
| 8. Beskeder, Indstillinger og Kontakter | Meddelelse Indstillinger Kontakter |
| 9. Lydstyrke-tast | |
: Juster lydstyrken for håndsættet, hovedtelefonen og højttalertelefonen (løftet rør) og ringestyrken (røret lagt på, og når telefonen er inaktiv).
| Port | Beskrivelse |
|---|---|
| 1. Strømport | Tilslut den leverede jævnstrømsadapter til denne port for at tænde telefonen. |
| 2. USB-C-port | Slut din USB-C-hovedtelefon til denne port. |
| 3. Ethernet-port | Tilslut porten til din Ethernet-port på væggen eller til routeren med det leverede Ethernet-kabel. |
| 4. Pc-port | Bruges til at få netværksforbindelse fra din bærbare computer eller en anden IP-telefon. |
| 5. Ekstra port | Slut din AUX-hovedtelefon til denne port. |
| 6. Analog port til hovedtelefon | Tilslut din RJ-9-hovedtelefon til denne port. |
| 7. Kabelstikdåser | Bruges til at holde kablet til den analoge hovedtelefon og håndsættets kabel. |
| 8. Håndsætsport | Tilslut håndsættet til denne port med det leverede håndsætskabel. |
| Port | Beskrivelse |
|---|---|
| 1. USB-A-port | Slut din USB-A-hovedtelefon til denne port. |
| 2. Stander | Støtter din telefon, der står på et bord. |
| 3. Strømknap | Tryk på den for at tænde eller slukke for telefonen. |
Gør din telefon klar ved at installere komponenterne og få den forbundet til netværket og strømmen.
Telefonregisterprocessen afhænger af installationsmåden. Din telefon kan blive registreret automatisk, når du tilslutter den til netværket. Ellers skal du få aktiveringskoden fra administratoren for at registrere din telefon.
Brug oplysningerne i dette afsnit til at forbinde din Cisco-video telefon 8875 i et kabelforbundet netværk.
Telefonen understøtter Power over Ethernet (PoE). Hvis dit netværk understøtter PoE, tænder en Ethernet-forbindelse din telefon og tilslutter den til netværket. Du behøver ikke oprette forbindelse til den leverede strømadapter.
| 1 | Tilslut det leverede håndsæt i håndsætsporten. | ||
| 2 | Installer standeren. Du kan nemt læse skærmen og eliminere skær på skærmen ved at justere standeren, så du ændrer telefonen til en god vinkel. | ||
| 3 | Slut telefonen til netværket med det leverede Ethernet-kabel. Telefonen starter automatisk op, når den tilsluttes til energikilden.
| ||
| 4 | Slut telefonen til en stikkontakt med den leverede strømadapter. Telefonen starter automatisk op, når den tilsluttes til energikilden.
|
Hvad der skal ske nu
Følg trinene i dette afsnit for at tilslutte din Cisco-video telefon 8875 i et trådløst netværk.
| 1 | Tilslut det leverede håndsæt i håndsætsporten. |
| 2 | Indsæt standeren i stikkene bag på telefonen. Hvis det er nødvendigt, skal du rotere standeren for at justere telefonen til en korrekt vinkel. |
| 3 | Slut telefonen til en stikkontakt med den leverede strømadapter. Telefonen starter automatisk op, når den tilsluttes til energikilden. |
| 4 | Tryk på Start på velkomstskærmen. |
| 5 | Vælg dit trådløse netværk på listen, angiv brugernavn og adgangskode, og tryk på Anvend. |
Hvad der skal ske nu
Afhængigt af, hvordan administratoren konfigurerer telefonen på opkalds kontrolsystemet, kan du bruge en af følgende metoder til at registrere din telefon:
- Metode 1 : der kræves ingen handling under telefonens registrering. Registreringen foretages automatisk.
- Metode 2 : der kræves en aktiveringskode på 16 cifre under telefonens registrering. Du kan få den fra din administrator i forvejen. Indtast aktiveringskoden, når du bliver bedt om det.
- metode 3 : der kræves en alternativ TFTP-serveradresse, hvis telefonen mangler en TFTP adresse. Du kan få den fra administratoren, når denne situation forekommer. Du kan angive den alternative TFTP-server manuelt for at fortsætte registreringen.
Telefonen registreres automatisk, når den starter, og opretter forbindelse til netværket. I dette scenario af automatisk registrering behøver du ikke angive noget input, da hele registreringen fortsætter automatisk.
Før du begynder
- Du har tændt telefonen.
- Telefonen opretter forbindelse til firmaets netværk.
- Administratoren konfigurerer din telefon på opkalds kontrolsystemet.
| 1 | Tryk på Start. Hvis du ikke foretager dig noget, går telefonen til det næste trin ved timeout. Telefonen forsøger at oprette forbindelse til netværket. Hvis du bruger det trådløse netværk, skal du udføre næste trin. Ellers skal du springe over den. | ||
| 2 | Frivillig Vælg dit trådløse netværk på listen, Angiv dine legitimationsoplysninger, og tryk på Anvend. | ||
| 3 | Tryk på næste på telefon skærmen, der viser, at telefonen har oprettet forbindelse til Ethernet eller WiFi. Hvis du ikke foretager dig noget, går telefonen til det næste trin ved timeout. Derefter starter telefonen en kontrol over konfigurationen og starter derefter registreringen automatisk. Hvis du bliver bedt om at vælge en opkaldstjeneste, skal du benytte en af følgende fremgangsmåder:
Registrering tager typisk ca. 3 minutter, afhængigt af netværks betingelsen. Under registreringen anbefaler vi, at du ikke skal trykke på tænd/sluk-knappen. Når registreringen lykkes, vises navnet på den primære linje eller nummeret øverst til venstre på telefon skærmen. | ||
| 4 | Når registreringen er fuldført, vil du blive bedt om at aktivere eller deaktivere funktionen til fjernelse af støj. Hvis du ikke foretager dig noget, aktiverer telefonen funktionen ved timeout. Denne funktion kan filtrere baggrundsstøj under et opkald. Hvis du vælger at deaktivere funktionen nu, kan du stadig aktivere den senere. |
Når din telefon er startet, kontrolleres konfigurationen automatisk, og du vil blive bedt om at angive en aktiveringskode. Hvis du ikke har en ny aktiveringskode, skal du kontakte administratoren.
Aktiveringskoder bruges til at konfigurere din nye telefon. De kan kun bruges én gang og udløber efter uge.
| Du bliver muligvis bedt om at vælge en opkaldstjeneste under registreringen, afhængigt af netværkstilstanden og din administrators konfigurationer på opkalds kontrolsystemet. |
Før du begynder
-
Du har tændt telefonen.
-
Telefonen opretter forbindelse til et kabelforbundet eller trådløst netværk.
-
Få en aktiveringskode på 16 cifre fra administratoren.
| 1 | Tryk på Start. Hvis du ikke foretager dig noget, går telefonen til det næste trin ved timeout. Telefonen forsøger at oprette forbindelse til netværket. Hvis du bruger det trådløse netværk, skal du udføre næste trin. Ellers skal du springe over den. | ||
| 2 | Frivillig Vælg dit trådløse netværk på listen, Angiv dine legitimationsoplysninger, og tryk på Anvend. | ||
| 3 | Tryk på næste på telefon skærmen, der viser, at telefonen har oprettet forbindelse til Ethernet eller WiFi. Hvis du ikke foretager dig noget, går telefonen til det næste trin ved timeout. Derefter starter telefonen en kontrol over konfigurationen og starter derefter registreringen automatisk. Hvis du bliver bedt om at vælge en opkaldstjeneste, skal du benytte en af følgende fremgangsmåder i henhold til dit netværksmiljø og den platform, hvor telefonen bliver registreret:
| ||
| 4 | Når du bliver bedt om en aktiveringskode, skal du indtaste aktiveringskoden og trykke på Aktiver. Telefonen starter registreringen med det samme. Det tager typisk ca. 3 minutter, afhængigt af netværks betingelsen. Under registreringen anbefaler vi, at du ikke skal trykke på tænd/sluk-knappen. Når registreringen lykkes, vises navnet på den primære linje eller nummeret øverst til venstre på telefon skærmen. | ||
| 5 | Når registreringen er fuldført, vil du blive bedt om at aktivere eller deaktivere funktionen til fjernelse af støj. Hvis du ikke foretager dig noget, aktiverer telefonen funktionen ved timeout. Denne funktion kan filtrere baggrundsstøj under et opkald. Hvis du vælger at deaktivere funktionen nu, kan du stadig aktivere den senere. |
I nogle situationer indeholder Cisco DHCP-serveren ikke netværksoplysningerne for de TFTP servere. Hvis du vil foretage registreringen, skal du manuelt angive en alternativ TFTP serveradresse, som administratoren har angivet.
Før du begynder
-
Du har tændt telefonen.
-
Telefonen opretter forbindelse til et kabelforbundet eller trådløst netværk.
-
Få en TFTP server-adresse fra din administrator.
-
Få en aktiveringskode på 16 cifre fra administratoren, hvis det er nødvendigt.
| 1 | Tryk på Start. Hvis du ikke foretager dig noget, går telefonen til det næste trin ved timeout. Telefonen forsøger at oprette forbindelse til netværket. Hvis du bruger det trådløse netværk, skal du udføre næste trin. Ellers skal du springe over den. |
| 2 | Frivillig Vælg dit trådløse netværk på listen, Angiv dine legitimationsoplysninger, og tryk på Anvend. |
| 3 | Tryk på Netværksforbindelse. Skærmen viser meddelelsen, afhængigt af hvordan telefonen opretter forbindelse til netværket. |
| 4 | Tryk på Ethernet på skærmen netværksforbindelse . |
| 5 | Skift til eller fra alternativ TFTP. |
| 6 | Angiv en IP adresse i TFTP Server < n > , hvor < n > repræsenterer typen af TFTP-Server. TFTP Server 1 er den primære server, TFTP Server 2 er den sekundære server. |
| 7 | Tryk på Anvend. Registreringen starter automatisk. Hvis telefonen kræver en aktiveringskode for at fortsætte, skal du gøre følgende: Registrering tager typisk ca. 3 minutter, afhængigt af netværks betingelsen. I løbet af perioden anbefaler vi, at du ikke trykker på tænd/sluk-knappen. Når registreringen lykkes, vises navnet på den primære linje eller nummeret øverst til venstre på telefon skærmen. |
| 8 | Når registreringen er fuldført, vil du blive bedt om at aktivere eller deaktivere funktionen til fjernelse af støj. Hvis du ikke foretager dig noget, aktiverer telefonen funktionen ved timeout. Denne funktion kan filtrere baggrundsstøj under et opkald. Hvis du vælger at deaktivere funktionen nu, kan du stadig aktivere den senere. |
Telefonen beder dig om at opgradere firmwaren, når der er en opdatering tilgængelig. Du kan udsætte opgraderingen, hvis du vil udføre den senere. Hvis du ikke svarer, starter opgraderingen automatisk, når nedtællingen er afsluttet.
Vinduet Opgrader vises kun, når telefonen er inaktiv.
Før du begynder
- Din administrator planlægger en opgradering af telefonen.
- Din telefon har overført den nye firmware i baggrunden.
| 1 | Når du bliver bedt om det, skal du trykke på Opgrader nu i vinduet klar til at opgradere for at starte opgraderingen. Telefonen genstartes med det samme for at anvende ændringerne. |
| 2 | Frivillig Hvis du vil opgradere telefonen senere, skal du trykke på Udsæt. Du vil blive bedt hver 1 time, indtil du starter opgraderingen. |
| 3 | Frivillig Hvis du vil kontrollere, om en opgradering er i gang eller detaljer om den seneste opgradering, skal du trykke på Indstillinger Når din telefon henter den nye firmware, vil statussen blive hentet i gang. Når opgraderingen er fuldført, ændres status til dato og klokkeslæt for den seneste opgradering. |
Afhængigt af konfigurationen kan telefonen have en enkelt linje eller flere linjer. Funktionerne er organiseret forskelligt. Brug følgende afsnit til at finde ud af, hvordan du kan navigere i funktionerne på din telefon.
| Brugergrænsefladeelement | Beskrivelse |
|---|---|
| 1. Linjenavn og -nummer | Viser linjenavnet og linjenummeret. |
| 2. Tid og dato | Viser det aktuelle klokkeslæt og den aktuelle dato. |
| 3. Navigationsknapper | Tryk på knapperne for at navigere mellem skærmene. Antallet af knapper afhænger af de konfigurerede genveje. |
| 4. Funktionsknapper og genveje | Tryk på et element for at få adgang til funktionen. De tilgængelige funktionsknapper og genveje varierer, afhængigt af konfigurationen. |
| 5. Overskrift | Skærmoverskriften viser systemstatus, f.eks. Wi-Fi-signal, højttaler og den aktive lydsti. Du kan også ændre lydstien og kameraeksponeringen i overskriften. |
Stryg på skærmen for at navigere mellem skærmene. Tryk på en knap for at få adgang til en funktion.
På den højre halvdel af startskærmen kan du se de registrerede linjer og genveje til besvarelse af opkald og hurtigopkald, hvis administratoren har konfigureret dem. Den primære linje vises øverst på listen.
| Brugergrænsefladeelement | Beskrivelse |
|---|---|
| 1. Navn og nummer for primær linje | Viser navnet og nummeret på den primære linje. |
| 2. Tid og dato | Viser det aktuelle klokkeslæt og den aktuelle dato. |
| 3. Funktionsknapper og genveje | Tryk på et element for at få adgang til funktionen. De tilgængelige funktionsknapper og genveje varierer, afhængigt af konfigurationen. |
| 4. Navigationsknapper | Tryk på knapperne for at navigere mellem skærmene. Antallet af knapper afhænger af de konfigurerede genveje. |
| 5. Linjer og genveje | Brug de registrerede linjer og genveje til opkald. |
| 6. Overskrift | Skærmoverskriften viser systemstatus, f.eks. Wi-Fi-signal, højttaler og den aktive lydsti. Du kan også ændre lydstien og kameraeksponeringen i overskriften. |
Udfør følgende handlinger efter behov:
- Skift til den venstre halvdel af skærmen for at navigere mellem funktionerne og genvejene.
- Tryk på Udvid
For at bruge fuldskærmstilstanden.Tryk på foldning
For at afslutte fuldskærmstilstanden. - Tryk på en tast eller genvej for at få adgang til en funktion.
Tryk på mere
På en linje for at få adgang til en funktion. - Tryk på en linje for at ringe til dine kontakter.
Se følgende afsnit, hvis du ønsker yderligere hjælp:
-
Hvis du vil søge efter yderligere dokumentation om din telefon, skal du gå til Hjælpcenter.
-
Hvis du vil søge efter teknisk support, skal du gå til Ciscos tekniske support .
-
Hvis du vil se garantibetingelserne for hardware, skal du gå til Betingelser for Ciscos etårige begrænsede garanti på hardware.
Gå til startsiden til Cisco Video telefon 8875 for at få mere hjælp til din telefon. Hvis du ikke finder et emne, der har din interesse, kan du prøve at søge efter det og bruge filtrene til venstre til at begrænse resultaterne, hvis det er nødvendigt.
Cisco yder døgnet rundt tekniske supporttjenester til vores kunder, både online og via telefon, til alle partnere, forhandlere og distributører, der er indehavere af gyldige Cisco-servicekontrakter.
Du skal have dit Cisco.com-bruger-id, din kontrakt og dine serienumre klar, når du kontakter Ciscos support for at undgå forsinkelser i din supportanmodning.
Derudover skal supportpersonalet bruge følgende oplysninger:
-
Serienummer – hver enhed har et serienummer på bagsiden.
-
Klokkeslæt og dato, hvor problemet opstod – supportpersonale bruger enhedslogfiler eller cloudmålepunkter til fejlfinding af problemer. Det er nyttigt at have det omtrentlige klokkeslæt og datoen.
-
Enhedslogfiler – supportpersonale kan bede om enhedslogfiler for at identificere rodårsagen til dit problem.
-
En kort beskrivelse – medtag alle handlinger før hændelsen.
De fleste firmware problemer kan løses af supportpersonale uden RMA (Return Material Authorization). Det er bedst at bruge RMA-processen til hardwareproblemer.
Du kan finde en liste over Ciscos verdensomspændende supportcentre på https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html.
Der gælder specielle vilkår for din hardwaregaranti og de forskellige tjenester, du kan benytte dig af i garantiperioden.
Din formelle garantierklæring, herunder garantier og licensaftaler, der gælder for Cisco-softwaren, er tilgængelig på Produktgarantier.
