Cisco Video Phone 8875'inizi kullanmaya başlayın

Cisco Video Phone 8875, yüksek çözünürlüklü kameralı, dokunmatik ekrana sahip bir görüntülü telefondur ve iş ofislerinde ve ev ofislerinde görüntülü görüşmeler ve toplantılar için tasarlanmıştır.

Telefonunuzun teknik özellikleri ve özellikleri hakkında ayrıntılar için bkz. Cisco Video Phone 8875 ürün sayfası.

Aşağıdaki öğeler Cisco Video Phone 8875 ile birlikte geldi. Herhangi bir öğe eksikse, yöneticinize başvurun.

Ahize
Bir ayak standı
Bir ahize kablosu
Bir Ethernet kablosu
Ürün yardımı ve uyumluluk bilgilerini içeren bir işaretçi kartı

Ağınız Power over Ethernet (PoE) desteklemiyorsa, güç küpünü ve uyumlu bir kabloyu sipariş edin. Mevcut güç küpü ve kabloları için Cisco Video Phone 8875 Veri Say fasındaki Sipariş bilgileri bölümüne bakın.

Donanım ve düğmeler

Telefonunuzda, telefon özelliklerine erişmenizi sağlayan birkaç düğme vardır.

Telefon düğmelerini ve donanım öğelerini tanımlamak için aşağıdaki şekilleri kullanın.

***Cisco Görüntülü Telefon 8875 önden görünüm***

Tablo 1. Ön taraftaki donanım ve düğmeler
Donanım Özelliği	Amaç
1. Ahize ve Ahize ışık şeridi	Çağrı durumlarını gösterir: Gelen bir aramanız (kırmızı yanıp sönen) veya yeni bir sesli mesajınız (sabit kırmızı) olup olmadığını gösterir.
2. Kamera	Fiziksel deklanşör ve dikey olarak ayarlanabilir menteşeye sahip yüksek çözünürlüklü kamera. Görüntülü görüşmeler için kamerayı kullanın
3. Dokunmatik ekran	LCD dokunmatik ekran (6,7 inç, 1024 x 600 çözünürlük) Telefon özelliklerini kullanmak ve yapılandırmak için dokunmatik ekranı kullanın.
4. Ana sayfa düğmesi	Ana ekrana geri dönmek için basın.
5. Tutma/Özgeçmiş, Konferans ve Transfer	Tutun/Devamla : Aktif bir aramayı beklemeye alın ve tutulan aramayı devam ettirin. Konferans : Bir konferans görüşmesi oluşturun. Aktarma : Bir aramayı aktarın.
6. Kulaklık, Hoparlör ve Ses siz	Kulaklık : Kulaklığı açın. Kulaklık açıkken düğme yanar. Kulaklık modundan çıkmak için, ahizeyi kaldırın veya Hoparlör'ü seçin . Hoparlör : Hoparlörü açın veya kapatın. Hoparlör açıkken, düğme yanar. Sessiz : Mikrofonu açıp kapatın. Mikrofon sessize alındığında, düğme yanar.
7. Alfanümerik tuş takımı	Karakterleri girmek için tuş takımını kullanın.
8. Mesaj lar, Ayar lar ve Kişiler	Mesajlar : Sesli mesajlaşma sisteminizi aramak için basın. Ayarlar : Ayarlar menüsüne erişin. İletişim : Dizinlere ve favori kişiler listesine erişin.
9. Ses düğmesi	: Ahize, kulaklık ve hoparlörün ses seviyesini (kapalı kanca) ve zil sesini (kancada ve telefon boştayken) ayarlayın.

***Cisco Video Phone 8875 arkadan görünüm***

Tablo 2. Telefonun arkasındaki bağlantı noktaları
Liman	Açıklama
1. Güç bağlantı noktası	Telefonunuzu açmak için gönderilen AC adaptörünü bu bağlantı noktasına bağlayın.
2. USB-C bağlantı noktası	USB-C kulaklığınızı bu bağlantı noktasına bağlayın.
3. Ethernet bağlantı noktası	Bu bağlantı noktasını, gönderilen Ethernet kablosuyla duvardaki veya yönlendiricinizdeki Ethernet bağlantı noktasına bağlayın.
4. PC bağlantı noktası	Dizüstü bilgisayarınızdan veya başka bir IP telefonunuzdan ağ bağlantısı almak için kullanılır.
5. Yardımcı bağlantı noktası	AUX kulaklığınızı bu bağlantı noktasına bağlayın.
6. Analog kulaklık bağlantı noktası	RJ-9 kulaklığınızı bu bağlantı noktasına bağlayın.
7. Kablo soketleri	Analog kulaklık kablosunu ve ahize kablosunu tutmak için kullanılır.
8. Ahize bağlantı noktası	Ahizenizi, gönderilen ahize kablosuyla bu bağlantı noktasına bağlayın.

***Cisco Video Phone 8875 sağdan görünüm***

Tablo 3. Telefonun sağ tarafındaki bağlantı noktaları
Liman	Açıklama
1. USB-A bağlantı noktası	USB-A kulaklığınızı bu bağlantı noktasına bağlayın.
2. Ayak standı	Telefonunuzu masa üzerinde dururken destekler.
3. Güç düğmesi	Telefonunuzu açmak veya kapatmak için basın.

Telefonunuzu bağlayın

Bileşenleri kurarak telefonunuzu hazırlayın ve ağa ve güce bağlayın.

Telefon kayıt işlemi dağıtım yollarına göre değişir. Telefonu ağa bağladığınızda telefonunuz otomatik olarak kaydedilebilir. Aksi takdirde, telefonunuzu kaydetmek için etkinleştirme kodunu yöneticinizden almanız gerekir.

Kablolu bir ağ için
Kablosuz ağ için

Telefonunuzu kablolu bir ağa bağlamak için bu bölümdeki bilgileri kullanın.

Telefonunuz Ethernet Üzerinden Güç (PoE) destekler. Ağınız PoE'yi destekliyorsa, bir Ethernet bağlantısı telefonunuzu güçlendirir ve ağa bağlar. Gönderilen güç adaptörünü bağlamanıza gerek yoktur.

1	Gönderilen ahizeyi ahize bağlantı noktasına bağlayın.
2	Ayak standını telefonun arkasındaki yuvalara yerleştirin. Ekranı kolayca okumanız ve ekrandaki parlamayı ortadan kaldırmanız için, telefonu uygun bir açıya değiştirmek için ayak standını ayarlayın.
3	Telefonunuzu gönderilen Ethernet kablosuyla ağa bağlayın. Güç kaynağına bağlandığında telefonunuz otomatik olarak önyüklenir. Ağınız PoE'yi destekliyorsa, telefonunuz ağa bağladığınızda açılır. Aksi takdirde, güç adaptörünü bağlamak için bir sonraki adıma geçin.
4	Telefonunuzu, gönderilen güç adaptörüyle bir elektrik prizine bağlayın. Güç kaynağına bağlandığında telefonunuz otomatik olarak önyüklenir. Ağınız PoE'yi destekliyorsa, bu adımı atlayın.

Bundan sonra ne yapmalı

Telefonunuzu kaydedin

Telefonunuzu kablosuz bir ağa bağlamak için bu bölümdeki adımları izleyin.

Telefon bağlantı noktaları modele göre değişir. Aşağıdaki adımlarda kullanılan 9851 diyagramları bağlanacak bağlantı noktal arını gösterir. Telefonu kurarken telefonunuzdaki doğru bağlantı noktalarını bulun.

1	Gönderilen ahizeyi ahize bağlantı noktasına bağlayın.
2	Ayak standını telefonun arkasındaki yuvalara yerleştirin. Ekranı kolayca okumanız ve ekrandaki parlamayı ortadan kaldırmanız için, telefonu uygun bir açıya değiştirmek için ayak standını ayarlayın.
3	Telefonunuzu, gönderilen güç adaptörüyle bir elektrik prizine bağlayın. Güç kaynağına bağlandığında telefonunuz otomatik olarak önyüklenir.
4	Hoş Gel diniz ekranında Başlat'a basın.
5	Listeden kablosuz ağınızı seçin, kullanıcı adını ve şifreyi girin ve Uygul a'ya basın.

Bundan sonra ne yapmalı

Telefonunuzu kaydedin.

Telefonunuzu kaydedin

Yöneticinizin telefonunuzu arama kontrol sisteminde nasıl yapılandırdığına bağlı olarak, telefonunuzu kaydetmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:

Yöntem 1: Telefon kaydı sırasında herhangi bir işlem gerekmez. Kayıt otomatik olarak yapılır.
Yöntem 2: Telefon kaydı sırasında 16 basamaklı bir aktivasyon kodu gereklidir. Önceden yöneticinizden alabilirsiniz. İstendiğinde aktivasyon kodunu girin.
Yöntem 3: Telefon kaydı sırasında etki alanını seçerseniz bir hizmet etki alanı ve kullanıcı kimlik bilgileri (kullanıcı kimliği ve şifre) gereklidir. Önceden yöneticinizden alabilirsiniz. Hizmet etki alanını ve ardından istendiğinde kullanıcı kimlik bilgilerini girin.
Yöntem 4: Telefonunuzda bir TFTP adresi yoksa alternatif bir TFTP sunucu adresi gerekir. Bu durum ortaya çıktığında yöneticinizden alabilirsiniz. Kayda devam etmek için alternatif TFTP sunucusunu manuel olarak girmeniz gerekir.
Yöntem 5: Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi için, kayıt için telefondaki NFC etiketini tarayabilirsiniz. NFC okuyucu/yazıcı, telefonu dağıtmak veya sağlamak için gerekli bilg ilerle önceden yapılandırılabilir.

Cisco Masa Telefonu 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR ve 9871NR, NFC katılımını desteklemez.

Kayıt sırasında telefon, sağlama sunucusunun URL'sini almak için varsayılan 66, 160, 159 ve 150 sırasındaki DHCP seçeneklerini kontrol eder. Aldığı ilk geçerli yapılandırma yanıtı (401 yetkilendirme isteği içerir), provizyon sunucusunu belirleyecektir. Sunucunuzun telefon kayıtlarını başarıyla işlemek için uygun şekilde yapılandırıldığından emin olun.
Varsayılan olarak, telefonunuzda 802.1X kimlik doğrulaması devre dışı bırakılmıştır.

Ağınız 802.1X protokolünü kullanıyorsa, Ayarlar'a erişerek telefonunuzda 802.1X kimlik doğrulamasını etkinleştirdiğinizden emin olun > Ağ ve servis > Güvenlik ayarları. Aksi takdirde, telefonunuz ağa bağlanamaz.
Telefonunuzda kayıt sırasında HTTP bağlantısı sorunları varsa, telefonda bir HTTP proxy sunucusu ayarlamanız istenebilir. HTTP proxy ayarı yalnızca Webex Calling veya BroadWorks'e kayıtlı telefonlar için gereklidir. HTTP proxy'sinin nasıl kurulacağı hakkında daha fazla bilgi için bkz. HTTP proxy ayarları.

Telefonunuz önyüklendiğinde ve ağa bağlandığında otomatik olarak kaydedilir. Bu otomatik kayıt senaryosunda, tüm kayıt otomatik olarak ilerlediğinden herhangi bir girdi girmenize gerek yoktur.

Başlamadan önce

Telefonunu açtın.
Telefonunuz kurumsal ağa bağlanır.
Yöneticiniz telefonunuzu çağrı kontrol sisteminde yapılandırır.

1	Başlat'a dokunun. Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon zaman aşımında bir sonraki adıma geçer. Telefonunuz ağa bağlanmaya çalışır. Kablosuz ağı kullanıyorsanız, bir sonraki adımı gerçekleştirin. Aksi takdirde, atlayın.
2	(İsteğe bağlı) Listeden kablosuz ağınızı seçin, kimlik bilgilerinizi girin ve Uygula'ya dokun un.
3	Telefon unuzun ethernet veya WiFi'ye başarıyla bağlandığını gösteren telefon ekranında İleri'ye dokunun. Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon zaman aşımında bir sonraki adıma geçer. Ardından telefon yapılandırmayı kontrol etmeye başlar ve ardından kaydı otomatik olarak başlatır. Bir çağrı hizmeti seçmeniz istenirse, aşağıdaki işlemlerden birini yapın: Telefonunuz Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) üzerinde kayıtlı olacaksa, Cisco UCM> Kaydol'a dokunun. Telefonunuz kayıtlı olacaksaWebex Calling, Cisco bulut hizmeti > Kaydol'a dokunun. Hangi hizmetin seçilmesi gerektiğini bilmiyorsanız yönetic inize başvurun. Tipik olarak, kayıt ağ durumuna bağlı olarak yaklaşık 3 dakika sürer. Kayıt sırasında güç düğmesine basmamanızı öneririz. Kayıt başarılı olduktan sonra, birincil satır adınız veya numaranız telefon ekranının sol üst köşesinde görüntülenir.
4	Kayıt tamamlandığında, gürültü giderme özelliğini etkinleştirmeniz veya devre dışı bırakmanız istenecektir. Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon özelliği zaman aşımında etkinleştirir. Bu özellik, bir arama sırasında arka plan seslerini filtreleyebilir. Özelliği şimdi devre dışı bırakmayı seçerseniz, daha sonra yine de etkinleştirebilirsiniz.

Telefonunuz önyüklendikten sonra, yapılandırmayı otomatik olarak kontrol eder ve bir aktivasyon kodu girmeniz istenir. Etkinleştirme kodları yeni telefonunuzu kurmak için kullanılır.

Yöneticinizden bir aktivasyon kodu alabilirsiniz. Telefonu bir Webex cihazı olarak ekliyorsanız, Webex Uygulamanız dan bir etkinleştirme kodu da oluşturabilirsiniz .

Ağ durumunuza ve yöneticinizin arama kontrol sistemindeki yapılandırmalarına bağlı olarak kayıt sırasında bir çağrı hizmeti seçmeniz istenebilir.

Başlamadan önce

Telefonunu açtın.
Telefonunuz kablolu veya kablosuz bir ağa bağlanır.
Bir aktivasyon kodu alın.

1	Hoş Gel diniz ekranında Başlat'ı seçin. Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon zaman aşımında bir sonraki adıma geçer. Telefonunuz ağa bağlanmaya çalışır. Kablosuz ağı kullanıyorsanız, bir sonraki adımı gerçekleştirin. Aksi takdirde, atlayın.
2	(İsteğe bağlı) Listeden kablosuz ağınızı seçin, kimlik bilgilerinizi girin ve Uygula'yı seçin.
3	Telefon unuzun ağa başarıyla bağlandığını gösteren telefon ekranında İleri'yi seçin. Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon zaman aşımında bir sonraki adıma geçer. Ardından telefon yapılandırmayı kontrol etmeye başlar ve ardından kaydı otomatik olarak başlatır. Bir çağrı hizmeti seçmeniz istenirse, ağ ortamınıza ve telefonun kaydedileceği platforma göre aşağıdaki işlemlerden birini yapın: Telefonunuz kurumsal ağa bağlanır ve Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 'ye kaydedilecekse, Cisco UCM> Kay dol'u seçin. Telefonunuz kurumsal ağa bağlanır ve buna kaydedilecekseWebex Calling, Cisco bulut hizmeti > Kay dol'u seçin. Telefonunuz ofis dışındayken kurumsal ağa bağlanmak için Mobil ve Remote Access (MRA) kullanıyorsa Cisco bulut hizmeti > Kay dol'u seçin. Hangi hizmeti seçeceğinizi bilmiyorsanız yöneticinize başvurun.
4	Bir aktivasyon kodu istendiğinde, etkinleştirme kodunuzu girin ve Etkin leştir 'i seçin. Telefonunuz hemen kaydı başlatır. Tipik olarak, ağ durumuna bağlı olarak yaklaşık 3 dakika sürer. Kayıt başarılı olduktan sonra, birincil satır adınız veya numaranız telefon ekranının sol üst köşesinde görüntülenir.
5	Kayıt tamamlandığında, gürültü giderme özelliğini etkinleştirmeniz veya devre dışı bırakmanız istenecektir. Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon özelliği zaman aşımında etkinleştirir. Bu özellik, bir arama sırasında arka plan seslerini filtreleyebilir. Özelliği şimdi devre dışı bırakmayı seçerseniz, daha sonra yine de etkinleştirebilirsiniz.

Telefonunuz önyüklendikten sonra, yapılandırmayı otomatik olarak kontrol eder. Bir etkinleştirme kodu girmeniz istenirse, ancak bu kayıt için etki alanı kimlik bilgilerini kullanmak istiyorsanız, Etki Alanı'nı seçin. Geçerli bir hizmet etki alanınız ve kullanıcı kimlik bilgileriniz yoksa yöneticinize başvurun.

Ağ durumunuza ve yöneticinizin arama kontrol sistemindeki yapılandırmalarına bağlı olarak kayıt sırasında bir çağrı hizmeti seçmeniz istenebilir.
Bu kayıt yöntemi yalnızca kayıtlı telefonlar için geçerlidirCisco Unified CM..

Başlamadan önce

Telefonunu açtın.
Telefonunuz kablolu veya kablosuz bir ağa bağlanır.
Yöneticinizden bir hizmet etki alanı, kullanıcı kimliği ve şifre alın.

1	Hoş Gel diniz ekranında Başlat'ı seçin. Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon zaman aşımında bir sonraki adıma geçer. Telefonunuz ağa bağlanmaya çalışır. Kablosuz ağı kullanıyorsanız, bir sonraki adımı gerçekleştirin. Aksi takdirde, atlayın.
2	(İsteğe bağlı) Listeden kablosuz ağınızı seçin, kimlik bilgilerinizi girin ve Uygula'yı seçin. Cisco Masa Telefonu 9811, 9841NR, 9851NR, 9861NR ve 9871NR Wi-Fi'yi desteklemez.
3	Telefon unuzun ağa başarıyla bağlandığını gösteren telefon ekranında İleri'yi seçin.
4	Bir çağrı hizmeti seçmeniz istendiğinde Cisco bulut hizmeti > Kay dol 'u seçin.
5	Etkinleştirme kodu istendiğinde etki alanı etkinleştirme ekran ına geçmek için Etki Alanı'nı seçin.
6	Geçerli bir hizmet etki alanı girin ve Devam'ı seçin.
7	Kullanıcı kimliğinizi ve şifrenizi girin ve Oturum Aç'a basın ( 9811/9841/9851/9861) veya Uygula'ya dokunun (9871/8875 üzerinde). Telefonunuz hemen kaydı başlatır. Tipik olarak, ağ durumuna bağlı olarak yaklaşık 3 dakika sürer. Kayıt başarılı olduktan sonra, birincil satır adınız veya numaranız telefon ekranının sol üst köşesinde görüntülenir.
8	Kayıt tamamlandığında, gürültü giderme özelliğini etkinleştirmeniz veya devre dışı bırakmanız istenecektir. Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon özelliği zaman aşımında etkinleştirir. Bu özellik, bir arama sırasında arka plan seslerini filtreleyebilir. Özelliği şimdi devre dışı bırakmayı seçerseniz, daha sonra yine de etkinleştirebilirsiniz.

Bazı durumlarda, Cisco DHCP sunucusu TFTP sunucularının ağ bilgilerini içermez. Kaydı gerçekleştirmek için, yöneticinizin sağladığı alternatif bir TFTP sunucusu adresini manuel olarak girmeniz gerekir.

Başlamadan önce

Telefonunu açtın.
Telefonunuz kablolu veya kablosuz bir ağa bağlanır.
Yöneticinizden bir TFTP sunucusu adresi alın.
Gerekirse yöneticinizden 16 basamaklı bir aktivasyon kodu alın.

1	Başlat'a dokunun. Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon zaman aşımında bir sonraki adıma geçer. Telefonunuz ağa bağlanmaya çalışır. Kablosuz ağı kullanıyorsanız, bir sonraki adımı gerçekleştirin. Aksi takdirde, atlayın.
2	(İsteğe bağlı) Listeden kablosuz ağınızı seçin, kimlik bilgilerinizi girin ve Uygula'ya dokun un.
3	Ağ bağlantısı'na dokunun. Ekran, telefonunuzun ağa nasıl bağlandığına bağlı olarak mesajı gösterir.
4	Ağ bağlantısı ekranında Ethernet 'e dokunun.
5	Alternatif TFT P'yi açın.
6	TFTP sunucusunun türünü <n><n>temsil eden TFTP Sun ucusu'na bir IP adresi girin. TFTP Sunucusu 1 birincil sunucudur, TFTP Sunucusu 2 ise ikincil sunucudur.
7	Uygula'ya dokunun. Kayıt otomatik olarak başlar. Telefonunuzun devam etmesi için bir aktivasyon kodu gerektiriyorsa aşağıdakileri yapın: Henüz almadıysanız yöneticinizden bir aktivasyon kodu alın. Aktivasyon kodunuzu girin ve Etkin leştir'e dokunun. Tipik olarak, kayıt ağ durumuna bağlı olarak yaklaşık 3 dakika sürer. Dönem boyunca, güç düğmesine basmamanızı öneririz. Kayıt başarılı olduktan sonra, birincil satır adınız veya numaranız telefon ekranının sol üst köşesinde görüntülenir.
8	Kayıt tamamlandığında, gürültü giderme özelliğini etkinleştirmeniz veya devre dışı bırakmanız istenecektir. Herhangi bir işlem yapmazsanız, telefon özelliği zaman aşımında etkinleştirir. Bu özellik, bir arama sırasında arka plan seslerini filtreleyebilir. Özelliği şimdi devre dışı bırakmayı seçerseniz, daha sonra yine de etkinleştirebilirsiniz.

Dokunmatik ekranı kullanma

Yapılandırmalara bağlı olarak, telefonunuz tek bir hatta veya birden fazla satıra sahip olabilir. Özellikler farklı şekilde düzenlenmiştir. Telefonunuzdaki özelliklerde nasıl gezineceğinizi öğrenmek için aşağıdaki bölümleri kullanın.

Tek satır
Çoklu satırlar

the Home screen of single line

Tablo 4. Ana ekran öğeleri
UI öğesi	Açıklama
1. Satır adı ve numarası	Satır adını ve satır numarasını gösterir.
2. Saat ve tarih	Geçerli saati ve tarihi görüntüler.
3. Gezinme düğmeleri	Ekranlar arasında gezinmek için düğmelere dokunun. Düğmelerin sayısı yapılandırılan özelliklere göre değişir.
4. Özellik düğmeleri	Özelliğe erişmek için bir öğeye dokunun. Kullanılabilir özellik düğmeleri yöneticinizin yapılandırmalarına göre değişir.
5. Başlık	Ekran başlığı, Wi-Fi sinyali, aktif ses yolu ve geçerli saat gibi sistem durumunu görüntüler. Ayrıca başlıktaki ses yolunu ve kamera pozlamasını (yalnızca Video Phone 8875 için) değiştirebilirsiniz.

Ekranlar arasında gezinmek için ekranda kaydırın. Bir özelliğe erişmek için bir düğmeye dokunun.

the workflow for screen navigation on single line

Ana ekranın sağ yarısında, yöneticiniz yapılandırmışsa kayıtlı satırları ve belirli özellikleri görebilirsiniz. Birincil satırınız listenin en üstünde görüntülenir.

the Home screen of multiple lines

Tablo 5. Ana ekran öğeleri
UI öğesi	Açıklama
1. Birincil satır adı ve numarası	Birincil satırın adını ve numarasını gösterir.
2. Saat ve tarih	Geçerli saati ve tarihi görüntüler.
3. Özellik düğmeleri	Özelliğe erişmek için bir öğeye dokunun. Kullanılabilir özellik düğmeleri yapılandırmalara göre değişir.
4. Gezinme düğmeleri	Ekranlar arasında gezinmek için düğmelere dokunun. Düğmelerin sayısı yapılandırılan özelliklere göre değişir.
5. Çizgiler	Aramalar için kayıtlı hatları kullanın. Alan, kayıtlı satırların altında görüntülenen yapılandırılmış özellikleri de içerebilir.
6. Başlık	Ekran başlığı, Wi-Fi sinyali, aktif ses yolu ve geçerli saat gibi sistem durumunu görüntüler. Ayrıca başlıktaki ses yolunu ve kamera pozlamasını (yalnızca Video Phone 8875 için) değiştirebilirsiniz.

Gerektiği gibi aşağıdaki işlemleri yapın:

Özelliklerde gezinmek için ekranın sol yarısını değiştirin.
Gen işlet'e dokunun tam ekran modunu kullanmak için.
Tam ekran mod undan çıkmak için Katla öğesine dokunun.
Bir özelliğe erişmek için bir düğmeye dokunun.
Bir özelli ğe eriş mek için satırdaki Daha Fazla'ya dokunun.
Kişilerinizi aramak için bir hatta dokunun.

The workflow for screen navigation on multiple lines

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Daha fazla yardım bilgisi için aşağıdaki bölümlere bakın:

Telefonunuzla ilgili daha fazla belge aramak için Yardım Merkezi'ne gidin.
Teknik destek aramak için Cisco teknik desteğine gidin.
KEM'in nasıl kullanılacağı ve yapılandırılacağı hakkında bilgi için bkz. Cisco Desk Phone 9800 Anahtar Genişletme Modülü.
Donanım garantisi koşullarını görüntülemek için Cisco bir yıllık sınırlı donanım garantisi şart larına gidin.

Yardım Merkezi

Telefonunuzla ilgili daha fazla yardım içeriği almak için Cisco Video Phone 8875 Yardım ana sayfas ına gidin. İlgilendiğiniz konuyu orada bulamazsanız, aramayı deneyin ve gerekirse sonuçları daraltmak için soldaki filtreleri kullanın.

the screenshot of Help Center

Teknik destek

Cisco, geçerli Cisco hizmet sözleşmelerine sahip tüm müşterilere, iş ortaklarına, satıcılara ve distribütörlere hem çevrimiçi hem de telefonla 24 saat teknik destek hizmetleri sunar.

Destek talebinizde herhangi bir gecikmeyi önlemek için Cisco Destek ile iletişime geçtiğinizde Cisco.com Kullanıcı Kimliğinizi, Sözleşmenizi ve Seri numaralarınızı hazır bulundurmalısınız.

Ek olarak, destek personeli aşağıdaki bilgilere ihtiyaç duyar:

Seri Numarası - Her cihazın arkasında bir seri numarası vardır.
Saat ve tarih sorunu oluştu—Destek personeli sorunları gidermek için cihaz günlüklerini veya bulut metriklerini kullanır. Yaklaşık yerel saat ve tarihe sahip olmak yararlıdır.
Cihaz Günlükleri—Destek personeli, sorununuzun temel nedenini belirlemek için cihaz günlüklerini isteyebilir.
Kısa bir açıklama - Olaydan önceki tüm eylemleri dahil edin.

Ürün yazılımı sorunlarının çoğu destek personeli tarafından iade malzemesi yetkilendirmesi (RMA) olmadan çözülebilir. Donanım sorunları için RMA işlemini kullanmak en iyisidir.

Cisco dünya çapındaki destek merkezlerinin listesini https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html adresinde bulabilirsiniz.