Telefonunuzu kullanıma hazır hâle getirmek için bu bölümdeki bilgileri kullanın.
Cisco Görüntülü Telefon 8875, yüksek çözünürlüklü kameraya, dokunmatik ekrana sahip bir görüntülü telefondur ve ofisler ile ev ofislerde görüntülü aramalar ve toplantılar için tasarlanmıştır.
Telefonunuzun teknik özellikleri ve özellikleri hakkında ayrıntılı bilgi için Cisco Görüntülü Telefon 8875 ürün sayfasına bakın.
Aşağıdakiler Cisco Görüntülü Telefon 8875 cihazınızla birlikte gelir. Eksik bir öğe varsa yöneticinize başvurun.
-
Bir ahize
-
Bir destek standı
-
Bir ahize kablosu
-
Bir Ethernet kablosu
-
Ürün yardımı ve uyumluluk bilgilerini içeren bir işaretçi kartı
 | Ağınız Ethernet Üzerinden Güç (PoE) özelliğini desteklemiyorsa güç küpü ve uyumlu bir kablo sipariş edin. Kullanılabilir güç küpü ve kabloları için Cisco Görüntülü Telefon 8875 Veri Sayfası'ndaki Sipariş bilgileri bölümüne bakın. |
Donanım ve düğmeler
Telefonunuzda, telefon özelliklerine erişmenizi sağlayan birkaç düğme vardır.
Telefon düğmelerini ve donanım öğelerini belirlemek için aşağıdaki şekilleri kullanın.
|
Donanım Özellikleri |
Amaç |
|---|---|
|
1. Ahize ve Ahize ışık şeridi |
Çağrı durumlarını gösterir: Gelen çağrı (yanıp sönen kırmızı) veya yeni sesli mesaj (sürekli yanan kırmızı) olup olmadığını gösterir. |
|
2. Kamera |
Fiziksel deklanşöre ve dikey olarak ayarlanabilir menteşeye sahip yüksek çözünürlüklü kamera. Görüntülü aramalar için kamerayı kullanma |
|
3. Dokunmatik ekran |
LCD dokunmatik ekran (6,7 inç, 1024 x 600 çözünürlük) Telefon özelliklerini kullanmak ve yapılandırmak için dokunmatik ekranı kullanın. |
|
4. Giriş düğmesi |
Ana ekrana geri dönmek için bu düğmeye basın. |
|
5. Beklet/Sürdür, Konferans ve Aktar |
Bekletme/Sürdürme
Konferans
Aktarma |
|
6. Kulaklık, Hoparlör ve Sessize Al |
Kulaklık
Hoparlör
Sesi Kapatma |
|
7. Alfanümerik tuş takımı |
Karakter girmek için tuş takımını kullanın. |
|
8. Mesajlar, Ayarlar ve Kişiler |
Mesajlar
Ayarlar
Kişiler |
|
9. Ses düğmesi |
|
: Ahizenin, kulaklığın ve hoparlörün ses düzeyini (telefon açıkken) ve zil sesi düzeyini (telefon kapalıyken ve boştayken) ayarlar.
|
Bağlantı Noktası |
Açıklama |
|---|---|
|
1. Güç bağlantı noktası |
Telefonunuzu çalıştırmak için birlikte verilen AC adaptörünü bu bağlantı noktasına bağlayın. |
|
2. USB-C bağlantı noktası |
USB-C kulaklığınızı bu bağlantı noktasına bağlayın. |
|
3. Ethernet bağlantı noktası |
Bu bağlantı noktasını, birlikte verilen Ethernet kablosuyla duvardaki Ethernet bağlantı noktanıza veya yönlendiricinize bağlayın. |
|
4. PC bağlantı noktası |
Dizüstü bilgisayarınızdan veya başka bir IP telefonunuzdan ağ bağlantısı almak için kullanılır. |
|
5. Yardımcı bağlantı noktası |
AUX kulaklığınızı bu bağlantı noktasına bağlayın. |
|
6. Analog kulaklık bağlantı noktası |
RJ-9 kulaklığınızı bu bağlantı noktasına bağlayın. |
|
7. Kablo soketleri |
Analog kulaklık kablosunu ve ahize kablosunu tutmak için kullanılır. |
|
8. Ahize bağlantı noktası |
Ahizenizi, gönderilen ahize kablosuyla bu bağlantı noktasına bağlayın. |
|
Bağlantı Noktası |
Açıklama |
|---|---|
|
1. USB-A bağlantı noktası |
USB-A kulaklığınızı bu bağlantı noktasına bağlayın. |
|
2. Destek standı |
Telefonunuzun masanın üzerinde durmasını destekler. |
|
3. Güç düğmesi |
Telefonunuzu açmak veya kapatmak için bu düğmeye basın. |
Bileşenleri yükleyerek telefonunuzu hazırlayın ve telefonu ağa ve güce bağlayın.
Telefon kayıt işlemi dağıtım yöntemlerine göre değişir. Telefonunuzu ağa bağladığınızda otomatik olarak kaydedilebilir. Kaydedilmiyorsa telefonunuzu kaydetmek için yöneticinizden etkinleştirme kodunu almanız gerekir.
Telefonunuzu kablolu bir ağa bağlamak için bu bölümdeki bilgileri kullanın.
Telefonunuz Ethernet Üzerinden Güç (PoE) özelliğini destekler. Ağınız PoE'yi destekliyorsa bir Ethernet bağlantısı telefonunuza güç sağlar ve telefonu ağa bağlar. Gönderilen güç adaptörünü bağlamanız gerekmez.
| 1 |
Birlikte gelen ahizeyi, ahize bağlantı noktasına bağlayın.
| ||
| 2 |
Destek standını telefonun arkasındaki yuvalara takın.
| ||
| 3 |
Birlikte verilen Ethernet kablosuyla telefonunuzu ağa bağlayın. Telefonunuz güç kaynağına bağlandığında otomatik olarak önyüklemer.
| ||
| 4 |
Birlikte verilen güç adaptörüyle telefonunuzu bir elektrik prizine bağlayın. Telefonunuz güç kaynağına bağlandığında otomatik olarak önyüklemer.
|
Bundan sonra yapacaklarınız
Telefonunuzu kablosuz bir ağa bağlamak için bu bölümdeki adımları izleyin.
| Telefon bağlantı noktaları modele göre farklılık gösterir. Aşağıdaki adımlarda kullanılan 9851 diyagramları bağlanılacak bağlantı noktalarını gösterir. Telefonu ayarlarken telefonunuzda doğru bağlantı noktalarını bulun. |
| 1 |
Birlikte gelen ahizeyi, ahize bağlantı noktasına bağlayın.
| ||
| 2 |
Destek standını telefonun arkasındaki yuvalara takın.
| ||
| 3 |
Birlikte verilen güç adaptörüyle telefonunuzu bir elektrik prizine bağlayın.
Telefonunuz güç kaynağına bağlandığında otomatik olarak önyüklemer.
| ||
| 4 |
Hoş geldiniz ekranında Başlat'a basın . | ||
| 5 |
Listeden kablosuz ağınızı seçin, kullanıcı adını ve parolayı girin ve Uygula'ya basın. |
Bundan sonra yapacaklarınız
Yöneticinizin çağrı denetim sisteminde telefonunuzu nasıl yapılandırdığınıza bağlı olarak, telefonunuzu kaydetmek için aşağıdaki yöntemlerden birini kullanabilirsiniz:
- Yöntem 1: Telefon kaydı sırasında herhangi bir eylem gerekmez. Kayıt işlemi otomatik olarak yapılır.
- Yöntem 2: Telefon kaydı sırasında 16 haneli bir etkinleştirme kodu gereklidir. Önceden yöneticinizden alabilirsiniz. İstendiğinde etkinleştirme kodunu girin.
- Yöntem 3: Telefonunuzda TFTP adresi yoksa alternatif TFTP sunucusu adresi gerekir. Bu durum oluştuğunda yöneticinizden alabilirsiniz. Kayıt işlemine devam etmek için alternatif TFTP sunucusu el ile girmeniz gerekir.
Telefonunuz önyükleme yaparken ve ağa bağlandığında otomatik olarak kaydedilir. Bu otomatik kayıt senaryosunda, tüm kayıt otomatik olarak devam ettikçe herhangi bir giriş girmeniz gerekmez.
Başlamadan önce
- Telefonunuzu açtınız.
- Telefonunuz kurumsal ağa bağlanır.
- Yöneticiniz çağrı denetim sisteminde telefonunuzu yapılandırır.
| 1 |
Başlat'a dokunun. Herhangi bir işlem yapmazsanız telefon zaman aşımı gerçekleştiğinde bir sonraki adıma geçer.
Telefonunuz ağa bağlanmaya çalışır. Kablosuz ağı kullanıyorsanız, bir sonraki adımı gerçekleştirin. Aksi takdirde, atlayın. | ||
| 2 |
(İsteğe bağlı) Listeden kablosuz ağınızı seçin, kimlik bilgilerinizi girin ve Uygula'ya dokunun. | ||
| 3 |
Telefonunuzun ethernet veya WiFi'a başarılı bir şekilde bağlandığını gösteren telefon ekranında İleri'ye dokunun . Herhangi bir işlem yapmazsanız telefon zaman aşımı gerçekleştiğinde bir sonraki adıma geçer. Ardından telefon yapılandırmayı denetlemeye başlar ve ardından kaydı otomatik olarak başlatır.
Bir çağrı hizmeti seçmeniz istenirse, aşağıdaki eylemlerden birini yapın:
Tipik olarak, kayıt ağ durumuna bağlı olarak yaklaşık 3 dakika sürer. Kayıt sırasında, güç düğmesine basmamanızı öneririz. Kayıt başarılı olduktan sonra, telefon ekranının sol üst kısmında birincil hat adınız veya numaranız görüntülenir. | ||
| 4 |
Kayıt tamamlandığında, gürültü giderme özelliğini etkinleştirmeniz veya devre dışı bırakmanız istenir. Herhangi bir işlem yapamazsanız, telefon özelliği zaman aşımında etkinleştirir.
Bu özellik, arama sırasında arka plan seslerini filtreleyebilir. Özelliği şimdi devre dışı bırakırsanız, daha sonra da etkinleştirebilirsiniz.
|
Telefonunuz önyükleme yaptıktan sonra, yapılandırmayı otomatik olarak kontrol eder ve sizden bir etkinleştirme kodu girmeniz istenir. Yeni bir etkinleştirme kodunuz yoksa yöneticinize başvurun.
Etkinleştirme kodları, yeni bir telefonu ayarlamak için kullanılır. Yalnızca bir kez kullanılabilirler ve 1 hafta sonra süreleri dolar.
| Kayıt sırasında, ağınızın durumuna ve yöneticinizin arama denetim sistemindeki yapılandırmalarına bağlı olarak bir arama hizmeti seçmeniz istenebilir. |
Başlamadan önce
-
Telefonunuzu açtınız.
-
Telefonunuz bir kablolu veya kablosuz ağa bağlanır.
-
Yöneticinizden 16 haneli bir etkinleştirme kodu alın.
| 1 |
Başlat'a dokunun. Herhangi bir işlem yapmazsanız telefon zaman aşımı gerçekleştiğinde bir sonraki adıma geçer.
Telefonunuz ağa bağlanmaya çalışır. Kablosuz ağı kullanıyorsanız, bir sonraki adımı gerçekleştirin. Aksi takdirde, atlayın. | ||
| 2 |
(İsteğe bağlı) Listeden kablosuz ağınızı seçin, kimlik bilgilerinizi girin ve Uygula'ya dokunun. | ||
| 3 |
Telefonunuzun ethernet veya WiFi'a başarılı bir şekilde bağlandığını gösteren telefon ekranında İleri'ye dokunun . Herhangi bir işlem yapmazsanız telefon zaman aşımı gerçekleştiğinde bir sonraki adıma geçer. Ardından telefon yapılandırmayı denetlemeye başlar ve ardından kaydı otomatik olarak başlatır.
Bir çağrı hizmeti seçmeniz istenirse, ağ ortamınıza ve telefonun kaydedileceği platforma göre aşağıdaki işlemlerden birini yapın:
| ||
| 4 |
Etkinleştirme kodu istendiğinde etkinleştirme kodunuzu girin ve Etkinleştir'e dokunun. Telefonunuz kaydı hemen başlatır. Genellikle, ağ durumuna bağlı olarak yaklaşık 3 dakika sürer. Kayıt sırasında, güç düğmesine basmamanızı öneririz. Kayıt başarılı olduktan sonra, telefon ekranının sol üst kısmında birincil hat adınız veya numaranız görüntülenir. | ||
| 5 |
Kayıt tamamlandığında, gürültü giderme özelliğini etkinleştirmeniz veya devre dışı bırakmanız istenir. Herhangi bir işlem yapamazsanız, telefon özelliği zaman aşımında etkinleştirir.
Bu özellik, arama sırasında arka plan seslerini filtreleyebilir. Özelliği şimdi devre dışı bırakırsanız, daha sonra da etkinleştirebilirsiniz.
|
Bazı durumlarda, Cisco DHCP sunucusu TFTP sunucularının ağ bilgilerini içermez. Kaydı gerçekleştirmek için yöneticinizin sağladığı alternatif TFTP sunucusu adresini manuel olarak girmeniz gerekir.
Başlamadan önce
-
Telefonunuzu açtınız.
-
Telefonunuz bir kablolu veya kablosuz ağa bağlanır.
-
Yöneticinizden bir TFTP sunucu adresi alın.
-
Gerekirse yöneticinizden 16 haneli bir etkinleştirme kodu alın.
| 1 |
Başlat'a dokunun . Herhangi bir işlem yapmazsanız telefon zaman aşımı gerçekleştiğinde bir sonraki adıma geçer.
Telefonunuz ağa bağlanmaya çalışır. Kablosuz ağı kullanıyorsanız, bir sonraki adımı gerçekleştirin. Aksi takdirde, atlayın. |
| 2 |
(İsteğe bağlı) Listeden kablosuz ağınızı seçin, kimlik bilgilerinizi girin ve Uygula'ya dokunun . |
| 3 |
Ağ bağlantısı öğesine dokunun.
Ekran, mesajı telefonunuzun ağa nasıl bağlandığınıza bağlı olarak gösterir.
|
| 4 |
Ağ bağlantısı ekranında Ethernet'e dokunun . |
| 5 |
Alternatif TFTP açın. |
| 6 |
Sunucu <n >TFTP a bir IP adresi girin; burada <n> TFTP sunucusunun türünü temsil eder.
TFTP Sunucu 1 birincil sunucudur, TFTP Sunucu 2 ikincil sunucudur.
|
| 7 |
Uygula'ya dokunun. Kayıt otomatik olarak başlar. Devam etmek için telefonunuz için bir etkinleştirme kodu gerekiyorsa aşağıdakileri yapın:
Tipik olarak, kayıt ağ durumuna bağlı olarak yaklaşık 3 dakika sürer. Süre boyunca, güç düğmesine basmamanızı öneririz. Kayıt başarılı olduktan sonra, telefon ekranının sol üst kısmında birincil hat adınız veya numaranız görüntülenir. |
| 8 |
Kayıt tamamlandığında, gürültü giderme özelliğini etkinleştirmeniz veya devre dışı bırakmanız istenir. Herhangi bir işlem yapamazsanız, telefon özelliği zaman aşımında etkinleştirir.
Bu özellik, arama sırasında arka plan seslerini filtreleyebilir. Özelliği şimdi devre dışı bırakırsanız, daha sonra da etkinleştirebilirsiniz.
|
Yapılandırmaya bağlı olarak, telefonunuzda tek hat veya birden çok hat olabilir. Özelliklerin düzenlenme şekli farklıdır. Telefonunuzdaki özelliklerde nasıl gezineceğinizi öğrenmek için aşağıdaki bölümleri kullanın.
| Kullanıcı arabirimi öğesi | Açıklama |
|---|---|
| 1. Hat adı ve numarası | Satır adını ve hat numarasını gösterir. |
| 2. Saat ve tarih | Geçerli saati ve tarihi görüntüler. |
| 3. Gezinti düğmeleri | Ekranlar arasında gezinmek için düğmelere dokunun. Düğme sayısı, yapılandırılan kısayollara göre değişir. |
| 4. Özellik düğmeleri ve kısayollar |
Özelliğe erişmek için bir öğeye dokunun. Kullanılabilir özellik düğmeleri ve kısayolları, yapılandırmalara göre değişir. |
| 5. Üstbilgi | Ekran başlığında Wi-Fi sinyali, hoparlör kapalı ve aktif ses yolu gibi sistem durumu görüntülenir. Başlıkta, ses yolunu ve kamera pozlamasını da değiştirebilirsiniz. |
Ekranlar arasında gezinmek için ekranı kaydırın. Bir özelliğe erişmek için bir düğmeye dokunun.
Yöneticiniz yapılandırmışsa ana ekranın sağ yarısında, kayıtlı hatları ve çağrı alma ve hızlı arama kısayollarını görebilirsiniz. Birincil hattınız listenin başında görüntülenir.
| Kullanıcı arabirimi öğesi | Açıklama |
|---|---|
| 1. Birincil hat adı ve numarası | Birincil hattın adını ve numarasını gösterir. |
| 2. Saat ve tarih | Geçerli saati ve tarihi görüntüler. |
| 3. Özellik düğmeleri ve kısayollar |
Özelliğe erişmek için bir öğeye dokunun. Kullanılabilir özellik düğmeleri ve kısayolları, yapılandırmalara göre değişir. |
| 4. Gezinti düğmeleri | Ekranlar arasında gezinmek için düğmelere dokunun. Düğme sayısı, yapılandırılan kısayollara göre değişir. |
| 5. Hatlar ve kısayollar | Aramalar için kayıtlı hatları ve kısayolları kullanın. |
| 6. Üstbilgi | Ekran başlığında Wi-Fi sinyali, hoparlör kapalı ve aktif ses yolu gibi sistem durumu görüntülenir. Başlıkta, ses yolunu ve kamera pozlamasını da değiştirebilirsiniz. |
Gerektiği şekilde aşağıdaki işlemleri yapın:
- Özelliklerde ve kısayollarda gezinmek için ekranın sol yarısına geçiş yapın.
- Genişlet'e dokunun
Tam ekran modunu kullanmak için kullanın.Katla'ya dokunun
Tam ekran modundan çıkmak için kullanın. - Bir özelliğe erişmek için bir düğmeye veya kısayola dokunun.
Daha Fazla'ya dokunun
Hatta bulunan bir özelliğe erişebilir. - Kişilerinizi aramak için bir hatta dokunun.
Daha fazla yardım bilgisi için aşağıdaki bölümlere bakın:
-
Telefonunuzla ilgili diğer belgeleri aramak için Yardım Merkezi'ne gidin.
-
Teknik destek almak için Cisco teknik destek bölümüne gidin.
-
Donanım garanti koşullarını görüntülemek için Cisco bir yıllık sınırlı donanım garanti koşullarına bakın.
Yardım Merkezi
Telefonunuz hakkında daha fazla yardım içeriği almak için Cisco Video Phone 8875 Yardım ana sayfasına gidin. İlgilendiğiniz konuyu burada bulamazsanız aramayı deneyin ve gerekirse sonuçları daraltmak için soldaki filtreleri kullanın.
Teknik destek
Cisco, geçerli Cisco servis sözleşmelerine sahip tüm müşterilere, iş ortaklarına, satıcılara ve distribütörlere hem çevrimiçi hem de telefon üzerinden günün her saati teknik destek hizmetleri sunar.
Destek isteğinizde herhangi bir gecikmeyi önlemek için Cisco Destek Ekibi ile iletişime geçerken Cisco.com Kullanıcı Kimliğinizi, Sözleşme numaranızı ve Seri numaranızı hazır bulundurmanız gerekir.
Ayrıca, destek personelinin aşağıdaki bilgilere ihtiyacı vardır:
-
Seri numarası: Her cihazın arkasında bir seri numarası vardır.
-
Sorunun oluştuğu saat ve tarih: Destek personeli, sorunları gidermek için cihaz günlüklerini veya bulut ölçümlerini kullanır. Yaklaşık yerel saat ve tarihin bilinmesi faydalıdır.
-
Cihaz Günlükleri: Destek personeli, sorununuzun temel nedenini belirlemek için cihaz günlüklerine ihtiyaç duyabilir.
-
Kısa bir açıklama: Olaydan önceki eylemleri ekleyin.
Çoğu üretici yazılımı sorunu, İade Malzeme Yetkilendirmesi (RMA) olmadan destek personeli tarafından çözülebilir. Donanım sorunları için RMA işlemini kullanmak en iyi yöntemdir.
Cisco'nun dünya genelindeki destek merkezlerinin listesini https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.htmladresinde bulabilirsiniz.
Cisco bir yıllık sınırlı donanım garantisi şartları
Donanım garantiniz ve garanti dönemi boyunca kullanabileceğiniz hizmetler için özel koşullar geçerlidir.
Resmi Garanti Beyanı (Cisco yazılımıyla ilgili garantiler ve geçerli lisans anlaşmaları dahil olmak üzere) şu adreste bulunur: Ürün Garantileri.
